Castorama отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — ужасный магазин,сделали возврат товара,сказали когда сделают экспертизу,позвонят,прошёл месяц ни ответа,ни привета,решила позвонить сама,пять раз набирала и всё безрезультатно,сначала подсунули некачественный товар,а теперь не хотят видимо деньги возвращать и поэтому тянут кота за хвост!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное обслуживание. Консультантов не найти. 12.11.2014г. приобрели шторы в кастораме и пошли покупать карниз. Консультант отсутствовал. Позвонили к нему по местной связи. Ответ консультанта (не очень доброй формы): я обедаю, буду через полчаса. Хотите ждите, хотите нет. Это было в 19.00. Мы ушли. Я так понимаю, что консультант решил что карниз это мелочь и тратить на нас время нет смысла. В отделе сантехники молодого человека пришлось уговаривать, что бы он удклил нам время. Консультант разговаривал «сквозб зубы». Цены конечно у Вас дешевле, но после такого общения проще съездить в другой магазин и все что надо купить подороже (где консультанты выделят время). Сегодня после работы поедем в магазин 1000 мелочей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень часто товар на ценниках отсутствует,при обращений к менеджеру ссылается на то,что товар на складе есть и ожидает ночной выкладки.Или стоит товар той же марки,но более дорогой,причём запечатаный.Определить подмену можно только по штрих-коду или артикулу,но это надо знать,где смотреть.Менеджеров очень трудно отыскать,особбенно после 19-00
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Третий день не могу дозвониться,у меня сломана нога,на такси не на посёшься,узнать есть ли нужный товар не возможно,ужас какой то,подключите дополнительные телефоны
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — По началу, когда он только открылся — цены держались немного ниже, чем в других магазинах, в том числе и на рынке, но потом, всё вернулась на круги своя. Сейчас он ни чем, кроме скопления в одном месте большой чем у конкурентов массы товара не отличается. Цены на некоторые позиции повыше рыночных будут.
Комментарий: — В Кастораме г.Тольятти 7 мая кассир, пробила Цинерария микс, которая шла по уценке по причине увядания, по полной цене. Старая 248 руб. новая 74,40. Ранее она отправила меня в отдел узнавать цену за рыхлитель-культиватор. Сегодня 8 мая решила позвонить по тел. 8482 530-365, чтобы пожаловаться на обсчет. Деньги на телефоне закончились, но я так и не дозвонилась.