Друг отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Из опыта общения: врачи приветливые, но до того момента, пока с вас можно поиметь какие то деньги. Директор — тот вообще грубиян, явно завышенного мнения о себе. Все услуги очень дороги, в сравнении с большинством других клиник. О качестве работы: средненькое, пиарятся приборами и некчемной аппаратурой. Одним словом: спасибо, что вы есть, как пример, как не надо работать…
Достоинства: —
Недостатки: — Мнение, Бармина А., по поводу лучшего в городе врача по УЗД,который работает в ветклинике «Друг»,весьма преувеличены! Тем самым, вводя потенциальных клиентов в заблуждение Во-первых (субъективно), очень высокомерный, брезгливый; во-вторых, что главное, не правильно поставил диагноз !!!Очень долго совещался с врачом (видимо себе не доверяет), в общем и целом- крайне не компетентный и недалекий «врач»! Диагноз был поставлен: астма!!! Решили удостовериться в правильности постановки Ds в другую клинику — сделали УЗИ — не подтвердилась астма, поставили -гкмп, были конечно в шоке…но решили еще раз сделать узи уже в 3-е клинике, без предварительно озвученного Ds и снова ставят гкмп….так что не в коем случае не делайте узи в «Друге», я не в целом про клинику, а только про Узи- «специалиста» совсем не лучшего в городе! Знаю,что Бармин А. напишет, что мой коммент заказной, поэтому напишу, кота звали Василий, были в мае,хозяйка Агеева К.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Спустя 4 месяца, когда эмоции улеглись, решила всё-таки написать свой отзыв о ветеринарной клинике «Друг» на Плеханова. В декабре 2015 мой кот съел пищевую сетку. Его рвало, он отказывался от еды. На следующий день мы отвезли его в одну из клиник Перми, где ему сделали рентген и назначили капельницы, при этом сказали, что сетка должна выйти сама. Но коту становилось только хуже, и на следующий день после обращения в ту клинику я, в растерянности, обратилась на пермский форум за помощью, где директор и глав.врач клинику друг, Бармин А.С., ответил мне, что кот нуждается в срочной операции по устранению кишечной непроходимости. В тот же день мы привезли кота в «Друг» на Плеханова и его прооперировал Ильдар Тагирович. Спасибо большое ему и другим сотрудникам, которые были в ту ночь в клинике, за то, что спасли моего кота. Коту был наложен скрытый послеоперационный шов без дренажа. В течение следующих 8 дней коту два раза в день ставились капельницы, а также уколы. На четвертый день после операции мы забрали нашего кота из стационара. На следующий день мы привозили кота на капельницы утром и вечером, во время утренней капельницы врач Анна Андреевна осмотрела шов у кота и сказала, что всё заживает хорошо. В течение следующих нескольких дней мы привозили кота утром и оставляли его в клинике до вечера на бесплатный дневной стационар, на мой взгляд, это плюс, что есть такая возможность. Но в течение всего времени послеоперационного лечения мой кот отказывался от еды и практически не пил воду, нам приходилось кормить его из шприца насильно. Хотя врачи в клинике сказали, что кот должен начать есть на 4-5 день после операции. На мой вопрос, сколько еще нужно мучить кота капельницами, врачи отвечали, что капельницы ставить необходимо, пока кот не начнет есть сам. Когда я спрашивала, по какой причине кот может отказываться от еды такое длительное время, ответ был — «скорее всего из вредности». И действительно, у кота был стресс от пребывания в стационаре, ежедневных поездок в клинику и капельниц, в последние пару дней он вел себя агрессивно и ему приходилось надевать намордник, чтобы провести необходимые процедуры. Примерно на 6-7 день после операции я заметила, что кот часто лижет шов. В последний день нашего лечения в клинике, привезя кота утром на капельницы, я сказала врачам, что больше кота привозить не буду, т.