1.45 из 5.00 Оценок: 0.

Везет отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Наташа Наташенька
10.10.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — И ТАКСИСТЫ И ДИСПЕТЧЕРА ГОМНО!!! И директор походу тоже, раз плевать на работу своих подчиненных. Просто нет слов, Диспетчера хамят, а таксисты вообще то ли пьяные, то ли наркотики употребляют!!! НУ КАКОЕ НАЧАЛЬСТВО, ТАКИЕ И ПОДЧИНЕННЫЕ!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Багно
04.10.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасный сервис! Мало того, что время ожидания не адекватное — 30 мин.минимум. Так еще и тарифы сильно завышены: со скидкой 20% 140 руб. за три километра пути! Очень долго пользовалась этим перевозчиком, надоела уже эта ахинея! Больше я не ваш клиент

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталья Ферапонтова
24.08.2016, 02:27
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное такси что водители что диспетчеры хамы, что касается водителей очень часто сначала берут заказ затем они отказываются либо у них якобы ломается машина .А диспетчеры хамы бросают трубки телефона не в чём не разобравшись.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pz-pregion
15.08.2016, 01:13
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 13.08.2016 заказали машину по маршруту «ж/д вокзал Воронеж-1 — Орлово» Была подана белая дэу-нексия 773. При посадке, водитель сообщил, что с нами будет еще один пассажир до Орлово, мы отказались. Водитель сообщил, что это его брат, уточнила «стоимость поездки», т.к. отказалась, за свой счет везти левого пассажира, к тому же брата, водитель отказался везти нас. Диспетчер сообщила, что в данной ситуации ничего сделать не может, при этом мы выслушали оскорбления от «левого пассажира». Я понимаю, что вы диспетчерскаяч служба и не несете абсолютно никакой ответственности ни перед кем, что следует из вашего договора на сайте, но есь правило «КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ» и мы не обязаны выслушивать от быдлятины ничего — относитесь к нам с уважением!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Сахнова
13.08.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Качество обслуживания неприятно удивило. (копия письма, направленного по адресу vrnvezet@gmail.com ) Добрый вечер (уже ночь, но дело происходило вечером). 12 августа приблизительно в в 22:20 было заказано такси по адресу ул. Одоевского, —. Девушка-оператор при оформлении заказа проговорила уточняющую информацию, внесенную в базу данных, что подъезд к этому адресу осуществляется по улице Степана Панкова. Была назначена машина «белый хендай 611». В 22:34 пришло СМС о том, что машина нас ожидает. И сразу же пришел звонок от водителя, что «тут какая-то гора» и он не может подъехать, т.е. водитель проигнорировал запись о том, что подъезд к указанному адресу осуществляется по улице Степана Панкова и проехал по переулку Городскому до тупика, где нет проезда дальше. Мы это объяснили водителю и предложили водителю вернуться и подъехать к дому как и заказывалось. Через несколько минут поступил звонок, что у данного водителя сломалась машина и поездку он продолжить не сможет. Нам было предложено подождать следующего более адекватного водителя, который слышит и воспринимает информацию. Спасибо операторам и следующему водителю, они сработали четко и отлично. А работа предыдущего водителя и достоверность поломки его «белого хендая 611» вызывает очень большие вопросы. С чем мы и обратились в службу качества. Имели возможность пообщаться с Оксаной и с Ириной, обе отказались принять любые претензии в связи с техническими трудностями, и более того, не предлагая никаких дальнейших вариантов сотрудничества бросали трубку. Планируем (пока) и дальше пользоваться услугами данного такси. Но сегодняшний инцидент очень расстроил. Надеемся, что более подобных «недоразумений» и «стечений обстоятельств» не повторится

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ykanshina
