Цезарь Сателлит Северо-Запад отзывы о компании

Недостатки: — Компания не очень как впрочем и оборудование. На авто — семь раз не заводилась а однажды застряла на Куйбышева. Ну как у всех, звонки, мы перезагрузим систему, техник только на следующий день, мы тут ни причем, виноват дилер вместе с авто. И тоже однажды предложили поставить на сервисный режим — типа а Вы поездите недельку. Может пасут авто? До главного манагера по работе с клиентами из столицы соединили на второй день дозвона. Но воз и ныне там.. Предложил забрать их оборудование с возвратом денег. Нет — мы так не делаем. Еще раз — за семь месяцев эксплуатации оборудования не соответствующее нормальным стандартам — семь отказов.

Недостатки: — Три дня пытаюсь получить аварийный код доступа для отключения Иммобилайзера (зимний глюк, посоветовали на время отключить). Морочат голову , код дать не могут, машина стоит! Суперреклама — ПШИК!

Недостатки: —

Недостатки: — Установили сигнализацию в квартире. Первая поломка через неделю, потом обьект вообще потеряли из виду, как выразился менеджер «связь с обьектом потеряна», восстанавливали еще неделю, в результате за месяц использования обьект находился на охране в общей сложности дня три, при этом бесплатные смс не приходили почти ни разу в связи все с той же «потерей связи с обьектом». На мой взгляд, очередной развод для тех, кому просто спокойнее от мысли, что квартира «на охране», хоть ее и нет как таковой, есть только ежемесячные платежи в немаленьком размере.

Недостатки: — Всем, кто хочет поставить это **, посвящается. У меня стоит Omega X вот уже более двух лет. Экономия на КАСКО — 50%, машина под охраной круглосуточно. Блокировка машины по обычному реле и «радиореле» (радиореле устанавливается в труднонаходимом месте, что усложняет угон) – обещанные при установке системы функции. Что же мы на самом деле получаем: За обслуживание платим 1450 рублей в месяц. Обязательное прохождение ежегодного ТО 4500 рублей. Итого 21900 рублей. Страховка с «Цезарем» — 48 тыс., в отсутствии «Цезаря» — 96 тыс. Экономия 26100 рублей. Можно еще сэкономить, заплатив за обслуживание на год вперед, но не забудьте проверить оплату в личном кабинете, мне пришлось еще и добиваться после оплаты справедливости. Не учитываю установку и покупку оборудования, не помню стоимость. Теперь о плохом: Так как нам предоставляется скидка по КАСКО, мы должны всегда иметь исправную сигнализацию; если она неисправна, страховка не выплачивается. За два года сигнализация ломалась практически каждые 2-3 месяца. Первая поломка произошла примерно через месяц. Машина не заводилась, пришлось вызвать техника «Цезаря», отключили блокировки, предложили приехать в сервисный центр. Машина осталась без блокировок, в случае угона никакой страховки (читайте договор). Сервисный центр заменил блок сигнализации. Не прошло и пару месяцев, начались ложные срабатывания, машина не заводилась, блокировки срабатывали через раз. Самый «веселый» случай произошел в Финляндии: машина в очередной раз не завелась. Сервисный центр предложил мне самостоятельно заняться эвакуацией машины на территорию России, так как на Финляндию сервис не распространяется. Тут я впервые влез в блокировки, Google в помощь. Через час нашел блокировку и завел машину. Опять посещение сервисного центра. Ложные срабатывания продолжаются, возникают подозрения на вторую блокировку, обращаюсь в «Цезарь» с просьбой снять «радиореле». Снова поездка в «Цезарь». О «чудо»: не могут найти «радиореле»!!! В заключение написали, что в машине «радиореле» не обнаружили. Отлично, я два года катаюсь на машине, которую «спереть» может даже школьник. Объясняю: обычное реле находится под рулем (оно работает на стартер, «радиореле» отвечает за блокировки машины во время движения). Завести машину можно кинув провод на стартер и все, поехали. Блок, отвечающий за передачу координат, находится рядом с приборной панелью, выдернуть его займет не более 5 минут, если он даже не там, то найти его не сложно, «пищит» и выдает себя сам. Начинаю догадываться о «***» выбора сигнализации, но «КАСКО» оплачена, деваться некуда. Устанавливаю еще одну сигнализацию, прячу маяки «FindMe». Недавно опять перестала определяться метка, еду в сервис. Предлагают заплатить за диагностику и по результату за ремонт (закончилась гарантия ?). Гарантия закончилась на то, что еще толком нормально не работало ?. Начинаю говорить все, что думаю о «Цезарь сателлит», прошу снять эту гадость с моего авто. Как оказалось, эта услуга стоит 4500, просто так от них не избавиться, вход рубль, выход три. Платить за ремонт отказался, написал претензию, в которой указал, что оборудование является некачественным продуктом, запросил бесплатное удаление сигнализации. Пришел ответ: Компания «Цезарь сателлит» Спутниковую Поисковую Систему «Омега-Х+» на автомобиль гос № **** не устанавливала, гарантийные обязательства завода-изготовителя не распространяются. Круто! «Цезарь сателлит» открещивается от сигнализаций, установленных не ими, а официальными дилерами наших машин! Вы представляете, какими последствиями это грозит в случае угона?! Зная все проблемы, я совершаю невероятную «***»: при покупке новой машины жене устанавливаю маяк от «Цезарь сателлит». Никаких меток, блоков, жрущих электроэнергию, просто поиск, в случае угона. Через месяц звонок от них: «Маяк не выходит на связь, просим приехать в сервисный центр». даже это «**» сломалось. Никуда не поехал, заставил их приехать в «Хундай». «О чудо!» опять «О чудо», не могут найти «маяк», ставил «Хундай», а «Цезарь» не знает, где он стоит. Я сам нашел электрика «Хундая», и он показал, где стоит «Маяк». Достали этот огромный «бочонок» и, оказалось, закончилась батарея…, через месяц работы!!! Выводы: • Идея хороша, но реализация не выдерживает никакой критики. • Если бы можно было посчитать в денежном эквиваленте затраченные нервы, время и катание на машине в сервисный центр, время ожидания специалистов «Цезаря», я думаю, это больше экономии, равной 26100 рублей. • Читайте, думайте и принимайте решения самостоятельно.

