Балтийский курьер, ООО отзывы о компании

Недостатки: — Несколько раз имела печальный опыт заказать доставку посылки из Москвы в Питер Балтийским курьером. Каждый раз выходит нервотрепка из-за капризов и хамства курьеров. Ждать заставляют иногда целый день, не называют ориентировочное время, заставляют считаться только с собой и своим временем. На интересы клиента им плевать. Иногда ждёшь несколько часов и выйдя за хлебом получаешь звонок, просишь подождать 10 мин, на что получаешь массу обвинений в том, что их задерживают. Сегодня суббота, звонила в офис несколько раз, но они не удосужились связаться с курьером и уточнить хотя бы ориентировочно время. В итоге -день пропал, посылки до сих пор нет. Я постоянно заказываю доставки из Москвы и других регионов, но Балтийским курьером во пользовалась в последний раз. Почта России гораздо удобнее, как выясняется.

Недостатки: — Ужас, первый раз был курьер натуральный хам, пожаловались, так в отместку в следующий раз дали курьера старечка лет 70, который поел у нас в офисе) жесть!

Недостатки: — Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают «у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом». Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят… Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло

Недостатки: — Везут посылку в Спб из Москвы с 25 августа — менеджеры по телефону не могут внятно ответить на простые вопросы… Ответы в духе «может, вам завтра привезут». Крайне не рекомендую пользоваться их услугами

Недостатки: — Ужас, вчера пришла курьер , доставила оборудование от билайна, вроде была трезва, но при разговоре всё время хихикала и не могла внятно ответить на вопросы, не останавливаясь прочесала через всю квартиру в обуви (не улице шёл дождь), на моё замечание : » Вы бы хоть вытерли ноги», резко развернулась и самостоятельно, без моего сопровождения, вылетела из квартиры громко хлопнув 2 дверьми. Я за ней: » Вернитесь, отдайте оборудование.» В ответ: » Да пошла ты на …», я звонить по тф, не отвечает. Эту «милейшую» курьершу зовут Тронина Светлана.Мало того ,что мне пришлось отпрашиваться с работы, так как доставка , в моём случае, осуществляется только 3 дня в неделю исключительно в рабочее время и в связи с этим я 2 недели , стыкуя своё и их время, не могла пользоваться оплаченным оборудованием, так , в конечном итоге и не получила его, зато получила » заряд бодрости » на несколько дней вперёд. Теперь всё по-новой — отпрашиваться , стыковать, бояться напороться на хамство.

Недостатки: — Была заказана доставка документов в Вильнюс. Было обещано доставить за 2-3 дня, стоимость доставки 1500 руб. В офисе взяли 1600 руб., срок 2-3 дня подтвердили. Лишние 100 руб. не очень жалко, лишь бы доставили в срок. Но письмо доставили только на ВОСЬМОЙ день (это не считая дня приема).

Недостатки: — Отвратительная компания! С 27 марта до сих пор не могут доставить посылку в Сочи, Красная Поляна. А ведь это был подарок на юбилей моего мужа,50 лет 3 апреля! Просила, предупреждала, чтобы вовремя доставили. Обещали. Звонила в Московскую службу, отправили позвонить в Санкт-Петербург, звоню в Питер, посылают в Москву.Не обращайтесь туда НИКОГДА!

Недостатки: — Отвратительная компания, курьеры приходят пьяные или с перегаром.Операторы называют сроки,которые не выполняются.Сумма аналогична другим более авторитетным курьерским службам.Телефон офиса в Нижнем Новгороде не отвечает.

Недостатки: — Черт меня дернул в инете на них наткнуться. Важные документы были доставлены не нужному человеку, а мифическому вахтеру, ни подписи ни должности не указано, отзвона о доставке нет. Самая нелепая компания по доставке курьерской почты, с которой имел дело. Никому не рекомендую категорически.

