1 из 5.00 Оценок: 0.

Domofons.info отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Tiamat2008S
05.10.2013, 03:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приобрели у этой компании беспроводной видеодомофон за 11000 руб. Качество изготовления, конечно, оставляет желать лучшего, одна переносная панель изначально была уже не рабочая, вторая панель нормальная,всё работает, но быстро села батарея и возможности подзарядить уже нет, села окончательно. Написали им чтобы как-то решить нашу проблему, в итоге получили недовольные письма, что мы долго думали, прежде чем обратиться, хотя прошло не так много времени. В итоге, с горем пополам, нам сказали «делайте по гарантии». После вопроса «где находится гарантийный сервис и можно-ли где-нибудь нам купить аккумуляторные батареи на трубки?» ничего так и не пришло. Редко конечно приходилось сталкиваться с таким обслуживанием, когда любят брать деньги,а отвечать за свой товар и решать проблемы клиентов у них желания нет, видимо их не интересует своя репутация и долгосрочные отношения, лучше раз продать товар и хватит. Надеемся на наших ошибках будут учиться другие, не приятно попадать в такие ситуации, и даже не из-за денег, а просто из-за свинского отношения.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?