1.38 из 5.00 Оценок: 0.

Такси-ритм отзывы о компании

перейти на сайт
sibgatulina85
23.06.2014, 05:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 1.05. 2014 вызывала такси в аэропот Шереметьево, класс бизнес, приехал автомобиль явно не соответствующий указанному классу (хендай), в салоне не то что пыльно, там просто грязь (о чем сделала соответствующие фото), дальше больше обращаю внимание что водитель постоянно поправляет темные очки, буквально каждые 2-3 минуты, потом он начал чесаться, самым веселым было когда он начал чесать подмышки залезая под футболку. Явно человек находился в состоянии дикого наркотического воздействия .Просто вылете из такого такси я естественно тут же позвонила оператору, сообщила все обстоятельства, попросила водителю не сообщать, так как он не далеко еще и знает домашний адрес, просто страшно, меня уверили, что позвонит менеджер по претензиям и все решит. Через 5 мин естественно звонок от водителя с криками. Итак 23.06.2014 мне никакой менеджер и не звонил, при том что пользовалась услугами год и именно по самому дорогом тарифу. Делайте выводы!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Потурная
04.06.2014, 05:53
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Всем доброго дня. Раньше пользовалась Такси Ритм без каких либо проблем. Но два последних раза — это что-то из ряда вон. В понедельник такси заказал муж — машина после парковки и ожидания в течении 5-ти минут не завелась, мужу пришлось ждать другую машину в течение 20-ти минут. Сегодня я заказала такси — на подъезде к дому ребенок, спавший у меня на руках, описался. Так вот водитель стал требовать деньги на химчистку салона, при том что салон в машине «кожа» и достаточно было просто про тереть сиденье тряпкой. Основная масса «писаное» осталась у меня на джинсах. Не говоря уже об изначально хамском поведении водителя с самого начала поездки. Теперь вот думаю — пользоваться этой компанией или нет. Если вам присылают из Такси Ритм машину хонда цивик, серого цвета с номером 295, можете смело отказываться или просить сменить машину. Водитель — хам, везущий по максимально длинному маршруту!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
LapLai
23.03.2014, 01:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Еще год назад нормально все было. Сейчас вообще кошмар. Ехали кругами и дольше в два раза. Это при том, что маршрут был указан! иногда бывает ощущения , что заказ переадресовывают в другие фирмы

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Илья Ипполитов
12.03.2014, 07:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 7.03.2014 Заказал такси на 20:10 вечера,таксист не мог найти мой подъезд.(хотя все другие компании находили, без проблем) в итоге в такси я сел в 20:26, приехал я к месту назначения, в 20:47 (ехал 21 минуту) на сайте указанно 30 мин — 450р. Таксист посчитал время, за которое искал мой подъезд в счёт получилось 498р. дал ему 1000р, сдачи 40р не до дал (у меня нету, говорил он) Спорить с ним я не стал т.к опаздывал (опять же из-за него). На следущий день позвонил в компанию Такси-ритм, все рассказал, обещали разобраться и перезвонить, так мне ни кто и не перезвонил! Ужасная кампания, больше никогда не закажу здесь такси!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
info
13.01.2014, 01:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ехали из Королева в Москву. Заказывали через Яндекс. Во время поиска был тариф 550 руб( ночь ) время- 30 мин Во время уложились, но водитель нам объявил 1022 руб . При вопросе- почему так дорого последовала тишина. Муж отдал 1000 руб, не было настроения ругаться. Крайне нагло и непорядочно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
User 749942
21.12.2013, 00:17
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня два раза заказывал такси-ритм повышенной комфортности. Первый раз нареканий никаких, приехала машина соотвтетствуюшего класса с отличным водителем. НО при втором заказе, такого же уровня машины, приехала невзрачная машина, с водителем, для которого нет слов, если честно. Я прекрасно понимаю, когда я ловлю частника, и он у меня начинает спрашивать как ехать. НО простите я заказал таки, и мое желание, чтоб я сел в машину и меня довезли до нужного места назначения. Было сообщено при заказе два адреса, когда мы сели в автомобиль, ощущение, что водителю не была передана информация о том, какой адрес первый, а какой второй, после того, как доставили по первому адресу я должен был сообщать водителю как же удобнее доехать до второго адреса. Повторяюсь, если я заказываю такси, а не ловлю частника, я хочу чтоб я сел в машину и без лишних слов меня доставили по указному адресу, а не рассуждать с водителем как же ехать и не говорить ему, что тут надо свернуть, тут повернуть и так далее. Вообщем при втором, сегодняшнем заказе — ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАН.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
yulek-yulek
30.11.2013, 06:28
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Часто пользовались услугами такси-ритм, имели 10% скидку. Сегодня вызвали такси комфорт класса, уточнили что ребенок 4 года, приехала машина с детским сиденьем booster (приподнимает ребенка для того, чтобы штатные ремни правильно легли на теле, ремни безопасности рассчитаны на взрослого человека, а значит если пристегнуть ими малыша, то они могут не сработать или причинить травмы, относится к старшей возрастной группедля детей в возрасте от 5 лет до 12 лет, если измерять нормы в килограммах, то ребенок должен быть от 15 кг). Ехали долго, ребенок постоянно сползал, в итоге его стошнило! (при этом никаких пятен в салоне не осталось, т.к мы использовали пакет).Как результат: поездка 1000 рублей и дополнительно за химчистку салона 1000 рублей (Без фиксальных документов).Водитель в первую очередь высадил ребенка из машины, при этом я даже не успела выйти. Муж остался расплачиваться на переднем пассажирском сидении. На оффициальном сайте стоимость таких дополнительных услуг не прописана. На звонок оператору дополнительно уточняется, что стоимость химчистки стоит 4000 рублей и чек вам предоставят, только дополнительно нужно будет заплатить за рейс до нашего места жительства! Уважаемые будущие пассажиры! Будьте внимательны при выборе такси и уточняйте все подробности! И наверно, если во время поездки в такси пассажир испачкал сидение, он не должен оплачивать чистку салона, подобные эпизоды относятся к профессиональным рискам перевозчика и заложены в тариф!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Curly
19.11.2013, 09:55
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — сегодня нужно было попасть на важную встречу.заказали такси за (внимание!!!) ЧЕТЫРЕ ЧАСА! окна офиса выходят прямо на мост,я сама лично видела,что дорога была практически пустая, так вот, за 15 минут до предполагаемой подачи звонит водитель и сообщает,что он встал в пробке на том самом мосту и будет через полчаса. Так и не поняв,где он там обнаружил пробку,я прождала еще полчаса. В итоге мне звонит диспетчер и говорит, что машина будет в течение еще получаса! Это просто издевательство! Когда я попросила связать с водителем еще через сорок минут,чтобы выяснить,где он собственно находится,то он попросту не брал трубку! а в диспетчерской каждый раз я попадала на разных диспетчеров и они тупо включали соединение с водителем,даже не выслушав! Это был первый и последний раз,когда я воспользовалась Такси Ритм. Испорченная важная встреча и настроение в ноль благодаря чудесному обслуживанию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
User 736400
13.11.2013, 03:03
