Автотаун отзывы о компании

Недостатки: — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! заказывал одно пришло совершенно другое теперь нет ни запчасти ни денег

Недостатки: — Да не порадовал вроде сервис ничего но в такую даль я прокатился а там мне не помогли вот это ужас говорили приезжайте все найдём в итоге извените плохо

Недостатки: — Получил заказ,заказывал ветровик на дверь,упаковано отлично,картон,пленка,все очень толстым слоем,половина упаковки снял прямо в ТК,потому что очень много упаковки было,за это +,оставил пленку,картон под пленкой,и поехал домой.Дома распечатываю,а там полный пипец,ветровик в дребезги,в середине ветровика дыра,осколки под упаковкой отсутствуют.Такое ощущение,что его хорошо стукнули потом запокавали,наверное у них приколы такие,все равно можно на ТК все свалить. От Омска до Новосибирска 600 км,и все в клочья,вместе с этой посылкой получил еще две и Владика,тоже хрупкие(зеркала),и все в порядке,так что ТК здесь не причем. ПОЗОР АВТОТАУН.

Недостатки: — Да,тоже хочу добавить не очень лестное мнение о компании. Выписала дверь 5-ю на «Ниссан-Пресаж». Все нормально. Оплатила,доставили быстро в другой регион. Но… На сайте под инвентаризационным номером эта дверь была с амортизаторами и упорами,а пришла без них. Наверное,в дороге потерялись. Так что,как говорится не верь глазам своим. Так что,прежде,чем что-то выписать в «Авто Тауне»,хорошенько подумайте,хоть в мелочах,но обманут.

Недостатки: — купил панель между сиденьями на стрекозу прислали совсем не то что обещали эмоций буря пошли они на *** больше никуя у них не возьму

Недостатки: — В общем как все было. Заказал и сразу же оплатил через интернет два передних крыла на ниссан цефиро а33 кузов. Правое крыло находилось в Омске а левое на складе в Москве. Сам я из Санкт-Петербурга. Очень обрадовался цене и тому что крылья подходят в цвет авто. Позвонил в их колцент и сказал что так и так мол заказал, оплатил, что делать дальше. Мне ответили что надо дождаться звонка менеджера. Прошли почти сутки, мне никто не звонит. Набрал сам, попросил соединить меня с менеджером. Дозвонился все -таки до него. Спросил что там с моим заказом. Он перезвонил мне и говорит: » да , ваш заказ я видел, но у меня есть не приятная новость для вас. Левое крыло которое вы заказали продано. Пришел человек на склад в москве и забрал его за наличку. » Такой исход поставил меня в тупик. Как так пришел человек и купил ту деталь которую я купил еще вчера? Остальные купленные мной детали кузова, а это правое переднее крыло и правая передняя дверь больше суток весели у них на сайте после того как я их покупку оплатил. Так может любой зайти и купить их. А те кто через интернет заказывает могут в итоге не получить желаемого просто по тому что их программа и менеджеры не корректно выполняют свою работу. Впечатления от этой конторы остались не самые приятные не смотря на то что цены очень низкие. Попросил связать меня с руководством, на что оператор ответил что переговорит с ним сам и перезвонит мне. звонка жду до сих пор. Работают не на совесть а ради наживы любой ценой. То что они ценят своих клиентов на мой взгляд полная чушь. Компенсировать созданные мне проблемы ни кто даже и не пытался. Купленную мной деталь забрал другой человек а мне предложили вернуть деньги со словами «ну так получилось, с кем не бывает. вы должны понимать.» В общем я очень расстроился из за этого инцидента. Сейчас жду что придет мне из того что не успели расхватать. Возможно потом напишу что да как. Спасибо за внимание.