Недостатки: — Год назад купили машину БМВ, в салоне новую.Там же в салоне активировали спутник потому что без данной активации невозможно было приобрести машину застраховать.Хорошо, застраховали, ыехали и началось…..В течении полугода, каждые полчаса машину вечно теряли, метли не читались, нам звонил Цезарь и все время просил данные. После очередного звонка,выяснилось,что из строя вышел какой то блок, при этом машину можно было вскрывать,угонять,ездить без меток ну и т.д,при всем при этом, данную ошибку обнаружил не Цезарь,а мы самостоятельно, когда стали сомневаться, в том, что наша машина вообще стоит на сигнализации и ОХРАНЯЕТЬСЯ так сказать спутником!!!!! пришлось ехать в сервисный центр, систему якобы наладили, болк заменили, но не тут то было…спутник опять улетел на МАРС, и перестал работать..с боями пришлось добиться ответа и починить, хотя система находиться на гарантии. Далее пол года вроды бы проблем не было, но потом поступил звонок от Цезаря и нам предлажили сделать плановую замену аккумуляторов системы…это через год то работы системы…смешно!!! Мы просконсультировались у независимых экспертов, и нам объяснили, что данные аккумуляторы таких систем, должы работать не менее 5лет без замены….а нас просто пытаются развести на деньги…»заработать то всем хочеться»)))При повторном звонке от Цезаря, мы отказались от замены аккумуляторов, но при всем при этом каждый месяц добросовестно оплачивали абонентскую плату. После отказа от замены аккумуляторов началась новая история с машиной невидимкой…машина перестала переобдически охраняться…точнее если бы мы вообще бы не проверяли работу системы, мы и не узнали бы,что она стоит у нас без охраны «СПУТНИКА ЦЕЗАРЬ». При всем при этом,звоня в Цезарь нам каждый раз пытались динстанционно отремантировать СПУТНИК, чтобы он наконец прилетел и стал находиться над нешй машиной и не на МАРСЕ!!! Отсюда можно сделать вывод как работает данная компания Цезарь и как она хочет зарабатывать деньги, при этом не исполняя свои обязанности. Данная сигнализация не соответсвует своим заявленным техническим качествам, и если очень захотеть, то машину со спутником Цезарь может угнать даже ребенок.P.S.звезду за данную сигнализацию и то вынуждают поставить, а иначе не разместят отзыв…так что делайте вывод сами!