к. уже закончились финансы (в клинике «Друг» мы потратили около 19000 на лечение), на что врачи сказали, что нужно просто продолжать кормить кота силой и постепенно он начнет есть сам, что, возможно, он просто вредничает из-за уколов (вопрос: зачем тогда до этого мне говорили,что нужно ставить капельницы пока кот не начнет есть сам?!). Когда в тот же день, перед тем как забрать кота, я сказала хирургу, Ильдару Тагировичу, что кот часто лижет шов, он спросил «как шов выглядит?». Т.е. врач шов не осматривал и после того, как я выразила свое беспокойство, всё равно его не осмотрел. И, как я поняла, никто из врачей шов не осматривал. На следующий день, осмотрев дома шов кота под фонарем (т.к. при обычном освещении не видно, а на руки кот не дается), я обнаружила,что у кота частично разошелся шов. Я в панике повезла кота в ближайшую клинику, где был обнаружен абсцесс с гнойным содержимым около 30 мл и была проведена операция. Хирург клиники друг, Ильдар Тагирович, пытался меня убедить, что у кота был не гной, а лимфа, и она бы рассосалась сама (уж гной от лимфы я могу отличить). Но признал в разговоре, что кот не ел из-за этого. При этом Ильдар Тагирович единственный из клиники, кто нормально со мной поговорил, в отличие от директора, который разговаривал по телефону со мной достаточно грубо. Остальные же врачи вообще меня игнорировали. Я лишь надеюсь, что произошедшее послужило врачам данной клиники хорошим уроком, и впредь они будут более тщательно осматривать животных. Да, эта клиника одна из самых популярных в городе, но это не значит, что нужно быть уверенными в себе и пренебрегать осмотрами. А директору данной клиники хочу пожелать научиться более сдержано разговаривать с клиентами и признавать ошибки. Элементарные извинения, которые не были принесены, могли бы сгладить оставшееся негативное впечатление и вопрос был бы исчерпан. Сама же надеюсь, что мне больше никогда не придется обращаться в сеть клиник «Друг», т.к. после случившегося к их врачам, увы, нет доверия. Ставлю 3 звезды только за то, что была устранена кишечная непроходимость.
Достоинства: —
Недостатки: — Дорогой Друг! Удачи вам !!!! Видимо про негативное Поведение Ваших Врачей Вы слушать не любите!!!! Вот отписываетесь только тем, что карт видимо не найдёте!!! Не было бы такого бардака у Вас, то и карты бы были на месте!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В последнее время врачи «Друг» на Солдатова «устали» от посетителей…Увы, в этой клинике ветврачи стали унылыми и недовольными, а обращения людей их, мягко говоря, напрягают. В последние два посещения, они негативно отказались помочь мне в помощи((( Пришлось обращаться в другую ветклинику, дальше от дома…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — собаку таксу порвала стая, кастрировали,зашили,все хорошо прошло.Ура!! А сейчас у кошки остался послед поле рождения 5-го котёнка,на завтра назначили удаление матки. что делать? у меня 5 котят остаются на руках и кошка элитная,говорят,что кошка не сможет вскормить котят,почему нельзя как то щадяще провести операцию? без удаления матки? как то прочистить или ка то так! Не по человечьи оставлять 5 котят без молока матери из-за последа в левом роге матки! Завтра повезу кошку:((
Достоинства: —