Недостатки: — « АвтоТаун» . Это самая ужасная компания с которой я сталкивалась в своей жизни! Абсолютно наплевательское отношение к своей работе и клиентам. У меня полетела АКПП в дали от дома — на другом конце города. Я в Москве, заказала у этой «чудо — компании» АКПП 3 июля, оплатила — 100%, мне пообещали следующие сроки: 3-5 дней запчасть идет из Японии и 12-14 дней из Владивостока. Я прикинула по деньгам, что 3 недели стоянки (170 руб / день) в чужом сервисе обойдется дешевле, чем 2 эвакуатора (до дома и от дома до севиса, когда запчасть придет). Позвонила в сервис — еле-еле договорилась о трехнедельной стоянки моей машины у них на территории. Как же я ошибалась!!!! Надо было оттуда бежать и искать запчасть в нормальной компании, которая выдерживает обещанные сроки. Проходит 10 дней — звоню. Оказывается, что запчасть пришла во Владик, но они ее еще даже не думали отправлять (если б сама не позвонила — вообще бы забыли бы, наверное). Покричала, повозмущалась — дело двинулось — обещали отправить прям завтра. Т.е. 10 дней + 14 дней уже 24 вместо обещанных 17-19. Звоню в сервис — опять как дура унижаюсь, и прошу еще отсрочку на недельку — 25, мол, пришлют запчасть, они нехотя соглашаются. Подходит время «ч», звоню Владу (сотрудник компании) — «ну, чё??!!!», после пинка очередного, Влад поузнавал и написал, что запчасть пришла — завтра доставят в сервис. Звоню в сервис — радую ребят, прошу отзвониться как поставят АКПП. Наступил следующий день — тишина. Звоню на сервис через день — узнаю, что АКПП не привозили. Звоню (САМА — опять, естественно эти люди не понимают, что это они мне должны звонить) Владу, он мне сказал, что он сегодня выходной и я должна звонить на общий номер. После моих возмущений, этот человек заявил (дословно): «Вот я сейчас позвоню директору, поругаюсь с ним, он Вам сам перезвонит и Вы передо мной извинитесь». За что — история умалчивает, видимо за то, что я за свои деньги спустя месяц все еще хочу запчасть. Час — два … директор не торопится мне звонить. Звоню на общий. От волшебного специалиста Антона узнаю, что запчасть еще идет и кто мне , мол, такую чушь сказал, что она пришла и вообще-то запчасти из Владика идут 3 недели. Прошу соединить с Директором — не соединяют, естественно. Проходит час — опять звоню, опять прошу соединить — опять не соединяют. Через час Директор — некто Михаил все же позвонил мне. Начал объяснять, что виновата транспортная компания — якобы они перепутали запчасть и она отправлена с запозданием и придет 6 августа. Говорю: «Я никому из вашей конторы никонора уже не верю — Вы можете дать мне Гарантийное письмо о том, что 6 я получу запчасть?» Конечно же он никаких писем дать не согласился и скидок и компенсаций «это же транспортная компания виновата». Порадовало «Вам не о чем переживать — теперь я занимаюсь вашим вопросом, все теперь будет хорошо». Сотрудники — плохие и транспортная компания — тоже, но я то — супермен. Звоню опять в сервис рыдаю как белуга — парни из сервиса в 105 раз меня пожалели и опять разрешили оставить мою машину до 6 числа. Итог. Сегодня 6 число. Опять я — САМА написала супермену Михаилу после обеда о том, что сегодня 6 августа и он обещал. На что он мне написал ( в 20.44) : «В транспортной компании на сегодняшний день статус доставки вашего груза не изменился. Завтра так же буду проверять. Сообщу, как только будут новости». Я догадываюсь, что груз доставят числа 12 — потому как не в транспортной компании перепутали, а они сами просто забыли его отправить. Сижу и не знаю какими словами завтра объяснять сервису о том, что запчасть опять не пришла. Тут много хороших отзывов — не знаю настоящие ли они, но у меня эта компания никаких приятных ощущений не оставила. Хочу предупредить людей потому, что считаю такое отношение к Клиентам просто недопустимо. Готовлю исковое заявление. Буду подавать в суд.

Недостатки: —

Недостатки: —