1 из 5.00 Оценок: 0.

Birdie отзывы о компании

перейти на сайт
Лиза Семенова
28.03.2017, 02:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Салон Birdie ничего не знают о хорошем сервисе и нормальном отношении к клиенту ! Очень жалею, что почитала отзывы на сторонних сайтах уже после посещения birdie ! Нигде и никогда не встречала такого хамского отношения к клиенту! Почитала отзывы на их сайте, выбрала мастера, записалась. Поняла, что опаздываю на 15 минут, позвонила заранее (минут за 30) и спросила, сможет ли меня при таком условии принять мастер, хочу попасть именно к нему. Ответили да, без проблем, 15 минут — это ерунда! Прихожу значит ровно на 15 минут позже, в зале нет администратора. Только один мастер стрижёт клиентку, даже голову не повернула :)) Ну ок, снимаю пальто, сажусь, жду:) Проходит время, выбегает девочка, а это вы, чай ? Кофе? Присаживайтесь, ваш мастер сейчас подойдёт. Мастер Карина и Карина не торопится, но на тот момент меня это не сильно беспокоило. Пришла Карина, расспросила о пожеланиях, посмотрела фото и.. говорит, что она уже не успеет ! Кааак? Как так ? Потом говорит, что сейчас придёт их арт директор и возьмёт меня на стрижку с укладкой. Я говорю ей, что записывалась именно к ней и звонила, что опаздываю, тогда давайте просто подстрижемся без укладки? Карина просто кивает и удаляется. Приходит снова администратор и говорит, ну все, сейчас придёт арт-директор и мы вас ей передадим. Я повторяюсь, что уже сказала, что не хочу к арт директору, на что она мне говорит, что Карина сказала, что не успеет вас подстричь, у неё осталось на все 45 минут. А стрижка, кстати, простая, 20 см хвост отрезать. В итоге я не ушла, на свой страх и риск села к арт- директору(в интернете её работы не понравились, но стричься нужно именно сегодня ) На выходе — подстригли за 45 минут !!! стрижка нормальная, укладка просто кошмар. А ещё, как девочка с волосами в таком ужасном состоянии может зваться арт директором салона? Резюме: ужасный сервис, точнее полное его отсутсвие, неприветливый персонал, отношение, как к г&&&вну, стригут малолетки ПТУшницы, вот честное слово, видели бы вы их! Просто фу ! Пожалейте своё время и нервы!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
miss_you_too
02.04.2017, 05:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приятный салон, хорошие приветливые девушки. Но ощущение что им просто выдали ножницы и поставили работать.. меня так маленький ребенок подстричь может, все криво, торчит и разной длины. Сходила сделать стрижку в итоге хожу с хвостом и заколками.. это ужас я впервые столкнулась с таким не профессионализмом!!!! я оч сомневаюсь что у мастеров вообще имеется образование в сфере парикмахерских услуг.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Дмитриева (Зубова)
20.01.2017, 01:38
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Салон, на самом деле, отстойный. Местоположение хотя и в центре, но вход не парадный с Невского, как должно быть у уважающего себя заведения, а нищебродский в закоулках двора, не сразу найдешь. Тесное, куцее полуподвальное помещение. Где стригут, тут и ждешь. Записываешься на стрижку и укладку, приходишь, оказывается тебя записали на стрижку челки (полчаса работы). Представляете, едешь через весь город специально, а тут такой сюрприз. Персонал хамский, особенно, сами парикмахерши. В общем, по впечатлениям хуже, чем провинциальная парикмахерская где-нибудь в спальном районе на окраине города

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Prettygirlfromspb
14.04.2015, 05:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — После многочисленной рекламы в СМИ я решилась на посещение этого салона, в конце февраля. В тот момент я не могла себе представить, каким кошмаром все это обернется буквально через час. У меня волосы длиной до плеч, стрижка «каскадного» типа, задачей мастера было укоротить длину на 5 см, тем самым немного сравнять длину волос. Возможно моя ошибка в том, что я пошла к непроверенному мастеру…. Но я до сих пор не понимаю, КАК?, КАК? можно стричь «под расческу» в салоне, который позиционирует себя, как салон высокого уровня??? То есть мастер взял в руки расческу и держа ее состригла мне 5 см длины и подув феном с радостью сообщила, что дело сделано! Да, я не парикмахер, но что-то ту не так… Это не стрижка — это халтура. К стати сказать, фото, которое я показала было полностью проигноривано. Не советую никому посещать этот салон, это самая жуткая стрижка в мое жизни! К стати сказать — косметика для ухода за волосами мне понравилась, но это никак не изменит профессионализм мастеров.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ataxia
17.09.2014, 08:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Может мне попался неудачный мастер, но после похода туда начался настоящий кошмар, который не исправить уже 3 месяца. Мне сделали стрижку с учетом всех моих пожеланий, только наоборот — где я просила подлиннее — сделали максимально коротко, где я хотела обойтись без «лесенок» — сделали лесенки, причем уродливые. Прическа была полной противоположностью того, что я просила и выглядела максимально неестественно, в самом худшем смысле этого слова «креативно». В других местах мне только немного смогли помочь, сгладить все эти странные перепады, но придется ждать еще месяца 4, чтобы волосы отросли, там, где их обстригли слишком коротко. Самое обидное, что я показывала кучу фотографий, как я хочу, долго объясняла и получила полный кошмар на все лето, когда так хочется быть красивой, а не прятаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталия Ульянова
06.10.2015, 06:43
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Стрижка на Невском в Птичке повергла меня в полный кошмар.У меня длинные кудрявые волосы и я не боялась новых мастеров ( раньше) т.к. считала, что испортить нельзя. Но я ошиблась! При записи мне сказали, что я попаду к гениальному мастеру Виктору Конскому,который стриг челку самому Плющенко! Моё пожелание было освежить и сделать каскад! Это заняло у мастера ровно 35 мин. Посмотрев в зеркало у меня пропал дар речи. Жаль, не могу выложить фото, а то бы я стала знаменита! Волосы торчали дыбом! Ни о какой укладки думать не приходилось! По-моему сама администратор была в шоке. Заплатив 1700? я завязала хвост и пошла домой!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?