1.64 из 5.00 Оценок: 0.

Единый центр документов отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
chessmastergirl
30.03.2017, 05:32
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужас. Что за очередь на получение готового загранпаспорта? Люди стоят с улицы. Просто за талоном. Это нормально на получение готового документа тратить целый день? в моем случае, через два месяца, паспорт был еще не готов. Я потратила рабочий день, чтобы это узнать

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Галина Савенкова
28.03.2017, 05:35
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — это АД АДОВИЧ!!!Выкачивание денег начиная с парковки заканчивая оформление документов. Доведут народ когда-нибудь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Maria Ryabova
17.01.2017, 05:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Оформление заграничного паспорта для иногороднего студента или 9 кругов ада… По началу все было прекрасно, я зарегистрировалась на сайте гос.услуг, заполнила анкету, получила приглашение и пришла подавать документы, сканировать сетчатку глаза и сдавать отпечатки. На сайте и в приложении гос.услуг было сказано, что любую гос.пошлину можно оплатить онлайн, но увы и ах, они отменили эту функцию, вот только уведомить об этом забыли. Документы у меня приняли, но сказали немедленно оплатить. На логичный вопрос где платить и где взять квитанцию, я получила четкий, лаконичный и очень любезный ответ: «где хочешь». Обрадованная данной новостью я стала искать на просторах интернета где же мне взять квитанцию и оплатить госпошлину. В итоге мне пришлось шататься в поисках учреждения где бы мне смогли распечатать квитанцию, которую я скачала на телефон. Когда квитанция была готова я принялась оплачивать ее через сбербанк, благо он есть в ЕЦД. Но и тут меня ждал сюрприз, оплата через сбербанк была невозможна. Тогда я пошла в кассу с вывеской «оплата госпошлин», там меня не очень-то вежливо послали, мотивировав это тем, что у меня нет инн. (хоть где-нибудь бы об этом предупредили). Потом я решилась оплачивать эту вездесущую госпошлину через автомат в котором комиссия 200 рублей. Подойдя к автоматам, я заметила там большую очередь пожилых людей, которые не понимали как и что там оплачивать. Видимо у консультантов есть более важные дела. Когда очередь дошла до меня и я вносила купюры, случился казус. Автомат заглох на отметке 3000 рублей. Выдал мне размазанный чек. Вот это было просто комбо. Когда я подошла к консультанту, она сказала мне: Это ваши проблемы. Вот тут адреса, разбирайтесь. РАЗБИРАЙТЕСЬ. ВЫ ТОГДА ТАМ НА КОЙ ЧЕРТ? В общем с горем пополам я оплатила госпошлину, но впредь я постараюсь не связываться с данным учреждением. 6700 вместо 3500 за загранник это мощно. Зубы кладу на полку…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Гуля Арзу
15.12.2016, 01:29
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно,люди стоят на улице в очереди часами,при всем том что зима и очень холодно!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мадина Юсупова
08.11.2016, 09:35
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Надо ли идти в 8:40 за талоном в окошко регистрации если он работает с 14:00?))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай Ладушкин
18.10.2016, 02:31
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Абсолютно мерзкая организация процесса оформления гражданства. Раньше было неудобно с районными УФМС, теперь все позакрывали, со всего города толпа едет туда. Как раньше приходилось приезжать глубокой ночью, чтобы быть в числе первых, так и теперь приходится, только людей непредсказуемо много, открывают выдачу, когда хотят, консультации долгие, сидеть из-за огромной толпы негде. Раньше очереди формировались прямо на местах (списки, все такое), теперь из-за выдачи номерков якобы за 15 минут, толпа просто беснуется снаружи. Ах, да, консультации у референта по заполнению бумажек раньше можно было получить на месте за 15 минут. Теперь за бесплатной консультацией нужно отстоять половину дня, а можно заплатить 3,5 тысячи рублей за платную. Монополисты — это всегда плохо. ЕЦД из классного сервиса давно превратились в жирующих на чужих потребностях монополистов. Радуйтесь, вы сделали всю процедуру намного неудобнее.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Доктор Маша
18.09.2016, 04:03
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Вроде все красиво… вроде все удобно.. но только вроде.. на рекламе: с 9-00 до 21-00.. по факту ничего похожего.. обед.. разный график работы в разные дни и в разных отделах.. как я должна подать документы если в воскресенье нет приема.. а это мой единственный выходной день.. ребенка должна из школы срывать? На работе должна как то оправдываться.. что то придумывать… как всегда.. ненавязчивый российский сервис…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Max Kolos
15.09.2016, 00:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Хотел сделать временную регистрацию, что в итоге получилось! Перезвонили мне с единого центра документов, договорились встреться в 18.00 пришёл вовремя, в ФОЕ меня встретил молодой человек взял ксерокопию паспорта и учёл мои пожелания по району, денег не взял и сказал что после завтра регистрация будет готова и что деньги я должен буду принести в конверте?! Как то все это меня насторожило и я отказался на следующий день, предварительно по телефону позвонил и сказал… На что я в трубке телефона услышал что моя регистрация уже готова и что я если не заберу её то я заплачу штраф! И как они же и писали… Будте бдительны!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анжелика Рябишина
13.07.2016, 01:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Консультанты не компетентны! Подошла к стойке администраци, где стояло 4 сотрудника, с целью узнать реквизиты для оплаты гос. пошлины за замену паспорта гражданина РФ — хором мне ответили, что такой информации у них нет!!?? Как так??? Добавили, что все реквизиты у них вбиты в терминалы, а если я хочу оплатить пошлину сама (в сбербанке без комиссии, например), то предложили обратиться к ИНСПЕКТОРУ!!! в общей очереди!!! Моему возмущению не было предела, но я решила подойти к сотруднице у терминала для выдачи талонов, которая меня тут же направила к стендам с информацией по реквизитам. Как могут на стойке администрации 4 сотрудника этого не знать?! И ещё один минус в том, что справочное окно почемуто тоже не работало!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Бурденко
13.04.2016, 02:46
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Госуслуги перепутаны с платными услугами так, что нужна помощь консультантов, а консультанты представляют интересы платных услуг. Круг замкнулся! На парковке загрузка максимальная и въезжают только по факту выезда. При этом найти одно единственное освободившееся место целый квест. На выезд тоже очередь, потому что многие забывают что после часа — оплата. Бросают машину у шлагбаума и бегут искать терминал оплаты.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анатолий Циркович
21.03.2016, 01:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Консультанты не компетентны,огромные очереди для подачи на рвп,сотрудники готовы найти любую ошибку в заявлении , главное что бы клиент воспользовался услугами!Элементарный пример — зал для приёма документов на РВП, 8 окон, приём с 2 дня до 8 вечера в понедельник , казалось бы отличная проходимость должна быть, но нет, выдают максиму 25 талонов на проход.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Liza Fara
02.02.2016, 05:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Несколько последних обращений в этот центр увенчались ошибками, как в юридических документах, что никогда не обходится без последствий, так и в главном документе гражданина нашей великой страны — паспорте РФ. Из-за ошибки, которую мне там допустили, его снова придётся менять. Теперь я обратилась, в давно забытый мной и многими другими, паспортный стол, и да, совершенно бесплатно (не считая, естественно, госпошлины). И кстати, очередей там совсем нет, видимо все в ЕЦД)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анастасия
27.01.2016, 00:49
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Размечталась! С Байконурской все равно пришлось ехать на Текстильщика. То есть в УФМС, которого там нет. И почему нельзя было сделать в районах по подобию центрального ецд? А потом — выманимвать у людей деньги на каждом шагу, это, простите, жлобство. По факту — проверка анкеты, госпошлина с комиссией + парковка за второй час. Недешево нынце загранпаспорт обходится

