Такси Минимум отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительная служба! 2 дня подводили с машиной, после 20 минут ожидания заявляя,что машина еще не назначена, либо называли марку машины, утверждая, что через 2 минуты подъедет. а через 10 минут та же самая оператор заявляла,что вызова по данному адресу она не принимала. Кстати зовут оператора Людмила Орехова, я пока не нашла просто куда можно написать жалобу конкретно на нее.
Достоинства: —
Недостатки: — Если хотите «долететь» с ветерком с водителями не говорящими по русски, то вам в miniSpb, ничего не слышат, когда им говоришь, что никуда не спешишь и просишь ехать помедленнее, то смотрят так, как будто ты едешь бесплатно! В этом такси еще много других чудес: вызываешь Машину, говорят ожидайте, через 20 минут приходит смс «На Ваш заказ автомобиль ещё не назначен. Заказ обрабатывается.», позвонила уточнить, когда будет машина, девочка оператор, можно сказать, послала меня на х…, с удивлением, что мне, вообще, надо!!!! Какого хрена я требую заказанную машину и сказала ждать! Я терпеливо подождала еще 30 минут, и дождалась, не такси, а следующую смс: «К сожалению, в Вашем районе нет свободных машин. Ваш заказ снят.» Я все понимаю, но если бы это было один раз, а это постоянно! Я Пользуюсь услугами такси достаточно часто, но хуже водителей и операторов, чем miniSpb не встречала! Никому не рекомендую! Поберегите свое здоровье и нервы!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 05.11.2013 (тел. 333-1-666 заказ такси MiniSPB) после 20-ти минутного ожидания подъехала машина серо-зеленая деу-нексия №806, началось все с того, что водитель заблудился в «трёх соснах» а точнее на Исакиевской площади, имея перед глазами навигатор колесил он по ней минут 20, в итоге удалось повернуть примерно в нужном направлении, но в самую пробку (варианты объехать пробку были)… кое как (то резко срываясь с места или резко начиная тормозить, ямы- да это ерунда, трамвайные пути- тоже ерунда, тормоза придумали трусы и дистанции видимо тоже) довёз «водитель» меня до пункта назначения (время в дороге max 15-20 мин, меня довезли за 50минут), при этом разговаривая во время движения по моб телефону (учите своих водителей ПДД), оказалось у «водителя» нет сдачи с 1000руб, это абсурд, этот «водитель» оказался редкостным грубияном и хамом и без подтверждения оператора решал почему-то сам что надо делать и сколько мне надо доплатить или не дать полностью мне причитающуюся сдачу. при всем при этом я беременная, и должна была прогуляться по магазинам чтобы этому чудовищу заплатить без сдачи (или ехать на машине до места где бы он сам разменял деньги, но от того места я должна была идти пешком), потому что он очень опаздывал на следующий заказ по своей же вине, не зная дороги и не овладев знаниями работы с навигатором. надеюсь что к этому «человеку» будут применены соответствующие меры и никто и никогда из пассажиров не будет пользоваться его услугами, а жене этого «водителя» никогда не встретиться такой «человек» как он сам.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 333-1-666 Заказала машину в 19часов! Через 15мин пришла смс машина назначена. В 19-45 звоню водителю!! Он порекомендовал сделать новый заказ…Диспетчера кидают трубку…20-30 уже можно не ехать. Да водитель ниссана №781 тел 89052005049…отношение просто СВИНСКОЕ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня 18.10.2013г. в 01:52 вызвала такси с Заневского д.10 до Благодатной д.34 , мне озвучили сумму 610руб. как через Вантовый мост. при этом один диспетчер говорит сумму верно-310руб. а другой диспетчер доказывает что ночью сума двойная))), при этом мосты не разведены. С МАШИНЫ ВЫСАДИЛИ!причина- я не согласна с ценной, сняла мотор с руки,отдала 450руб….приехала домой в 02:10…а мост разводиться в 02:20… так с чего мне платить,как через вантовый… и это не первый косяк. Скоро всех клиентов растеряете, ладно уже водители тупят и не могут ездит даже по навигатору,так вы еще и диспетчеров тупых на работу берете.