Недостатки: — Машина(CR-V) покупалась в Хонда Максимум Лахта в декабре 2011 года. К менеджерам претензий нет, все объяснили, показали, рассчитали. Порекомендовали поставить в салоне сигнализацию SCHER-KHAN MAGICAR 9 с автозапуском+ спутник цезарь сателлит в подарок — согласился. При ТО спросил сколько будет стоить достать второй ключ из сигнализации( для каско дешевле)(автозавод при его установке второй ключ от машины ставится в отдельный блок для обхода иммобилайзера)-ответили 2500р. Задушила жаба. Решил найти и достать самостоятельно. В ИТОГЕ СНИМАЮ ПРИБОРНУЮ ПАНЕЛЬ (РАМКА НА ЗАЩЕЛКАХ + ДВА САМОРЕЗА (3 МИНУТЫ)) И ЧТО Я ВИЖУ- 1.ОСНОВНОЙ БЛОК СИГНАЛИЗАЦИИ SCHER-KHAN MAGICAR 9 2.ОСНОВНОЙ БЛОК СИГНАЛИЗАЦИИ Цезарь Сателлит( с сим картой) 3.ВТОРОЙ КЛЮЧ ОТ МАШИНЫ 4.НЕРАЗМОТАННАЯ АНТЕНА Тут есть небольшой вопрос установщикам- МАШИНУ ГОТОВИЛИ ДЛЯ УГОНА?????? ТАКАЯ СИСТЕМА ЛОМАЕТСЯ КОДГРАБЕРОМ ЗА 5 МИНУТ Вывод таков: Если покупаете машину в автосалоне не стоит в нем ставить ни каких сигнализаций. Цезарь Сателлит — реальный развод(абонентская плата примерно 14000 в год+ после 11 месяцев обслуживания предложили обслужить оборудование за 15000 рублей) — глушится обычным подавителем сотовой связи. В итоге снял данную систему и поставил закладку которая работает в диапазонах GPS, GSM ,Глонасс

Недостатки: — Сегодня в 8-00 25.07 На объект недвижимости приехал экипаж из двух человек через час после сработки , когда пьяный пытался залезть через забор!!!!!! постояли и не спросив что случилось, нужна ли помощь со словами «не нравится почему так поздно приехали — в следующий раз вообще не приедем!!»- уехали гордо, поправив форму))) Все записано на камеры наблюдения, звоню старшему смены и сообщаю о проблеме, а ему в принципе все равно!! И Это за такие деньги!!! Андрей

Недостатки: — У меня на Форд транзите установлена система Цезарь Сателит. В эту пятницу 21.06.2013 я с семьёй выехал на дачу. По дороге мы заехали в Мега Дыбенко (ОБИ), в 23.00 мы вышли из магазина при попытки завести автомобиль система охраны Цезарь стала издавать сигналы и заблокировала стартер. Я позвонил диспетчеру в компанию и объяснил ситуацию. Он попытался разблокировать удалённо но ничего не вышло, тогда он попросил выполнить ряд операций с моим участием которые тоже не принесли результатов. Все эти операции длились около часа. Тогда я попросил вызвать мне мастера чтоб разблокировать систему, мне сказали что перезвонят. Перезвонив мне сообщили что мастер может прибыть только в 09-00 утра. Я спросил как мне быть? на что мне предложили достать из брелка батарейку и постучать по ней или найти электрика а они объяснят ему как отключить блокировку и в сё это в час ночи! в противном случае мы Вам не чем помочь не можем. У меня дома была батарейка новая от брелка, я попросил сына ночью вызвать такси и доехать до меги и обратно чтобы привести батарейку. Но это не помогло. Другой спец мне сообщил по телефону что дело всё таки не в батарейки. Я чуть не охринел от услышанного. В итоге я в 2 часа ночи вызвал эвакуатор, такси чтоб отправить домой жену с дочкой которая вместе с нами получала удовольствие от гиппер- сервиса компании Цезарь Сателит. В 4 часа я был дома. В 09-00 мне позвонила девушка и спросила оставлял я заявку на мастера или нет, я ответил что да оставлял, она сказала что вызов мастера стоит 1500 рублей и ещо 1500 само разблокирование!! Которое заключается в скручивании между собой двух проводов.Это плата за их не исправное оборудование.Я и на это плюнул, думал что все проблемы позади теперь. Но не тут-то было. Выйдя на улицу и сев в машину через час после отъезда мастера я снова не смог завести машину. Я позвонил в Цезарь и объяснил ситуацию, они связались с мастером и перезвонили мне сказав что он сказал что это не в нашей системе дело. Я видел где и что делал мастер, залез туда размотал его скрутку и увидел что сама скрутка едва держится друг за друга, всё скрутил заново и всё заработало. В общей сложности мне сервис Цезаря обошёлся в 7800 ублей! А если это произошло за границей??? Очень хорошо подумайте надо Вам это или нет? Я собираюсь снимать эту систему. С уважением Дмитрий