TNT Express отзывы о компании

Недостатки: — пожелание для всех кто пользуется услугами компаний перевозчиков -не пользуйтесь услугами компании TNT. из Китая была отправлена посылка 20 июня вес посыки100гр. необходимо было побыстрее, за быструю доставку заплатил 54 дол. вложение стоит 30 дол. сегодня 2 июля посылка в Москве и не двигается. устал звонить в Московский офис TNT разумительного ничего сказать не могут с руководством не соединяют. номер посылки gd863007126ww может мой печальный опыт убережет других. кстати того же числа отправили другую посылку обычной почтой бесплатно, она пришла 28 июня место отправки одно место получения г. Краснодар Николай.

Недостатки: — Вот официальный ответ TNT. Посылка отправлена из-за границы, от физика к физику. Требуют провести расторможку. Либо сам. либо с их помощью за деньги. Уважаемый Александр, Международная служба экспресс доставки ТNТ выражает Вам свое почтение. В продолжение нашего телефонного разговора, мы хотели бы предоставить Вам следующую информацию в связи с ужесточением мер таможенного контроля в марте 2010г., ввоз грузов на территорию Российской Федерации на физические лица компания TNT не осуществляет. При сортировки некоторые грузы могут не досматриваться, и поступить на территорию России с последующим таможенным оформлением со стороны получателя. На данный момент груз по транспортной накладной 407***453 находится в Москве на таможенном складе. Вам был назначен брокер Ольга Гирняк. Ваши дальнейшие действия Вам необходимо уточнять у Вашего брокера. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительная информация, Вы также можете обратиться в Отдел по работе с клиентами по телефону: 8 800 100 27 77. Мы хотели бы еще раз выразить Вам свое почтение и выразить надежду на взаимовыгодное сотрудничество. Best regards, Lada Dovgaleva CS Representative FL Customer Service

Недостатки: — И так начну свою питицию.Очень недоволен работой данной компании я бы на коленях передвигаясь быстрее доставил бы груз в Стокгольм нежели этим занимается данная компания и пытается что-то сделать.25 февраля пришло сообщение на почту,с темой что данная посылка отправлена,так же есть пароль и накладная на офф сайте компании.Зашел посмотрел цену курьерской работы,оплатил.Тех.поддержка по почте support@spgpost.com пишет,обработка платежа осуществляется от 3-5 дней с моменты оплаты так же после оплаты от 3-5 дней курьер с вами связывается!!по всем расчетам должно все было произойти 8 февраля!сегодня 2 ое марта!Уважаемая компания я крутил ваас на 1 месте.Кругом отпишу чтобы с Вами не имели никаких дел!

Недостатки: — Если Вам когда нибудь захочется поработать с этой компанией, запаситесь терпением, крепкими нервами и кучей свободного времени, чтобы делать за них их же работу.Жаль, что нельзя оценить их работу достойно, им и одной звезды ставить то не за что. Импортный отдел ТНТ- просто ужасное стадо бездельников. Поработали с ними полгода, ни разу без тягомотины и нервотрепки. Последний случай: У нас груз из Франции в Москву прибыл 01.12.2012. Сегодня 25.12.2012, а ТНТ до сих пор его не растаможила. На мой резонный вопрос 15 декабря: «А чем Вы, собственно, там все занимались, если до сих пор не подготовили декларацию?», получил ответ от менеджера Хита Татьяны: «Мне кроме Вас что, заняться нечем, что ли?». Интересно, а за что же мы тогда деньги Вам заплатили, если Вам нами заниматься некогда?! Ежедневно с 20-го раза дозваниваюсь до импортного отдела, номер: (495)790-79-92, уже среди ночи как страшный сон вспоминаю этот мерзкий голос из автоответчика: «Меня сейчас нет на месте», уже до дрожи пробирает. Добрый всем совет: не связывайтесь с этой компанишкой! Для нас, к счастью, это последний опыт с ними работы, согласовали с французами смену перевозчика, со следующего года забудем о ООО «ТНТ Экспресс Уорлдуайд (СНГ)» как о страшном сне))))). Всех с наступающим Новым годом!

Недостатки: — Добрый день! Хотелось бы поделить отзывом о компании TNT Express. Хуже сервиса в сфере ВЭД никто еще не оказывал. Предлагают курьерские пересылки, а с таможенным оформлением, вообще, работать не умеют. Менеджеры не разбираются даже в ИНКОТЕРМС. Отказываются разговаривать. Сутками лежит товар без движения. Телефоны не отвечают. Если кто-то и поднимает турбку, могут просто ответить: «Мне сейчас некогда» Особо хотелось бы отметить менеджеров — Татьяна Хита, Максим Заболотнов. Благодаря общению с ними использовать услуги TNT не будем больше ни при каких обстоятельствах..