2.33 из 5.00 Оценок: 0.

Дикси-Сервис отзывы

перейти на сайт
Баранов
27.03.2016, 13:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства: — Вежливый менеджер, опытные инженеры

Недостатки: — Трудно дозвониться

Комментарий: — У меня зеркальный фотоаппарат Canon 760d. Перестал работать — не запускался и не фотографировал. Сдал по гарантии в мастерскую 9 марта, а 15 уже был результат. Сервисный центр выявил заводской дефект центральной платы. Ремонт выполнили за 6 дней. Огромное спасибо инженеру. Работой сервис центра «Дикси-сервис» я доволен, отремонтировали быстро и вежливо. Менеджеру и инженеру по 5 баллов. Заказ 968397.

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
Ольга
19.11.2014, 00:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — Их нет.

Недостатки: — Хамство менеджера
Очень долгий срок (не отремонтировали, а просто держали у себя объектив)
Отсутствует коммуникация между клиентом и сервисом
Отказываются ремонтировать по гарантии (бесплатно)
Хамство еще раз

Комментарий:
Ужасная компания. По гарантийке отказываются ремонтировать (видимо, потому что бесплатно). И менеджер-редкая хамка. Старайтесь избегать этой компании.

2
Нет
/
2
Да
Отзыв полезен?
Дмитри
30.06.2015, 13:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — См ниже

Недостатки: — Достоинств куча: неадекватные операторы, которые ничего не знают; ужасный сервис, делать ничего не будут в любом случае, даже если делать ремонт за плату; гарантийный ремонт не производят, только держат технику у себя дольше 45 дней и ссылаются на микротрещины и механическое воздействие со стороны покупателя. В общем всё божественно, любви и удачи, нах.й вы такие нужны

Комментарий: — Не общайтесь сюда, а так же, если у вас гарантия здесь, то делайте РЕМОНТ В ПРОФИЛЬНОМ СЕРВИСЕ, поверьте, будет в 10000000 раз надёжнее

1
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?