BRISCO отзывы о компании

Недостатки: — Здравствуйте! Я с мужем дожна была лететь в Египет на новогодние праздники. Но из — за сбитого самолета, Египет был закрыт. И компания Бриско обещала вернуть деньги, но все время кормит завтраками. Когда вернут деньги не отвечают. Позор таким компаниям, которые не выполняют свои обещания!

Недостатки: — Мало того что в первую ночь нас заселили черт знает куда! На следующий день переехали с горем пополам в оплачены мной номер в котором то воды нет, то света целый день! А сейчас я сижу и жду вылета в Москву, выселили нас в 12 дня 10 мая (как полагается), да вот только вылет у нас в 3 утра 11 мая! И предоставлять нам номер на это время категорически отказываются! просто так и говорят ни капли не стесняясь «да! вот такое у нас отношение к нашим туристам!» Justiniano Deluxe Hotel 10.05.2015

Недостатки: — Отзыв пишу впервые. Отдых планировали за 1,5 месяца — юбилей мужа, выбрали отель со звучным названием ANTIQUE ROMAN PALACE HOTEL 4 — мужа зовут Роман-,Турция, Алания. Выбирали место, отель на берегу моря, в центре Алании. Наш постоянный турагент подобрал нам тур, выслал все документы. Туроператор БРИСКО. В течении пути из аэропорта к отелю сопровождающий сотрудник Полина с извиняющей улыбкой сообщила нам, что в связи с отсутствием мест в нашем отеле нас размещают в прекрасном месте в отеле 5 звезд -название не запоминала- это коснулось и еще одного отеля — из нашего автобуса еще 6 человек также были переселены в другой отель. Получилось так, что мы с мужем остались одни в автобусе — нас решили оставить напоследок, этому нашлось объяснение — наш новый отель находился в 5 км ОТ ГОРОДА, в 1,5 км ОТ МОРЯ! в ГОРУ! Увидев и услышав наше возмущение сопровождающий сотрудник попросил нас покинуть автобус и заселиться в отель, а завтра отельный гид переселит нас в другой отель по нашему желанию. Мы с мужем решили разобраться с таким безобразием на месте, не выходя из автобуса. Потребовали представителя турфирмы, отказались покидать автобус. В течение 30 мин приехал представитель Бриско Михеев Антон, и сказал, что вина нашего турагента, что Бриско отправил инфу нашему турагенту в 22.00 — вылет у нас был в 4.00 утра — о том, что нам заменен отель. Это как Вы понимаете оказалась неправдой, у нас очень хорошие отношения с турагентом, мы с ней не первый год знакомы, в последствии Антон извинился за это и перед нами и перед нашим турангентом. Затем Антон со своим руководителем по телефону пытался еще 2 ч убедить нас покинуть автобус, войти в положение и заселиться в этот отель. Когда уже мы потребовали вызвать полицию, консула, а также отправить нас сейчас же назад в Москву и пригрозили судебными разбирательствами по прилету с возмещением всех издержек материальных и моральных Бриско изыскали возможность переселить нас в другой отель на берегу моря, в 10 км от Алании INOVA Beach Hotel 4 в номер с видом на море. Таким образом на препирательства с туроператором у нас ушло 4 ч оплаченного отдыха, не говорю уже о нервах. Далее к нам должен был прийти на встречу отельный гид в 9.00 утра, как, наверно, можно догадаться — гид не пришел, прождали его в холле 40 мин. С нетерпением ждали заберут ли нас из отеля в аэропорт. Спасибо — забрали. В Турции были впервые, в связи с такой ситуацией впечатления о стране были очень испорчены, навряд ли захотим еще раз вернуться. ВЫВОД — выбирайте другого туроператора, как я поняла из предыдущих отзывов это у них практика, стиль работы, не заботятся о своей репутации.

