Телемама отзывы
перейти на сайтДостоинства: — вежливость,сроки,курьерская служба
Недостатки: — нет
Достоинства: — цена,качество,обслуживание
Недостатки: — нет
Комментарий: — Ремонтировал Vertu Ascent T в мастерской на Тверской. Аппарату 3 года, сдавался мною в сервисы неоднократно, каждое обращение — настоящей стресс (пользователи vertu поймут). На этот раз все прошло ДЕЙСТВИТЕЛЬНО приемлемо по деньгам, без нервов, прозрачно и с должным отношением. С клиентоориентированностью у ребят все в норме, с вниманием и качеством работы тоже. Внушили большое доверие.
Достоинства: — Все класс
Недостатки: — нет
Комментарий: — Спасибо большое Вашему сервису, Вы спасли мой телефон, в котором вся моя жизнь, меньше, чем за сутки!!!!!!!и с доставкой очень удобная штука!!!!Спасибо
Достоинства: — Все понравилось
Недостатки: — —
Комментарий: — Ремонтировал в Телемаме свой HTC sensation. Меняли шлейф (слот) microUSB + восстанавливали обрыв контактов. Заказ приняли сразу и по моей просьбе отремонтировали при мне (срочно нужен был телефон). Все сделали довольно быстро с учетом восстановления обрыва контактов сердцевины шлейфа. Большое спасибо ребятам. Девушки на приеме симпатичные, внимательные и вежливые.
Достоинства: — все порадовало
Недостатки: — нет
Комментарий: — Сдавал в ремонт Desire HD, в нем был сломан разъем для стереогарнитуры. Диагностику неисправности провели мин. за 30 и определили объем и стоимость работ. Через час все уже было готово. Порадовал вежливый персонал на ресепшн. Спасибо!
Достоинства: — все отлично
Недостатки: — нет
Комментарий: — Сдавал в ремонт acer aspire 5740g Очень доволен: Во-первых забрали с офиса и доставили на диагностику бесплатно,а на следующий день перезвонили с результатом уже после обеда. Забрал ноутбук уже спустя два дня,хотя готов был он на след день после диагностики,вечером. Итого ремонт и диагностика два дня!!! В дилерском центре диагностика продлилась бы от трех дней,а сам ремонт до полутора недель. Обошлось в 5500,это с ремонтом северного моста,чисткой системы охлаждения,замены термопасты и термопрокладок. Спасибо вам,пользуйтесь Телемамой!
Достоинства: — все супер
Недостатки: — нет
Комментарий: — Спасибо вашему центру за оперативную и качественную работу,за вежливое отношение сотрудников к клиентам.Заменили тачскрин на планшете Samsung SM T311,теперь как новенький,в других центрах отказывались ремонтировать,в Телемаме сделали все в течении 3-х часов,все работает,спасибо вам большое,молодцы!
Достоинства: — сроки,качество,курьерская доставка
Недостатки: — нет
Комментарий: — Огромное спасибо! Обратился в Телемаму с ноутбуком, который грелся. Решили проблему очень быстро и качественно, а главное ноутбук забрали и доставили курьером, что просто супер. Спасибо! Успехов вам!
Достоинства: — качество,обслуживание
Недостатки: — нет
Комментарий: — День добрый! У меня телефон Samsung Galaxy S III. У меня знакомая всем ситуация, я уронила телефон, можно так сказать по неосторожности и в итоге осталась с разбитым экраном. Позвонила в центр Телемама, и как говорится не пожалела что обратилась именно к ним! Мне заменили модуль, работа была сделана качественно, чем я осталась очень рада! Спасибо, очень признательна вам!
Достоинства: — качество
Недостатки: — сроки
Комментарий: — Недавно мой телефон начал по непонятным мне причинам сам по себе выключаться и зависать, после очередного зависания он просто не включился. что делать не знала. Друзья посоветовали обратиться в сервис-центр Телемама. Обратившись к ним операторы объяснили мне,что причина в сбое программы и нужна прошивка телефона. Отвезла телефон и мастера сделали всё качественно. Теперь телефон работает как новенький. Правда со временем подвели,вместо 1 часа прождала 2 часа,но результат стоил того. Большое спасибо работникам Телемамы за помощь!
