БалтЗдрав отзывы о компании

Недостатки: — Моя дочь в четверг 23 марта 2017 года пришла по больничному (ДМС) к терапевту Горячкову Андрею Юрьевичу после очень тяжелой ангины, пожаловалась на постоянный кашель, «врач» со словами: «Что-то вы долго болеете» выписал ее на работу. На следующий день, в пятницу 24.03.17 она сходила на работу а в ночь субботы дала температуру 38,5, а воскресенье 39,5 (Врач клиники ЕМС, может это подтвердить!!!!). Анализ крови С-реактивный белок 269,13 мг/л, остальные анализы тоже не самые хорошие! Как этот человек может называть себя врачом! И очень хочется получить комментарии клиники «Балтздрав» на Дыбенко!

Недостатки: — Там работает типа врач высшей категории терапевт Лысов или Лысев, 2 этаж кабинет 40. Вот к нему лучше не попадать. Ощущение, чтт диплом он купил. Или вообще бейджик просто повесил и халат одел. Есть жалобы на повышающуюся температуру, на общее плохое состояние, а он даже не осматривая совсем берет и просто выписывает. Бывает такое — он говорит. Полный непрофессионализм. Клиника себя просто позорит, беря на работу таких горе-врачей.

Недостатки: — Была на приеме у невролога Лурье 06.12.2016. Очень не довольна. Невнимательный, даже не посмотрел на анализы МРТ и анализ крови на аминокислоты, которые мне были выписаны другим неврологом этой же клиники и стоившие мне, кстати, 13400 руб. Понавыписывал мне очередные лекарства и посоветовал посетить его через 10-20 дней. Короче, это не врач, а насмешка.

Недостатки: — Постараюсь описать сухие факты, надеюсь, все будет понятно. 11 ноября 2016г моей маме стало плохо, сильные боли в брюшной полости, в этот же день я записала ее в клинику на Дыбенко (т.к. родители живут рядом) на УЗИ и к гастроэнтерологу, с разницей в приеме два часа. УЗИ показало не хорошие результаты, гастродуоденит. холицесто-панкреатит, новообразования в печени и толстой кишке. Врач-узист (спасибо) сразу сопроводила родителей к гастроэнтерологу несмотря на то, что время приема еще не подошло. Ничего конкретного, к сожалению, гастроэнтеролог не сказала, со слов папы: «опухоль в кишечнике, после обследования скажут, как поступить, о срочности госпитализации ни слова, основной акцент — опухоль на печени». отправила на сдачу крови, выписала много рекомендаций по диете, препаратам для подготовки и необходимым анализам. Часть манипуляций, которые не выполняются в этой клинике посоветовали сделать в другой. Анализ крови был готов на следущий день. Хочу отметить, что врач ничего не сказала о госпитализации или о срочном вмешательстве другого специалиста. Да, нам посоветовали проконсультироваться с онкологом, в общем порядке. где-то там. Отдельно хочу сказать про выписанные препараты, один из них, который был необходим для сдачи колоноскопии, вызывал у мамы страшную рвоту, о чем она сказала врачу, когда пришла в клинику (могу ошибиться в какой день вскр или пн 14.11), на что врач ей сказал, а что делать, надо пить… Все остальные манипуляции были назначены на среду и пятницу В воскресенье я самостоятельно записала маму к другому врачу в другом учреждении, потому как неясность диагноза и, как мне показалось, неучастие врача, могут сильно навредить маме. Нас записали на утро вторника 15. 11 к этому моменту мама чувствовала себя ужасно, еле ходила, на тот момент ничего практически не ела, а если ела, то выписанные препараты… я уже описала выше. Врач, с большой буквы, который осмотрел маму в другой клинике и, посмотрев анализ крови, сказал, что нужно госпитализировать в срочном порядке. Что мы и сделали. 15.11 ее в срочном порядке прооперировали. у нее случился каловый перитонит, а также были удалены две опухоли. Слава Богу, мы успели, и не случилось самого страшного, я не знаю, как мы успели…. На сегодняшний день 18.11 у мамы уже прошло 3 хирургических вмешательства и с 15.11 она находится в реанимации. Если я хоть каким-то образом узнаю и докажу, что перитонит мог быть предотвращен или он был чем-то вызван, о чем мог кто-то знать и предполагать, я сделаю все для того, чтобы люди, которые в этом виновны понесли соответсвующее наказание. Я никого сейчас не берусь обвинять, я не называю имен и прочего. Я просто рассказываю нашу историю, которая связана с этой клиникой.

