Центральный Автовокзал г. Самары отзывы о компании

Недостатки: — Езжу каждый день по работе. Кассы работают отвратительно. В конце недели одна касса на 30 человек в очереди. Часто без предупреждения отменяют рейс, не учитывая что люди покупают билеты заранее. На глазах у меня поставили перед фактом женщину с маленьким ребенком(в Ульяновск последний рейс)причем она покупала билеты предварительно!На вопрос что же ей ночевать на автовокзале- кассир просто пожал плечами!Никогда не пользуйтесь покупкой билета через терминал в зале!!!Сдачи не выдает.Объявления нет.Остаток средств, якобы перечисленные на телефон не поступают!!!Представьте сколько денег т.о. оставляют люди, уезжающие в другой город и не имеющие возможность их истребовать!Приобрести билет в автобусе перед отправлением как в других городах просто невозможно., т.к.ю на площадку вы попадете только через турникет по купленым билетам, которые приобрести просто нереально! Вынуждена несколько раз добираться домой на такси, а денег со сдачи и подавно вернуть нереально.Дежурного администратора и справочной нет на месте никогда. Уголок потребителя отсутствует. Замечания- негде зафиксировать !!!В городе только и говорят о том что директор в Израиле, а на управленческой должности сын , которому ничего не нужно!!Что за анархия! Мне есть с чем сравнивать. Часто езжу по командировкам по другим городам.Такого позора нет нигде!!!

Недостатки: — Это тихий ужас! Поставили турникет и перестали проверять билеты у пассажиров! Только что бабушка села не в тот автобус, этого никто не заметил, и уехала бабуля в другом направлении. Провожающим на платформу не выйти без покупки билетов, стоимость которого возвращается не полностью! Водители, рискуя нашим здоровьем, берут у посторонних предметы для перевозки за деньги! За то сайт новый, хотя и на сайте один обман: расписание не соответствует, время в пути указано не верно, там даже негде отзыв оставить!

Недостатки: — Полный беспредел.! О задержке рейса не сообщают. Люди стоят на морозе ждут автобус, а он оказывется задерживается на час, далее на два часа. Капец. Билеты не меняют на следующий рейс. Громкая связь — ваще гав о , бурчат что- то себе под нос, авще ничего не понятно. Сидения в зале ожидания металлические, все хозяйство можно отморозить.! В справочной телефон скидывают!Короче: обстановка как в сартире.

Недостатки: — Ужасное качество обслуживания за такие деньги.Билеты стали дороже,в туалете срач!!!Провожающих на посадочную площадку не пускают,поставили шлагбаум,который только все осложняет.Создаются из-за этого очереди.Вообщем,сплошные неудобства!!!

Недостатки: — свинарник , хамское отношение персонала, посадку и отправление не объявляют,

Недостатки: — Это не вокзал это СРАЧ. Страшно к чему либо прикоснуться . В туалете ужаааас еще и за деньги. Везде одни чмошники. Что персонал что вообще весь вокзал . Я не знаю куда смотрит администрация города . Я в первый и последний раз проезжаю тут . Такой срач я еще не видела . При входе помойка. Внутри помойка. Кошмар короче .

Недостатки: —

Недостатки: — Обслуживание на автовокзале ужасное — это мягко сказать. Могу только дать совет из личного опыта. Обязательно проверяйте время на билете! И не важно , что вам сказал кассир. Вот только сейчас 23.03.2016 года, произошла следующая ситуация. Был куплен билет на автобус, в кассе №10 на 10.30 как сказала кассир, на момент покупки билета время было 9.40. Кассир очень долго доказывала, что ближайших рейсов нет, и только есть на 10.30мин. хотя в интернете была другая информация. Кассир выбила билет на 9.30 мин. (по московскому времени , как я поняла), спустя некоторое время я отправилась на автобус ,в 10.10мин. заняла свое места и ждала отправки. При проверке билетов оказалось, что мой автобус уже уехал и время на билете не московское , а Самарское. Отсюда вопрос? Как мне продали билет на автобус, который уже уехал! Как я должна была успеть на автобус в 9.30, если билет я купила в 9.40 и уже не говорю про то, что нужно за 15мин до отправки приходить. Это, что за афера такая??? В итоге меня попросили покинуть автобус, билет мне менять отказались, автобус уехал. И мне пришлось купить еще один билет и два часа ждать следующего автобус. Хотела разобраться в этой ситуации с администратором, которого не оказалось на рабочем месте, и я его так и не дождалась. Спустя два часа администратор так и не появился!!! И мне пришлось уехать. Вот так работают на этом автовокзале!!!

Недостатки: — Что за хамло работает за кассой. На вопросы не отвечают, грубят посылают. Жаловаться надо к вышестоящему начальству. А то им так всегда будет с рук сходить.

Недостатки: — Ехали 24.09.15 по маршруту Йошкар-Ола — Самара на автобусе с710кр 163 регион. Водители посадили левых пассажиров 6 человек, трое из которых были пьяны.Соответственно спустя какое -то время они стали шуметь. На просьбу пассажиров успокоиться не реагировали , а водитель сказал » сами их успокаивайте» Практически до Тольятти мы слушали их пьяный бред, учитывая что в салоне были дети. Прошу наказать водителей за незаконное обогащение и непредоставление качественной услуги за наши деньги. Поездка была напрочь испорчена.

Недостатки: — Простите за мои откровения, вообщем работают там одни пидарасы и шлюхи, не охото ехать туда но по ебалу дать директору очень хочется, нверное придётся найти его и отпиздошит хорошенько, трубку не берут хамят, одним словом гандоны

Недостатки: —

Недостатки: — в воскресенье 17.05.2015 пыталась уехать из прекрасного города отрадный.я в шоке от автовокзала,а точнее от работницы кассы..девушка не очень приятной внешности точнее неухоженной,грубая.стояли у кассы около 40 минут,все это время это «прекрасная»леди кушала…сидя за кассой!всем стоявшим приходилась наблюдать это не очень приятное зрелище!даже,если кто-то подходил к кассе с вопросом,она «отвечала»(больше было похоже на гавканье)не вынимая пирожок из рта!к огромному сожалению бейджа у работницы не было .простите,но очень хотелось бы что-бы этой даме хотя-бы объяснили,что это по меньшей мере неприлично!

Недостатки: —

Недостатки: — Почему не отвечает ни один телефон Автовокзала, два дня звоню и всё безрезультатно, не берут трубки или занято,наверно такие же люди не могут дозвониться. Надо жаловаться в Администрацию, пусть разбируться.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —