Такси Везёт отзывы о компании

Недостатки: — Такси просто омерзительное. Водители почти все нерусские, город вообще не знают даже с навигатором. Администраторы хамят. Не пользуйтесь этой службой такси.

Недостатки: — Из плюсов- цена с учётом скидки, с этим не поспоришь. В принципе до последнего случая было относительно неплохо, хотя и водители разные и машины иногда грязные… Последний раз пришлось ехать машиной Рено Логан 683, интересно где таких водителей набирают? По-моему он даже не понимает, что устроился работать в такси.После озвученного времени прибыл на полчаса позже- посадил в такси первых попавшихся клиентов, которых увидел возле нашего дома и повёз по указанному ими адресу, действительно- чё ж деньги терять)))) Ждали полчаса. Предложат вам данного субъекта- гоните в шею,

Недостатки: — Ужасное такси! Один раз жена посоветовала обратиться, как я ругался потом на нее) В общем подъехала машина конечно быстро и стоимость была очень даже низкая, но что за водитель там сидел! Я не мог понять какой он национальности и объяснить куда ехать. Он ни слова по-русски не понимал. А ехать, я скажу, было страшно, знаков видимо он тоже не понимал. В общем, моя поездка закончилась тем, что я вышел не доехав и пошел пешком, так как моя жизнь мне дороже. Не люблю я писать плохих отзывов, но здесь оставляю для предостережения других людей.

Недостатки: — Пользовалась несколько лет этим такси, сейчас просто ужас. Несколько раз приезжали ужасные машины, по меньшей мере странные водители, последний раз украли телефон. Села в такси с ребенком, пока пристегивала выронила телефон. Выхожу из машины с ребенком и вижу, что телефона нет. Бегу обратно к машине с ребенком, прошу остановиться т.к. оставила телефон, водитель на ходу говорит, что ничего нет и уезжает. Позвонила в колл-центр, дали телефон водителя. Он долго не брал трубку, потом ответил и сказал, что у него ничего нет. Сама компания никакой ответственности не несет. Телефон не вернул и за вознаграждение. Никогда в жизни не поеду в этом такси, такое хамство и воровство редко где увидишь. Телефон украли из черной четырнадцатой. Не ездите!!!!

Недостатки: — Заказал такси для своей мамы, которой нужно было добраться до санатория в черте города Екатеринбурга. Такси заказали в воскресенье вечером на утро понедельника, на 8.30. Заказ приняли без комментариев. Однако в понедельник, в 8.25. маме позвонили, и заявили, что «пока не могут найти машину» (!) Мама ждала 30 минут, затем сама пошла на остановку общественного транспорта. Около 10.30 ей позвонили, и спросили, нужна ли ей еще машина?! АБСОЛЮТНО БЕЗОБРАЗНАЯ ситуация! Считаю, что за такой беспредел нужно закрывать компанию по иску прокуратуры. Маме 65 лет. Если у компании были какие-то проблемы, то могли и обязаны были предупредить заранее! Однако перед мамой даже не извинились! Пользовался этим такси какое-то время, есть карта клиента. Периодические опоздания и невозможность выполнить заказ были характерны и ранее для данного такси, но не до такой же степени! А если человеку нужно на поезд, или в аэропорт?! Устраивала лишь цена. Но теперь всё, давайте до свидания. Лучше заплатить дороже, чем переживать такое безобразие.

Недостатки: —

Недостатки: — компания обманывает своих водителей. точнее водители ни черта не заработывают. компания после кризиса себя цену за дисп.обсл. подняла от 240 руб до 250 руб. а вот за перевозки людей таксистам цены на заказы снизили. хитрые.. получается они всем делают скидки. а компания ничего не теряет а теряют водители. уже многие собираются уходит.

Недостатки: — Из плюсов дешево,все. Русских водителей за 4 поездки встретить не пришлось и из четырех поездок только раз водитель был более менее вежлив, остальные разы либо по русски не бум бум либо хамили на любую просьбу ехать аккуратнее!

Недостатки: — Такси ужасное. Диспетчеры и водители не уважают клиентов. Одна машина ожидала на площади ЖД вокзала с покрытым сухой грязью и нечитаемым даже вплотную номером и. С чемоданами зимой с телефоном ,почти в зубах ,разыскивать пришлось долго водитель в грубой форме категорически отказался протереть номер. И найти эту машину не просто и ездить на ней опасно. Вторая машина была вызвана за 7 часов и контрольный звонок за 20 минут диспетчеру мной был сделан. Получен ответ, что машина едет , а какая мне позвонят. Звонка не было . Через 5 минут после назначенного времени перезвонили диспетчеру. Диспетчер удивился и принял заказ. Обещали машину через 5-7 минут. Но машина в это время не пришла. Я перезвонила в надежде получить извинения и доп скидку. Но мне сообщили, что заказ стоит дороже, тк считается предварительным. Все ответы грубые, равнодушные . Никогда не поеду больше этим такси и всем знакомым расскажу о своем негативном опыте.

