2 из 5.00 Оценок: 0.

Банкетный зал "АНТРЕ ХОЛЛ" отзывы о компании

перейти на сайт
Олеся Смольникова
18.05.2016, 04:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Наконец-то дошли руки написать отзыв об этом месте. Праздновали свою свадьбу 05.09.15 в этом месте. Хочу сказать, у данного заведения есть много нюансов, которые стоит знать, прежде чем выбирать данное место. Когда вы приходите в первый раз, вам все описывают, показывают, банкетный зал оказывает практически все свадебные услуги, у них есть практически все. Но, что бы мы там не выбирали, практически во всем столкнулись с трудностями и проблемами. Было потрачено достаточно нервов для организации и решении вопросов. На тот момент у зала был отличный менеджер, которая нам очень понравилась, доверились ей, подписали договор. Были обговорены организационные вопросы, и через месяц, бах, и мы узнаем, что её уволили, с нами сотрудничать будет другой менеджер (Елена). Все вопросы пришлось оговаривать по новой, диалог шел тяжело. Несколько вещей удивило меня больше всего: 1. Вам не дают цены по меню. То есть, вы можете посмотреть перечень блюд, которые можно заказать на фуршет и банкет, но цен вы не увидите. Чтобы просчитать меню, вы должны прислать перечень блюд менеджеру, а она в ответ пришлет вам счет за человека. До увольнения, менеджер, которая нам очень нравилась, прислала нам цены, хоть ей это и нельзя было делать (возможно, из-за таких вещей они и решили от нее избавиться). И когда мы посчитали сами свое меню, сравнили его с просчетом нового менеджера, сумма отличалась. А все потому, что у менеджера есть свой эксель, я так подозреваю, со своими формулами и наценками. Но т.к. договор уже подписан, то обратного пути нет. 2. Если вы выбираете ведущего у них, то по странной системе, общаться и переписываться можете с ним только через менеджера банкетного зала. Пишите письмо менеджеру, она отправляет ведущему, и наоборот. «Очень удобно» я вам скажу. Добиться контактов ведущего (номер телефона), от менеджера невозможно. И вот скажите мне, нужны ли вам такие нервы перед таким важным для вас торжеством? В целом, «наш день» прошел хорошо, все было в итоге сорганизовано без явных проблем, выглядело достойно, гостям понравилось. Банкет был заказан на 60 человек, 8-9 человек не пришли, по окончании торжества попросили положить еду в ланч-бокс, и знаете что, её практически не было, завернули соленья и овощи. Конечно же с нашего стола молодоженов нам с собой положили все, что мы не съели, естественно, мы же практически не прикоснулись к еде. А у гостей никто не проверит, что там было, видимо, эти они и воспользовались. Стоит ли это ваших нервов? Выбор за вами. Хочу отметить ведущего Владимира, который понравился всем без исключения гостям, очень харизматичный, веселый и компанейский человек!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
irena
26.04.2015, 03:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Мне нахамили. Позвонила получить информацию о банкетном зале. На вопрос: «Можно ли покушать?» — получила ответ: «А зачем это Вам?» После вопроса про поваров, со мной перестали разговаривать. Диалог закончила работница зала: » Эта дата занята», и пожила трубку. Я перезвонила в банкетный зал (мне ответил уже мужчина), объяснив свой звонок желанием узнать имя сотрудницы. Имя женщины мне не сказали, но тут же перезвонили и стали угрожать тем, что на меня тоже напишут жалобу (?????). Ни в одном из банкетных залов или ресторанов мне не хамили, причем так изощрённо.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?