25.07.2016, 07:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Раньше всегда заказывали это такси. Никаких особых притензий не было.Но в этот раз крайне недовольна.Забрать нас нужно было после поездки на рейсовом автобусе.Т.е. у нас куча сумок. А мы это — я, моя мама и двое маленьких детей.Позвонили оператору, очень подробно описали куда именно надо подъехать. Дальше, то ли оператор не передала водителю, то ли водитель такой «внимательный». Скорее второе. Звонит нам, и говорит, чтобы мы подходили к совсем другому месту. Метрах в 30-ти. Я говорю,что это не возможно. С двумя сумками и двумя детьми, одному из которых два года.После пререканий, он все же соизволил доехать до нужного места. Подъезжает, останавливается раздолбанная машина, у которой плохо закрывается дверь, настолько плохо, что всю дорогу дребезжала. Не потому что я ее плохо закрыла, водитель сам сказал, дверь сломана не трогайте. Но состояние машины- это не единственное. Оказывается, сумки в машину я тоже должна грузить сама. Он открыл багажник и смотрит на меня с весьма однозначным выражением лица. После настойчивой просьбы сумки положили. Город не знает совсем. Хорошо, что я знаю дорогу. Но ведь очень часто приходится вызывать такси из нового места. Плюс существуют навигаторы. Ехали пол дороги на первой передаче, чем удивляли окружающих. Приехали слава богу. Но тут опять возник вопрос сумок. Из багажника мне пришлось таки вытаскивать их самой.Когда ты с двумя детьми, одному из которых 6, а другому 2. И этот другой норовит выскочить на дорогу, это не слишком то удобно. Еще раз оговорюсь, я не ожидала, что он будет выполнять роль носильщика, но положить-достать сумки из багажника своей машины… Короче, убедительная просьба к администрации внимательнее относитесь к подбору персонала. А также техническому состоянию машины.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Таня Пряхина (Брежнева) ?
29.05.2016, 01:09
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — шарашкина контора! ужас! люди не рискуйте! 28.05.2016 года на 17.30 предварительный заказ на В. Невского 46 машина так и не приехала. на 2 моих (!)звонка водителю был ответ, заблудился, еду. Но так и не доехал, на мой звонок оператору, очень «милая» женщина ответила, что водитель адрес не нашел это уже в 18.00 и звонила все время я сама, меня никто не предупредил) И СКАЗАВ ТАКУЮ ЧУДНУЮ ФРАЗУ «НЕ НАДО НА МЕНЯ ОРАТЬ», бросила трубку. Я опоздала очень на важную встречу, а если бы я в аэропорт ехала? И это был предварительный заказ. Ужас!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вера Макарова
02.05.2016, 01:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте, мы постоянно заказывает это такси, сегодня в 3 часа ночи ужаснулись одному водителю который ездите на этой машине Такси ФОРД Фокус 2, № 503, мы заказали такси от антоново-овсиенко 1 до пригорода, водитель отъехав от подъезда до почти юго-западного кладбища заявляет, что до вашего села ехать по стоимости примерно 300 рублей, Вы мне сейчас платите предоплату 300рублей, тогда я вас повезу в это село. Мы спросили почему так, он ответил; на что мы ответили что полную сумму предоплаты оплачивать не будем только половино, остальное мы будем оплачивать по месту прибытия, мы позвонили диспетчеру разузнали что всю сумму предоплаты мы не обязанны платить. Пока мы стояли на обочине и разбирались с этим случаем, водитель даже не отключил счетчик и он накручивал сумму, водитель хам, не сдержанный, орал на нашу претензию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Грибанова
12.01.2016, 00:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Не пользуйтесь этой службой!!! Сегодня по их вине я опоздала на междугородный автобус. Заказ был сделан за 50 минут до отправления. Назначенная машина не приехала. Только после моего настоятельного обращения была заменена машина, но она была подана, когда автобус уже отправился. Попытка догнать автобус не удалась. Служба качества никакой ответственности не несет. По их словам они передают заказ перевозчику и все. а приехала машина или нет их не волнует.Назвать перевозчика отказались.Вероятно работают нелегалы.Результат потеря 1000 руб. Больше никогда не буду пользоваться этим такси и всем своим знакомым не рекомендую. Буду писать жалобы во все инстанции.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владислав Зарезин
26.12.2015, 00:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Очень плохая компания. Не знают адресов (в 2 ГИС адрес указан, оператор такси везёт не знает, где это). Такси не дождался в течении 50 минут, пришлось ехать на своей, в связи с чем пришлось менять свои планы. Пробок не наблюдал, хотя оператор такси везёт убеждала меня, что все стоит, пробки. Врут. Никогда не пользуйтесь данной компанией.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерий Селезнев