Достоинства: — обслуживание,качество,сроки
Недостатки: — нет
Комментарий: — Моя проблема заключалась в том, что я случайно уронила свой ноутбук в открытом состоянии и у него сломался экран. Я обратилась в ближайший сервис-центр,но мне сказали,что ремонт не возможен,выход только замена матрицы,но и её в наличии не оказалось. Затем в интернете я узнала о Телемаме,обратилась туда. Операторы попросили оставить свой ноутбук в сервис-центре. Что я и сделала. Через 2 дня операторы связались со мной и сообщили о наличии матрицы о и положительном результате ремонта. Времени конечно заняло не мало,но мастера знают своё дело!
Достоинства: — сроки,цена,качество
Недостатки: — нет
Комментарий: — На моём ноутбуке Самсунг, сломался разъём заряда, приходилось всё время поправлять шнур, чтоб заряжался…не очень было удобно, отвёз в центр Телемама на Тверской, за 40 минут сделали бесплатную диагностику и за час поменяли разъем,и совсем не дорого! теперь отлично заряжается, спасибо!
Достоинства: — скорость,качество
Недостатки: — нет
Комментарий: — Добрый день! Поломал свой планшет Apple iPad 2. Не буду говорить от чего это так произошло, долгая история. Ну впрочем нужно заменить заднюю крышку. Был в поисках сервиса и нашёл Телемаму. Поехав туда я не пожалел, мне заменили крышку на аппарате за час. Я очень доволен их работой. Спасибо ребята!
Достоинства: — наличие курьерской службы,цена,качество
Недостатки: — нет
Комментарий: — Здрасти) спасибо мастерам и операторам Телемамы за быструю и слаженную работу ! Сломался мой htc, а в Телемаме сначала операторы обрадовали ценой и услугой курьера, а потом мастера своей хорошей работой)спасибо)!
Достоинства: — Качество,сроки
Недостатки: — нет
Комментарий: — Мне понравилась быстрота работы в Телемаме, относил свой планшет на перепрошивку, попросили час подождать.Я пока пошел сделал кое какие свои дела, пришел а аппарат готов, спасибо, работой доволен.
Достоинства: — Диагностика,обслуживание
Недостатки: — —
Комментарий: — Ремонтировал в сервисе телефон Nokia Lumia 720, в одинь прекрасный день он перестал включаться. В Телемаме починили мне всё и причём провели диагностику бесплатно. И что мне ещё там понравилось, персонал очень вежливый. (особенно девочки на ресепшене). Благодарю!
Достоинства: — обслуживание,сроки,качество
Недостатки: — нет
Комментарий: — Ремонтировал свой HTC Incredible S в сервисе Телемама.Приняли хорошо, согласовали со мной стоимость ремонта, сказали что могу прийти вечером и забрать готовый телефон. Те же сочные краски, аппарат как новенький. Спасибо.
Достоинства: — качество,стоимость
Недостатки: — немного дольше обещанного
Комментарий: — Пару недель назад чинила в этом центре свой аппарат BlackBerry PlayBook. Я так её уронила что смотреть не хотелось на неё, но к счастью нашла Телемаму. Повезла свой аппарат туда, провели диагностику. Без слов, сервис хороший, только вот ремонт занял больше времени, чем предполагалось. Изначально мне сказали, что на ремонт уйдет максимум два часа, но на деле ушло два дня. В сервисе объяснили это тем, что у них не оказалось запчастей на замену. Ну а в целом, сделали все довольна. И вполне приемлемо при такой поломке.
Достоинства: — качество,обслуживание
Недостатки: — нет
Комментарий: — Однажды мой ноутбук Asus начал периодически выключаться(примерно после 40 минут использования), при этом нижняя часть была очень горячей, а потом недели через три вообще перестал включаться и запахло палёным. Принёс в сервис на Тверской, выявили неисправность кулера и что-то там сгорело, вернулся в выходные, а он уже был готов, работает как новый даже не жужжит, ребята молодцы ! спасибо
Достоинства: — Сроки,курьерская служба
Недостатки: — нет
Комментарий: — Потребовалась замена стекла на Асеr А500, аппарат забрали в удобное мне время, за довольно короткий срок всё сделали, планшет как новый, привез курьер в назначенное время, без всяких усилий получаешь отремонтированную технику. Спасибо!!
Комментарий: — Никогда не писала отзывы, но сейчас тот случай когда написать очень хочу! Эти ребята реально работают на пять с плюсом! Надо чтобы все это знали! Они молодцы! Вежливо, быстро, качественно! Так как я девочка, я задаю много вопросов, порой ненужных конечно, но для меня важных — так вот мне ниразу не то что не нагрубили, но даже интонацией голоса не дали понять что я что-то не то спросила. Мне сделали телефон за час, реально, и привезли обратно. Просто молодцы, большое спасибо всем, кто здесь работает!!!