Недостатки: — И зачем я к вам пошёл? У вас клиника должна держать уровень как минимум лучше чем районные государственные, поотому что платная, а по факту хуже. начну по порядку. я пришёл в пятницу к урологу на говорова, фамилия на М как-то. Оказалось что это дед 70, ну, думаю, наверное специалист хороший, а на самом деле его видимо держат, чтобы была видимость уролога. потому что этот «специалист»: а) забыл мне сказать, что нужно отдельно оплачивать анализы, которые я очень ждал. б) с его слов анализы на дом!!! забрала лаборантка. какое она имеет право так делать??? видимо мне соврали, потому что дед позвонил куда-то и ему сказали, что анализы чистые(спустя 20минут моего ожидания в коридоре), ха-ха. я же не просто так пришёл провериться. в общем в итоге забрал его писанину и ушёл. получилось по деньгам 1100 первичный приём, где он ни слова не сказал о подозрениях, а просто взял мазок, сказав, что анализ всё решит. 1000 сегодня в понедельник(26.09.2016) за вторичный приём, где ему позвонили и сказали что анализы чистые. в итоге я плюнул и поехал к нормальному доктору в другую клинику, где мне делают нормальные анализы, нормальные лаборанты. продублирую этот отзыв везде где только можно. я потерял на вас 2100рублей. получил дополнительных 4 дня боли. и чуть не забыл, на ресепшне девушки всем без исключения взглядом и интонация говорят «ну, ты и тупой», что бы ты ни спросил(туалет, что это за пункт в договоре, где 30ый кабинет). Шарага хуже гос поликлиники у вас.

Недостатки: — Потрачено время, ну и деньги на многочисленные телефонные разговоры. Дело было так. Вызывала врача на дом через страховую компанию по ДМС. Пришедший врач больше был озабочен организационными вопросами, т.к. работал в клинике 2 день. Мои жалобы выслушал, как мне показалось, очень поверхностно, т.к. назначил лечение только горла и кашля, в то время как я говорила также о появившихся «нехороших» выделениях из носа. Взял мазок из горла. Позвонила в клинику, сказали вышлют мазок на почту в порядке исключения, т.к. ехать мне до них далеко. Многочисленные звонки и переписки по поводу мазка не дали результатов, отсылали от одного к др. А оказалось еще тогда мне страховая не согласовала этот мазок, т.е. его вообще не делали. Общее впечатление о плохой организации обслуживания, ну и квалификации врачей.

Недостатки: — Добрый день!Хочу поделиться своей историей,связанной с этой клиникой.Я заключила договор на годовое обслуживание на дому для ребёнка до 1 года.Оплатили программу за 42900,в которую входило посещение педиатра,узких специалистов и забора анализов на дому и узи в клинике.Практически сразу впечатление о клинике сложилось не очень(Во-первых,все началось с записи на узи,это было также сложно,как и в районной поликлинике.Все узи (а их 4) растянулось на целый месяц,пришлось ездить 4 раза,да ещё и в разные места,а об этом никто не предупреждал при заключении договора.Во-вторых,узкие специалисты всегда приходили с опозданием.Время прихода врача согласовать нереально. Вовремя приходил только педиатр и Медсестра за анализами.В-третьих,у ребёнка не ведётся никакой карты,все на обычных листочках,да ещё на руки выдаются те,что под копирку,на них тяжело что-то разобрать.Даже не знаю как потом идти в свою Поликлинику. Но последней каплей стало другое.В очередной раз мы ждали прихода хирурга и невролога в 6 месяц.Невролог,Буслович,до нас дошла, когда нам было уже почти 7.Она поставила нам диагноз,от всех сопутствующих вопросов она уходила,ни что не могла дать точного ответа и как потом оказалось и нормального лечения она нам не прописала.Нам пришлось обращаться к другому неврологу за лечением.И как оказалось меры можно было принять гораздо раньше,тогда всего можно было бы избежать,но невролог клиники балтздрав ничего не заметила.Из этого могу сделать вывод,что она не компетентна в своей специальности,и никому не советую идти к ней на приём со своими малышами. А хирург так и не дошёл,ребенку уже 7,5,хотя по договору врач должен быть в 6. Мы позвонили в клинику,и оператор сказала,что лето-это сезон отпусков,поэтому врача не было и сейчас он отпуске и что вообще за это время ничего с ребёнком не может случиться серьезного. И я честно говоря в шоке от такого отношения.Все услуги оплачены заранее и я не требую ничего лишнего.Очень многие мои подруги имеют подобные программы в других клиниках,но нигде такого безобразия нет!!!!Я никогда не обращусь в эту клинику и никому не советую!

