Аквапарк Питерлэнд отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — В питерлэнде к посетителям просто ужасное отношение. 8.03.2013 я с шестью друзьями приехал в аквапарк к восьми вечера, т.к. перед выездом я заходил на сайт и там жирной чертой была подчеркнута информация о том, что с восьми до одиннадцати вечера, вне зависимости от дня недели в аквапарке действует вечерний тариф 500р. мы встали в очередь на кассу и когда наша очередь подошла кассир сообщил, что сегодня этот тариф не действует и вход стоит 1200 руб (и это за 2.5 оставшихся часа). Я возмутился и попросил позвать администратора, кассир ответил мне, что он сейчас занят и надо подождать, я сказал, что подожду и попросил жалобную книгу. Минут через 10 парень кассир принес мне жалобную книгу и сказал опять что админ подойдет ещё через 5 минут, я попросил парня представиться, так как ни у одного из кассиров небыло бейджа с именем и парень убежал в подсобку, ситуация происходила наибредовейшая, возмущенных людей за это время уже набралось человек пятнадцать, все стали поочереди писать жалобы и требовать администратора. в итоге появилась девушка, которая представилась, как старший кассир и выслушав нашу претензию начала в грубой форме утверждать нам, что надо внимательнее читать информацию на сайте, что именно в этот день там уже вся информация обновлена и указано, что тариф не действует, тогда мы при ней вышли в интернет с телефона и показали страницу аквапарка,где никакой измененной информации небыло, девушка покраснела и удалилась в подсобку. больше она не появилась. настроение было испорчено. в аквапарк мы не пошли и больше туда пожалуй не поедем, хотя до этого ездили туда пару раз и тоже встречались с хамством и равнодушием персонала.
Достоинства: —
Недостатки: — Я был в разных аквапарках в разных странах, но сравнивать Питерленд буду с эстонским Kalev Spa Keskus и финскими — Serena, Holiday Club Saimaa, Flamingo. Всем этим аквапаркам Питерленд проигрывает по следующим параметрам: 1) ценник. В Питерленде он неадекватный — 1200 на взрослого, 800 на ребенка в выходные. Итого 3 200 на семью с ребенком на 4 часа! Для сравнения, в таллинском Kalev Spa 1,5 часа стоят в любое время 340 рублей, а за это вы получаете бассеин 50 метров, сауны, горки, спа. В общем, жадность инвестора быстрее «отбить» деньги в Питерленде налицо. 2) персонал. Спасатели ведут себя по отношению к посетителям как надсмотрщики: с бортиков прыгать нельзя, на ватрушках перемещаться по рекам нельзя, в большом бассеине с волной к бортикам подплывать нельзя. Есть глубокий круглый бассеин (6 метров), но прыгать в него нельзя, хотя в этом-то и вся его прелесть. Ничего нельзя! Возникает вопрос: зачем платить деньги за такой аквапарк, если можно просто пойти в бассеин поплавать за меньшую сумму? 3) развлекательные возможности. Аквапарк расположен на большой территории, но он организован так, что делать там по сути нечего. Горок 6, но они довольно однообразны. Есть одна, на которой человека «выстреливает» вверх по желобу, но людям весом больше 90 кг путь туда заказан: мощности струи не хватит, чтобы вас туда вытолкнуло. Маленькие худощавые мужчины и женщины, не подпадающие под это ограничение, выстаивают получасовые очереди, чтобы на этой горке прокатиться. Казалось бы, плюс аквапарка — в большом количестве саун. Но, опять же, когда я там был в январе 2013 года, из доброго десятка саун работало лишь три. Справедливости ради следует отметить, что из аквапарка приятный вид на акваторию финского залива и Петербург. Но опять же, помните о цене вопроса.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ходили в аквапарк 04.06.13. всей семьей, 4 человека. На входе мне позвонили с работы и срочно вызвали, не успел снять даже сандалии. Но войти внутрь через турникет успел. Это было зря! Охранник на входе посоветовал обратиться в кассы, когда узнал, что я хочу выйти и вернуть свои деньги. В кассах милая девушка Мария представилась старшим администратором и сказала: Деньги мы не возвращаем, услуга оказана. На мое недоумение, вопросы, объяснения обстоятельств следовал один заученный ответ: Не возвращаем, оказана услуга! Дальше интересней! Выяснил телефон Коммерческого директора этого заведения. Представляю: Елена Сергеевна Путятина! Прошу любить и жаловать! Позвонил. После нескольких минут рекламы и объяснений с мальчиком, который представился: «Диспетчер Александр, а фамилию я вам назвать не обязан» выяснил следующее: С Еленой Сергеевной не соединяют, она на совещании и может быть на нем ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ (дословно). Все что я могу сделать — сказал «Диспетчер Александр, а фамилию я вам назвать не обязан» я могу оставить ваш телефон Елене Сергеевне с информацией, что звонил какой-то там клиент по какому-то там обслуживанию…. (дословно). Дальше делайте выводы сами… Не удивлен отзывами о плохом отношении персонала к посетителям — они всего лишь транслируют отношение руководства! Очень хотелось бы понять какой законодательной базой руководствуется администрация аквапарка, отказывая в возврате денежных средств. Законно это?