Двери Краснодеревщик отзывы о компании

Недостатки: — Первое, что хочу сказать всем кто задумался над покупкой межкомнатных дверей, настоятельно рекомендую прочитать мой отзыв, быть может, благодаря ему вы сэкономите свои деньги и нервы. В феврале заказал 6 дверей фирмы Краснодеревщик через их представителя в г. Кирове (в ТЦ Мегаполис). 2 двери с полотном 700 мм, три с полотном 800 мм, одну с полотном 900 мм, цвет фурнитуры — хром. Сказали, что срок доставки 3 недели, в худшем случае 4 недели. В договоре срок поставили «по наличию». Как ни просил их поставить конкретную дату, ни в какую не согласились. Ну думаю, фиг с вами, дизайн подходит, а красота требует жертв. Также просил поставить магнитные замки, сказали, что такие не ставят. После бесплатного замера (за который при поставке все же берут деньги) цена дверей внезапно возросла с 72500 до 79100 (без установки), внятных объяснений об увеличении не дали, просто как факт, а аванс внесен — никуда не денешься. О повышении цены трусливо сообщили по СМС. Как я понял позже, добавили доборные элементы, которые оказались лишними, т.к. первоначальные размеры были верны, но клиента надо развести. В результате двери пришли через два месяца после проведения замеров и периодических напоминаний о моем заказе. При получении был конечно рад и не заметил, что в коробке с фурнитурой, как и в чеке не оказалось замка для наружной двери (в договоре был), при этом итоговая цена, как и было сказано в СМС составила 79100. Звоню к дилеру, объясняю ситуацию, извиняются и говорят, что можете подъехать на наш склад на отшибе и докупить данный замок за 900 руб. Не приехать в офис, не доставим к вам до квартиры, а приедь, говорят, хрен пойми куда сам, и выкупи сверх цены договора, где его стоимость уже включена! Через две недели после доставки подошло время установки дверей. И как оказалось, сюрпризы только начинались: 1. Цвет ручек и петель действительно хром, как в заказе, а вот цвет замков и накладок в дверных коробках – золотой! Причем такой вырви глаз золотой. Звоню – говорят, это стандарт, на все двери так ставим! Так мне наплевать на ваш стандарт, у меня другой вопрос – почему я это узнаю уже при получении? Пришлось купить 6 замков, благо нашел недорогие от фирмы Апекс, нужного цвета и с магнитными защелками за 1800 за 6 шт. 2. На двери с полотнами 700 мм и 800 мм идет стандартная дверная коробка шириной 820 мм по короткой стороне, т.е. ее самостоятельно нужно допилить под 45 градусов до нужной длины. Также коробку нужно допилить и по высоте (и это при стандартной высоте всех дверей этой фирмы). Блеск. Какого … мне это не сказали до оформления договора? Я набор «доделай сам» покупаю? Почему коробка не в размер?! 3. Пороги выгнуты дугой. И длиной 1000 мм с запилами под 45 градусов, и это для полотна на 700 мм. Допили, говорят, и установи. При этом по инструкции порог должен быть с прямым запилом под 90 градусов и другой ширины. Конструктор «допили сам» честное слово! 4. Инструкция по установке двери видимо изначально была написана в Китае для китайских моделей дверей и переведена китайцами-недоучками без оглядки на двери Краснодеревщика. Другие размеры всего, другие детали, другой принцип сборки, ошибки. Короче в мусор ее. И еще, она идет к каждой двери вместе с паспортом, универсальным, там же указано, что дверь противопожарная с пределом огнестойкости Е30. Если заказать такую на муниципальный объект, можно огрести проблем. В итоге настоятельно не рекомендую даже рассматривать двери данного производителя к покупке. Отвратительный сервис, обман и умалчивание важной информации от клиента, срыв сроков поставки. Качество самих полотен на первый взгляд обычное, не лучше и не хуже других российских производителей (т.е. так себе), но наплевательское отношение к клиенту перечеркивает желание вновь столкнуться с фирмой Краснодеревщик. P.S.: Глубоко убежден, что при таком подходе к клиенту, данному производителю не место на рынке дверей. Оценка ноль вам Краснодеревщик, НОЛЬ! P.P.S.: Конечно можно подать в суд и, вероятно, что-то отсудить, но просто лень судиться за копейки и жалко времени и здоровья. И видеть их больше не хочу…