1 из 5.00 Оценок: 0.

Дилакси отзывы о компании

перейти на сайт
filbert
17.07.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Планшет (iPod) забирала жена и внимательно не смотрела. Дома обнаружили: 1) Отломан кусок пластика от рамки между задней крышкой и замененным экраном 2) в трех местах между экраном и и пластиковой прокладкой такие щели, что в них можно легко вставить ноготь Все это естественно болтается и продавливается, когда планшет берешь в руки. В общем сдавал в ремонт красивое изделие Apple, а получил назад нечто, что стыдно теперь кому-то показывать. К тому же теперь есть опасения что при таких люфтах экран рано или поздно так продавится, что лопнет стекло. И конечно же, это уже не будет гарантийным случаем, даже в те жалкие три месяца гарантии, что дает Дилакси, поскольку будет механическим повреждением.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Серега Федотов
05.01.2015, 09:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отнес в ремонт ipad air , сменить экран. Сказали на следующий день будет готов- итог делали три дня , то брак привезли, то вообще не привезли запчасть. С требованием вернуть мне планшет — вернули рассыпанный, с претензией компенсировать финансово — сказали мы это не практикуем. В итоге принес домой а камера на лицевой стороне показывает все в тумане!! Вот такие там работнички!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дмитрий
29.01.2014, 03:53
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сервис ужасный! Сдавал в ремонт ноутбук СОНИ (квитанция10246 от 12.11.13). Был согласован срок ремонта около недели полутора и стоимость. Сказали — Мы позвоним! Первое — сами они НИКОГДА не звонят. Когда звонишь долго уточняют, что за заказ и стандвартное -ищем деталь. Промурыжили до НГ и в итоге нет запчастей-приезжайте забирать, ну не смогли. Приехал (середина января), комп. весь потёрт будто на нём с горки в праздники катались, следы клея (как после скотча) и не хватает панельки, что провода закрывает под монитором. Спрашиваю где? А её наверно там и не должно быть! ??? Найдём позвоним. Звоню сам (29.01.14), радостно сообщают-нашли панельку, но вот беда, мастер её пока не привёз! Шараш-монтаж, а не сервис-центр. Дмитрий

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ROBINZON959
21.10.2013, 06:40
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — В Дилакси был проведён ремонт электронной книги Sony. Было внешнее повреждение верхней планки, не работала кнопка включения. За ремонт взяли 1600р, записали,как ремонт шлейфа кнопки включения. Неделю книга пролежала на столе и после нескольких операций с кнопкой включения, кнопка перестала работать. В Дилакси случай признали не гарантийным и обвинили в повторном повреждении планки и во лжи. Выводы: 1.Некачественная диагностика и ремонт. После нескольких операций с планкой было нарушено внешнее покрытие, которое сначала не проявилось. 2.Верхняя планка теперь свободно выходит из корпуса и также свободно вставляется в корпус книги. Причем книгу сначала отнесли в мастерскую, затем принесли и предъявили мне претензии. Странно. 3.За дополнительный ремонт попросили 1000р. После нескольких манипуляций с верхней планкой я(дилетант) восстановил работу кнопки. За что хотели получить деньги профи? Резюме: Спасибо за ремонт, но такой сервис мне не нравится.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
В.В.Путин
12.09.2013, 02:24
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — К сожалению, пришлось посетить данную конторку. Обратился с ремонтом своего HTC One X, на котором разбил дисплей. По телефону меня уверили, что все запчасти у них оригинальные. Но после замены дисплея у них, выяснилось, что дисплейный модуль у них это китайская копия. Под тачскрином гуляет воздух, хотя на оригинальных экранах такого быть не должно. Деньги они мне так и не вернули..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?