Недостатки: — Если не хотите испортить себе отдых, ни за что не связывайтесь с Бриско!!! Для них норма селить людей не в те отели, которые они бронировали, а на класс хуже! Для отпуска в Турции долго по отзывам выбирала недорогой и хороший отель, остановилась на SAILOR’S PARK, и у Бриско была самая дешевая цена туда. За пару дней до этого мои друзья вернулись из Турции по горящей путевке тоже Бриско. Рассказали, что мало того, что их компанию из 4 человек посадили на разные рейсы, так еще и заселили не в тот отель. Но я на свой страх и риск все же купила путевку. По прилету в Турцию гид нам сообщил, что в том отеле 3*, который мы бронировали, обнаружили кишечную палочку и нас поселят в другой отель якобы 4*. Рейтинг отеля, который я бронировала, был 4,2, а тот, в который нас заселили — 3,6. Разница не в лучшую сторону. Таких лохов нас оказалось 11 человек. Но это не самое страшное. С нами ехал мужчина, так он бронировал с семьей отель 5*. В итоге его увезли в нужное место, а вот жену с детьми поселили абсолютно в другой отель! Уже на обратном пути в аэропорт мы заехали за туристами в SAILOR’S PARK. Поинтересовались про кишечную палочку, естественно там о таком и не слышали. Просто Бриско продает путевок больше, а затем уже заполняет плохо продаваемые отели такими же невезунчиками, как мы.

Недостатки: — Собрались на отдых. Я с семьей (2 взр и 2 детей — 2 года и 10 лет). И семья брата — 6 человек. С ними не виделись почти 4 года. Они с Украины. И такая ситуация, что решили встретиться-увидеться хотя бы не нейтральной территории — в Египте. Два месяца подбирали отель, чтоб и взрослым было интересно, и детям, и цена чтоб устроила множество других факторов. И выбрали отель в Шарм эль Шейхе Sultan Gardens Resort. Все оплатили (правда, нам пришлось еще и кредит взять, но очень хотелось увидеться с родными). Туроператор BRISKO. Отель бронировали за три недели. Я еще раза три списывалась с отелем, там бронь подтверждали. «Отдых» начался с задержки рейса на 8 часов. Уже весело. В результате, в Египте мы были на в 7 часов вечера, а в 3 часа ночи. Но это ерунда. По сравнению с тем, что по прилету нам сообщили, что в отель СУЛТАН НАС НЕ ПОВЕЗУТ!!! — нет мест. А отвезут в отель Monte Carlo!!! Естественно, мы стали возмущаться — как нет мест, ведь бронь подтверждали! В конце концов нам сказали, что завтра в 11 часов будет встреча с гидом и все наши проблемы решаться. Хорошо. Мы заселились. Наутро, в 11 часов гид не появился… Сотрудники отеля сказали, что понятия не имеют, как связаться с гидом. Гид появился часов в 12. И сказал, что нас никуда не переселят!!!! Что Бриско расторгли договор с отелем султан еще месяц назад! А ваучер, что я получала накануне вылета в отель Султан — просто бумажка. И они, типа принимающая сторона, все вопросы решайте в теми, что вас отправлял! Я позвонила в отель Султан. Там сказали, что действительно бронь была. Но за неделю Бриско отозвал бронь, не объясняя причины. В результате, нам пришлось «отдыхать» в отеле Монте Карло. Естественно, наши родственники, с которыми мы намечали встретиться, были в Султане. Я лично просто в шоке от Бриско. Так все испортить. И почему без нашего ведома и согласия нам меняют отель??? По правилам в связи с неисполнением своих обязательств по договору они должны были вернуть деньги. Ведь мы оплатили конкретный отель!!! И на обратный путь время отъезда сотрудники Бриско не сообщили ни нам, ни в отель! Я сама должна была звонить в Бриско (номер дали на ресепшене), там трубку не брали. Пришлось выискивать номер гида и звонить ему. ВЫВОД! ОЧЕНЬ НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ! Хотите испортить отдых — обращайтесь в БРИСКО!

