Бриллиант-тур отзывы о компании

Недостатки: — Эта фирма в буквальном смысле слова обворовала моих хороших знакомых. Это две пожилые женщины, обе блокадницы, они решили отдохнуть и съездить на Родос. Обратились в эту фирму, потому что ее им посоветовали в Совете ветеранов института, где одна из них работала. В результате, отдав 82 тыс. рублей год назад (в августе 2015 года), они за день до вылета вместо документов получили душещипательную историю о какой-то женщине, которая работала менеджером, и вдруг скрылась с 2 млн рублей. Конечно, им обещали все вернуть, только нужно подождать. Они ждали несколько месяцев, причем эта самая Ольга Владимировна клялась и божилась, что все вернет, просто сейчас сложная ситуация, но вот как только, так сразу. Наконец, они все-таки подали в суд, в суде представитель компании (на самом деле дочь директора Подлипновой О.В. , у которой еще есть фирма в Пушкине) пыталась отрицать сам факт того, что деньги получены, потом принесли поддельные документы с якобы их подписью, что деньги вернули, но суд, естественно, вынес приговор в пользу истцов. Да еще начислил неустойку, моральный вред и штраф, так что сумма долга утроилась. Только вот на счетах замечательной ООО Фирма Бриллиант-Тур денег нет, и представитель нагло заявила, что им проще продать фирму, чем выплачивать деньги. Видимо, надеются, что бабушки так и смирятся с этим, а может, просто не доживут, ведь одной из них 86 лет, а другой немногим меньше. Считаю гендиректора Подлипнову О.В. человеком без чести и совести. Украсть у престарелых блокадниц их деньги — и спать спокойно…. Думаете, что это происки конкурентов — отнюдь. У меня на руках копия решения суда, могу выслать в личку желающим. Предлагаю бойкотировать наглую фирму.

Недостатки: — Программа тура «Большое Золотое Кольцо России» привлекла наше внимание с первого взгляда. Хорошенько подумав, мы все-таки соблазнились и приобрели 3 путевки на всю семью (7-дневный тур с 19.08.13 по 25.08.13). Абсолютно ничего не предвещало беды: за две недели до отъезда звоним в компанию, та, в свою очередь, уверяет, что все идет по плану и поездка состоится. Но в субботу 10.08.13 раздался звонок из Бриллиант тура. Выяснилось, что московская фирма-посредник, через которую был организован тур, обанкротилась, и единственный вариант осуществить поездку — доплатить 27 000 рублей и поехать с другой компанией. Возвращать деньги Бриллиант тур отказался, ссылаясь на то, что все деньги вернет страховая, что, честно говоря, сомнительно. По договору, заключенному с Бриллиант туром, в случае отмены поездки, компания обязана вернуть оплаченную сумму через 10 дней с момента написания заявления. В противном случае, деньги можно вернуть только через суд. Судя по настроению исполнительного директора Бриллиант тура, будем судиться. Не беда, ведь правда на нашей стороне. Однако отпуск непоправимо испорчен. Будьте внимательны и осторожны, выбирая Бриллиант тур!