Артан отзывы о компании

Недостатки: — Никогда не обслуживайтесь в данном автосалоне. 4 августа 2013 года приехал в данный автосалон поменять масленый радиатор на автомобиле пассат б6 /заказ наряд №АР0009840/ мастером приемщиком был Москов Владимир. Оставил автомобиль в 8 часов утра, ближе к обеду позвонили сказали, что при замене необходимо долить охлаждающей жидкости и масло в двигатель. Объяснил, что масло антифриз и оригинальная канистра масла находиться в багажнике. Через час позвонили и сказали, что машина готова. Приехал забирать автомобиль, и впал в ужас!!!!!!!!!!!! эти вандалы залили в двигатель не моторное масло, а масло для автоматической коробке автомат. На все мои требования изначально они даже не реагировали, правда после звонка на телефон горячей линии засуетились. Мастер приемщик мне ДОКАЗЫВАЛ, что ничего страшного в этом НЕТ!! Всё закончилось тем, что мне слили и залили новое масло. Через 2 дня двигатель заглох и выдал ошибку о неисправности.. Люди 100 раз подумайте прежде чем ехать ТУДА

Недостатки: — Осуществлял замену лобового стекла в компании АРТАН (ООО «АРТАН Сервис»). Качеством сервиса крайне недоволен, а именно: — В ходе приемки автомобиля акт осмотра автомобиля предлагается подписать пустым. Я отказался. После фактически проведенного осмотра, акт был подписан, но в одном экземпляре. Передать мне экземпляр такого акта сотрудник компании отказался. Таким образом вы не можете официально предъявить претензии, в случае нанесения повреждений вашему автомобилю в процессе ремонта. — Работа по замене стекла выполнена очень грубо, расклинивание пластиковых элементов, похоже, выполнялось не специальным клином, а просто, отверткой — везде повреждения. Уплотнители не вернули на свои места, возвращал сам. — При замене лобового стекла, требуется снятие рычагов стеклоочистителя. Они были сняты, но установлены неправильно: в крайнем нижнем положении щетки стеклоочистителя сильно задевали водосливный лоток. — При попытке связаться с менеджером для устранения недостатков по телефону, мне отвечали, что «его нет», «куда-то вышел», «ваш телефон ему передали». Итог — с менеджером я связаться не смог.

Недостатки: — Очень невежественное отношение при решении спорных вопросов. Не аккуратно проведенные работы мастеров из АРТАНа привели в поломке пластиковых деталей обшивки салона, еще и поснимали мелкие детали с авто