Недостатки: — Вызвали такси нексия белая 579 27сентября на новгородцевой приехал таджик к соседнему дому сели говорит у вас 5 минут ожидания хотя СМС пришла в 20 минут а сели мы в 31 на что говорит я не че не знаю стоя у обсолютно другого дома, ищи его где он стоит, на замечание что он вообще не туда подъехал начал дерзить че вы так со мной разговаривает. Говорит я вас не повезу не хочу вас везти , говорим поехали всё нормально он не повезу на что ему был ответ ну и пофиг не один таксист в городе вышли он выскочил и давай угражать я тебе то я тебе морду сейчас разобью и прочим оскорбления послав его на все 4 стороны позвонили оператору пожаловались нам сказали позвонить в круглосуточную службу контроля качества везёт по телефону 3890909 и сказали работает кругласуточно звонил час то трубку не берут то возьмут и скидывают нахер ваше убогое такси

Недостатки: — Заказал такси эконом 01.09.2014 от Блюхера 58 до Сиреневого бульвара на текущее время (было около 13.00). Назвали цену 165 рублей (с учетом 20%-ной скидки). Приехал какой-то сильно неславянин, ужасно говорящий по-русски, на раздолбанной и грязной ВАЗ2114. При этом он не смог подъехать к подъезду, нам пришлось тащиться минут 5-7 до того места, где он стоял. При выходе из машины он потребовал 195 рублей, а не 165, шофер показал СМС от диспетчера, там действительно было 195 рублей. Оказывается, оператор указала, что заказ был не на текущее время, а как предзаказ, а предзаказ у них с наценкой. Пришлось потратить почти 10 минут на выяснение причин такого развода на деньги. В конце концов сошлись со службой такси на 165 рублях. Не пользуйтесь этим такси.

Недостатки: — Прождала 50 минут, все это время гоорили что машина едет… на свадьбу опоздала из-за вас!

Недостатки: — Ужасное такси!!! Мало того, что с момента «На ваш заказ назначена» до момента прибытия автомобиля прошло 40 (!!!) минут, на вопрос почему так долго, водитель ответил «Я был здесь недалеко, просто уснул». Ехали мы, мягко говоря «кругами», отклоняясь от маршрута по непонятным причинам. Из-за чего я опоздала на работу, повторюсь, вызывала машину за 40 минут до начала рабочего дня!!! Подъехав к месту назначения, я водителя предупредила, что сниму деньги и вернусь. В машине осталась моя подруга для гарантии, что я не сбегу с его 180 рублями. После чего он вылетает из машины, начинает меня хватать и нецензурно выражаться. Порвал мне ручку сумки, матерился. Вы бы хоть их к психиатру отправляли перед тем, как брать на работу!!! Никогда больше этим такси не воспользуюсь и никому не посоветую!

Недостатки: — Ужасное такси. Во время пути водитель нарушал правила: превышал скоростной режим, подрезал остальных участников движения, все просьбы «ехать по-тише» игнорировал и УГРОЖАЛ расправой, тк указываю ему как ехать. Буду писать в прокуратуру!

Недостатки: — Посоветовали нам это такси, со скидкой. Пользовались несколько раз, но как попадешь. То приезжает нормальная машина с нормальным водителем, то раза 3 приезжала «Матизка» малюсенькая с женщиной-водителем, которая еле едет. Но в последний раз вообще неприятный случай вышел. Вызвали такси, чтобы поехать к определенному времени в гости. Диспетчер (или оператор, уж не знаю) отзвонился, что заказ принят. Сидим ждем дома. Ровно через 12 минут звонок от них опять: «Соединяем с водителем». Водитель довольно развязно спрашивает: «Вы вообще едете или нет?». Выходим, садимся в машину. За рулем выходец из южной республике, еле говорящий по-русски. Объявляет нам, что прождал нас 20 мин. и мы должны заплатить на 50 руб. больше. Мы ему показыаем историю звонков, где видно, что сам заказ сделан 12 мин. назад. Он делает морду клином и требует свое. Мы просим его разобраться с операторами или диспетчерами, кто принимал заказ, он в ответ начинает орать: «Я что, долбо…б?» В итоге вышли мы из машины, ну сказали ему конечно, что следует научиться разговаривать с клиентами, а с таким хамом ездить никто не захочет. Я позвонила в такси это, оператор давай мазаться, мол, я не при чем, это диспетчер наверное, выяснить не сможем, с диспетчером соединить не могу( Так что больше их услугами пользоваться не станем.

