1.92 из 5.00 Оценок: 0.

Эксперты отзывы о компании

перейти на сайт
Костя Васин
14.02.2017, 03:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Разводчики там работают. МММ, Мавроди, как еще сказать? Сдавал ноут времонт. Стоимость ремонта почти как новый ноут. Ужасная контора.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kharsekina.la
14.02.2017, 03:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Мой заказ 2470590 Выбирая ремонтную мастерскую «Эксперты» я предварительно просмотрела отзывы по ремонту, которые в большинстве своем положительные. Курьер забирал мой телевизор 2 дня и мне предложили скидку на ремонт 15%, стоимость ремонта на сайте от 500 руб. звучит заманчиво. Проблема телевизора заключалась в том что после включения он дважды выключился самостоятельно и перестал реагировать, индикатор погас. К моему удивлению мне сказали что требуется заменить плату вертикального развертывания Ysus, стоимость платы 36 000 руб и работы 2700руб, всего 38700, очевидно что стоимость платы была пропорциональна размерам моего телевизора, так как на сайте ebay стоимость платы с доставкой 95у.е. К моему удивлению телефон по которому мне звонили 790-72-51 не имеет никакого отношения к «Экспертам», менеджер сказал что фирма называется ООО Горизонт, об ООО никакой информации не нашла, зато на данный телефон высветились несколько других мастерских, которые ругали за недобросовестную работу — статья развели на деньги, вот я чувствую что меня откровенно разводят на деньги Стоимость платы с доставкой 6000руб мне зарядили за 36 тыс. Один очень интересный момент: вчера позвонили и сказали, что оригинальную запчасть будут заказывать в Корее, потому такая стоимость и время ремонта до 22.02.2017г., сегодня позвонили и сказали что телевизор уже готов, когда попросила вернуть мне сгоревшую плату ответили, что ее уже утилизировали, супер скоро, но полный бред. Документы на оригинальную запчасть никто предоставить не может.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
yershov
29.12.2016, 02:46
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отправил проектор NEC в сервис, с комментарием «Выгорела плата». Доставка заявлена бесплатно, диагностика токже должна была быть бесплатная (по телефону оператор сообщил, при оформлении заявки). Спустя неделю (!) сообщили неисправность: «Выгорание системной платы и платы переферии». Замена 2х плат и ремонт = 43 000, ждать зап.части — 2 месяца. отказавшись от таких «шикарных условий», мне выставили счет 2000 руб за диагностику, это их максимальная прайсовая цена диагностики, видимо рассчитывали что откажусь от ремонта. По моему мнению, в этом сервисе «эксперты по отъему денег»! Никому не рекомендую!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгений Дозоров
19.06.2016, 01:56
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сломался монитор, обратился в сервис, пожалел! Обещали ремонт дешевле тысячи, а потребовали 3800! Если откажешься будь добр оплатить диагностику стоимостью в 1500р. Курьер который забирал монитор старался быстрее пихнуть договор, даже вчитаться толком не успел. За такие деньги можно смело идти новый брать, о каком ремонте может быть речь? Можешь отказаться и от ремонта и от диагностики и якобы передать им право на утилизацию, чего они естественно не сделают. А просто отремонтируют за копейки и толкнут кому нибудь. Ремонт такой стоимости обусловлен якобы необходимостью полной замены платы, что говорит о их некомпетентности в локальном ремонте неисправностей. Не советую к ним обращаться, только денег содрут!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Лазуткин
15.03.2016, 01:56
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — не починили. Народ,бегите от этой конторы. она в основном специализируется на «диагностике» и выставлении космического счета на ремонт. и когда ты отказываешься — оплачиваешь воздух. Не умеют работать на уровне элементов. чинят только заменой агрегатов и блоков. причем у них на сайте отзыв не оставить. Первый раз куда то пишу,но нагорело. менеджеры слушать не хотят — привозите мы все сделаем

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Жека
21.02.2016, 01:45
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Есть замечания в работе данного ремонтного центра! Почему мастера так долго ремонтировали мой телевизор? Там всего лишь нужно было заменить штекер и все, а продержали его неделю!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kastina.ira
17.01.2016, 02:12
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Все бы мне здесь понравилось, если бы не перепутали платежки и не подсунули бы мне другую… чужую, которая побольше моего счета…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ponka.o
13.12.2015, 07:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мастера пришлось вызвать, так как телевизор перестал ловить вай-фай. А я обычные программы не смотрю. Я вообще информацию получаю только выборочно. Так вот, тот во первых опоздал на час. Потом по телефону с каким-то клиентом протрепался… Пока приступил к работе, уже было 16:30 ( а вызов был на 15:00). И пока определил причину пропажи — тоже прошло 1,5 часа. Но ремонтировать не стал, сказал, что приедет в следующий раз и заменит деталь, которая отвечает за вай-фай. За этот вызов я ничего не платила, но свое время потратила . Мастер и вправду потом приехал и сделал.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lenen.dj
06.12.2015, 00:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Попросила мастера приехать ко мне на вызов, починить блок питания на телевизоре в 11:00, а он приехал в 17:00 и меня никто не предупредил.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
telogreika.245
29.11.2015, 01:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Расстроили меня здесь и подвели. принесла на ремонт фотоаппарат, решила почистить и там что-то экран лагал, так я перед юбилеем отца решила его подрихтовать, неделю он у них пролежал, к юбилею они не справились, забрала уже после торжества…. подвели

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Смуров
22.10.2015, 07:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сломался фотоаппарат. Вылетел контакт из слота карты памяти. Цену на замену назвали при звонке 1800 (со стоимостью детали). Приехал курьер и забрал фотик и это «+». На этом плюсы заканчиваются. Мастер позвонил и назвал сумму в 5800! Благо я начитался о ремонте слота карт памяти и настоял что бы мне поставили неоригинальный слот (мне это не было предложено) Далее было еще веселее! За обратную доставку у меня потребовали 290 рублей!) Хотя на сайте указано, что доставка обратно бесплатная! Протестирую фотоаппарат и напишу про качество ремонта. Сервис огорчил!(((

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?