1.22 из 5.00 Оценок: 0.

Tele2 отзывы о компании

перейти на сайт
Татьяна Лощилова(Наумова)
26.04.2016, 08:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Услуги тарифа «Оранжевый» (единственного непакетного), стали дороже на 50%: минута звонка, 1 МБ интернет-трафика и SMS обойдутся в 1,5 рубля. Впрочем, в национальном роуминге звонки подешевели: с 5 до 2 рублей за минуту. Однако представитель Tele2 Константин Прокшин заявил, что изменение цен на услуги оператора затронет только новых абонентов. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТО ОБМАН

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Оболонь
26.04.2016, 03:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — «На рекламу не тратимся» — как гласит лозунг рекламы так сэкономили что на покрытие в метро не хватило))) А корпоративные тарифы работают только в регионе. Нормальный стартует только 1800 руб. но за такие деньги у Биллайна больше плюшек и подобный тариф стоит 1500. Скоро будет душить своих абонентом подождите немного, и скоро из краёв Новогиреево будут благославить своего идола Теле2

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
q.s1
24.04.2016, 04:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Минусы: 1. Отсутствует бонусная программа, наподобие «Мегафон-Бонус», чтобы абонентам начислялись бонусные баллы за каждый потраченный рубль; 2. Отсутствует личный кабинет для абонентов на сайте Теле2.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pst34
13.04.2016, 09:10
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Наша фирма отправила платежкой 2 200 рублей на мой сотовый. Деньги не зачислили. Позвонил узнать, где деньги. Теле2 попросила написать письмо. Написал. Ответа нет. Позвонил. Теле2 опять просит написать письмо. Итак по кругу — 12 дней. Денег нет, ответа нет, поговорить ни с кем нельзя. Последний звонок — оператор Алина разговаривала, как в советской торговле. Где они находят таких, даже по тону слышно, что у клиента никаких прав нет? Решил пожаловаться на оператора Алину. И что же? Мне через час перезвонили из Теле2 и объяснили, что я плохой, а оператор хорошая :-) И все — жаловаться некуда. Деньги пропали, жалко. С клиентами общаются, как с недочеловеками — противно. А так Tele2 — хорошая компания )))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Шиморянов
30.03.2016, 06:26
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Полная ерунда, а не супер тарифы.Подключил интернет для планшета , а он вообще не ловит.Да ещё и операторы хамы .Звонил что бы помогли мне, а они мало того что хамят , да ещё и трубки бросают.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Константин Егоров
30.03.2016, 03:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Честно скажу, о самом существовании ТЕЛЕ 2 узнал ещё в 2008 году, когда ездил в гости к друзьям во Владимирскую область. Там все от этого оператора были в восторге. Лично у меня с 2005 года был ныне покойный Скайлинк. В июне 2015 года, воспользовавшись новинкой — услугой смены оператора с сохранением номера — я перешел из Скайлинка в Билайн. Связь тоже глюкавая, но хотя бы в тех местах, где у Скайлинка был полный ахтунг, у Билайна эта самая связь есть! Забавно другое. Кроме меня в московском Скайлинке было ещё около 100 тысяч страдальцев, и их ВСЕХ ПРИНУДИТЕЛЬНО в сентябре 2015 года перевели из Скайлинка в ТЕЛЕ2. Причем за смену оператора у абонентов Скайлинка брали деньги, а остатки на счетах в Скайлинке людям так никто в ТЕЛЕ2 и не перевел. С тех пор прошло 8 месяцев, и за это время я не услышал ни одного положительного отзыва у бывших Скайлинковцев относительно услуг ТЕЛЕ2. То есть в сентябре 2015 года люди поменяли шило на мыло…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Arc B Daniloff
27.03.2016, 08:38
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — В 40 км к востоку от МКАД (г. Электросталь) московская симка уверенно цепляет Владимирскую сеть, после чего списание денег идет как в роуминге. В Подмосковье явно не хватает базовых станций.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Маркво
27.03.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Первое что хочу сказать, компания не компетентная, мало того что они как будто в первый раз сели за тетрис так еще такие же в клиентской службе.. Про клиентскую службу. Задают одни и те же вопросы, не слушая клиента, переключая на более «мозга» оператора или как они говорят «специалиста» ( специалист только воздух, такое впечатление что за компьютером первый раз) который не в курсе (т.е. информацию не передают) надо заново рассказывать и так может достичь 10-ти раз пока не взбесишься и начнешь говорить не нормативной лексикой, после чего они тебя шлют и бросают трубку. я оказался в глубоком шоке. Ни за что и ни когда не буду пользоваться услугами данного оператора, даже если они станут лучше билайна или мтса что скорее всего не станут…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ehduard Novikov
22.03.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день, хотел рассказать про связь Теле 2 так как сам повелся на эту замануху, хуже связи я не видел полная херня, домашний радиотелефон в 100 раз лучше ловит!!! Уходите от них чем быстрее тем лучше я уже написал заявление на переход в другую сотовую компанию. Херня а не связь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nikita Kolesnev
17.03.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Я готов был смириться с отсутствием связи в метро и в некоторых домах, и с многими другими минусами, но разработанные тарифы мне не подошли. Пользовался тарифом «самый чёрный» — инета и смс хватало с запасиком, но 400 минут мало, приходилось неделю, а то и две только на входящие работать и смс. Перешёл на тариф «очень чёрный» — 1000 минут очень много, инет с смс вообще хоть жри. В итоге получается что разговариваю столько же а плачу больше. А между 400 минутами и 1000 мин. тарифа нет. Прощайте, теле-2.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Valera Valera
28.02.2016, 09:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — полная хрень!!!! выбросил 300руб .. в 12км от Москвы по Киевке вообще никакой связи!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Irina Olaeva
25.02.2016, 03:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Решила тоже воспользоваться услугами ТЕЛЕ 2. Пошла в салон в Зеленограде в ТЦ Столица. Ох, лучше бы я туда не ходила. Персонал подобран просто хамский и некультурный. Купила у них телефон и сим карту.. И что вы думаете, оказывается данный аппарат не поддерживает 3G, то есть не читает сим карту. На следующий день пришла поменять на другой аппарат с доплатой..Не тут то было. Мне говорят-покупайте другой, а этот оставьте себе, мы не меняем.. И все это так пренебрежительно .. Да я не купила у них аппарат за 8-9 тысяч, но ведь можно же было подсказать и помочь исправить ситуацию. Никогда не пойду больше в ТЕЛЕ 2 и всех буду отговаривать. Невежество, хамство и безразличие, никакого уважения к потребителю