Недостатки: — Дата заезда 16.05.2015-23.05.2015. Договор №718 от 13.04.2015. 2 человека, отель Jasmine Village Хургада. По прилёту заселили в отель AMC Royal Hotel (плохой пляж, войти с берега в море практически невозможно). Все последующие туристы (по 40-60 человек в день) приезжают вынужденно (должны были заселится в другие отели). Если важно заселится в тот отель, который вы выбрали — выбирайте другого туроператора!!! Отпуск безнадёжно испорчен!

Недостатки: — C 26.11.14 отдыхали в Египте в отеле Реженси Плаза,нас встречал Ваш представитель Хасан Юсеф.Он ПОЗОР!!! вашей фирме!Более надменного,некомпетентного,черствого представителя мы не встречали ни разу(путешествуем много по разным странам и есть с чем сравнить). На первой встрече(на улице на солнцепеке)единственная информация от него-экскурсии и цена на них.Причем и это преподносилось в такой форме,что изначально брать у него экскурсии не хотелось.Никакой другой информации — по отелю,размещению,медицинской помощи и т.д. принципиально давать не хотел.Территория отеля очень большая,в начале отдыха ориентироваться было очень сложно-приходилось все расспрашивать у других отдыхающих.Вылет обратно был ранний,так даже элементарно- сухой завтрак он для нас не заказал! Такие «горе представители» изначально портят отдых.И поверте, у отдыхающих о Вашей фирме остались неизгладимые отрицательные впечатления!

Недостатки: — Отзыв: Туроператор Brisco — ТУРоператор Бриско- это Фортуна! если вам пофиг в какой отель вас поселят-добро пожаловать ! Достоинства: цена Недостатки: В выбранный вами отель вы не прилетите! Отдыхали с 18.07.2015-25.07.2015г. от компании Бриско. Изначально бронь была в Турцию, Аланию, отель Club Hotel Anjeliq 4*. Долетели без проблем, в аэропорту встретили, проводили на трансфер! С каждого человека собрали ваучера. Когда раздали ваучера, мы увидели, что наши отели в ваучере перечеркнуты ручкой и дописан другой отель!!! Без обьяснений! Для Бриско это обычная практика. Выбранные отели были перечеркнуты практически у всех туристов. Конечно нашему возмущению не было предела, на следующий день на встрече с отельным гидом крик стоял на весь отель. Таких туристов с отеля было очень много. Ежедневно были скандалы и разборки с отельным гидом с просьбой о переселении в Club Hotel Anjeliq 4.* В ответ нас просто ежедневно кормили завтраками о том что ЗАВТРА нас переселят в Club Hotel Anjeliq 4*. но увы, нас так и не переселили!! и Никого не переселили. Отдых был испорчен! собираемся судиться. ТУРоператор Бриско- это Фортуна!!!!! если вам пофиг в какой отель вас поселят-добро пожаловать !! Да и самолеты у них не очень-плохо перенесли перелет. Еды никакой, кроме сухого сендвича. Бортпроводники ведут себя по-хамски. Год пользования услугами: 2015 Общее впечатление: ТУРоператор Бриско- это Фортуна! если вам пофиг в какой отель вас поселят-добро пожаловать !

Недостатки: — Срочно поменяйте Гида в Египте в Шарме, Отель Пальмира!!!! Ваш Гид- это позор для вашей компании!!! Каменное лицо во время знакомства, глаза всё время в пол, на следующий раз нахамил Нам. Что за отношение??? Остальные дни его просто не было в Отели!!! Нам нужна была информация, а её просто не у кого было спросить! ПОЗОР!!!! Очень не довольны!

