Автоцентр Carbon отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — 2 звезды, и то только за вежливый персонал! Делала развал-схождение и диагностику. Изначально понравился доброжелательный и вежливый персонал. Процесс растянулся на целых 3 часа. Т.к. были срочные дела, договорилась вернуться позже в этот же день. Когда приехала, узнала, что мастера на месте нет, о чем меня в известность поставить забыли. Пришлось доделывать на следующий день, но на этом внимание заострять я не стала. В качестве бонуса, бесплатно сделали балансировку. Как оказалось, лучше бы не делали. Спустя какое-то время, руль стало «уводить». Рабочие забыли закрутить переднее колесо и, к тому моменту, оно уже буквально висело на последнем болте. К счастью, в тот день я ехала в пробке со скоростью 10-20 км/ч. Не сложно догадаться, что случилось бы, будь скорость хотя бы 80. Добравшись до сервиса, написала заявление, но, разумеется, виновные пропали с концами и ни записей, ни каких-либо сведений о них не найти. На серьезное разбирательство нет ни времени, ни желания. Захочу ли снова вернуться? Разве что, когда задумаю совершить суицид.
Достоинства: —
Недостатки: — Очень непрофессионально, больше никогда к ним не обращусь. Оставил заявку через ФИКСАМ, согласовал цену, созванивался с мастером и несколько раз уточнил реальная ли цена. По приезду цена оказалась в 2 раза дороже. Отказался от их услуг, поехал на работу. Через 30 минут позвонил Кирилл (мастер СТО) и предложил ремонт по согласованной изначально цене. Так как нужно было отремонтировать машину, согласился. Менял цепь ГРМ, масло, фильтры и помпу. оставил машину в 12-30 и забрал в 19-30. Предъявили старые материалы, вроде всё поменяли. НО, когда сел в машину, то увидел, что все показатели сброшены, но я сделал фото пробега, когда сдавал в ремонт и в итоге к пробегу прибавилось более 40 км… Не знаю, куда они ездили и что делали, но очень неприятная ситуация….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Сегодня посетил салон Carbon.Провели диагностику машины и устранили неисправность.Спасибо большое за качество работы.Очень приветливый персонал.Все сделали быстро и качественно.Приятно удивлён!Великолепное кафе и вкуснейшие пирожки с капустой.
Комментарий: —