Альфа-Лимузин отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Нам не повезло. Заказывали машину с караоке, по факту — без. Плохо. Ответ компании следующий и без подписи…. видимо без уважения к клиенту.: alfa limuzin 03.09.2013 16:50 Тема Re[4]: прокат 23.08 Номера машин не прописываются в договоре, караоке фиксируется как пожелание, если с машиной на данный момент что то не в порядке, высылается машина той же марки, на такое же количество мест и такого же цвета. Караоке не прописывается обязательным условием, а как пожелание. Цена лимузина не меняется в зависимости от того есть в нем караоке или нет.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Компания предоставляет качественные услуги в области проката лимузинов. Водитель вежливый, приехал чуть раньше назначенного времени, позвонил о приезде. Букет и тортик привезли без проволочек, заранее. Видео оператор и фотограф также не ударили в грязь лицом;). В общем все понравилось, кроме услуг парикмахера и стилиста. Дамы и господа, обязательно перед заказом стилиста и парикмахера уточните кто к вам приедет. Нам направили некую Светлану(8-917-511-30-35). Во-первых человек работает со скоростью улитки. Невеста сидела взаперти с утра и до часу дня. Качество работы оставляет желать лучшего. Макияж для невесты подобрали не самый удачный. Идея с живыми цветами в волосах в принципе удачна, если только ваша свадьба не продлится более 4 часов. Дальше цветочки сильно вянут:) К окружающим Светлана вообще относится крайне негативно. Позволяет себе хамить, и даже когда работа сделана явно не качественно, настаивает на своей правоте. Подружку невесты вообще довела до слез. Поставил среднюю оценку только из-за Светланы. Надеюсь руководство компании примет к сведению мой отзыв, поскольку от этого зависит их репутация.
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывали лимузин в область, на 3 часа с заездом в Москву. то есть 3 часа + 2 часа подачи отдельно оплачивались. Во- первых водитель, с навигатором!!!заблудился…учитывая, что это было на можайском шоссе, то есть не особо есть где блуждать. Опоздал… ну ок… по времени выходим, говорим, сколько у нас есть времени, чтобы не платить за перекат, он — 1 час, в итоге оказалось что мы » в любом случае не успеем», а когда понял что готовы оплатить перекат то он ехал со скоростью раздавленной черепахи, мы думали ну ок…они в принципе быстро не ездят. Не тут то было, этот…нехороший человек взял за перекат, высадил нас и как надавил на газ!!! у нас глаза на лоб повылезали!!!!!! Это крайне невежливо, нетактично, неприятно и обидно! Имейте в виду, когда будите не укладываться, им выгодно говрить неправду и ехать очень медленно(((
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — «Хамское отношение водителя ОЛЕГА!» Заказали машину на девичник подруге 31.08.13 с 20 до 23 часов. Номер авто 155. Водитель Олег сразу предложил доплатить за доп сервис 5000 рублей за открытие шампанского внутри салона и за курение там же. Мы вежливо отказались от данного предложения, чем видимо разозлили водителя, лишив подзаработать лишнюю пятерку. Далее на все ответы на наши вопросы мы получали агрессию и хамство. Вечер был подпорчен таким неклиентоориентированным отношением. В конце, ровно в 23.00 из машины нас практически выгоняли!!! Таких дисциплинированных девушек, как мы еще поискать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — «Альфа-лимузин» — лохотрон чистой воды! Заказали на свадьбу 31 июля Хаммер на 24 места, приехал Кадилак на 18 мест, 5 человек в результате не поехали кататься. И это несмотря на то, что в договоре четко были прописаны марка машины и количество мест. Машина приехала из другой фирмы почему-то, водитель сказал, что к «Альфа-лимузину» не имеет никакого отношения. Я позвонил менеджеру, которая искренне удивилась, что Хаммера мы не обнаружили, и в течении получаса так и не дала никакого вразумительного ответа. Создалось впечатление, что «Альфа-лимузин» — это просто посредники, которые неумело пытаются наварить на перепродаже чужих услуг. Настроение было подпорчено. Бывает и хуже, не спорю, но это свинство, в любом случае. Считаю своим долгом оставить именно такой отзыв. Свадьба — это довольно серьезное мероприятие, а не просто пьяные покатушки, и любая подстава в этот день надолго оставляет след в памяти. А с таким подходом, как у «Альфа-лимузина», только навоз на КАМАЗах возить, там не важно, какого размера КАМАЗ и на сколько он опаздывает. Желаю им скорейшего банкротства!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Свадьба была 29 августа)Лимузин выбирали,ездили смотрели.Приехал во время,хоть что то он сделал хорошо))Лимузин не тот…Водитель тот.Спрашиваем у него где лимузин,который выбрали мы.Говорит сломался.Ни извините,ничего подобного не было.Нас никто не предупредил и не собирался даже.Дальше,когда я спросила куда воткнуть флешку с музыкой,водитель в полной растерянности бегал минут 10 вокруг лимузина и не мог разобраться…Ладно поехали с радио, которое плохо ловило кстати.