Недостатки: — Мы с мужем решили съездить в Египет в отель «Iberotel Makadi Saraya», где уже были раньше, на юбилей мужа. За 2 дня до отлета получили документы. Но по прилету в Хургаду выяснилось, что у «Бриско» нет договора с нашим отелем, и они, не предложив никакой альтернативы, вынудили ехать в отель «Movenpick», который не отвечал нашим требованиям. Вместо номера «студио» дали стандартный с балкончиком в полметра (при бронировании просили большой балкон). Хотели поплавать в море и посмотреть на кораллы и рыбок, но море было в буквальном смысле по колено, никаких кораллов и рыб. А самое главное, что в «Iberotel Makadi Saraya» из другого города приехали наши друзья, чтобы отметить юбилей мужа! «Бриско» испортил нам отдых! Это самые настоящие ***!

Недостатки: — Обман компании BRISCO! Покупали путевки на 8 человек в Египет на 13.10.2015 у туроператора BRISCO. Отменили путевки .Обещали вернуть деньги,кормили завтраками, деньги не возвращают уже третий месяц. Когда вернут ничего не говорят, бросают трубку, директора никогда на месте нет .Наш менеджер Венерова Елена.Компания безобразно обращается со своими клиентами .Если вернут деньги друзья ,обязательно отпишусь,а до этого времени не советую приобретать путевки у компании BRISCO .Если кто то друг по несчастью,есть идеи как вернуть наши деньги ,звоните 8-926-838-04-91. Меня зовут Сергей Светов

Недостатки: — Лохотрон полнейший хуже туроператора еще не встречала была в 10 раз в Турции ,но чтобы отвезли такое колличество людей вместо забронированных отелей в свой базовый это впервые . Гиды вообще никакие никаких вопросов не решают, а низкие цены это просто замануха

Недостатки: — здравствуйте, сегодня 05.01.2015 года мы планировали отправиться в Хургаду, рейсом в 16-10,ехали до аэропорта 5 часов(пробки), приехали в 15-30, подошли к Вашему сотруднику, так он не только не вошел в наше положение,а начал специально тянуть время, что бы точно не попали на рейс, с ним рядом стоял еще один сотрудник, они нам предложили полететь на следующий день разными самолетами с несовершеннолетним ребенком по 250 долларов с человека. Его наплевательское поведение было оскорбительно, на нашу просьбу связаться с сотрудниками он никак не реагировал. Мы конечно потеряли все деньги за поездку, хотя приехали за 40 минут до отлета. Огромное спасибо Вашему сотруднику, век его не забудем!

Недостатки: — Отдыхали с 18.07.2015 по 29.07.2015. Прилетев нам сообщили, что нас заселяют вместо нашего 4* отеля Club Hotel Anjeliq, в якобы отличный отель 5* Hedef Resort &Spa… Это был ужас!!! Мы просили, умоляли… ругались, приезжало стадо представителей (ОКсана, Михаил… АЗАМАТ- якобы какой то зам. начальника по региону Алания…и т.д.-!!!! ВРУНЫ), все время обещали: мы переселим вас в понедельник, потом когда освободится хоть одно место, потом 24.07 …нас переселили 25го на 4 дня. Прожив неделю и прося регистрационную карту, нас тоже кормили завтраком отель говорит пусть туроператор (Brisco-он же Prince Group)попросит на ресепшене, а Brisco тянул резину…Когда мы задали вопрос почему мы не получили документы, и получается вы нас не зарегистрировали… и если нас заберет полиция- по факту мы никто… Азамат — засмеялся и сказал, ну до посольства нереально дозвонится там все равно занято всегда. Подтверждение, что мы неделю прожили в этой помойке …так и не дали ((( Но намучавшись в HEDEF (есть нечего, очереди сменяются на пустые лотки, заход в море — огромные камни, где можно переломать ноги) За четыре дня я хотя бы отдохнула (вместо оплаченных 11дней))). Моя выбранная 4ка- Рай, по сравнению с 5кой, предоставленная Brisco… они затыкают дыры в непродаваемых отелях. А в нашу 4* накануне заселили автобус турков, потому что у них праздник был очередной! ИТОГ: Brisco, увидев в отеле более 50ти человек кинутых и переселенных в разные дни июля в ужас-отель Hedef и вы даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!Люди по Фортуне … приходили в шок от заселения, что говорить нам- заплатившим немалые деньги ! Желаю Вам Закрыться и перестать дурить людей!!!

