Диванчик-екб отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — МОШЕННИКИ!!!!Этот салон посоветовали знакомые.хотела сменить диван…решила сделать пробный заказ.Заказала кухонную тумбу…вроде недорого.казалось бы!) И доставка в цену входит так как я из другого города.Сделала заказ.оплатила через банк товар+доставка.менеджер девушка перезвонила и сказала что такого товара как я хочу нет и незнает когда будет вообще.ладно договорились о замене.доставка та же 800р. Через неделю мне звонят из транспортной компании и просят заплатить за доставку 2500 и не до порога дома моего,а свой заказ я должна ехать забирать на вьезде в город.класс!))) Я позвонила в екб и что мне там ответили???:что яко бы доставка от них идет только до транспортной компании(800р).и все правельно я должна оплатить еще и тр.компании … Скан Договора о покупке они выслали на мейл…такой договор не имеет юридическую значимость..Я ПОТРЕБОВАЛА ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР..НА ЧТО МЕНЕДЖЕР КОНКРЕТНО ЧЕТКО ОТВЕТИЛА:что денег мне не вернут и не пошла бы я далеко!( поверьте прошел год и никто ничего мне не вернул!!!! ДИВАНЧИК-ЕКБ ЭТО МОШЕННИКИ!СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У ДРУГИХ ФИРМ..
Достоинства: —
Недостатки: — приобрели в октябре 2014г. спальный гарнитур фабрики ТриЯ, 5предметов, по факту удалось собрать только 1 угловой шкаф, т.к. он единственный не имел дефектов остальные шкафы были с пережатыми торцами, отколотыми углами, вспученным ламинированным покрытием, заявили об этом во время приемки товара, обещали заменить в течении 2-3недель, по факту заменили на такойже бракованный товар, фото самых частых повреждений прикреплено, мебель похоже собирается из невысохшего ДСП, или неправильно храниться, ждать еще 45 дней не охота, будем воевать и сдавать мебель обратно. попробуем другого производителя. отказываются принимать мебель в течении 2недель положеных по закону, замену сразу не дают, требут дождаться ответа фабрики по рекламации, после этого 45 дней на замену. в итоге 27 декабря, а мы на пакетах и с грудой ненужных досок, подумайтепрежде чем заказывать мель этой фабрики, или не делайте 100% оплату, как это сделали мы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Одни обещания! при 100% оплате второй месяц не можем дождаться 2х диванов. Со стороны Диваничка Екб в лице Гришиной Т.Н. ни одного звонка. Приходиться звонить и самим интересоваться. Одни обещания!!!! Каждый раз день отгрузки откладывается на следующую неделю. Ни согласованности ни заинтересованности, лишь сбор денег за непонятные услуги.
Комментарий: —
Комментарий: —