Лимузин разваливался на глазах))сломалась кнопка поднятия стекла и мы не могли его опустить пока ехали до загса,после загса водитель поднял стекло и вытащил эту кнопку совсем чтоб мы не могли ни поднять ни опустить видимо…В то время пока были в загсе выяснили что забыли в машине пакет с хлопушками,сестра побежала,а машина закрыта и водителя нет,номер его был только у жениха,а жених был занят договаривался с фотографом,позвонили в альфа лимузин и они нишему водителю видимо вломили за то что он ушел,потому что когда он появился то сразу начал орать зачем мы звонили в компанию.Вообщем хам хамом.Все свадьбу если замечала его то видела его недовольную гримасу.На все просьбы реагирвал вяло.Спасибо что все остальное на свадьбе у меня было шикарно и все люди отработали на отлично,потому что благодаря этому я не расстроилась из за хама водителя.К сожалению не помню его имени.Вообщем не советую эту фирму!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Свадьба была 19.10.2012 года. Мы в этой компании, Альфа-Лимузин, заказали машину, фотографа, торты, стилиста, цветы и т.д. Все хорошо, машину подали во время, цветы тоже привезли вовремя, торты были вкусные. Но вот одно но! Когда время закончилось, мы естественно застряли в пробке на 3м кольце, водитель лимузина остановился и сказал (не поверите) «Я больше ни куда не поеду!» Нас это привело в шок!!!! Мы ему — «Мы доплачиваем! Поехали!» Он — «Не поеду!» ((( Про ругались мы минут 20 наверное! Звонили в агентство! Без полезно! В общем с горем по полам мы его уговорили и доехали в ресторан. Опоздали конечно же! В общем настроение этим было подпорчено! Я таких «кадров» еще не встречала! И конечно после такого я больше не буду обращаться в данную компанию!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — -> у лимузина (черныи хамер)заказанныи на свадьбу,через 7 минут езды отказали тормоза. отказали вовремя,когда нас довезли до невесты,и начал водитель разворачивать махину. в итоге руководство не смогло не чего предложить! после чего вообще не звонка от
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасная компания! Заказали лимузин Хаммер 2011 года на день рожения — приехал ужасно старый, потрёпанный, облезлый «лимузин», как будто там дрова перевозят, а не людей. Фото на сайте по акции часм1950 руб не соответствует действителости. Идёт заманилово. В резцльтате переговоров с диспетчером, лимузин заменили на тот, который был на фото, но сказали, что с доплатой, так как он лучше якобы. К тому же водитель был хам, ругался матом. Жалею, что сразу не прочитала отзывы о компании.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказываешь цвет один и марку — приезжает двугая машина вообще. При этом на вопрос: почему не предупредили ? В ответ слышим: мы не смогли вам дозвониться. Кстати часто вижу как водилы барыжат алкоголем из багажника. Это так по-дешевому.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Решили устроить сюрприз подружке на ее девичник. Заказали за две недели лимузин, нам сказали, что прокат на 1 час стоит 1000 рублей. Все рассчитали, скинулись. За два дня до девичника перезваниваем, чтобы оплатить, но в ответ слышим, что стоимость 1400 руб.за час. На вопрос о предыдущей цене проигнорировали. Повышение цены объяснили потоком выпускных вечеров. Это конечно здорово, но неужели управляющие данного проката вспомнили о выпускных только сейчас? Жутко недовольна работой персонала!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — К сожалению, я стала очередной жертвой этой ужасной и отвратительной компании! Договор №041104 заказ на 08.11.14. Люди, я вас очень прошу, читайте негативные отзывы, побольше и почаще, потому что все положительные отзывы об этой компании заказные! Я заказала дорогой, красивый, большой, прекрасный лимузин-выбирала очень долго, т.к. вопрос был очень важен, в итоге прислали совсем не тот лимузин, он был ужасным и отвратительным, грязный салон, все рваное, нерабочее, ужасное качество салона, всё было просто кошмарно! И это произошло в самый последний момент, когда уже ничего не изменить! Они делают так со всеми! Не попадайтесь на их уловки, обходите стороной эти ужасные компании, как лимузин-престиж и альфа-лимузин!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Самая отвратительная компания из всех, с которыми я когда-либо работала! Дорогие читатели этого отзыва, если ВЫ не хотите испортить себе праздник и настроение, то никогда не связывайтесь с ними! Никогда! Безобразная организация, безобразное обслуживание и неуважение к клиентам! Ни в коем случае не связывайтесь с такими компаниями, как АЛЬФА-ЛИМУЗИН и ЛИМУЗИН-ПРЕСТИЖ. Ужасное отношение к клиентам, ужасное обслуживание, всё ужасно! Не тратьте силы, время и деньги!!! Это просто РАЗВОД, на который, к сожалению, попалась и я ((( Все положительные и хорошие отзывы – дело рук работников этой компании, не верьте хорошим отзывам, это всё развод!!! Если у кого есть какие-либо вопросы по данной ситуации — я готова ответить, готова связаться лично, продемонстрировать все фотографии, видео и документы, но подумайте 1 000 раз прежде, чем заказывать лимузины в этих «шарашкиных» КОНТОРАХ.