Алло-такси отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — в алло такси есть проблема -это стоимость проезда они заявляют что 1км стоит 15,50коп на деле составляет 21 рубль ,претензии можно оставить на номер 393911 номер с автоответчиком жаловаться туда все равно что под водой кричать помогите, реакции нет интересно кто там бабки рубит отчитываются то они как за 15.50 а на деле 21 задача для первого класса кто разрешит??
Достоинства: —
Недостатки: — зато по отношению к водителям свинское отношение…некоторые водители не могут дождаться заявки по четыре часа звонишь в службу поддержки отвечают ждите в итоге отдаешь за смену больше чем зарабатываешь….им главное взять свои суточные…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я пользуюсь услугами данного такси лет шесть. Но сегодня просто офигела . Ездка была маршрутом ул.Первомайская — Комсомольский поселок. Заплатила как обычно 300 руб. Тариф стандартный. Оттуда сами понимаете расстояние одно и тоже и тариф тот же самый. Но у мальчика- водителя почему то по счетчику «накрутило» 350 руб. На мой вопрос он ответил что такая программа установлена и он типа не при делах. Машина темно- зеленая 2114. № 352. Возьмите на заметку!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 7.08.2016 года вызвала алло такси в 9-40 вызвала такси через минуту пришло смс , что машина назначена время ожидания 9 минут черная приора с указанным номером, через 10 минут звонок от оператора с сообщением что в нашем районе нет машин , я дождалась ответа оператора и сказала что ожидать больше не можем и отменила заказ , так как опаздывали с ребенком на выступление, в итоге ушли пешком . в 10-27 на адрес приехала машина с претензиями почему их не дождались, минут пять хамил моей маме , достаточно преклонного возраста в итоге пожелал сломать нам всем ноги пока мы будем идти и вообще что в наш район вообще нельзя вызывать такси. Часто вызываю именно это такси , потому что всегда все культурно и приемлимо по ценам . Этот случай не приятно удивляет.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня утром ждала такси час. Машин не было. Подвели очень. Не допустимая работа
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 17.07.16г ехала в 21.15 на Рено Логан А990ВО. Первый раз столкнулась с такой грубостью. Водитель просто не адекватный,да ещё и с манией величия.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Доброго времени суток. Вызывала такси на небольшое расстояние от дома до больницы,так как передвигаться самостоятельно не могла в связи с вывихом колена. Приехало черное Рено Логан с номером X242YX 64. Водитель вел себя по-хамски! Не поздоровался, минуту таращил глаза и, как оказалось, ждал,когда я сообщу адрес назначения, хотя я все это уже сказала оператору! После повторного указания адреса он сказал, что это ему ни о чем не говорит! Далее я сообщила,что это поликлиника, на что он ответил тоже самое,что и на ранее указанный адрес. После подробных объяснений «повернуть туда-то и туда-то» он крайне недовольно крикнул:»Это чё, через два дома?! Ёпт». Ну уж извините, что я такая немощная! Из-за такого отношения к больному человеку и пассажиру больше данное такси вызывать не буду, дабы не желаю вновь наткнуться на этого таксиста :(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пришлось мне попользоваться данным такси. Не понимаю почему не ведется отбор автомобилей. Мне кажется любого у кого есть хоть какая-то тележка может зарегистрироваться в данной службе и возить людей. Категория стандарт — разбитые 99-е, грязные до невообразимых масштабов, вонючие, двери снаружи не открываются, изнутри не закрываются, грохот в салоне как в шахте. Ужас! Комфорт конечно более приличный, но мое мнение стандарт должен соответствовать минимальным стандартам качества!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В принципе очень часто пользуюсь услугами данного такси, но после сегодняшнего случая…Ночью заказывала такси, мало того что оно опоздало, даже после того, как мне на сотовый поступил звонок, что меня уже ждет такси, так еще и таксит взял больше денег) я это поняла, прочитав сообщение от контроля качества. Больше удивляет то, что официальном сайте пишут, что оставьте вашу жалобу по телефону 39-39-11 и с вами свяжутся, якобы для уточнения и устранения жалобы) Так вот, ни фига никто не позвонил и не уточнил))) Получается, что никакого контроля и нет…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Из кармана в такси выпал телефон, через три минуты, когда обнаружила пропажу и позвонила на свой номер с другого телефона, сим-карта уже была изъята и сломана (это мне подтвердили сотрудники оператора связи). Конечно, в этой ситуации компания не виновата, но поразили действия службы контроля качества, точнее бездействие. Два раза оставляла заявку на автоответчике, мне никто не удосужился перезвонить. После этого позвонила диспетчеру, диспетчер, не представившись унылым голосом приняла мою заявку в третий раз. Результат тот же — никто не перезвонил. Когда позвонила в четвертый раз, попросила представиться диспетчера и уже на повышенных тонах стала выяснять, почему со мной до сих пор никто не связался (а с момента пропажи с учетом праздников прошло уже 5 дней), мне сказали, что перезванивают только в случае положительного результата, и якобы водитель сказал, что телефон в машине не находил (естественно, ему никто и не думал звонить и спрашивать). Сказать марку и номер машины, осуществившей услугу, сообщить отказались также, сославшись на конфиденциальность информации.