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень много раз пользовались этим такси и всегда машины приезжали быстро. Диспетчеры всегда были вежливы. Бывало, водитель не очень хорошо знал город, но за такую цену, это можно понять. Вчера ночью в течение часа мы пытались вызвать такси минимум. Первый звонок — диспетчер озвучила стоимость поездки и добавила, что если мы подождем полчаса — мосты сведут и стоимость поездки будет на 300 рублей меньше. Мы не стали ждать — заказали машину. После 15 минут ожидания нам позвонил водитель и попросил подождать 15 минут, пока сведут мост и он приедет. Мы согласились и решили уточнить стоимость поездки. Водитель сказал — 1000, диспетчер — 600. Потом оказалось, что мы должны оплатить те 15 минут нашего ожидания водителя по тарифу 6 рублей — минута….. Я попыталась выяснить, куда я могу пожаловаться, кто мне может разъяснить ценовую политику…. В результате, водитель, которого мы ждали, неожиданно сломался, нам назначили другого…. После ожидания 20-минутного ожидания последнего назначенного водителя, мы вызвали такси «Везет». Машина приехала за 10 минут. Уже доехав до дома, снова позвонили в такси Минимум(прошел час с момента вызова последней машины!!!!). Машина к нам так и не приехала и где она и через сколько будет диспетчер мне сказать не смогла. Звонок в службу качества — отдельная песня!!!! Автоответчик! Мне так и не перезвонили…. Жаловаться некуда(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Это такси позвонило мне глубокой ночью в Иркутск когда все спали, хотя как я понял они находятся в Питере и давай трезвонить и смс отправлять (типа ваш заказ и приехало такси), какого хрена вообще бл…..! Выучили бы сначало коды сотовых операторов, об интернете видимо не слышали ни разу. Уроды короче. Я потом утром обматерил таксиста, который кстати извинился а служба такси положила на всё на это.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Дважды за неделю вызывала такси для гостя города, не говорящего ни по-русски, ни по-английски. И два раза водители с него брали не те суммы, которые мне озвучивали операторы. До этих случаев Я была постоянным клиентом компании. Но теперь думаю, что найду другую. Благо — рынок большой.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ужасное такси водитель хамло. не заказывайте такси по телефону 3331666 зеленая дэу-нексия №872 телефон водителя 8-981 152-65-40.водитель даже с новигатором не смог доехать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! Решили воспользоваться услугами данного такси «минимум», Выезжали с московского р-на на комендантский. Нам озвучили сумму 930 руб. и 630 руб. при условии, если успеваем на мосты. Мы согласили, машина подъехала быстро(серая дэу-нексия №837). Подъезжая, к дому водитель говорит, что стоимость 930 руб., но мы успели на Александра Невский мост. Он сообщает нам, что Александра Невский мост идет по «другому тарифу». Звоню оператору, мне говорят, что это стоит 630 руб.! Водителю приходит смс со стоимостью 630 руб. с подтверждением. Он начинает звонить диспетчеру, после этого приходит смс 930 руб. Пыталась выяснить ситуацию с «жонглированием цен» у оператора, но мне отвечали, что ничего не знают, не могут ничем помочь, «договаривайтесь с водителем», «вам сейчас перезвонит диспетчер, ситуация будет решена», но никто не звонил. Только после моих многочисленных уговоров, таксист перезвонил диспетчеру, который не брал трубку, на 3ий раз диспетчер трубку взял, сказал, что это ошибка оператора и с меня 930 руб. Почему подъезжая к дому выяснятся, что на каждый мост своя цена? Почему я должна оплачивать ошибку оператора? Почему на мои вопросы я слышала «не знаю чем вам помочь»?! По мимо того, что я оплатила свой заказ дороже, я потратила деньги на переговоры с операторами, которые не перезванивали. И это не первый прецедент с ценой, год назад, нас высадили ночью на полпути домой, только потому что водитель опять заламывал цену, а оператор озвучивал меньше. Служба контроля качества приносила свои извинения, но видимо меры не были предприняты должным образом!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — После того как к этим людям попал мой номер мне начали приходить тысячи смс-ок про разные такси. Уже думаю номер менять. И кстати тут пишут что оно дешевое — я бы не сказал 300руб за 7,5км это не дешево.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВООБЩЕ ЭТО УЖАС КАКОЙ -ТО!!!!!ЗАКАЗАЛА МАШИНУ 40 МИНУТ ЖДАЛА, ТРИ РАЗА ЗВОНИЛА, ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ОНИ НЕ НАЗНАЧИЛИ МНЕ МАШИНУ!!хАМЯЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ПОСЫЛАЛИ В СЛУЖБУ КАЧЕСТВА, КОГДА ВСЕ ТАКИ ВОДИТЕЛЬ ПРИЕХАЛ Я ПОПРОСИЛА ПРОЕХАТЬ ПО КАДУ ЧЕРЕЗ ЗСД И ТОЛЬКО НА ПРОЕЗДНОЙ ОН МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО Я ДОЛЖНА ДОПЛАТИТЬ И МНЕ НАДО УТОЧНИТЬ СКОЛЬКО, ПРИ ТОМ, ЧТО ЕХАТЬ ОТ МОЕГО ДОМА ДО РАБОТЫ 10 МИНУТ ЧЕРЕЗ ЗСД И БЫСТРЕЕ И МЕНЬШЕ ПО КИЛОМЕТРАЖУ, КОГДА Я ПОЗВОНИЛА УТОЧНИТЬ СКОЛЬКО ДОПЛАТА МНЕ ОЗВУЧИЛИ 200, ИТОГ 430 РУБЛЕЙ ОТ ПУЛКОВСКОГО ДО СТАЧЕК НЕ КАЖЕТСЯ ЛИ ИМ ЭТО ЧЕРЕЗЧУР!! СТАЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ ОПЕРАТО СНОВА НАХАМИЛА, ПРИШЛОСЬ ЕЕ ПОСЛАТЬ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ТАКСИ, ДЕШЕВО НЕ КАЧЕСТВЕННО!