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня вызвала такси через Яндекс Такси. Адрес: Ленинский пр-т, 117. Приехал водитель из такси Ритм. Тайота Камри цвет белый У846ВС50. Приехал быстро. БЕЗ детского автомобильного кресла, хотя это было основным критерием заказа. Но с адаптером на ремень. Адаптер такого рода используется при перевозке детей ОТ 4 лет (погуглите, кто не в теме). У нас 2х летний малыш, Т.к. ребенка забирали из больницы и на улице не май месяц, я все же решила воспользоваться услугами, неподходящими для меня по критериям безопасности. Итог 15-ти минутной поездки на такси: стоимость подачи машины — минимум 500 р (т.к. приехал автомобиль НЕ эконом класса, как вызывали) + 150 руб (за автомобильное кресло, отсутствующее в машине) + 20 руб за 1 км за МКАД (всего проехали 3км от мкад) = 930 рублей. По всем законам арифметики, даже закрыв глаза на отсутствующее кресло, должно получиться 710 рублей, а вычтя 150 рублей, добытых обманом, итого 560. Расхождение в сумме 370 рублей. Зарабатывать почти тысячу рублей за 15 минут я мечтаю сама. И брошу работу и приду работать к вам, если такой зароботок вообще где-либо возможен. Спасибо за сервис!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tatalyset
10.11.2013, 08:16
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно все- особенно равнодушие водителей)Я несколько раз возила свою больную мать из больницы и в больницу)Водители не люди уроды все как на подбор) за свое отношение они еще будут наказаны

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ladybaby1989
22.09.2013, 03:29
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Заказывала недавно такси Ритм в классе комфорт. Приехала нормальная машина, салон чистый, не прокурено. Но водитель попытался обмануть. Сначала возник вопрос с провозом ноутбука в специальной сумке. Он не захотел его считать ручной кладью и потребовал за провоз 150 рублей. Мне мой ноут дороже, я не стала выяснять. Сумка и правда большая, но на багаж явно не тянет. По окончанию поездки, которая заняла 36 минут водитель мне озвучил, что я должна 750 рублей, хотя я должна была 578 рублей. В общем, вот так за наш счет наживаются…Отказываюсь от этого такси.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tkstv2
08.09.2013, 00:24
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 6 сентября 2013 года около 13 часов был сделан заказ автомобиля бизнес-класса на 17.10. В 16.30, не дождавшись звонка оператора, позвонив в компанию выяснили, что машина к нам выехала (рено логан). Мы уточнили, что заказ был на автомобиль бизнес-класса, т.к. логан для нас маловат. На это нам ответили, что машина уже выехала и если мы отказываемся от рено логан, то обязаны оплатить неустойку. Разговаривали с нами по хамски (разговор с оператором записан). Далее, в 17.30 позвонил водитель и потребовал оплатить «ложный» вызов. Пришлось срочно вызывать машину из другой компании. В итоге, опоздали на свадьбу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sergeyvysilev
04.09.2013, 06:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Три раза пользовался услугами такси «Ритм» и все три поездки запомнились надолго. Первый раз проехал с таксистом, который всю дорогу от Калужской до Рязанки разговаривал по телефону, и я заочно познакомился со всей его семьей. Недалеко от моего дома чуть не попали в ДТП. Второй раз отвозил ребенка на тренировку. Так приехал кавказец с музыкой на весь двор. Всю дорогу пел, попросил убавить, со второго раза до него дошло, но караоке продолжилось. Третий раз с водителем славянской внешности. Всю дорогу в прокуренном салоне Рено Логан играл шансон, по водителю было видно, что отсидел не раз. В итоге попросил высадить у метро. Себе дороже! От услуг этой компании отказался навсегда.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zlata-almazova
21.08.2013, 06:26
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пользуюсь услугами уже 4 года…у меня есть скидка 10% которую не один водитель мне не предоставлял!!!вызывала такси в икею ждала более часа ни кто не позвонил и я естественно поехала на другом такси и теперь если я заказываю такси с того номера то с меня требеют 500 рублей которые я принцыпеально платить не буду!!!если я заказываю ритм через яндекс то сразу водитель перезванивает,но если через деспетчерскую то это затягивается на час и более!!!теперь вызываю с другого номера такси ритм..но вот казус в 2 часа ночи вызвала такси 500 за пл часа и 4 км по мкад ровно 560 руб но водитель потребовал 750!!!звонила лично и оставляла жалобу но вот уже скоро минует неделя и ни кто не перезванивает ..ваше такси просто дерьмо!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lusia_88
