1.22 из 5.00 Оценок: 0.

Tele2 отзывы о компании

перейти на сайт
q.s1
04.09.2016, 00:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — теле2 — отвратительная связь в Москве. Во многих (читать: в большинстве) помещениях связь просто не ловит. Это обусловлено отсутствием у теле2 лицензии на 2G в Москве. Раз в 2 недели не удается войти в приложение «Мой теле2». Оно постоянно ломается. Также отсутствует связь в метро. Нет связи в Московской области. Отсутствует связь в ЖК Мортонград «Путилково», по адресу: 143441, Московская область, Красногорский район, деревня Путилково, ул. Сходненская, д. 23. Справочной, тех. специалистам, менеджменту компании наплевать на ваши обращения по улучшению связи. Я не рекомендую подключаться к этому оператору! А всем действующим абонентам теле2 рекомендую перейти с сохранением номера на Мегафон и/или МТС.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лена Караганова (Азаренко)
25.08.2016, 03:49
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Плюсов нет, т.к. стоимость предоставляемой услуги соответсвует качеству. Минусы: 1. в метро связи нет вообще; 2. при выходе из метро вышку ловит до трех минут. Если ты не проверил статус телефона, после выхода из метро можешь остаться вообще без связи — былИ, а не был такИЕ случаи, когда до меня не могли дозвониться из-за этого. 3. Раза два-три в день связь теряется вообще. Просто «бац» и ты «абонент-не абонент». 4. После длительного разговора — минут 10 подряд — связь разъединяется автоматом 5. Интернет соединение не стабильно, очень часто пропадает 6. Заявленного 4G практически нет — всегда Н, редко Н+.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Куприна(Фарносова)
07.08.2016, 05:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительно! десять дней назад подключен тариф «самый черный».. одни сплошные недостатки.О недостатках данного тарифа консультант Теле -2 в г. Тюмени по ул.Ленина умолчал.Получилось , как в пословице «….дешево, да гнило!» НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный тариф и данного оператора!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Elena Ocruschak
04.08.2016, 00:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный оператор! Если честно впервые такая неразбериха, на кого они симки вообще оформляют? На каких-то левых людей! зачем при оформлении договора мы им паспорта даём? будьте внимательны! Брали две симки, одну в ноябре 2015, вторую в январе 2016. Пользовались, всё ОК. Недавно одна из симок была утеряна, другая вместе с телефоном уплыла в городскую канализацию.. Сегодня муж решил их восстановить и отправился в салон Теле2, где ему в восстановлении отказали: они не на вас оформлены! И пофиг что договор на руках! нет вас в базе! вот если бы сами сим-карты у вас были.. Идиотизм!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Куцов
27.07.2016, 06:51
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Полный отстой как оператор связи так и тех.поддержка! Штаны им только поддерживать!!! Фуфломёты!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Максим Ветошкин
21.07.2016, 04:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Была приобретена sim-карта с подключенной услугой «Горыинтернета». Согласно договора стоимость услуги составляет 299 рублей в месяц. В мае 2016 г мною был подключен автоплатеж с принадлежащего мне расчетного счета, открытого в ОАО «Сбербанк», для оплаты услуг связи. В июле 2016 г. мне стало известно, что в период с апреля2016 г. по июль 2016 г. с моего расчетного счета списано 3788,09 руб. за услуги связи, из которых 2680 рублей — за платный контент, который я не подключал и не подтверждал. На звонки специалистам все ответы были по шаблону — либо вирус подключил контент, либо щелчок по ссылке. Но сим-карта находилась в модеме, который в свою очередь вставлен в роутер, а значит доступа к входящим смс не может быть, и подключить я сам попросту по техническим причинам ничего не мог. Деньги возвращать отказываются!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Нина Ластовкина
20.07.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Нужно было СРОЧНО заменить данные на сим-карте. Пришли в центр Теле2 написали заявление на смену данных, нам сказали через 72 часа поменяют… Прошло уже на много больше ни данные не меняют и даже говорят когда это сделают!! Только присылают на эл. почту что с вами свяжутся в течении суток. А операторы говорят что ни чем не могут помощь… ЭТО КАКОЙ ТО КОШМАР А НЕ СЕРВИС!!!! а самое главное операторы даже не могут связать меня ни с кем больше… с тем отделом который занимается сменой данных. И это уже не первая ситуация!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Diana Saint
16.07.2016, 02:07
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купил симку с тарифом «Черный Онлайн» 15 гб интернета и 250 минут за 250 руб. Подумал что очень выгодно и дешево. Но уже на следующий день пожалел об этом. Интернет ужасный. 3g ловит не везде, а про 4g вообще молчу. Пришел на работу, так там интернет вообще не ловит. Даже 2g. Позвонил в справочную службу, там мне сказали что именно в этом районе у них какие-то технические работы и интернета пока не будет. И самое главное, отказались называть какие-либо даты, когда это все устранят. Не стал ждать и на второй симке «Билайн» подключил опцию на 7 гб, думал пока это израсходую, «Теле 2» наверняка успеет решить свои проблемы. Однако, спустя 9 дней, снова включаю интернет на этой симке и снова он не работает!!! Снова звоню в справочную и смне снова говорят все то же самое!!! И опять не могут сказать когда это устранят!!! В общем, 100 раз пожалел что взял это убожество «Теле 2». Цены низкие не просто так! Качество ужасное! Хуже некуда!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Шабалин
11.07.2016, 00:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Перешел на эту связь с мотива просто экономные тарифы у них и интернет и звонки но уже через месяц пожалел сам не могу дозвониться куда хочу и до меня не могут дозвониться хотя нахожусь постоянно в екатеринбурге.Говно а не связь