Недостатки: — Сегодня вернулись из пятидневного путешествия в Шарм-эль-Шейх. Гида не видели ни разу! Отель меняли дважды! Грубые представители в аэропорту принимающей стороны. Это не оператор, а пародия. Никому не посоветую бриско! Добавим сюда утро на телефоне после крушения самолета — мрак!

Недостатки: — Добрый день! Обслуживание у туроператора Бриско отвратительное , когда бронируешь тур еще не оплатив его , так девочки менеджеры звонят по поводу оплаты, как только оплатишь и возникнут вопросы, полное игнорирование происходит , просто свинство какое-то. Причем сама звонила просила весь день связаться со мной менеджера, так никто не ответил. Обидно. Больше не обращусь в эту компанию.

Недостатки: — Продали нам тур — рулетка в два отеля -Эйфория в Сиде или Эйфория в Кемере ( с 14 августа на 13 дней), 11 августа сообщили, что в этих отелях мест нет, предложили «********» пятерки, мы ответили:» спасибо, езжайте в них сами.» Дочке 27 августа нужно быть на собрании в колледже, с сентября на учебе, новый тур в нормальный отель купить не успеваем. ОТДЫХ СОРВАЛИ НАМ. Первый раз такое за последние 10 лет. Теперь в отпуск поедем только с проверенными туроператорами.

Недостатки: — У Бриско путевку купили, потому, что у них на порядок дешевле. Всё. На этом все плюсы этой фирмы закончились. Отдыхали мы с 1 по 9 октября 2015 г в Шармель Шейхе. Тур покупали в Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort 5*, сам отель понравился и море то, какое хотели — рифы с рыбками. Прилетаем 1 октября в 18 часов, на улице уже тьма-тьмущая, а нас (первый неприятный сюрприз от Бриско) автобус решил не дожидаться! То есть пока мы проходили регистрацию и ждали свой багаж (не так уж много времени это заняло), представители Бриско уехали. Хорошо хоть другие встречающие (ну от тех турфирм, которые своих туристов не кидают) сказали, где на стоянке автобусы Бриско стоят (у них там другое название написано — пойди, найди их). Подходим, а там уже последний автобус уезжает, ему в другую сторону, начинают вызванивать свое начальство, приехал за нами их главный. Говорит, не беспокойтесь, я вас сейчас на машине в отель отвезу. только не в Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort 5*, а в Aurora Oriental Resort Sharm El Sheikh 5*. Как так, говорим, мы не в этот отель путевку покупали. А этот лыбится, мы типа с этим отелем уже 4 месяца не работаем, разбирайтесь с теми, кто путевку продал. Скрепя сердце (читала я негативные отзывы о Бриско, но наивно полагала, что нам повезет), поехали в этот отель. Дочь настолько расстроилась, что весь вечер ревела и требовала, чтобы прямо завтра улетели обратно. Покормили, заселили (сначала номер дали с видом на хозпостройки и протекающей ванной, но 10 баксов помогли переехать в другой — с видом на бассейн и море), наутро встречались с гидом от Бриско. если честно, сейчас вспоминали с мужем, как зовут, забыли. видимо, как страшный сон. Он начал втирать про потрясающе интересные экскурсии от Бриско, а половина из приехавших туристов, как и мы оплачивали Миритим, а попали в Аврору, конечно, людям не до экскурсий, они хотят, чтобы их проблему решили, а этот гид, знай про экскурсии чешет, на вопросы не отвечает, как будто не слышит. Только когда возмущенные люди встали, чтобы уйти, он тогда завизжал и слюной забрызгал — только попробуйте не дослушать, если вы сейчас выйдите, я вообще вам помогать не буду, ни на какие вопросы отвечать не буду и вообще сами себе будете предоставлены, никто вам не поможет и блаблабла. Люди остались, хотя в результате он ни на какие вопросы кроме как про экскурсии ответить не мог — звоните в Москву, разбирайтесь с Москвой, а я тут вообще ни при чем. Сволочной у вас, господа, подход к туристам. А еще очень забавно было: если вы у нас экскурсии не покупаете, не смейте их на улице покупать, иначе. и какие-то там угрозы! Ха! Да из принципа никто у Бриско не покупал, на пляже в два раза дешевле предлагают. Конечно, никто нашу проблему не решил, мы подумали и тоже решили не дергаться — так весь отпуск нервно и пройдет, стали наслаждаться морем и отдыхом, тем более отель неплохой, вкусная и разнообразная еда, горка водная, дочь уезжать передумала. Если бы и море было с рыбками, то я, может и не сильно бы возмущалась (хотя, думаю, Бриско наши денюшки-то прикарманила и Аврора дешевле Миритима стоит), вот только море там было не то: идешь 300 метров, а тебе все вода по колено, из живности — тусклые бело-серые рыбки. а, ну ещё морскую змею муж видел. Море не то совсем. Уезжать мы должны были 9 октября в 22:55. Информацию о вылете гид должен был накануне вывешивать на доске информации. Вечером 8 октября в 20 часов информации не было. Подошли к гиду, говорим, ну, что там с отлетом, у нас завтра вечером, а он так радостно (я так поняла у гидов Бриско это вообще в порядке вещей — над туристами измываться), нет, говорит, завтра в 7:15 уезжаем из отеля, а рейс у вас в 9:45. Вот так напоследок Бриско лишила нас целого дня купания в море. «Спасибо», Бриско! Чтоб вы все так отдыхали, уважаемые сотрудники этой турфирмы. А Бриско желаю скорейшего разорения! Мы будем подавать в суд.

