1.36 из 5.00 Оценок: 0.

Везёт отзывы о компании

перейти на сайт
Екатерина Смирнова
22.02.2016, 01:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — всегда была довольна этим такси, но последняя ситуация перечеркнула все напрочь! вызвала такси, спросили адрес от куда забрать и куда еду, ожидайте!!! все!!! (хотя в других такси спрашивают еще и про ребенка). Я была с ребенком 3 года! приехала машина и отказалась везти, позвонила в такси мне сказали, что можно оставить претензию! позвонила в службу качества, там нахамили… » ЧЕ ТЕ ВООБЩЕ НАДО?» — так мне было сказано диспетчером службы качества!!!общались на «ТЫ» толком не выслушали ситуацию.. сказал что можно было вообще-то и в подъезде постоять!!!! подождать другую машину ( при том , что я с ребенком 3-х летним)и оказывается я им мешаю работать!!!! не служба качества, а быдло!!!! на то она и служба качества, чтобы работать с обращениями клиентов, а не хамить!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
angelochec161
23.09.2014, 09:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — заказала такси от ДМБ, объяснила диспечеру СРАЗУ, что поеду с 3-х летним ребенком, поэтому нужно детское кресло и не курящий водитель, на что диспечер меня не дослушав, перебила куда поедем, я ей ответила и опять Повторила прозьбу, на что мне ответили ОЖИДАЙТЕ. ПОСЛЕ 10 МИНУТНОГО ОЖИДАНИЯ, МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ, ЧТО МАШИН ПОКА НЕТ, Я НЕСКОЛЬКО РАЗ СПРОСИЛА У ВАС ТОЧНО ЕСТЬ ВОДИТЕЛИ С ДЕТСКИМ КРЕСЛОМ И НЕ КУРЯЩИЕ, НА ЧТО МНЕ НЕВНЯТНО ОТВЕТИЛИ, ЧТО МОЛ ДА, ЕСТЬ. в ИТОГЕ МАШИНА ПРИЕХАЛА ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ПОСЛЕ ПОВТОРНОГО ЗВОНКА И БЕЗ КРЕСЛА!!! А С КАКОЙ-ТО НАШЛЕПКОЙ НА РЕМНЯХ БЕЗОПАСНОСТИ, Т.К ВРЕМЯ УЖЕ БЫЛО 3 ЧАСА ДНЯ (ВЫПИСКА ИЗ ОТДЕЛЕНИЯ С 14,00 ДО 15,00)МОЯ ДОЧЬ В МАШИНЕ УСНУЛА, ПО ПРИЕЗДУ К ДОМУ ПОПРОСИЛА ВОДИТЕЛЯ ДОНЕСТИ ДОРОЖНУЮ СУМКУ К ДВЕРИ ЛИФТА, А САМА ПОНЕСЛА ДОЧЬ НА РУКАХ ОТКРЫВАТЬ ВХОДНУЮ ДВЕРЬ, ПОКА Я СТОЯЛА И ЖДАЛА ЕГО, ОН ПРОСТО ВЗЯЛ И УЕХАЛ С МОЕЙ СУМКОЙ! я СТАЛА ЗВОНИТЬ В ТАКСИ И ОБЪЯСНЯТЬ СИТУАЦИЮ НА ЧТО МНЕ ДИСПЕЧЕР ОТВЕТИЛА ЗАПИСЫВАЙТЕ ЕГО НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НА ЧТО Я ОБЪЯСНИЛА, ЧТО У МЕНЯ НА РУКАХ СПЯЩИЙ 3-Х ЛЕТНИЙ РЕБЕНОК И Я ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ ЭТОГО СДЕЛАТЬ, НО ДЕВУШКА КАК ПОПУГАЙ ОДНО ЧТО ЗАПИСЫВАЙТЕ И ВСЁ ТУТ. ПОСЛЕ ПЯТИ МИНУТНОГО РАЗГОВОРА, ПРОХОДЯЩАЯ МИМО ЖЕНЩИНА ПРЕДЛОЖИЛА ПОМОЩЬ И Я ЕЙ СО СЛОВ ДИСПЕЧЕРА ПРОДИКТОВАЛА НОМЕР ТАКСИСТА И ОНА ЕМУ ПОЗВОНИЛА. ВОТ ТАКИЕ У МЕНЯ ПРИКЛЮЧЕНИЯ С ЭТИМ ТАКСИ. ВСЕГДА ПУЛЮ ВЫЗЫВАЛА, ВОТ ВЕДЬ ЧЕРТ ДЕРНУЛ ЭТО ВЫЗВАТЬ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
paninatana
03.04.2015, 02:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — А мне с ними не повезло ((( Конечный пункт я назвала как «Школа искусств» в 4м квартале,на что мне сказали уточните точный адрес и перезвоните и бросили трубку))) Нормально ?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
olga.88
10.09.2015, 03:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — На троечку. Пользуюсь иногда, но больше вряд ли буду. Была с ребенком, вызвала такси, с собой имелось СОБСТВЕННОЕ удерживающее устройство. Такисит сказала не пристегивать, я отказалась, потому что безопасность ребенка превыше всего. В итоге не взял заказ, нахамил и уехал.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анжелика Еникеева
16.03.2015, 09:58