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Питерлэнд -отмывали деньги на его постройке. Вот приходишь в какое нибудь завдедение, здание построенное на распиленные бюджетные и чувствуется, что плевать им на нужды посетителей. Точно такое же чувство не покидает и в аквапарке. Понятно елси это вообще первый раз в жизни, то и не узнаешь о минусах, но я бывал во многих аквапарках и ситуация в питер ленд следующая: -горки мааааааленькие -очереди огрооомные за ватрушками (без них нельзя) -горки медленные -знаменитая волна -легкое плескание -дорого, по -настоящему дорого за это Мы заплатили за билеты по 950 рублей и успели за 5 часов прокатиться только два раза на больших горках, остальное время, чтобы не стоять в очередях отдыхали в банях. У аквапарка есть и плюс -сауны и бани, их тут много и они отличные! Здесь иногда проходит пенная вечеринка -что также безумно классно! По сути организаторам нужно было построить банный комплекс с пенной вечеринкой -отдача была бы больше, а те кто хотят в аквапарк -пусть едут за границу, так как даже знаменитый Вотервиль ничуть не лучше, разве что горка одна побольше. Вывод — для 1 раза сойдет.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — День добрый. вчера с сыном посетили сей парк развлечений. Не в восторге!. Разочарование полное! вроде всё красиво, НО! Нечего нельзя! фото только «местное»- за 150 р один снимок…Ватрушки не брать кроме как на горки….Ребенка просто покатать невозможно, тут же свистки и жесты соответствующего характера….Спасжилеты размером на 2-4 годовалых детей….То есть- моему ребенку не каких средств для передвижения по воде не предоставлено. Хотя при таком входной цене могли бы позаботиться об этом….Ребенка некуда не пускали, ссылаясь на ВОЗРАСТ!…. Везде обычно на вес и рост смотрят ……Меня лично не пускали не на одну из горок не из за возраста а из за веса(120кг)…В итоге- тупо плескались в ленивой реке и детском «луже»-Оба!. итог- неплохой парк, не супер конечно…НО! Мы пришли провести весело время! А вышло ….. сын сказал- скучно…..мне жаль проделанного расстояния в 650км и потраченного времени!…..хотя если вы негде раньше не бывали и Вам старше 10 лет и легче 90 кг- поезжайте.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный аквапарк!!! Раньше всегда ходили в ,,Вотервиль», очень жаль,что его закрыли. Были в ,,Питерлэнде» в пт, народу не очень много,но очередь единого входа на горки убивает, стояли долго, к тому же этот ужасный корабль вообще мешает как-либо перемещаться пешком к этому единому входу!!! Несуразная планировка!! Шумиха о самом большом аквапарке явно преувеличена, там всего 5 горок, вообще ни о чем я считаю для аквапарка. И включая еще одну горку (синюю), к которой фиг пробирешься через этот корабль, так ещё и отстоять приходится нехило. На входе забирают воду,это понятно,но забывают предупреждать,что ответственность за воду в ящике на входе,никто нести не будет. Мы купили новую,думая,что потом спокойно попьем, как бы не так, нашей воды уже не было, предлагаю администраторам и руководству аквапарка сделать такой же бред,подходи,бери любой,чтож ограничиваться только напитками и едой! Душевые там тоже бредовые,даже отделить не потрудились. Цены в кафе,внутри бешенные!!! Коктейль 0,3 стоит 170 р.,для кого такие цены? Вообщем,пробыв там 3 часа,поняли,что жалко выбрашенные деньги,хотя брали сертификат на весь день. Фоткаться там нельзя, а сами они почти не фотографируют. Куча негатива осталось!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Две недели назад,25.02.2013г. мы с друзьями пошли в Аквапарк!! Лучше не ходила бы!!! Мне понравилась атмосфера, неплохие горки, красиво!!! Но!!!!! Холод собачий, когда проходишь душевые, и на переходе в банный комплекс!!! Там такой сквозняк!!!!! На следующий день я свалилась с огромной температурой!!!! О чем думает руководство, не понятно!!! И как оказалось было холодно не только нам, другие посетители тоже были недовольны!!! Так что, если не хотите болеть, сидите зимой дома!!! Или тогда в Ватервиль!!! Такого у них холода точно нет!