Дом.ru Бизнес отзывы о компании

Недостатки: — Однажды я уехал из города, на месяц. Отложил все домашние дела и уехал, в том числе и за интернет не заплатил, подумал ну ладно, если денег нет на счету интернет не будет работать, соответственно и платить не надо. Хрен то там снимли деньги со счета пока не заплатил. Дом ру имейте совесть

Недостатки: — Пользуюсь услугами данного провайдера 4 год. И каждый год хуже прежнего! В нашем общежитии попросту нет другого провайдера, поэтому приходится терпеть. Скорость, конечно, хорошая. Но бывают сбои и интернет становится медленнее улитки в самый неподходящий момент( Приостановление интернета летом у меня отключилось само по себе! Как это могло произойти — непонятно. Пришлось платить за всё лето, хотя там даже не находилась. Еще и в статистике показаны активные сессии в то время, когда меня вообще не было в общежитии (летом) и оно вообще закрыто. Операторы вежливые, но редко когда до конца понимают суть проблемы. Задают одни и те же вопросы, охают и ахают. Про онлайн-консультантов вообще молчу… В общем, если есть возможность, то переключайтесь на других провайдеров!

Недостатки: — Отвратительный сервис, чтобы узнать как расторгнуть договор, было потрачено минут 15, масса ненужных вопросов с одним оператором, затем перевод на другого оператора с повторением абсолютно тех же вопросов. в итоге потраченные нервы, время, и все это для того чтобы мне сказали подойти в офис с паспортом и договором, так как по телефону (даже при отсутствии задолженности) договор не расторгают. Что эту информацию нельзя было сказать сразу? Тех.поддержка абсолютно некомпетентна, или есть установка специально тянуть время.

Недостатки: —