1 из 5.00 Оценок: 0.

БУКЕТИК отзывы о компании

перейти на сайт
Andrew Siyanko
09.03.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывал букет маме на 8е марта, оплатил за неделю. Просил доставку на 9 утра, сказали что смогут только в окно с 9 до 11ти, так как много заказов. 8-го числа до 11ти часов не доставили, на мой звонок сказали что курьер уехал, ждите. Около часа дня позвонил менеджер и сообщил что «тюльпаны закончились» (!!!) Видимо спрос на праздник для них явился полной неожиданностью . Предложил взамен «ну какие-нибудь розы», и сказал что если я согласен — то доставят «через 3-4 часа примерно». В итоге настроение испорчено, никакого сюрприза само собой не получилось. Дальше — больше, цветы так и не привезли в принципе, без всякого предупреждения. Телефон «круглосуточный» не берет трубку, а после очередного звонка сбрасывает! Вот это сервис. Онлайн оператор не отвечает ровно сутки, дозвониться получилось только на следующее утро. В итоге «ну вы знаете, много заказов, как то вот не вышло». И позвонить предупредить видимо никак нельзя было. Сервис ужасный, не советую никому пользоваться их услугами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?