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сильно холодные помещения около душевых, баров и тд, сквозняк, что в зимнее время недопустимо. Скользкие полы. Учитывая, что после спуска с горки тебе нужно идти за тапочками в противоположный угол босиком (грибок стопы, привет), то пару раз можно неплохо подскользнуться. Крохотное место в бассейне для плавания взрослых. Огромные очереди на горки в выходной день. Сомнительный контингент кавказской национальности. Зеркал рядом с камерами хранения и кабинками для переодевания нет. В некоторых банях пахнет ношенными носками. Всю картину дополнил эксгибиционист, расположившийся на лежаке, спустив трусы. Просто жесть. Больше сюда ни ногой.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Питерлэнд разочаровал. Своими глазами видела, как во время волны захлёбывалось пара девушек, так их вытаскивали парни-посетители, а спасатели мило хлопали глазками. Горок без ватрушек 2 штуки, причём однотипные — с огромным наклоном, одна открытая, другая закрытая. Ехать по ним так себе, т.к. струя воды бьёт прямо в лицо. Ещё 4 горки с ватрушками. На них ограничения по весу (не больше 80, 90, 100), очереди огромные как за ватрушками, так и на сами горки. Порадовала только площадка для детей — много горок, различные водные развлечения. Цены в буфете зашкаливают, раздевалки очень тёмные.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заставили администраторы заплатить за выход ребенка 100 рублей, якобы он на 12 минут раньше заходил, сыну 6 лет, но при попытке разобраться как так мы ребенка и на шаг в аквапарке не отпускаем а тут говорят на 12 мин раньше зашел. Мы даже 2,5 часа не пробыли и втроем зашли и вышли. Очень не приятно стало особенно когда попросили позвать менеджера а она заявила да нам вообще все равно чем дольше вы стоите тем больше будете платить. За нами девушка с ребенком стояла пока мы разбирались ее заставили опять же за ребенка за 2 минуты. Мы все не пробыли даже 2,5 часа …. Делайте выводы сами.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — емае! собирался пойти с семьей на свой др, но поберегу здоровье и эмоции для другого развлечения! как хотелось бы, чтобы это компания в итоге погарела от своей никчемной репутации, и в итоге произошел рембрендинг, где обязательно и к сожалению взяли допустим финского руководителя. Сразу все станет на свои места.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — все хорошо вода ччистая иаа тоже\\\все прекрасно дети и мы накупались шли уже домой \\ но открыли шкафчики\\\\золото сказали снять\\\\у муа пропал крестик а еще что ключи даютт открывать у ребенка подходил ко всем инашим замкам пригласили админисстраацию они размахиват руками нее может быть\\\сказала дайте жалобную книгу не дали\\ такк что не оставляйте ценные вещи
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Были с детьми сегодня в субботу.Ребенок пошел кататься на горку была большая очередь и какие то нетрезвые парни лет 18 толкнули его и он упал и ударился спиной,когда подошла к инструктору он сказал что посмотрит по камерам кто это был только вот толку от этого никакого.Когда зашли в сауну также сидела компания того же возраста с со стаканами пива и шумно себя вели.Не понятно почему не запрещают продажу алкоголя в местах где много детей!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ходила 4.01.2015.Это самый ужасный и отвратительный аквапарк!Думала что будут положительные эмоции,но похоже я ошибалась…. Начну с хорошего: 1. Мне понравилось что там были отдельные кабинки для переодевания.(не во всех аквапарках это присудствует) ну больше мне ничего не понравилось…. МИНУСЫ: Приехала к 12.00 вижу какаета очередь.Спрашиваю,а что это за очередь ,а мне ответили В АКВАПАРК… О боже я ходила смотреть на табло и подщитавала примерное число человек и считала хватит мне билета или нет.Лучше бы нехватило… 1.Когда я вошла в аквапарк.Было жутко холодно…(ТЕПЕРЬ У БОЛИТ ГОРЛО И ЗАЛОЖЕН НОС) 2.Решила пойти в бассейн,а там жуть холодная вода… 3.Пошла в банный комплекс (лично я любительница бань) сходила во все бани и произвела впечетление только 1 это Африканская и то нам всего 80 градусов,а где было 120 градусов там максимум 40 не выше… 4.Там всего 5 горок и они все ужасные!