12.08.2013, 00:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заранее заказала машину. Звонила в 1:30, заказывала на 7:50. В 7:40 звонит оператор и говорит, что нет ни одного свободного водителя поблизости и не будет. Ни извинений, ничего, просто оператор это сказала и бросила трубку. Так работать нельзя. Преимуществ не нашла, так как такси даже не приехало. Хамство и неуважение к клиентам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Аркадий Иванов
01.08.2013, 06:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Лучше конечно когда водитель на своей машине приезжает,а эти видно живут в машинах чтоб аренду отбить.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Chechetkina33
29.07.2013, 04:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пользовалась ритмом в течении 2—х лет,последние месяцы с каждым разом все хуже и хуже!!! Учитывая то ,что я пользуюсь категорией бизнес постоянный клиент и часто езжу в аэропорт!! Автомобили приезжают все хуже и хуже!!!! Сегодня мне под бизнес классом подали мазду с разбитым лобовым стеклом,какой-то тряпкой на заднем сидении очень неприятно пахнущую в отвратительном состоянии,не говоря уже о том,что даную марку авто отнести к бизнес классу никак нельзя ,вот ссылка К Вам направляется машина Мазда-6 N 397 водитель Игорь тел 89683938634!! Это было мое последнее обращение в фирму ритм,жаль что здесь такое отношение к клиентам!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Кандрикова
30.05.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пользуюсь услугами данного такси уже давно.Рекомендовала его всем знакомым.Всегда ездила с удовольствием.Но 27.05 13 была безумно разочарована.Ехала с Кантемировской на Профсоюзную.Водитель не включил счетчик,когда я села в машину.Мала того он заправлялся когда мы ехали и даже не секунды не торопился.Ехали мы 53 мин.,а заплатить он мне сказал 720 руб и сдачи с 1000 у него было всего 200,но потом он нашнл еще 60.Итого поездка 53 мин. обошлась в 740 руб.затем пришло смс что моя поездка стоила 510 руб.!!! Обратно вызвав такси я ждала на улице 50 мин. и никто таже не позвонил,что такси задерживается!!!Но прада тотже путь водитель проделал за 33 мин и за 433 руб!!! Он действительно торопился, а не прокатывал мои деньги.Выясняя с диспетчерами разницу в деньгах во время поездки на Профсоюзную,мне сказали,что водитель неправильно ввел данные и естественно процент фирме пойдет с другой суммы.(Собственный водитель чуть не обокрал их на 210 руб)Разочарована!Мне пинесли извенения,Хотя я считаю,что компания дорожащая своей репутацией должна материально решать» материальные «недоразумения с постоянными клиентами.Очень жаль,а до этого дня все было отлично.Ищу теперь другие компании.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Диана Ермишина
05.05.2013, 01:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Никогда не писала отзывы, но сегодня я была так возмущена, что не могу не поделиться. Заказала такси через яндекс приложение,приехало «Такси-Ритм», 20 мин. моего времени было потрачено на объяснение дороги, дорога по времени составила ровно 10 мин. Выставили счет на 1200, видите ли рено машина класса комфорт.На заметку точно такой же путь ранее я проделывала за 450-550 р.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
n.zhestkova30
29.04.2013, 00:26
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Постоянными клиентами совсем не дорожат, такое ощущение будто им вообще не нужны клиенты!!! Операторы грубо разговаривают,к водителям претензий нет. Была постоянным клиентом, но терпение лопнуло! Несколько раз подводили: звонили за 10 мин до выхода из дома и говорили что машина не найдена для вас, хотя заказ делала почти за сутки. Последний раз вообще приехала машина на 1,5 часа раньше, оператор звонила обвиняла меня в том что я не могу четко произнести нужное время, в итоге сказала что я должна оплачивать простой, после моего отказа спокойно попрощалась. мда…..разочаровали очень сильно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?