ИТОГ МОЕГО ЗАКАЗА, УПЛАЧЕНО КАК ЗА ОБЫЧНОЕ ТАКСИ, ПОТРЕПАНЫ НЕРВЫ,ОПОЗДАНИЕ НА РАБОТУ НА 40 МИНУТ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ И ШТРАФ ИТОГО БУДЕТ УПЛАЧЕНО 1400 ВМЕСТО СО ШТРАФОМ, ДОРОГОВАТО ОБОШЛАСЬ ПОЕЗДОЧКА В 10 МИНУТ!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Водитель такси 400-44-44 (Fluence В 398 ОЕ 178) агрессивный хам и матюжник. Сегодня 28 мая в 9-30 стояла его машина по ул. Матроса Железняка дом 15. Перекрыла все ходы. Попросила переставить тачку. В ответ обматерил!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Водитель такси 400-44-44 (Fluence В 398 ОЕ 178) агрессивный хам и матюжник. Сегодня 28 мая в 9-30 стояла его машина по ул. Матроса Железняка дом 15. Перекрыла все ходы. Попросила переставить тачку. В ответ обматерил!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Человека явно не устраивает его работа, и вымещает он это на пассажирах. Только сели в машину, узнали, что у нас мало совести, раз мы воспользовались этой службой такси, где «работают гастарбайтеры». И целая теория про нашу «безответственность перед потомками». При этом сдачу водитель отдавать оказался не намерен. Подождали пару минут, и решили не связываться, что бы не выслушивать больше хамство. До этого случая ездили несколько раз с другими водителями, все было нормально. Машины подавали быстро, сдачу давали.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользуюсь такси минимум очень давно. Приветливые девочки-диспетчера и к водителям до сегодняшнего дня притензий не было. НО СЕГОДНЯ МЕНЯ С ДВУМЯ ДЕТЬМИ ВЫСАДИЛ ИЗ МАШИНЫ , ЗАКАЗАННОЙ МНОЮ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ ТАКСИ МИНИМУМ ВОДИТЕЛЬ СИНЕЙ РЕНО ЛОГАН 007. Начну попорядку. Я вызвала ,как обычно такси .Мне как обычно пришло смс сообщение, затем последовал телефонный звонок от водителя, он сообщил ,что машина ожидает меня у подъезда. Мы вышли ,но никакой машины не оказалось. После второго телефонного звонка выяснилось, что он , якобы , перепутал дом. Спустя 15 минут,когда годовалый ребенок совсем замерз я набрала водителя и сообщила ,что я вызову другую машину. Но когда я стала открывать дверь порадной раздался гудок. Оказалось это приехал наш заказ. Сев в машину я ,естественно , высказала своу недовольство. И ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ . В МОЮ СТОРОНУ ПОСЫПАЛИСЬ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ. Что на данном такси ездят только нищие ,которые должны быть рады что их вообще куда-то везут. В завершении всего он сказал, что никуда не поедет и высадил меня с детьми на мороз. Сказав что иначе он высадит меня в незнакомом месте ,но по адрессу не повезет.Было это17 марта 2013 года , в 19.50 по адрессу Большая-Пороховская улица. Прошу принять строжайшие штрафные санкции к данному водителю машины рено логан 007.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ЭТО УЖАС!!!!! У нас 22-ого февраля была свадьба. Вызываем 3 такси для гостей отвезти от дворца до ресторана. Вызвали заранее. В результате через ОДИН ЧАС вместо 3-х пришли 2 такси, но КАКИЕ!!!!! Нарядные гости вынуждены были загружаться в эти раздолбанные машины. 3-его так и не дождались, ловили частника. На банкет вместо 17 часов приехали в 18.30. Второй таксист города не знал ВООБЩЕ!!!! Увез вместо одного района совсем в другой. К сожалению номеров не отметили. Не умеете наладить нормальную работу, закрывайтесь вообще, а не позорьтесь. Скоро вашими услугами, судя по отзывам, вообще перестанут пользоваться.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Это не такси, какая-то хрень, простите…Зачем работать, чтобы собирать такие отзывы — я не понимаю… Мы сегодня это такси так и не дождались… поймали частника…вызванивали их в течение часа… все к нам должен был через минуту отзвониться водитель… и не звонил никто.. А я их набирала каждые 5 минут… Никому не советую тратить свое время на это такси… как уж я не гоняюсь на дешевизной — оно этого не стоит((((( ужас ужасный, поверьте… ЭТИ ЛЮДИ НЕ УВАЖАЮТ НИ ВАС, НИ СЕБЯ….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказывал пока ко мне на заказ ехали две машины сломались) хотя думается что водилы просто от не дорогого заказа отмазывались) уехал с третьей попытки хорошо что хоть не опаздывал никуда.
Комментарий: —
Комментарий: —