Вот например Зелёная,синяя и рыжая на них можно кататься только на ватрушках.За ватрушками стояла 2 часа+1час минут ждала очередь на горку…И ЭТО ВСЁ НУЖНО ЧТОБЫ СКАТИТСЯ ТОЛЬКО С ОДНОЙ ГОРКИ,А ПРО ОЧЕРЕТЬ НА СИНЮЮ ГОРКУ Я ВООБЩЕ МОЛЧУ… Вроде приличное заведение,а вотрушек нехватает!Как так можно? 5.Я счачала когда вошла решила обойти и посмотреть всё лежаки,горки,бассейны..Посмотрела когда обходила на дне бассеенов заметила грязь,когда шла по аквапарку было жуть как грязно!!! 6.Очень высокие цены в кафе,баре… 7.Очень скольские лестницы и сам аквапарк… На спине сейчас синят и на лакте (упала с лестницы хотя за ручки держалась!) Ну лично меня этот аквапарк вообще не обрадывал… Думала что после посещения буду очень давольно и буду приходить туда сново и сново,но нет… Решайте сами нравится он вам или нет это ваше право) Совет:Не испортите себе день и личное время)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Замечательное место, если бы не одно «но»: невероятные «лайфгарды» с просто зашкаливающим чувством собственной важности. Они не следят за безопасностью (пьяные посетители могут делать что хотят), они просто целенаправленно будут портить вам настроение. Из троих увиденных молодых людей в форме — двое нахамили, один — с матами (при уточнющем вопросе девушки, в нецензурной форме ответил что его «не волнует» что она его не расслышала), один — начинал свистеть, стоило подругам взяться за руки в воде. Технически — это замечательно оснащенный парк, персонал на входе и внутренних сервисах (бани, спа) — вежливый и приятный. Исключение составляют лишь быдловатые «спасатели». Праздновали там день рождения. Несмотря на хорошее начало — праздник был испорчен. Судя по другим отзывам — руководству парка все равно и вряд-ли что-то изменится. По таким ценам можно провести время без хамства и скотского отношения, в другом месте.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный аквапарк!!! Раньше всегда ходили в ,,Вотервиль», очень жаль,что его закрыли. Были в ,,Питерлэнде» сегодня, в пт, народу не очень много,но очередь единого входа на горки убивает, стояли долго, к тому же этот ужасный корабль вообще мешает как-либо перемещаться пешком к этому единому входу!!! Несуразная планировка!! Шумиха о самом большом аквапарке явно преувеличена, там всего 5 горок, вообще ни о чем я считаю для аквапарка. И включая еще одну горку (синюю), к которой фиг пробирешься через этот корабль, так ещё и отстоять приходится нехило. На входе забирают воду,это понятно,но забывают предупреждать,что ответственность за воду в ящике на входе,никто нести не будет. Мы купили новую,думая,что потом спокойно попьем, как бы не так, нашей воды уже не было, предлагаю администраторам и руководству аквапарка сделать такой же бред,подходи,бери любой,чтож ограничиваться только напитками и едой! Душевые там тоже бредовые,даже отделить не потрудились. Цены в кафе,внутри бешенные!!! Коктейль 0,3 стоит 170 р.,для кого такие цены? Вообщем,пробыв там 3 часа,поняли,что жалко выбрашенные деньги,хотя брали сертификат на весь день. Фоткаться там нельзя, а сами они почти не фотографируют. Куча негатива осталось!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В этом аквапарке конкретно нарушают закон запретом на фотосъёмку. Фото на память вы сможете приобрести только у сотрудников аквапарка за бешенные деньги. А внутри вы пообщаетесь со свистунами(спасателями)и вам сразу захочется набить им лицо.Дальше думайте сами.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — были 2 августа Первый раз в данном заведении … Все очень в ужасном состоянии сервис на 0… меня редко когда можно огорчить , но тут …
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас. Мы были готовы уйти через час. Детских горок больше, чем взрослых. Аквапарк маленький, по ленивой реке нельзя кататься на ватрушках и течения там нет. 2 горки более менее — остальные скучные (оставшиеся 3), притом что 2 однотипные, невысокие. Были в Екб — намного лучше аквапарк, ожидали совсем другого. Холодно, много народу, билеты дорогие. Зато много саун с одинаковой температурой. Вообщем больше мы туда не пойдём.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Были в начале апреля с ребёнком(2года 8мес) всё бы ничего… да только вот заработали стрептодермию… ужас… я просто в шоке… никому не советую ходить с детьми, т.к. в воде живёт данная очень неприятная инфекция!!! отдали 2600 в связи со школьными каникулами… позор аквапарку и руководству!
Комментарий: —
Комментарий: —