1 из 5.00 Оценок: 0.

Диана отзывы о компании

перейти на сайт
Alexandr Savelev
04.11.2016, 09:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Работают исключительно в предоплату, цены выше среднего, качество оставляет желать лучшего. Отнес к ним зимнюю куртку (columbia) — вещь не дешовая, решил перестраховаться, вроде как довольно солидная сеть, а раз сумели так развиться, значит и качество должно быть… Сначала смутили сроки исполнения заказа( 5 дней) и некоторые пункты в квитанции приёмки (деформация), но приёмщица успокоила, мол возим на фабрику в Москву- отсюда и сроки, а деформация — ну вы же её надевали хоть раз, значит деформация уже есть, но всё это формальности, мол не переживайте, у нас «ИМЯ» и репутация… Поверил. По истечении 5 дней я своей вещи не увидел По истечении 6 дней тоже самое! Приёмщица лишь руками разводит, мол «а с меня то какой спрос?» Звоню на горячую линию и интересуюсь: » где же моя вещь?» Ответ: «Извините, у нас очень много заказов, завтра вы сможете получить свою собственность» Хорошо что хоть извинились. На седьмой день моей вещи снова НЕТ! И опять звоню на горячую линию с уже наболевшем вопросом. Стоит отдать должное, спустя 4 часа со мной связался представитель фабрики, но вот его комментарий меня просто в шок вогнал: «были пробки и мы приняли решение отменить доставку…» А если бы я принял решение отменить оплату из-за пробок, они бы взялись за исполнение заказа? Вывод: не дёшево, min 5 дней на исполнение, max не ограничен. Огромный пиар, и глубокое наплевательство на клиентов. Если вы готовы платить за вывеску, то это именно та компания, куда стоит обращаться

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?