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительное такси!!! Водители сдачу не отдают, хамят сильно!! Очень жалею, что карточку постоянного клиента вообще приобретала!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
manytrans
08.10.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Я ПРОСТО В ШОКЕ! Не ездейте на этом такси, если не хотите остаться инвалидами! Пользуюсь этим такси уже полгода, все их косяки я ещё как-то прощала, но в последний раз произошло ТАКОЕ, что просто не укладывается в голове нормального человека! Раньше приезжали водители наркоманы обдолбанные, которые даже от двора в карман выезжали с трудом и было очень страшно ехать, был ещё водитель или ученик, или самоучка, который на поворотах бросал руль в панике, и тоже было совсем неизвестно доедешь или нет, живой или на инвалидной каляске и то, что на поезд (из 15 кв-ла 10 минут максимум до ЖД) опоздали, потому что ждали 25 минут такси вместо 5 обещанных- вот это всё НИЧЕГО по сравнению с последним случаем!!! Заказала такси туда (А) и обратно (В), езжу по этому маршруту 2 раза в неделю, являюсь постоянным клиентом, карточку выкупила у них даже. В итоге, приехали в (А) я вышла и попросила водителя подождать, вернулась, села в машину ехать обратно (в В), на что водитель сказал он не поедет, потому что взял заказ с ЖД вокзала уже, я естественно возмущаюсь, так как уже опаздываю на деловую встречу, потому что он ехал туда вместо 10 минут 25 мин кругами, так ни один не ездил, хотя вроде местный. Я настаиваю ехать и разбираться с диспетчером уже по дороге, в результате после того как он услышал цену (у меня скидка 15%) он встал среди потока машин в левой полосе и стал ОРАТЬ на МЕНЯ МАТОМ и ВЫСАЖИВАТЬ МЕНЯ ИЗ МАШИНЫ прямо под колёса едущих ФУР и других МАШИН. Естественно у меня истерика, я звоню ИМ в офис со слезами меня трясёт, а мне отвечают: Успокоитесь- перезвоните,- и всё после этого трубку уже не брали. И в следующий раз прислали водителя, который перезвонил мне и указал мне, что я должна выйти из помещения и дойти до какого-то здания где он стоит, так как он не может найти адрес, по которому я нахожусь!!!! Моё мнение: Водителей берут всех подряд, не проверяя. Все водители ИЗ ЧЁРНЫХ СПИСКОВ РАБОТАЮТ ЗДЕСЬ!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kocm0habt
09.05.2016, 03:55
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Говеное такси. Когда на линиии на безлимите, без предупреждения снимают с линии и ставят запрет на выход. И едь проходи осмотр, теряй время

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна Ермакова
10.01.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное такси!!!! Машину ждать ну оооочень долго, быстрее будет на общественном транспорте доехать!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Cili
12.02.2016, 05:31
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Диспетчера говно механики дерьмо особенно тот который сидит на Карбышева 2 воще чмо

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Клара Кидяева
06.01.2016, 00:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Мне не понравилось это такси, больше обращаться к ним не буду. Диспетчер не расслышала адрес, а когда я водителю сказала, что он не туда меня везёт, он ответил, что везёт туда, куда скажет диспетчер, а не пассажир. К слову сказать, я беременная. Водитель оказался храмом, сказал, что из-за дефекта речи, я картавлю, все мои слова для него сплошное месиво. Было очень обидно, а к врачу в тот день я опоздала. Осадок остался, мягко говоря, неприятный. Мария, 30 лет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?