Бантиков.ru / Bantikov.ru отзывы о компании

Недостатки: — Здравствуйте! У вас есть англоязычный сервис для корпоративных клиентов? Пока ответа на наш емайл мы не получили. В планах заказать 500 подарочных карт для проекта. Спасибо!

Недостатки: — Cертификат на мастер-класс «Собери букет мечты!» был приобретен мною в качестве подарка. Моя сестра, получившая данный сертификат в подарок, записалась на указанный мастер-класс через сотрудников компании Bontikov. Приехав в указанный день и время по адресу, моей сестре было отказано в проведении данного мастер-класса по причине не проведения их вообще. Флористическая компания сообщила, что с компанией Bantikov не сотрудничает. Сестре было предложено взять букет цветов на указанную в сертификате сумму (что странно при условии несотрудничества компаний). От цветов сестра отказалась и перезаписалась на другой день (так как не она покупала сертификат и не знала возможен ли возврат денег). В тот же день я обратилась в компанию Bontikov по вопросу возврата денег за не полученную услугу. В связи с тем, что я обращалась в воскресенье (12/03) вопрос был отложен до понедельника (13/03). В понедельник (13/03) мне сообщили, что разбирательство состоялось, и деньги мне вернут на ту же карту, с которой осуществлялась покупка сертификата в течение 10 дней. Повторная запись на мастер-класс будет отменена. Сестра получит букет в качестве извинений. Сегодня (22/03), по прошествии 10 дней, денежные средства мною не получены, сестра букет также не получила. При повторном обращении в компанию Bantikov мне сообщили, что я должна была заполнить заявление на возврат денежных средств, о чем мне не сообщили сотрудники компании 10 дней назад. Считаю работу сотрудников компании некомпетентной

Недостатки: — Сертификат «Собери букет мечты» данной компании мне подарили. На сайте большими буквами написано, что мастер-класс осуществляется исключительно по будням с 11 утра до 14 дня. После активации сертификата, стала записываться на время (которое с трудом выбрала в будни), на что оператор мне сообщается, что этот класс проводится ТОЛЬКО в выходные. Пришлось всё переиграть и меня записали на воскресенье. В назначенный день и время я приезжаю в ПАВИЛЬОН «Розовый сад» (к слову, это белый вагончик 2 метра на 2 метра с ассортиментов цветов: тюльпаны и тюльпаны). Девушка за прилавком посмотрела на меня и на мой сертификат большущими глазами и сообщила, что первый раз видит и слышит о таком. НИКАКИЕ мастер-классы НИКОГДА не проводили, рассказать и показать ничего не могут. Максимум на данную сумму дать мне цветов, от чего я отказалась и тогда, мне сказала, чтобы я приехала через неделю со словами: «Я ПОЧИТАЮ КНИГУ О КОЛОРИСТИКЕ, и ЧТО-НИБУДЬ вам расскажу». Вручили коробку конфет и отправили домой. От мастер-класса мы в итоге, конечно же, отказались, и пытаемся вернуть деньги. По телефону менеджер обещала, покупателю сертификата вернуть деньги, а мне в качестве извинений букет. В течение обещанных 10 дней ничего не поменялось. Ни денег, ни цветов! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

Недостатки: — Прислали с курьером карту визу mugift (подарок от citilink) номиналом 500 рублей, при проверке баланса на карте денег не оказалось, вот такой обман. Обращался с проблемой в Bantikov, кормят завтраками и обещаниями пополнить карту, но все по нулям.