Недостатки: —

Недостатки: — Отвратительная клиника. Бездарные терапевты, которым плевать на здоровье пациента. У мужа температура больше недели, мы приехали из экзотической страны. Терапевт в клинике сказала, что не знает как его лечить и отправила к хирургу, при этом не удосужилась даже взять анализ крови, мы сами попросили дать направление. Выписывают антибиотики один за одним!! Без анализов и диагноза. ! Никогда не ходите в эту клинику к терапевтам!Мы были у нескольких.

Недостатки: — Обращаемся в эту клинику периодически по болезни ребенка. Обслуживаемся по ДМС, в октябре из-за длительного субфебрилитета у ребенка очень осторожно назначали на анализы, причем диагноз пишут так, что страховая не подтверждает сдачу анализов по ДМС, а в клинике 21 век почти никогда нет с этим проблем…чего ждали..в итоге я потом попросила сделать флюрографию. Сделана она была с зияющим крестиком ребенка на снимке, причем результаты только на следующий день, о чем даже не предупредили! Приехав на следующий день, мне молча вручили снимок. На мою просьбу расшифровать заключение, мне медсестра ответила, что врач, которая занималась расшифровкой уже ушла. Пошла на ресепшн, спрашиваю..может мне надо бить тревогу, а я ничего не понимаю из написанного. Одна из них взяла снимок пошла к терапевту, та передала, что пневмония исключена. В следующий поход зашла к заведующему, изложила сложившуюся ситуацию. На что мне было сказано, что они не обязаны были мне сообщать о дне выдаче результатов и типа если что серьезного показал снимок, со мной бы связались! Недавно ребенок опять заболел, обратилась опять в эту клинику, т.к. у них работают относительно грамотные педиатры на вызове и в клинике, в отличие от 21 века. Там толковые сидят по отделениям, а на «побегушках» молодняк практикуется, если б не этот фактор, про БАЛТздрав даже и не вспомнила!!! В итоге на дому открыли больничный по адресу на Говорова, при приеме в самой клинике его пришлось закрыть, т.к. надо было продлевать больничный, но уже по адресу на Гражданском. В страховом столе работник посмотрела на больничный от Говорова и сказала, что он неправильно оформлен, при этом оформляя мне второй больничный у кого-то параллельно спросила про первый больничный, и сказала мне, что он пройдет. в Следующий визит при выписке и соответственно закрытии второго больничного решила еще раз уточнить у работника в страховом столе по поводу допущенной ошибки в первом больничном, была уже другая женщина. Она мне ответила, что его необходимо заменить. На мой вопрос, когда мне его доставят домой или на работу, я получила ответ, что у них нет службы доставки….. а что кто-то там неправильно оформил больничный лист никому нет дела, ведь деньги страховая перечислила. Сегодня общалась опять со страховым столом, причем звоню всегда сама, хотя они говорят, что сами перезвонят и мой больничный… оп ПЛЯ..еще даже не на Гражданском, а все еще едет. Сказала, передать мое требование доставить больничный по указанному адресу, работник страхового стола ОБЕЩАЛА передать заведующей ЗАВТРА и…оПЛЯ, т.к. заведующей сегодня нет, принимает на Говорова, а будет завтра. Спрашиваю, а позвонить ей? На что мне ответили в духе..как это САМУ ЗАВЕДУЮЩУЮ беспокоить, ВЫ ЧТО?!!! ЗАВТРА САМИ обещали позвонить и вынести вердикт моему больничному листу! УЖАС! БАРДАК! Абсолютно не заинтересованы в постоянных пациентах!!! В 21 веке как-то тоже неправильно был оформлен больничный, так мне позвонили, извинились и спросили куда и до скольки мне можно подвезти исправленный лист!