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Mi Axianov
03.07.2016, 00:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Связь НИКАКАЯ ! Развод полный ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Георгий Стрелец
26.06.2016, 00:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Продали симку ,не могу с нее звонить на бесплатные номера : 8800*** В салоне не знают почему так! это как вообще??!!! Кто тогда должен знать??!!! Уроды одно слово ,через месяц уйду от них.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталия Берещинова
16.06.2016, 01:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Решила сменить оператора с сохранением номера, что получила в итоге!! Доблестный Теле2 видимо от радости решил, что можно перенести на сутки операцию и не предупредить об этом клиента!!!! Меняю симку, как указано в заявлении 16.06.16 в 10 час утра, и что вижу… номер определяется новый!!! оператор в теле2 мне торжественно сообщает, что я все попутала, и у них перенос запланирован на 17.06.16! И сделать ничего нельзя, и да оператор допустил ошибку, ну и что, ждите сутки!!! Это как! называется мы любим своих клиентов!? Я возмущена и никто не извиняется даже, ждите и все тут.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Галина Тушонкова (Мохначева)
09.06.2016, 09:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Меньше бы на рекламу тратились, а больше делали, чтобы связь была. Не ловит, нет сети. То симка «сломалась», то не размагнитили новую симкарту, одни отговорки.. Думала телефон сломался, купила новый, так как ждала важный звонок по второй сим-карте. Нет сети.18000 руб потратила зря. Звоню в Теле-2, говорят, что все в порядке. Чтоб вы прогорели, деньги берете, а связи нет…, нигде нет…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Shapkin76
29.05.2016, 02:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купил симку, тариф Оранжевый. Нужна была, как вторая, рядом с МТС в телефоне. Вставил, включил телефон — нет ни хрена. не работает, говорит — нет сети. Дело было — в Чертаново и я точно знаю — она тут есть! Стал думать — и придумал — переключил передачу мобильных данных на эту симку. И тут она заработала! Радовался, все теперь будет хорошо, думаю. И на счету — 200 рублей. Дай, думаю, проверю. Набираю код — опс — уже 185 руб. А я еще никуда не звонил!!! Звоню оператору, спрашиваю, ХДЕ деньги? Оператор говорит — так у Вас, дорогой, включены мобильные данные. Я в ответ — так без них то как, ваша чудо-сеть не работает без них и не существует вообще ведь! А он мне — отключите, говорит, передачу. Так вот, господа из прекрасной Швеции, то есть из Теле2. Ситуция такая: 1. Большинство людей пробуют вас. 2. Пробуют они вас на второй симке. 3. Интернет и прочие прелести – у них в этот момент часто уже куплены, и потому ими надо пользоваться, т.к. срок отключения пакетов от др операторов не наступил. 4. А вы заставляете переключать модуль аппарата на передачу данных через вашу симку, иначе даже не позвонить. 5. Это означает, что симку, которая НЕ ваша, надо выкинуть. 6. Как вы думаете, п. 5 будет выполнен? Вот из этого и надо исходить, когда свои маркет-планы придумаваете. И зачем вы сразу поключаете платную услугу «Кто звонил»? Здесь попахивает потенциальной наживой, господа. Если кто-то не будет пользоваться связью, вы же будете его потом трясти на деньги, типа услугу-то предоставили! В общем, похоже это все на мошенничество, черное. Убедите меня, если я неправ. Мой номер идент. модуля – 89701206265102899380. Подключался в МЕГЕ сегодня