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Грашенков
10.02.2016, 06:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказал красивый номер за дополнительную плату на сайте Теле2 с доставкой на дом. Номер заказа 409089. Утром пришло смс — ожидайте доставку с 10 до 18. Весь день ждал, пришлось отменить важные встречи и дела, а курьер не приехал! Позвонил оператору, сообщил номер заказа, тот пообещал разобраться и все тишина. Так никто и не позвонил! Полное неуважение к клиенту!!! Отвратительно!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Andrey Nasonov
07.02.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — На пробу взял у этого оператора тариф для планшета 299 руб за 7Гб трафика. Хорошо, что основной телефон не стал переводить от моего оператора! В метро никакой связи нет! (поэтому, видимо, и дешевле, чем у других). Сперва интернет на воздухе нормально шел. А последние недели две стала просто беда — скорость упала до скорости модема — как в 2000 год вернулся! А сегодня вообще отключился! Уже часа 4 нет. Попробовал позвонить в службу поддержки. Вежливый мужской голос автоинформатора сообщил, что их сотрудник уже спешит мне на помощь; после пяти минут ожидания я повесил трубку своего мобильника :(

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Vasilisa Kazantseva
06.02.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Перешла с МТС с сохранением номера и осталась без связи на 70 дней, т.к. по закону не могу раньше этого срока перейти на другого оператора. Связь работает безобразно плохо. Операторы разговаривают как будто с идиотами, бросают трубки, не хотят принимать заявки о плохой работе. Не советую пользоваться этой компанией т.к. останетесь на два с лишним месяца без связи.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Ильина
31.01.2016, 02:03
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Совсем обнаглели!!!! Зачем сделали бесплатную услугу «кто звонил» платной!!!!???? Кризис подкосил???? Решили с народа бобла поиметь???? Что вам мешает предоставлять услугу бесплатно???? Жадность???? 6 лет была услуга бесплатной, а тут на тебе!!!! Обычных работящих людей кризис не подкосил, а вы прибедняетесь!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Манюня Мультик
16.01.2016, 08:07
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Не так давно начала пользоваться услугами связи нового оператора в Москве- TELE2, и впечатление далёко от отличного. Безусловно, пока, радуют цены на тарифы, но качество связи практически на нуле. Если с 4G всё еще более менее нормально, то связь GSM абсолютно не проработанный вопрос- с первого раза не соединяет (собеседник элементарно меня не слышит), иногда обрывается на середине разговора, да и если слышно меня, то чаще всего как будто я из космоса разговариваю. Короче работать, работать и работать вам в направлении GSM. Успехов, не разочаровывайте своих новых клиентов. С уважением, Ваш абонент

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
u102132
15.01.2016, 00:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Общий отзыв — Отвратительная компания!!! Зоны 4G сильно преувеличены, в зданиях НЕ у окна сигнала вообще может не быть! На двухсимочном телефоне, если симка не Теле2 определена для передачи данных, то симка Теле 2 вообще не подключается к сети, т.к. ей достается только 2G а она в нем не работает. Вопросы не касающиеся продажи СИМ карт и приема оплаты в компании не решаются месяцами, по телефону отвечают: «ждите» и больше ничего от этих попугаев на телефоне нельзя добиться, ни телефон ни адрес сотрудника с которым можно решить проблему. Вывод: В Москве лучше избегать знакомства с попугайской компанией Теле2!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Юркова
13.01.2016, 01:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Я просто в шоке. Потдавшись соблазну, что маме в Ставропольский край смогу звонить чаще, рискнула перейти с билайна на теле2 с сохранением номера. уже третий день сижу без связи вообще. Завтра пойду возвращать себе билайн. Симка теле2 вообще не регистрируется. Как и объяснили в салоне, как только мне пришла смс о том, что мой номер уже в Теле2, перевела на счёт деньги, но симка так и не работает. Никаких звонков, кроме экстренных сделать не возможно. Деньги пусть и небольшие, но ушли в никуда. Ужастное впечатление. Ужасно пожалела.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Коломников
08.01.2016, 03:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Развод для лохов!!! ПОЛЬЗУЮСЬ БИЛА БОЛЕЕ 10 ЛЕТ. Тариф все включено спец предложение. По работе приходится делать много звонков. В мой тариф входит 3000 мин. на била по всей России, 500 мин. по России других операторов, 1000 смс и ммс плюс 2 гигабайт инета , который мне нафиг не нужен. У меня есть YOTA безлимитный. Так как в месяц расходуются более 30 — 40 гигабайт. И за билайн я плачу всего 650 в месяц. На теле2 при моих звонках можно разорится. Но как много у нас лохов, ведутся на рекламу. Удачи вам девочки. )))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?