Недостатки: — 07.09.15 сдавал анализы 08.09.15 сказали что в одной из пробирок (в самой важной для меня) кровь свернулась 09.09.15 отказались взять кровь и сделать повторный анализ, деньги за взятие крови не вернули, сл-но прикарманили, так как услуга не оказана хамское отношение начиная от кассиров, заканчивая некомпетентным отталкивающим своим внешним видом и хамским поведением администратором и охранником который сует свой нос куда не следует.

Недостатки: — Врача невролога на Гражданском П-к В.А. заношу в черный список. Как болела спина до приема, так и осталась болеть, не помог. Назначил мануальную терапию, которую делает сам. Мануальная терапия у него занимала от силы минут 10, это при том что сеанс у него стоит 1500 руб! Больше не поду к этому врачу.

Недостатки: — Низкая квалификация персонала, зря потраченное время. Хотел сдать анализ на бактериальный посев крови, в итоге администраторы не в курсе что такая услуга есть, -5 минут пробежек видимо старшего врача без халата в уличной обуви, и выясняется что такой анализ есть, но пробирок нет. Далее по пути домой мне звонят и говорят все ок, возвращайтесь, по приезду извините но никак. Судите сами.

Недостатки: — Была в клинике 6 июня у невролога- клиника, действительно большая, кабинетов и специалистов много. Сам врач невролог — Петрутик В.А. очень хороший, но прождала его, как мне сказали «по непредвиденным обстоятельствам врач опаздывает на час». Но ладно, что прождала, ответ девушки на ресепшене, узнав о таком опаздании был такой_»или ждите или перезаписывайтесь», но приехав с другого конца города (тем более с области) было проще подождать… Врач после приема назначил рентген -так вот цены у них на рентген шейного отдела позвоночника в 2х проекциях с функциональными пробами дороже в 2.5 раза среднегородских, так что прежде, чем там что-то делать в плане обследований сравните цены (для примера у них данное обследование стоит 3780руб., я сделала за 1360руб., по городу цена 1700руб. где-то)

Недостатки: — Была в этом центре на консультации физиотерапевта и по показаниям проходила курс озонотерапии внутривенно! Не скажу что в восторге от обслуживания! Я хотела просто пройти курс озона, и выбрала этот центр, т.к. утроила ценовая политика и расположение. Меня заставили пройти консультацию физиотерапевта (800 руб) и сдать кровь на свертываемость (еще 800 руб). Сами процедуры проводили медсестры, которые абсолютно не следили за ходом процедуры. Постоянно забывали отключать аппарат или наоборот включали его еще до того как началась процедура, соответственно и время процедур было разным. Вообщем, какое-то наплевательское отношение за мои же деньги меня оттолкнуло!

Недостатки: — Шургина Ирина Сергеевна — может и хороший врач и как специалист не плохой не могу судить мое общение с ней было очень короткое. Я опоздал на прием примерно 10 минут…предварительно позвонил и предупредил… При входе в кабинет слышу ( ну где он там) захожу, сажусь и слышу еще, я уже дома должна быть, ну давайте что у Вас там.!!!!!!!!! Я предложил закончить прием на этом и она мне: не делайте мне одолжение, давайте……!!!!! Ну я встал и ушел.!!!! Как такому врачу рассказывать о своих проблемах которая так торопится….так общается…. Ещё в папыхах сделает что-то не то лижбы свалил клиент и домой быстрей!!!!!! Сейчас некогда потом подробней опишу ситуацию. А еще,,,,точно чуть не забыл, она встретила меня на выходе где рицепшен и ещё очень громко на весь хол сказала, что я сызволил опаздать и не извинился. Хотя я чуть ли не каждому сотруднику клиники, кто со мной разговаривал объяснил причину опоздания и естественно извинился что так получилось, а перед ней не успел, да и после первой фразы уже не хотел. Прием к этой богине стоит 1050 рублей. Вообще много недостатков начиная с сотрудника !!! А вот хирург отличный врач, ему можно доверять!

Недостатки: — Шургина Ирина Сергеевна — врач аллерголог

Недостатки: — Добрый день всем! Побывал у уролога, имя не помню ох и назначил он мне всяких анализов, а всего навсего профилактически сдать анализы пришел.Большая часть анализов из назначенных им ненужны в моей ситуации. Итог денег потратил кучу, осадок остался от того что лишнее назначат и не поморщатся.