Недостатки: — Обман компании BRISCO!меня зовут Сарханов Тимур .Покупали путевки на 8 человек в Египет на 13.10.2015 у туроператора BRISCO.отменили путевки .Обещают вернуть деньги 100%,кормят завтраками.Когда вернут ничего не говорят ,бросают трубку когда звонишь им,директора говорЯт на месте нет .Наш менеджер Венерова Елена.Компания безобразно обращается со своими клиентами .Если вернут деньги друзья ,обязательно отпишусь,а до этого времени не советую приобретать путевки у компании BRISCO .Если кто то друг по несчастью,есть идеи как вернуть наши деньги ,звоните 8-910-005-00-16 Тимур.

Недостатки: — Собирались лететь вдвоем в Египет. Договор оформили через турфирму- посредника » Открытие» , услуги должен был предоставить туроператор кампания Бриско. Договор был оформлен 24 10 2015. Вскоре произошли известные события — был сбит самолет. Египет был закрыт для посещения, На всю страну официальные высокопоставленные лица пообещали, что все путевки будут аннулированы и все деньги полностью возвращены владельцам. С нами все было вообще просто- деньги никуда не перечислялись- вылетов не было, т.е авиаперевозчикам ничего не перечислили, за бронь платить было не нужно- страна была закрыта для посещения, страховой кампании, ссответственно- тоже. Все наши деньги присвоила фирма. Мы писали претензии, на них отвечали, что деньги НАШИ лежат на ИХ депоненте. И это все. Письменно нам до сих пор никто так и не ответил. Мы подали исковое заявление в суд, о чем фирма, естественно, знает. Заседания суда переносятся, а руководство фирмы играет с нами в » прятки». Как мило и трогательно — как малые детки, не отвечают, не отзываются, и даже распоряжения своего же руководства не выполняют. Наверняка, мы не одни такие. Давайте объединяться . Поможем им » вырасти» . Или «отцвести» Как повезет