Комментарий: — Первое впечатление от общения с сотрудниками по телефону приятное. Но как только сделала заявку на подключение, начались проблемы с установкой, то у них мастер не успевает, то вообще 2 дня тишина, потом опять обо мне вспомнили и стали звонить. В конечном итоге через неделю пришли мастера, спросили сколько оставить в комнате кабеля, протянули через дверь, даже не учли укладку кабеля по плинтусу, ну и конечно же его оказалось ну просто очень мало. На претензии ответили, что это Way-Fay и зачем вам столько кабеля. Потом предложили за аренду роутера ежемесячную плату дополнительно. В конечном итоге на третий день скорость упала в половину обещанной, при чем пинг бешеный постоянно даже при подключении через кабель, страницы зависают, а об играх и говорить не приходится. На сайте в личном кабинете обещают всякие плюшки, но опять же не всем оказывается, как пишут, а избранным, при этом установлен обещанный платеж превышающий порог оплаты в полтора раза и оплата вперед. В общем везде сплошной обман. Выясню все обстоятельства, напишу еще.
Комментарий: — Первое впечатление от общения с сотрудниками по телефону приятное. Но как только сделала заявку на подключение, начались проблемы с установкой, то у них мастер не успевает, то вообще 2 дня тишина, потом опять обо мне вспомнили и стали звонить. В конечном итоге через неделю пришли мастера, спросили сколько оставить в комнате кабеля, протянули через дверь, даже не учли укладку кабеля по плинтусу, ну и конечно же его оказалось ну просто очень мало. На претензии ответили, что это Way-Fay и зачем вам столько кабеля. Потом предложили за аренду роутера ежемесячную плату дополнительно. В конечном итоге на третий день скорость упала в половину обещанной, при чем пинг бешеный постоянно даже при подключении через кабель, страницы зависают, а об играх и говорить не приходится. На сайте в личном кабинете обещают всякие плюшки, но опять же не всем оказывается, как пишут, а избранным, при этом установлен обещанный платеж превышающий порог оплаты в полтора раза и оплата вперед. В общем везде сплошной обман. Выясню все обстоятельства, напишу еще.