1.5 из 5.00 Оценок: 0.

Баварские окна, ООО отзывы о компании

перейти на сайт
Владилина Любимова
16.12.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Меняли окна в 3-х комнатной квартире – это 4 стандартных окна, 2 балконные двери и одно большое нестандартное окно в кухне. Если бы не окно в кухне поставила бы 4 из 5. В целом все хорошо, но есть косяки в заделке швов. Теперь об окне в кухне. Началось все с того, что в процессе демонтажа старого окна ( выломан подоконник, снято часть рам) выяснилось, что соединительный элемент не подходит для данного профиля, и его надо вновь заказывать и ждать минимум неделю!!! Представитель компании сказал, что виноват завод – не то поставил, оно может и так, но почему перед демонтажом монтажники не проверили?! Компания в качестве компенсации с моей подачи вывезла мусор от демонтажа всех остальных окон. Установку последнего окна ждали мы почти две недели. И вот наконец-то свершилось, они пришли. Возились с утра и до 10 вечера, именно возились, а не работали, постоянно бегали курить, в обед сказали, что отойдут на 40 минут, пришли через 2 часа. К 10 вечера все мое семейство изрядно вымоталось, учитывая что у меня грудной ребенок, которого я не покормить толком не могу, не искупать и прочее. В итоге когда они закончили я подписала им акт практически не глядя на окно, причем еще и пожалела их, мол умотались ребята и поставила им в акте отличные оценки, о чем теперь очень сильно жалею. Во-первых внешний вид окна: подоконник несимметричный, с одной стороны заканчивается раньше чем пластиковый уголок, под подоконником она зашпатлевали шов не срезая пены, т.е. все в буграх и естественно на следующий день вся шпатлевка начала сыпаться. Во-вторых от окна сквозило. Сначала решили что это из-за разницы температур и большого количества стекол, но потом нашли причину, сквозило из под пластикового уголка в верхней части окна. Позвонила в баварские окна, три для меня кормили завтраками, потом наступили выходные, в итоге обещали прийти в понедельник, но ждать уже не было сил, вскрыли все сами, и увидели улицу!!!! Т.е. эти ‘высококвалифицированные’ монтажники так ‘хорошо’ все запенили, что остались дыры насквозь. Выводы делайте сами. Но я бы не стала рекомендовать эту компанию, особенно не надо вестись на гарантийный ремонт, не особо они спешат его делать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bavarskieokna2013
28.06.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отзыв Баварские окна Саранск — плохо!!! Заказали окна в компании «Баварские окна» в г.Саранск, ул. Полежаева, д. 99, приехал замершик, назвал сумму, согласились с ней (договорились, что сумма за вызов замерщика будет включена в общую сумму, деньги заплатили сразу ЧЕКА НЕ ДАЛИ — как в дальнейшем выяснилось якобы закончились), в компании оформили договор, внесли аванс почти 50%. Через несколько дней приехали мастера, поставили окна, пришло время платить остальное, и вот тут самое интересное. Оказывается, что сумма которую мне осталось заплатить больше той, на, что указана в договоре и именно на сумму вызова замерщика. Стали разбираться, оказывается они из нескольких окон вычли сумму за замеры, НО ЭТОГО НЕ УКАЗАЛИ В ДОГОВОРЕ. Получается сумма по договору не равна фактической, той, что мы должны заплатить. Представители фирмы убеждают, что мы не правильно их поняли и сумма по договору написана за вычетом замеров (затем сказали, что это сумма доставки с Саратова). Я понимаю мы не верно их поняли, НО САМ ЖЕ БУХГАЛТЕР (или кто там составляет договор) ПИШЕТ СУММУ НИЖЕ той, что нам нужно выплатить. Если бы это выяснилось на стадии подписания договора, то можно было отказаться от сделки, но когда окна уже поставлены и тебе представляют счет деваться не куда. На следующий день после звонка в офис, они говорят, что переделают договор НА ТУ СУММУ, что ОНИ насчитали. И НАМ ЖЕ НУЖНО приехать за чеком который ОНИ НЕ ДАЛИ при замерах. Как вам такой фокус??? Хотите связаться с такой конторой — решать Вам… Жалею, что связались с этой компанией. Был выбор между Миртой и этим, подкупила цена. Но в конечном итоге, я заплатил сумму больше, чем мне бы сделали в Мирте. :(

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?