Недостатки: — Присоединяюсь к отрицательным мнениям ниже отписавшимся. Было дело в прошлом году. Вызвал такси за 4-е часа до назначенного времени. В итоге машина вообще не приехала, диспетчер ответила мол нет машин можем заказать позже. Хотя смс с назначенной машиной пришла. В итоге мы с семьею поймали маршрутку заплатили ему по дикой цене, приехали на ЖД вокзал с опозданием и все равно не успели на поезд. А на счет возврата денег за потерянные 50% от стоимости билетов они так внятно нам ничего и не ответили.

Недостатки: — Заказывала такси в аэропорт Кольцово. Подробно и доходчиво объяснила диспетчеру, что поедут четыре человека, плюс будет достаточно много багажа. Диспетчер ответила, что будет назначено такси-универсал, наценка за данную машину составит 100р к стоимости заказа. Заказывала машину на определенное время, но в итоге она подъехала с опозданием на 10 минут. Когда спустились с багажом, были откровенно в шоке, так как машина представляла из себя далеко не универсал, а обыкновенный Шивроле-седан. Соответственно, в багажник данной машины все чемоданы и сумки не влезли. Пришлось брать на колени с собой в салон! Притом что места в машине в задней части салона было очень мало, чемодан- вещь далеко не легкая, сидело там три человека- сложился дикий дискомфорт! Связались с диспетчером, которая предложила подождать еще 20 минут. Но учитывая, что нужно было ехать на регистрацию рейса на самолет, и что машина итак подъехала не вовремя, плюс пока размещали багаж, времени ожидать еще 20 минут неизвестно какую машину, естественно, не было. Пришлось ехать до аэропорта как есть- 45 минут теснясь на заднем сиденье, с чемоданами на коленях, в объемной зимней одежде! Водитель (не русской национальности естественно), реагировал на возмущения как будто он совсем не причем. И назвал цену с учетом наценки за такси- универсал! Обратились в службу качества, зарегистрировали жалобу. Через некоторое время перезвонил человек и сказал, что данная ситуация возникла по вине водителя, так как он сам сказал диспетчеру, что у него универсал. И что водитель будет наказан. Детский сад какой-то! Это разве адекватное решение проблемы? Сервис на стороне клиента? Вообщем, невероятно испорченное настроение, нервы, потраченные деньги- вот итог. До этой тоже как-то была ситуация. Заказала машину на текущее время, сказали, что подъедет максимум в течении 40 минут, но в итоге прошло 1ч 10 мин. Водитель аргументировал это тем, что гаишники якобы остановили. Только отъехали, не проходит и 5ти минут, как машина глохнет прямо на проезжей части в час пик с оживленным движением! Бензин закончился! А чем, простите, раньше думал водитель?? Взрослый мужик! Ехать на заказ с пустым баком бензина!! Мне пришлось посреди дороги выйти из машины и ждать другую. Возмущению не было предела! Самая безобразная служба такси! Полное отсутствие клиентоориентированности! В жизни больше ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами данной службы!!! И искренне никому не советую!

Недостатки: — Заказал. Жду уже полтора часа. Ни кто не предупредил, что машин нет. Ни кто не перезванивает. Как так?

Недостатки: — Заказала такси в компании ВЕЗЕТ приехал гастрабайтер и давай лихачить. В итоге нас на повороте закрутило, сначала мы чуть в ограждение вдоль дороги не врезались, а потом в следом едущие машины. Спасибо, что водители сзади нас вовремя среагировали и остановились. На мой вопрос: Вы считаете это нормально? Мне ответили: Дорогая такая. Не извините, ни уж тем более скидку. Позвонила диспетчеру, им неинтересны мои проблемы, посоветовали позвонить в рабочее время в службу качества и тоже не извините….

Недостатки: — Такси мягко говоря г…!!!! Водители не русские, по русски ни хрена не понимают. !!!! Сегодня была моя последняя поездка в этом такси…( езжу каждый день и не по раз). Руководство обратите внимание на работу своих водителей.