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывали Хаммер H2 люкс на 24 мая 2014г. Приехала машина с драным сиденьем именно в том месте, где должны сидеть жених с невестой и именно с этой стороны все гости заходили в салон, т.е. все видели эту огромную длинную дыру. Хотели использовать, находящиеся в салоне бокалы, но взяв один из них он оказался грязным. Как уважающая себя компания может присылать такие автомобили? Добавим, что к водителю претензий нет. Будьте бдительны! Осматривайте автомобили, когда заказываете их.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительная компания! Заказали лимузин (хамер красный — он у них один) на мой день рождения. Мне полностью испортили праздник!!! Водитель опоздал на 40 мин, не извинился, не стой стороны подъехал к дому, не позвонил, заявил, что сначала оплачивает парковку, а потом уж сообщает, что подъехал. Более того, сказал, что нам придется оплачивать эту несчастную парковку. Дальше хуже — с кислым видом начал нам ставить условия, типа на Воробьевы я не поеду, на Манежку не поеду и т.д. Мы начали звонить в компанию по «круглосуточному» номеру телефона, сначала ответили, пообещали разобраться, разумеется, не разобрались, а затем просто перестали отвечать на звонки!!! Сегодня поеду буду требовать компенсации!!! Люди, если хотите испортить себе праздник — обращайтесь в АЛЬФАЛИМУЗИН!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Фирма отстой!!на свадьбу 2.08.14 вместо белого лимузина без предупреждения подачи черный, сказав : ой извините так получилось!директор так и не вышел пообщаться! У менеджера было миллион версий почему так получилось!!в лимузинах не работал кондиционер, окна не все открывались
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Девишник планировала давно и тщательно. Выбрала Хаммер-Мега в полный рост в компании Альфа-Лимузин. Съездила посмотрела — все в порядке, все отлично, заплатила. В день мероприятия приехал Хаммер-Н2, то есть нифига не в полный рост и без шеста. Более того: стоимость его отличалась на 600р в час. Когда я обратила на это внимание компании, у меня взяли письменную претензию и в итоге отказались вернуть что-либо, мотивируя это тем что никакой в них разницы нет. Не пользуйтесь их услугами, ребята.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасная компания! Обходите стороной!!!! Заказала лимузин для девичника!!! Машина была грязная внутри весь пол в песке , салон весь подранный!!! Вообще не соответствует фото! Стаканы грязные , пахнут алкоголем , все мутные …пришлось искать магазин и покупать стаканы…водитель похож на гопника или алкаша …не знает Москву вообще и навигатора у него тоже не было, пришлось мне сидеть с ним как штурману и показывать дорогу!!!! МОЯ ОШИБКА, ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ И ПОВЕРИЛА В ПОРЯДОЧНОСТЬ КОМПАНИИ !!!!НЕ ЗАКАЗЫВЙТЕ!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Кошмарная компания!!!Заказывали уних лимузин, по фотографиям и состоянию машин уверяли, что состояние машин будет отличное. На деле, слов приличных нет,для выражения эмоций. Машину подали не ту,какую заказывали, машина опоздала на пол часа. Водитель ХАМ!!! Салон грязный, липкие следы на сиденьях,рваный кожзам. Деньги обратно,за время которое авто отсутсвовало, обратно не получить. На телефоне кроме хамства ничего не услышишь. Вежливые они до того момента, как деньги получили,а после и не надо. Кстати у подруги муж работал на своей машине в этой компании(жаль что она мне поздно рассказала), по его рассказам, у них такое отношение не только к клиентам, но и к своим сотрудникам. Деньги не платят месяцами, постояный обман, так что не удивляюсь,почему у них остаются только такие работать. А по поводу низкой цены,что здесь были ответы «а что вы хотите за эту цену? какая цена,такое и обслуживание!» хочу сказать, тогда предупреждайте,что у нас низкая цена и поэтому мы хреново работаем,и машины наши плохие и не соответствуют заказам. Будьте бдительны,не связывайтесь с Альфа-лимузин!!!
Комментарий: —
Комментарий: — Мы на свадьбу заказывали 2 лимузина для молодоженов Порш, а для гостей Инфинити. Водитель Инфинити позвонил за день и еще раз уточнил наш маршрут, что было очень приятно. Машины были поданы вовремя, даже немного раньше назначенного часа. В хорошем состоянии……но если бы не одно НО….вместо Порша нам подали Крайслер…когда мы позвонили в Альфа лимузин, нам до последней минуты говорили,что машина приедет воремя. И только после очередного звонка в компанию и когда мы им сообщили,что у подъезда стоит вообще то не Порш…нам сказали,что Порш сломался. Было ОЧЕНЬ ОБИДНО!! Машина по адресу выезжает за час до подачи, мне кажется,что если бы они позвонили за час и предупредили бы нас, то может мы не так сильно расстроились. По телефону обещали сделать перерасчет, надеюсь что не обманули. Вот из-за этого только оценка 3!!!