Такси Престиж отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Заказали 28.06.14г. такси, ждали с 16 часов — около 1.5 часа!!! (воскресенье день) Предупредили, что с нами грудной 8-ми месячный ребёнок! Что нужно кресло! В итоге, приехал такстст в прокуренной машине без авторкресла. Вечер не то чтобы испортили, а разрушили! НИКТО, при этом, не извинился — ни водитель, ни оператор!
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Многое зависит от таксиста, есть недобросовестные, которые пытаются обмануть и вытянуть побольше денег. Есть вполне адекватные.
Достоинства: —
Недостатки: — Престиж подорван. Раньше пользовались услугами этого такси и были довольны. Но 14 марта вызвали такси на 12 часов дня. Приехал в 11.25. Позвонил нам 5 раз, пока мы собирались, причем вел себя странно. Звонил и молчал в трубку. После пятого такого звонка перезвонили и попросили подождать до назначенного времени, предупредили, что раньше выйти не можем. Но таксист видимо обиделся, потому что разговаривать с нами спокойно он не мог. Хамил в ответ на каждую нашу фразу. Решили с ним не разговаривать. Ехали всю дорогу молча. Когда доехали, позвонили диспетчеру, потребовали компенсации за хамство. Нам предоставили компенсацию в размере 80 рублей. После получения денег таксист оторвался по-полной, обложил нас трехэтажным матом предложил отсосать. Вот так прокатились.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Утром 15 февраля такси Престиж подала автомобиль с водителем, работающим уже третьи сутки без сна (как признался сам водитель) или, возможно, находящимся в нетрезвом состоянии (алкоголь или наркотики). Как результат — ДТП. Во время движения по Третьему Транспортному кольцу водитель отключился и, если бы не отбойник, то мы бы вылетели на встречную полосу. Учитывая скорость движения по ТТК, то лобовое столкновение скорее всего было бы смертельным. После сильного удара о заграждающий от встречки отбойник, водитель пожаловался, что не спит уже третьи сутки. Удар был сильный, девушка ударилась головой, вещи раскидало по салону, некоторые вещи были испорчены. Далее водитель стал неадекватно вести автомобиль. Он резко набрал скорость и начал опасно подрезать автомобили, создавая аварийные ситуации. На светофорах он объезжал стоящие автомобили, загораживал им путь, ставя автомобиль по диагонали. Кстати, увез он нас в другом направлении. Он признался, что не знает куда ехать, хотя у него на руках был работающий планшет. Реакция водителя была подозрительно заторможена. Я его смог убедить ехать медленнее и осторожно на оставшейся части пути. По приезду написали заявление в полицию. Автомобиль такси: желтый хёндай солярис номер у542вр777.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Девочки, не садитесь в такси к водителю Колееву Вугару — «Киа Рио», по-моему, № 502.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не так давно начала пользоваться вашими услугами.Первый раз всем была довольна,но когда я в эту субботу вызвала такси:тут все и началось:то он не тот адрес услышал,то не понимал куда ехать,и навигатор ему никак не мог помочь,в конце концов мы подъехали и он огласил нам сумму 850 руб.,когда поездка стоит туда максимум650,после чего я возмутилась,так как вы изначально везли нас не туда,он сказал ладно,700
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользуюсь услугами такси престиж уже несколько лет, порекомендовали друзья. Сама рекомендовала, т.к. всегда быстро и вовремя, несмотря на дикий минус – нет машин с детскими креслами! Но после последнего случая, буду пользоваться услугами других фирм. Порекомендовала воспользоваться услугами такси престиж своему мужу, который собирался ложиться в больницу, поездка была ранняя на 6:45, девушка по телефону с тарифами ознакомила первые 20мин — 320 руб, а потом 11руб/мин, если ехать 1 час это будет 760 руб. Водитель вежливо предложил ехать по МКАД, объяснив, что так будет быстрее, муж согласился – кто же откажется)), но водитель забыл сообщить что по МКАД такси престиж берёт дополнительно 10 рублей за 1 км….в результате счёт выставили за 40 мин. 1200 рублей!!! Муж приехал в больницу почти без денег, т.к. сумму брал с собой не большую. Пробок на маршруте по городу не было и Яндекс прогнозировал поездку 50-60 минут. Поехала навестить мужа в больницу на такси другой фирмы, заплатила неизменный дневной тариф по Москве 500 руб. (в любую точку Москвы), ехала по МКАД, быстро и без развода. Делайте выводы. Данную историю сообщила диспетчеру Елене, девушка обещала доложить руководству, если решение будет в нашу пользу, то обязательно напишу добрые слова в отзыве.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте!Вызывал такси сегодня через приложение,сказали машина будет через 15 мин,звоню сам через 20,спросить где моё такси,на что мне ответили,что до Вас не дозвонились,машину отменили!заказал через другое такси,через минут 5 звонят с престижа и говорят,такси подано,как так?что за неразбериха у Вас там творится?наберите нормальный персонал,людей,а не роботов,которые отвечают на звонки,лишь бы ответить и как можно быстрей,все на автомате!Из-за Вас я потерял время,которое мне очень дорого!Я давно пользуюсь Вашими услугами и такое повторяется не первый раз!а вот негативный отзыв пишу первый,так как не приятна такая ситуация!Прошу принять меры!ещё раз повторюсь,нужны люди,а не роботы на телефонах!спасибо!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Было неплохо, стало плохо(( второй раз подряд не говорящий по русски толком водитель-азиат и попытка развода на деньги. Вы когда-нибудь видели такси с временем ожидания 5 минут с момента получения смски — не звонка даже? Ну, посмотрите вот. Короче, берегите нервы, не заказывайте этот ад с доставкой надом.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас!! Вызвала такси за час, ближе к назначенному времени позвонили сказали , что машину не нашли!! Не кому не советую , что за ?!