Недостатки: — После общения с данной компанией я никогда не буду ругать Почту России. Моя история: 13 августа из Москвы в Питер была отправлена посылка. 15-го мне ее принесли, но т.к. меня не было дома, курьер ушел восвояси. Я позвонила в офис, чтобы узнать, где моя посылка и как я теперь ее могу получить. Мне отказали в предоставлении какой-либо информации, т.к. у меня не было номера квитанции, а по адресу доставки они ничего сказать не могли. При этом заверили, что посылка вернется отправителю в ближайшие дни. Т.к. отправитель была в отпуске, связаться с ней удалось через месяц. Ее долго футболили, уверяя, что посылка доставлена. Когда на поднажала, свершилось чудо и посыла обнаружилась на складе в Питере. Ей соответственно пообещали быстренько все доставить. Как бы ее удивление, когда я позвонила ей с вопросом «Удалось ли разобраться?». Тогда я решила взять дело в свои руки и, вооружившись номером квитанции, позвонила в офис. Там мне пообещали во всем разобраться, записали мой телефон и пообещали перезвонить через полчаса. Когда в течение 2 часов мне никто не позвонил, я перезвонила. Мне попеняли, что я не помнила дату отправления (на минуточку прошло уже боше 2-х месяцев и пообещали перезвонить. Мне никто не перезвонил ни в тот день, ни на следующий, ни через день. Я позвонила сама. У меня взяли данные, пообещали разобраться и попросили перезвонить. Когда я перезвонила, то попала на другого оператора (они как-то и не думали представляться) и все началось по новой. В тот день мне так же не перезвонили. Поэтому на следующий день я позвонила опять. На этот раз девушка догадалась спросить у своих, кто же занимается моей посылкой и связала меня с этим человеком. Человек сказал, что посылка вернулась отправителю. Когда я мягко ему намекнула, что ее там не бывало, он за 15 секунд нашел ее на складе в Питере. Договорились, что доставят ее мне на СЛЕДУЮЩИЙ день ДО 16 часов. Вы думаете это конец? ЩАЗ! На следующий день, в 16 часов мне звонит курьер со словами «К Вам вчера приходили и не застали Вас дома. Будьте дома до 18, я к Вам подъеду». Так через 2,5 месяца моя посылка меня нашла. ПР нервно курит в сторонке.

Недостатки: — Ужасная компания Балтийский курьер! Хамское отношение операторов ! Сорвали срок на 2 дня на текущий момент пока так и не получил посылку, обещали на след день! На сайте врут что работают каждый день!!! Не рекомендую Балтийского курьера даже врагу!!! Почта России быстрей работает! Номер накладной 027368 от 2.07.13

Недостатки: — Дважды ползовалась услугами БК, были мелкие нарекания, но я не обращала внимания, ведь все мы люди. А сегодня 40 минут мои звонки откровенно сбрасывали по всем телефонам, и это в 9 утра! Затем диспетчер мне нахомил, и сказал что если у меня есть проблемы я могу приехать к ним в офис и их решать, а у него на это нет времени! А я собиралась с ними Договор заключать! С таким отнашением, Компания долго не продержится!

Недостатки: — В конце декабря 2012 года хотели воспользоваться услугой данной компании. Живем в Питере в районе метро Удельная. Позвонили и договорились, что курьер за посылкой приедет утром до 12 часов дня.. Специально объяснил диспетчеру, что дольше ждать не смогу, так как надо на работу, а на следующий день мы уезжаем на отдых. Прождал курьера до 13 часов. Не приехал. На мои звонки мне отвечали, что курьер стоит в пробке. После 13 часов домой приехала жена. Она ждала курьера до 21 часов(!!!!!!) Он не приехал. Неоднократно в течении дня звонили диспетчеру. Сначала нам говорили, что курьер в пробках, потом, что у него сломалась машина. После 21 часа просто перестали брать трубку. На следующий день позвонил диспетчеру и спросил, как быстро они обычно доставляют посылки, если только курьер добирается к нам уже больше суток. Диспетчер очень удивился. Проверил информацию и сказал, что курьер может приехать к нам сегодня ближе к вечеру! Диспетчер был послан с пожеланием всяческих благ такой замечательной компании как Балтийский курьер. Также диспетчеру было сказано, что теперь буду делиться опытом заказа услуг у Балтийского курьера со всеми своими друзьями, а также оставлять отзывы на форумах. Что и делаю. Никогда не пользуйтесь услугами компании Балтийский курьер.