ДМСервис отзывы о компании

Недостатки: — форд фокус 2, 115, менял ГРМ на 92 000 в сентябре прошлого года вместе с помпой и приводными ремнями в клубном автосервисе ДМСервис на Алексеевской территория завода Водоприбор ИП Гладышев. 30 мая этого года в пробке на МКАД, после 10 000 пробега, Федя сказал «ТЫК» и отказался заводиться и ехать дальше. Далее эвакуатор, дом, звонок в ДМСервис, где всегда ремонтировался и все было нормально, опять эвакуатор и вот, в день труда, я в ДМСервис. Развод начался сразу, мальчик-мастер Алексей сообщил, что если диагностика не выявит причину неисправности надо 1000. Я набрал номер ДМСервиса и тетя-автомат сообщила Леше, что любая диагностика у них бесплатна. Леша парировал тем, что, мол, это только с 1-го такое указание, но не суть (хотя тетя-автомат при наборе номера до сих пор утверждает о бесплатной диагностике). Дальше интереснее, диагностика показала что нет компрессии, т.е. или срезало шлицы на ремне или болт крепления шкива к коленвалу, т.к. приоткрыв кожух ГРМ было видно, что сам ремень на месте. Договорились, что Федю приготовят к вскрытию назавтра при мне и будет окончательный диагноз. Опуская интересные подробности, скажу, что приговор был встреча клапанов с ГБЦ из-за ослабления болта крепления шкива к коленвалу. Понимая что рукожопым слесарям из ДМСервиса все равно нужно платить зарплату я пошел навстречу и предложил оплатить стоимость работ без материалов, т.к. вина ДМСервиса была очевидна, обещали перезвонить. На следующий день перезвонили и сообщили, что ИП Гладышев при оцененной стоимости ремонта в 32 000 русских милостиво согласился сделать скидку до 22 000. Ну чо, я «обрадовался» и попросил сбросить калькуляцию. Калькуляция доставила… Оказывается надо менять приводные ремни (опять, после пробега 10 000), РЕМЕНЬ ГРМ (!!!), все 16 клапанов (!!!), масло с фильтром (хотя менял неделю назад до «ТЫКА»). Вобщем, проанализировав ситуацию, понял что был неправ демонстративно приехав в ДМСервис на эвакуаторе, исключил из 22 000 приводные ремни и масло, согласился на замену 16 загнутых (хотя реально не может загнуть больше 8, но «мастер» сказал что разницы в стоимости работ не будет (КАК Б.Я! 16 или 8!), и согласился на замену ГРМ, т.к. не было уверенности, что суровые ребята в спецовках не поставят ремень отходивший 100 000 и при его обрыве не разведут руками — ну мы же предупреждали. В итоге сегодня забрал Федю заплатив 14 000, т.к. сказал рукожопым что-бы все снятые запчасти в багажник положили и сегодня не обнаружил старого ремня ГРМ. Оказалось, что его и не меняли (да и правильно, х..ли его менять, если он 10 000 прошел). Вобщем извиняюсь за негатив и эмоции, надеюсь кому-нибудь данная история на пользу пойдет. Для себя ДМСервис вычеркнул.

Недостатки: — Сервис плохой! Разводят на деньги! Оно и понятно зарплату то надо получать, поэтому по максимуму пытаются развести.

Недостатки: — ДМсервис, действительно, а давайте жить дружно!!!! Куда реквизиты сбросить, на которые вы мне готовы 18 000 перечислить?)))

Недостатки: — ДМсервис сам себе пишет хвалебные отзывы себе на сайт. На независимых ресурсах реальных положительных отзывов нет. Вчера их поймали на этом модераторы сайта zoon.ru и удалили придуманные отзывы. Ниже отзыв от Валеры с ФордФокусКлуба, который был написан на zoon.ru уже Ваней. А написал его сервис сам себе. Скользкая организация, которая не знает, как к себе хоть кого-то заманить на некачественный ремонт.

Недостатки: — Но помните!!! Выбор всегда остается за Вами и не мешайте У Нашего сервиса правда много работы…. Давайте жить дружно, не прячьтесь, подъезжайте, поговорим….

Недостатки: — Весной делали шиномонтаж на две машины и заказали хранение шин. Привлекли дешевые цены на хранение. Тогда все прошло отлично. Сегодня поехали переобуваться. Накануне записались на 19-30, сказали, что шины на хранении. Менеджер сказал: «Хорошо, что предупредили, мы их найдем к вашему приезду». Приезжаем на 20 минут позже записи – стоит очередь из машин. Нам говорят: «Очередь ваша прошла, придется подождать». Ладно, ждем. Час ждем, второй ждем, машины, которые приехали без записи, въезжают, а мы стоим. Муж пошел выяснять, оказывается, наши шины (один комплект из двух) не могут найти. Искали их очень долго, попутно рассказывая нам, какая у них запара, очень много клиентов, мало сотрудников, огромный склад и сложная логистика. Рассказывали, что сейчас так везде, люди типа ночами стоят в очереди на шиномонтаж (кстати, по приезду проверила в центре, где обычно делали шиномонтаж – ничего подобного, очередей нет, работа строго по записи – 25 мин на машину). При этом упирали на низкие цены, как будто если дешево, то должно быть долго и нудно. Шиномонтаж делали минут 40 каждую машину очень уставшие мастера. Короче, уехали мы в 22-30. Правда, должна отметить, в виде компенсации времени и нервов мужу бесплатно ополоснули машину. Все сотрудники вежливые, но больше сюда ни ногой – мне мое время дороже.