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное такси, в плане обслуживания все хорошо, подавали машину в течении 30 минут, приехал, долго искал, хотела уже другое вызывать, но к сожалению нашел, доехали, по истечении времени обнаруживаю пропажу денег из сумки, поездка вышла по тройному ночному — праздничному тарифу одновременно. Будьте бдительны! Оказывается, официальное такси не гарантирует безопасности! Выбирайте такси после прочтения отзывов!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я все больше поражаюсь наглости и беспринципности людей. Позвонила в такси, спросила время ожидания, мне ответили 30 минут, в итоге я прождала 1 час 30 мин. Когда первый раз позвонила узнать, что с моим заказом, хамоватая диспетчер не смогла его сразу вообще найти, видимо его просто не записали. Спустя полтора часа подъехала машина, вместо того, чтобы принести извинения, водитель начал рассказывать, что у них в выходные куча заказов, что некоторые вообще срываются и т.п. Так не берите тогда их!!!! В Москве полно служб, я обращусь в другую, какие проблемы то??? Мало того, что водитель нарочно ехал еле еле по пустой дороге в час ночи и всю дорогу выяснял с кем то отношения по мобильному телефону нисколько не стесняясь пассажиров. Я молчу уже про то, что это вообще запрещено ПДД. В итоге счет из Перово в Печатники был 586 руб. Мне никогда не жалко денег за качественное обслуживание, но тут вобще просто неслыханная наглость. Я позвонила диспетчерам, объяснила ситуацию, пересчитали на 50 руб меньше. Квитанции видимо вообще давать не принято, понятно нужно ведь как то уходить от налогов. Считаю, что в этом случае должны были взять деньги по минимальному тарифу, то есть 350 руб. и извиниться ради приличия. извинений я не получила ни от диспетчерской службы ни от водителя. почему я должна платить деньги за время, которое водитель проводит за личными разговорами????? Никогда больше не позвоню в это такси. С такой наглостью я еще не сталкивалась!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Много лет пользуюсь этим такси , были небольшие огрехи , но в общем мне нравилась эта компания особенно ценами . 31 июля прилетели в Шереметьево, заказали такси как всегда . Машина приехала во время и вроде бы все было хорошо. При посадке водитель начал выставлять свои условия насчет багажа , при том что ему сказали что сумку надо положить в салон, т.к.она понадобится. Мы попросили его проехать через город короткой дорогой и остановиться высадить одного пассажира и дальше ехать до окончательной точки. Водитель начал изобретать свои правила ,что якобы если нам надо остановиться то это будет первая точка а дальше пойдет тариф как по городу . Я сразу позвонила диспетчерам и попросила разобраться в ситуации. Водителю пере звонили и он наглым образом начал говорить что он теряет свою зарплату , и видите ли полный бак бензина тратит на остановку и заезды в разные пункты . Короче последний день отпуска был испорчен каким то водилой, который за копейку удавиться!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Просто ужас.Пользовалась услугами этой компании год,все было более или менее нормально.Но вот уже месяц,как начались проблемы.А последняя поездка,это вообще шик.Её просто не было.Заказав машину вечером на 5 часов утра,так ее и не дождались.Итог:опоздание на работу,а то что едут не правдоподобно медленно,так это отдельная песня,и то что Москву не знают,даже по навигатору.Моя оценка 1!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Безобразное такси!! При заказе ,говорят одну сумму,а потом на месте образуется сумма в два раза превышающая договоренность!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Год тому назад было все хорошо, сейчас просто ужас, диспетчеры хомят на просьбу прислать водителя который знает Москву — игнор, казахи возят по навигатору,Москвы не знают стараются повозить побольше, больше заказывать такси в Прейстиже НЕ БУДУ
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Попала в мало знакомый район, и пришлось выложить кругленькую сумму за поездку. Потом все удивлялись, по каким-таким закоулкам меня возили, если на прямую в два раза быстрее (и дешевле). Зато водитель был добр и отзывчив (помог сумку дотащить).
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси за час до выезда к дому. Мне прислали СМС через 30 мин что машина уже подана с ее номером и маркой. Позвонил оператор и сказал, что я могу уже выходить. На мой вопрос «Чего так рано?», оператор сказала, что пробки — можем долго ехать, но также сказала, что я могу выходить по времени (то есть через 30 мин). Потом через 10 мин звонит другой оператор и говорит, что машина до сих пор не найдена и буду ли я ждать. Я восклицаю, что мне только что говорили, что машина найдена и что она ждет меня. Второй оператор пообещал разобраться и повесил трубку. Конечно же никто не перезвонил. Я позвонил снова в компанию, мне сказали, что мой заказ ОТМЕНЕН?!!! Это уже слишком, ведь я все еще ждал машину!!!! В итоге за 5 мин до выхода я воспользовался другой службой, которая быстро доставила мне машину без всяких проблем. Не рекомендую пользоваться такси Престиж.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хочется сказать, что престижем от вашего такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить, и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь, и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! ЭТо просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги, и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Компания ужасная. Цены такое ощущение от себя лупят. Заказала такси с 26.01.2014 на 27.01.2014 в 3 часа ночи от аэропорта внуково до солнцево парк, езды 10 мин. Сначало они мне 1250 сказали будет стоить, потом позвонили второй раз, назвали сумму 1500руб. Когда я возмутилась, они мне назвали сумму 1000руб. Я разговаривала со старшим деспетчером, но она мне ни чего внятного не объяснила,сказала разберемся и все.
Комментарий: —
Комментарий: —