07.10.2015, 08:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Очень плохое такси. В час пик по скидке 270р. А было 170. И во всех токси 170. Ставлю 1.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Evgeny Kapitanov
24.09.2015, 02:55
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Таксисты постоянно пытаются наклянчить денег сверху. Например водитель фольцвагена О 286 СР просит денег немножко, ссылаясь на ошибки диспетчеров.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Рамонова Елена
08.06.2015, 05:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — По цене наверно и правда самое дешевое такси в городе, но приезжают не всегда быстро, иногда может не оказаться свободных машин, даже в течении часа. Поэтому лучше звонить заранее заказывать. А если опаздываете на важную встречу, совещание, автобус, поезд, самолет и т.д, лучше заказать другое такси.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
blagorussia
10.05.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сразу не сказали цену по пригороду, попросили перезвонить — позвонил и снова пробуйте перезвонить — больше звонить не стал

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
id16695883
27.04.2015, 02:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Заказываю это такси тк приложение на телефоне очень удобное!само такси не ахти!то приедут не туда,то довезут не на ту остановку!ждешь иногда подолгу!а сегодня не дали сдачу 15р,мелочь но не приятно!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Almira Sharangiya
30.12.2014, 02:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — СЕГОДНЯ 30.12.2014 В 9:40 ЗАКАЗАЛА МАШИНУ ПО МАРШРУТУ Г. ВОРОНЕЖ, УЛ. ПУТИЛОВСКАЯ 9 — ДО УЛ. ДОРОЖНАЯ 40, ТАРИФ ОЗВУЧИЛИ 280 РУБЛЕЙ, РАССТОЯНИЕ МЕНЬШЕ 2-Х КМ. ПОЗОР РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ, ТО ЧТО НОВОГОДНИЙ ТАРИФ ЭТО ПОНЯТНО, НО НЕ ДО ТАКОЙ ЖЕ СТЕПЕНИ. ЭТО ПРОСТО ГРАБЁЖ!!! 30.12.2014 9 :40 ЭТО ЕЩЁ НЕ НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ. ДУМАЛА ОШИБЛИСЬ, ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ ПО КАЧЕСТВУ, ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ ТОЖЕ САМОЕ. УКАЖИТЕ ФОРМУЛУ ПО КАКОЙ ВФЫ ПРОИЗВОДИЛИ РАСЧЁТ ТАРИФА. РАССТОЯНИЕ 2 КМ. ВЫШЛА ПОЙМАЛА ЧАСТНИКА И ДОЕХАЛА ЗА 150 РУБЛЕЙ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алиса Кутузова
17.12.2014, 09:39
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Никогда больше не воспользуюсь их услугами-вызов порой превышает 1 час-ожидание! Водители,за редким исключением-не дают сдачу, называют цену больше,чем потом приходит в смс,машины не ахти.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Света Небольсина
26.11.2014, 00:47
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Этой ночью от ул 9 января до хользунова вызывала такси. Подали красный митсубисси 003. Водитель не адекватный. Приставал,домагался и не выпускал из машины!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай
09.11.2014, 04:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не знаю,что и сказать. Ездил пару раз на этом такси… и в 1 из 3 поездок случился инцидент, из-за которого меня чуть не выгнали с работы. Заказал такси на без 15 7,а приехало в 15 минут 8 .И каждый раз когда звонил оператору, то оператор говорил, то что машину в двух минутах от вас, ожидайте.А когда подъехала машина, я спросил почему так долго ехала, в свою очередь водитель сказал,то что он вызов получил в 6:45(ровно тогда,когда такси должно было быть у меня)и ехал он с другого конца города. Очень не понравилась эта оплошность, надеюсь это было лишь у меня, а если не только, то это уже серьезная проблема.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kurufinve
17.10.2014, 02:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Часто бывает так, что все портят люди. Неоднократно моей супруге, которая ввиду работы часто ездила домой в ночное время, предлагали банально переспать, причем порой не стесняясь в выражениях (так не раз бывало в апреле и мае текущего года). И нередко бывает, что возникает ощущение, что водитель такси, который должен знать город от и до, первый раз за рулем и приехал из другого города два дня назад. Надо работать с более проверенным контингентом.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?