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zaznaleza
14.01.2016, 02:17
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В Озерках как оказалось ничего подать нельзя. Зачам тогда филиал открывали? Там только платные услуги, а подавать документы нужно все равно ехать на Текстильщика. Так я и на Текстильщика могу денюжку заплатить. А комисия через терминал — 10% сверху!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vovka_chudinov
21.12.2015, 07:55
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Полчаса искал где у них канцелярия..никто не мог внятно объяснить куда свернуть и как пройти. Я не доволен..((

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Гульназ Кудайбергенова
23.11.2015, 07:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня ездила продлевать визу на ул.Красного текстильщика 15.В окошке 233 сидит очень грубая,не вежливая сотрудница ЕЦД . Думаю не следуют им себя так вести,мы в конце-концов платим деньги за услугу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Афанасьев
09.11.2015, 02:52
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — конечно удобно пользоваться услугами единого центра, т.к. с документами особо не паришься, все объясняют, помогают. Но очереди те же самые. Не знаю, можно и не переплачивать за их услуги и через госуслуги оформлять документы — это мое мнение

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
KubininaSVT
29.10.2015, 03:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Вся многоступенчатая справочная служба центра теряет к вам интерес, как только понимают, что вы больше госпошлины оплатить не готовы. Так что ориентируетесь на собственные силы. Единственное — укажут куда пройти. И на том спасибо. Хорошо, что не на три буквы! На четыре — в УФМС… Инспектора там, это не девушки на рецепшне..улыбок им не выдают, по должности не положено. Поэтому безличное обращение к вам это вполне в норме. Вообшем, не удивляйтесь. Сервис начинается с кошелька. Теперь факты — приходить лучше в первой половине дня, потому что никто не знает, когда у них там закончатся талоны. По телефону тоже не скажут. На БИО анкеты принимают только в печатном виде. Исправить на месте не получиться. Парковка бесплатная час — нужно постараться, чтобы успеть. Скорее всего придется заплатить. Терминалы расположены неудобно. Приходится вылезать из машины и бегать по парковке, пока сзади напирают желающие на выезд..

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Марина Кузнецова
02.10.2015, 01:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Огромные очереди, хамство, амство и ещё раз хамство. Люди, пожалуйста, не ходите подавать сбда документ ына визы! Рядом отличный визовый центр на Мрата — вы скономите себе деньги и нервы! Не ленитесь, сделайте немного больше, и вы получите отличный сервис взамен. А цены!! Кто устанавливает цены в этом ЕЦД? Копия — 50 рублей страница! Это какие-то сумасшедшие суммы, вообще не понятно за что сдираемые. Ладно бы там за скорость брали, так нет же, все очень медленно. документы возвращают тоже по стандартному графику — за что такие поборы? Никому не советую обращаться ни в один из уже теперь многочисленных ЕЦД

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Petrush
12.08.2015, 01:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Легендарное место… Огромные очереди и лично мне попадались очень странные сотрудники, которые не знают, что такое вежливость. Сдала документы на паспорт только со 2 раза из-за какой-то одной ничего не стоящей помарки, которая исправляется за 5 секунд. Талоны естественно закончились и пришлось ехать во второй раз. Сфотографировали на документ ужасно. До этого пришлось отстоять в большой очереди, которая длилась несколько часов. Меня отпугнуло именно отношение персонала.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?