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Олег Вещеникин
20.05.2016, 01:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Связь из ряда вон выходящая. Находясь в центре Москвы м. Пушкинская, ул. Садовническая Связи вообще НЕТ, периодически появляется одно деление и пропадает. Ставлю 1 звезду т.к. тарифы хорошие.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Иван Гизатуллин
20.05.2016, 00:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Самая неадекватно компания на планете!!! Пользовался номером для интернета в планшете +79774618661 100р. 2Гб решил перейти на 200р. 2Гб посмотрел в личном кабинете возможность перехода-доступно! Перешол по пользовался решил перейти обратно оказалось не достаточно средств позвонил в тех поддержку там подтвердили что мол закинь разницу (60р.) и переходи на свой старый тариф свободно!!! Я закинул больше (250р.) чтоб если че до подключить больше Гб. 3Гб. За 150р. перешол пользовался в этот же вечер 2Гб основного тарифа закончились хотел до подключить 3 Гб. Оказалось что денег не достаточно!!! Звоню к ним: Говорят что якобы мой старый тариф архивный и что переход на него не возможен!!! Оказалось что я поменял шило на мыло!)) Был на тарифе «черный» 100р. 2Гб. Перешол на тариф за 200р. 4гб. И вернулся на тариф черный 200р 2гб:) звонил кучу раз оставлял притензии просил включить логику… Чтоб поняли что по инициативе их сотрудника выкинул кучу денег и остался ни с чем!!’! И кстати связь того не стоит!!! Имею дачу между Коломной и Рязанью связи просто нет!!!! Хотя в рекламе говорят что без роуминге по всей России!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Сидоров
11.05.2016, 04:55
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Паскудная компания, поскольку безжалостна с старикам, и копейки им не стоило! хотя дело

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Макс Максимов
10.05.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Самая отвратительная связь,которая есть. Проще голосом с города в город докричаться,чем дозвониться с ТЕЛЕ 2. Абонентов не слышно,с 8-го раза дозваниваешься,а когда дозвонился,абоненты заекаются и ничего не понятно. Очень слабое покрытие. В общем не подключайте ТЕЛЕ 2,если хотите нормально общаться и если Вы нервный человек

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгеша Плюшкина
29.04.2016, 09:13
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — крадут деньги и не возвращают! отвратительный интернет!! в пригороде не ловит!! я жалею что подключила 2 сим-карты, с которых без предупреждения сняли все деньги, хотя обеими сим-картами пользовалась. деньги возвращать не собираются. мерзкие воришки!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Студент
28.04.2016, 09:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купил симку Теле 2, связь отвратительная. Решил сменить оператора Теле2 на Билайн, Теле 2 номер не отдает и сказали об этом открыто, что не отдадут. Буду подавать на них в суд!!! Вообщем отвратительная связь и сама компания, очень много негатива. Одним словом УРОДЫ!! о

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?