Недостатки: — ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Обратились в данную клинику с собакой в пн 1.04. жалобы: температура собаки 40.7, поверхностное частое дыхание. назначили анализы!( биохимия. оак). все сдали. по результатам повышена фасфатоза.( предварительный диагноз: лихорадка шар пея, онкоопухоли, суставы,). по назначению врачей, мы ставим препараты от температуры, гормональные) все делаем в клинике. назначают узи.дабы методом исключения выявить заболевание! оговорюсь, что у собаки добавляются болячки и легче не становится( после взятия крови, у собаки распухла лапа в 4 раза). на просьбу осмотреть лапу, нам говорят- это лихорадка шар пеев!!!! так протекает, сделать ничего не можем!!!! ( отек низ лапы, а не сустав!!!! как при лихорадке!!!! симптоматика сохраняется, мы везем собаку в стационар. узи назначено на 19.00. по факту нас приняли в 19.40( задержались с котиком!!!!!!!!!) Вопрос!!! зачем запись????? если к вам приезжают с экстренным животным и ждут??????? принял нас врач(мужчина0, к сожалениЮ,расшифровки нет… неприятный человек. создалось впечатление, что наша собака была была подопытным кроликом(ничего нам не обьясняя, врач все время, подзывал медсестер и что то им показывал, фотографировал. на наши вопросы не отвечал( попросил не отвлекать его дурацкими вопросами). после узи нас попросили 30 МИНУТ ПОГУЛЯТЬ !!!!!! уточню, собака не может стоять, ходить,!!!!!!!! держать на руках 30 кг полчаса -не реально!!!!! по итогу!!!! вынесли диагноз:ЗЛОКАЧЕСТВЕННАЯ ОПУХОЛЬ 3см В ПЕЧЕНИ!!!!! СОБАКУ СРОЧНО НУЖНО УСЫПЛЯТЬ!!!!!!! далее, думаю расписывать так подробно нет смысла, приехали домой. вызвали другого врача. который осмотрел лапу, вскрыл гнойники. поставил блокаду и нанес мазь, попросив сделать узи в другом месте. опухоль на лапе спала через 4 часа,температура прошла!!!!по повторному узи : опухоль есть… но доброкачественная!!!! усыплять никого не надо!!!!! позвонив в друга, для уточнения названия лекарств,врач с удивлением спросила-КАААК????? ВЫ ЕЩЕ НЕ УСЫПИЛИ СОБАКУ????????….. спасибо вам!!!!!усыпите себя сами!!!!!!бог вам судья!!! для директора!!!!! все анализы и заключения на руках.могу отправить скан!!!!!! по данному факту, поставляю претензию на вашу клинику, передаю документы в суд!!! почта для связи olga- kuz 87@mail.ru всего доброго
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Мы обратились сюда с нашей кошечкой. Кошка домашняя гулять мы с ней не ходим на дачу не берем, но тут недавно вывели в ушках появилось что-то ветеринар сразу определила что раз домашняя к ней липнут всякие болезни на улице и отчитала нас за то что мы ее на улицу вывели, ей богу мы не знали и уж точно было не приятно в таком тоне узнавать это он ветеринара.!
Достоинства: —
Недостатки: — Полгода назад в нашей семье случилось огромное горе…. Заболела наша любимая собака! Ричард! Незамедлительно обратились в самую ближайшую вет. клинику. К нашему огромному сожалению, это оказалась клиника под названием «Друг», которая находится на Плеханова. Собаке было жутко плохо. Он не ел,не пил. Всё время лежал. Врачи взяли анализ крови и буквально через 20 минут сказали, что ничего страшного , что пёс просто что-то не то съел. поставили капельницу, уколы и отправили домой. На следующий день мы пришли снова на капельницу. Нашему любимцу легче не стало. Только хуже. Добавился еще и понос….в таком режие прошло пару дней. Собака плохела на глазах. Потом вдруг доктора решили сделать ренген. Сделали. и сказали, что у нашей крохи кишечная непроходимость и очень срочно нужна операция, иначе смерть! Естественно мы испугались, и в тот же день наш Рич был прооперирован. Когда нам позвонили из клиники и сказали, что операция прошла успешно, но в кишечнике инородного предмета не оказалось, мы с мужем были мягко говоря в шоке. Спустя еще пару часов нам позвонили, и истерическим голосом прокричали втрубку , что у нас энтерит, быстро приходите и забирайте свою собаку. мы рванули в клинику. Господи, люди добрые, если бы вы видели в каком состоянии был наш любимец….Это кошмар….