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Самое мерзкое и гадгое такси в Саратове. Люди!!!! не заказывайте это такси(да и такси то трудно назвать) Нормальные люди на работах работают, а в этой шайке одни отбросы, наглые хамы, сдачи ни когда нет, едут фиг знает сколько и еще дорогу спрашивают куда приехать. диспетчера тупые коровы, жаловаться не кому. Шарашконтора.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера заказал через интернет грузтакси по Саратову.Сам нахожусь в Москве.Необходимо было перевезти двигатель автомобильный.Заказ был с улицы Хвесина.Приехала рено логан белая Р616ТХ64 практически сразу.В комментариях я попросил заранее оповестить , а не за минуту до приезда и чтобы был как минимум каблук.Никто видимо это не читает.Сказал ему, лучше ему отказаться,т.к. двигатель грязный и лучше везти на газеле. Он убедил, что нет проблем и довезет.Он загрузился, поехал какими-то окольными путями непонятными.Как от Хвесина да Тархова 1 можно накатать 450 рублей?Это полбеды.Пока он вез, двигатель опрокинулся и потекло масло.В результате он со скандалом потребовал 2000 рублей.В тот момент у меня отсутсвовала связь, дозвонились и сообщили о стоимости перевоза.За 2000 рублей его догрузом до Москвы спокойно берут и жестко упаковывают.Спрашивается, на какой черт хвататься за любой заказ, потом кого-то обвинять?Вызываешь грузтакси, приезжает легковушка.Я до этого был не в восторге от этой «Алло», жену одну никуда не отправишь, водилы клеяться, цены по сравнению с такси «Мини» заоблачные.Сервиж ужас.По-приезду водиле придется отдать мне в 10 раз больше.Каждый сам должен отвечать за свою безмозглую сущность.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывали груз такси сегодня. Мало того, что минимум два часа берут, еще и час работы грузчика включили, хотя газель работала час и водитель загрузил за 5 минут один рулон материала. Но главное — служба контроля качества бросает трубки, не говорят номер опператора, принявшего жалобу, контакты ответственных лиц не дают.. Работали с алло такси несколько лет — теперь не будем. Отвратительно
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Нам с мужем были оказаны, отвратительные услуги этой компанией. Сделали заказ на газель, для перевозки стеллажей и другого торгового оборудования. Газель внутри ужасно грязная, кроме водителя оказались ещё какие люди в алкогольном опьянении. И в результате при транспортировке из кузова выпала администраторская стойка. Водитель этого даже не заметил, потом уже нашел её на дороге, сказал что он не виноват (он повредил на днях тент газели и не починил его, и не предупредил нас). В результате наше оборудование все разломано. Мы попросили показать водительские права, на что водитель сказал что у него их вообще нету. Мы оплатили деньги, нам дали чек, в котором водитель отказался написать свою фамилию, роспись, написал только номера машины. Позвонили Вам по телефону девушка сказала, что ничем не может нам помочь. Более отвратительного сервиса в своей жизни я не встречала!!!! Взял с нас водитель 830 рублей, потом в час ночи пришла смс от алло такси : «Спасибо за Ваш заказ. Сумма составила 401 руб. Водитель считает, что он прав. Звоним в алло, оставляем жалобы, никто не перезванивает. Самое скодское отношение к своим клиентам!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 4 ноября заказала такси на 5 ноября 1 ч30мин Полный обман 1ч 20 мин было сказано такси будет В 1ч 30мин выделили такси соединили с водителем шевроле Сонный голос сказал что заказ только ему дали Апосле звонка в 1ч 40мин так как такси не пришло нам было сказано ожидайте такси вам еще не предоставлено В 1ч 55 мин мы от такси отказались т к опоздали по месту назначения Спасибо за такое обслуживание надеюсь с диспетчерами разберется руководство и им не придется никуда опаздывать особенно когда такси заказывается заранее
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не когда не пользовалась услугами такси . Но сегодня мне понадобились эти услуги ваш таксист Т825НМ ЛАДА ГРАНТА ЦВЕТ БЕЛЫЙ .Что бы заработать он не до дал правильно сдачу с ссылаясь что у него нет денег . Вашими услугами больше некогда не буду пользоваться и своим друзьям буду советовать ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — *****, а не такси, завтра иду в прокуратуру с жалобой, задолбали. Вчера, доехали пол пути, машина сломалась, попоросили 100 р на тосол, в итоге машина не поехала и водитель даже не сообщил в службу, пришлось ждать другое такси
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 28 июля 2015 года в районе 18 часов я переходил вместе с моей мамой улицу Советская и Рахова мы переходили дорогу на зеленый свет и тут на красный свет едет водила с Нижнего Тагила который чуть нас не сшиб на нашу с мамой просьбу извиниться перед нами водила вышел из машину и начал избивать меня в и тоге у меня многочисленные травмы и ушибы ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ждали 45 мин. водитель Ваз 2115 не захотел. Заказывали машину с кондиционером, а пришла грязная старая машина. Оператор не отвечает. Кошмар.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Такси дорогое, есть более доступные такси по доступным и приемлимым ценам. Особенно что плохо в период пробок, стоишь, а деньги капают, как по мне-то очень большой расход когда я ездила на этом такси, сейчас я выбрала более лучшее.И машины там не все хорошие, комфорта мало,даже можно сказать его нет, водители курят, что раздражает еще больше.Как по мне, то оно не очень.
Комментарий: —
Комментарий: —