Шов не обработанный, какой-то блестящей штуковиной только побрызган. собака грязная , не прибранная. Ну это еще ничего. Нам дали целый пакет лекарств и ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ В ПОЛУМЕРТВОМ СОСТОЯНИИ!!!! Собака итак вся истощена из-за болезни, а тут еще и прооперировали. Отправили домой и сказали, что мы не держим тут больных собак. Ставьте капельницы сами, а на уколы каждый день приходите к нам. Мы в полном шоке пришли домой. смотреть , как питомец мучается не было сил…и тут случилось чудо. Мы наткнулись на сайт ДОЙЧЕ ВЕТ, на котором можно было задать онлайн-вопрос. Всё рассказали. нам сразу предложили доктора на дом. мы согласились. и уже через несколько часов к нам приехала НАША СПАСИТЕЛЬНИЦА — Виктория Сергеевна! (фамилии к сожалению не знаю). Она без всяких анализов сказала сразу, что это энтерит. Приняла сразу меры: уколы, капельницы,обработала шов. Когда она посмотрела, что нам кололи в «Друге», она ужаснулась. Оказалось, ничего направленного на саму болезнь в препаратах не было. можно сказать, они отправили собаку на медленную смерть. Виктория Сергеевна конечно сразу сказала, что из-за операции болезнь протекает тяжелее, но шанс есть. и уже через несколько дней наш Ричик пошел на поправку. Конечно со швом мы еще долго ездили в дойче вет, так как доктора из «Друга» оставили внутри нитки. Но слава богу, всё позади. Виктория Сергеевна подарила нам самое ценное!!! она подарила нам ЖИЗНЬ!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНЕЙШЕЕ ВИКТОРИЯ СЕРГЕЕВНА! Словами невозможно выразить , как мы бесконечно благодарны за то, что вы спасли нас! Виктория Сергеевна самый лучший, добрый, а главное ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ доктор!!! Спасибо!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Клиника кажется рассчитана только на продажу товаров. Зайдешь , спускаешься, и как будто идешь за запрещенным чем то, узнала стоимость приема и вижу, что как то не очень атмосфера ушла убитая. Зачем вообще такое строить, нанимать таких врачей. Ведь это жизнь
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень не рекомендую! Были в «Друге» на Тургенева. Пришли с щенком. Абсолютно безграмотные ветеринары! Что ни спросишь, ответ не дают! Пока мы ходили на уколы 3 дня, было 3 разных ветеринара я задавал им один и тот же вопрос,а они все по разному на него отвечали! Это говорит об абсолютной безграмотности персонала!!! Я мягко говоря был в шоке! Дают нам препарат и не могут объяснить конкретно для чего он. Ладно поставили укол, после него стало хуже,а они не понимают что делать! Я им подсказываю говорю может так и так? Они либо молчат,либо не знают! Вообщем мы в поисках новой ветеринарной клиникой в прямом смысле этого слова,а не где одно название!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ходила ставить прививку котенку в данную клинику, потому что удобно было с работой и детьми. Не советую. вообще мне кажется там антисанитария. я развернулась и ушла, когда при мне еле живую кошку забрали . с криками
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Нет, нет и нет клинике «Друг»!!! Люди, не носите своих питомцев туда!!! На Екатерининскую 216 — точно! Рискуете потерять их навсегда из-за не профессионализма и пофигизма тамошних «ветеринаров»! Привезли нашу любимую молодую (1,2 г.) здоровую кошечку на стерилизацию… а получили в итоге полу-труп нашего питомца!!!! Мало того, что они сделали ей передозировку наркоза, после которого пошли осложнения на сердце и легкие, дак они даже не знали (!!!) — как с этим бороться и что делать, что бы спасти ее!! Дилетанты!!! Пока она была у них на стационаре по телефону говорили: «все нормально», мы приехали к ней, а вместо этого увидели умирающее животное. КАК ТАК, куда вы смотрите, что вы делаете вообще!?? Алчные, безалаберные, циничные люди! Даже не задумываются, сколько страданий принесли ей своими халатными действиями и сколько горя нашей семье, потому что ЕЕ не стало..!!!!
Комментарий: —
Комментарий: —