1.13 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть ресторанов Мосгорпицца отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Даша Калугина
30.08.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сегодня заказала пиццу. Отзвонились в течении 5 минут. Доставили быстро, курьер вежливый, НО! ему не выдали деньги, при том, что я четко указала, что сдачу надо будет с тысячи и уточнила это с оператором, которая перезвонила. Было откровенно жалко курьера, с которым нам пришлось чуть ли не колдовать, что бы разобраться с оплатой. Заказанный сок немного мятый, но это ничего. Привезли где-то в течении часа-полтора. Пицца еле теплая, но выглядит пристойно.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Неопознанный Мужик
27.08.2016, 02:50
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно! Ощущение что разогрели в микроволновке, сама пицца очень тоненькая, после интернет заказа отзвонились только через 15 мин. На вкус тоже не очень. Своих денег НЕ СТОИТ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Max Khan
03.08.2016, 05:26
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Просто Мосгорпицца…. Я 9.06 в 23:36 заказал пиццу и перевел со своей карты 360р. После оплаты мне позвонил их сотрудни и сообщил что минимальная сумма заказа составляет 500р. Я отменил тот заказ. Сотрудник сказал что деньги вернутся на мою карту. Сегодня 02.08… денег нет.. и ничего не покажешь.. Сделайте себе одолжение — не связывались с этими проходимцами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Щорс
01.08.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно!!!! Ждали 2, 5 часа вместо обещанных 1-1,15. Пицца не вкусная, одно тесто,остывшая. подумайте прежде чем заказывать там пиццу!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алёна Зотова
11.07.2016, 08:30
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Доставили все во время,за это одна заезда,вторая звезда за то что привезли пиццу горячую. В остальном,это была пицца внешне среднее тесто,очень мало соуса,четыре кусочка курицы на всю пиццу и пять кусочков салатного листа и все.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nick Nick
11.06.2016, 03:58
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Доставка 2 часа 40 минут! Менеджер тот еще «мирдверьмяч», сказал ожидать заказ час- час двадцать. Ну, думаю, для субботы вечера норм. В итоге сам перезвонил через 2 часа, менеджер наврал, что курьер будет через 5 минут, приехал только через пол часа. На вкус пицца явно не стоит 600р. В супермаркете замороженные продают вкуснее, чем здесь…отвратительно короче. Салатик был норм) Ни салфеток, ни приборов, ничего не положили! К сожалению не прочитал отзывов перед заказом…думал деливери такое гав-но не пропускает

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алиска Овчинникова
17.05.2016, 02:03
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Решили с мужем попробовать что-то новое и заказали пиццу здесь. Что же из этого вышло? В первый раз нам повезло: привезли за полчаса, нежное тесто, вкусная начинка. Видимо, так встречают всех потенциальных клиентов.. Потому что дальше начался ад. Сегодня заказали две пиццы (5 сыров и Суприм), полагаясь на прошлый опыт. Прождали курьера два гребаных часа! Звонили в доставку, девушка на том конце провода извинялась, но на этом и все. Приехал курьер, привез — надо же! — теплую пиццу. Но что это была за пицца? Тесто не просто тонкое — оно миллиметровое, прожаренное до твердой, не поддающейся жеванию, сухой корки. Начинка лежит сверху таким же тонким пластом, будто в блендере покрошенная — такие мелкие кусочки. Пицца не свежая, такое ощущение, что она была приготовлена три дня назад, а для нас просто разогрета. И это при том, что цены там совсем не самые низкие! В общем, не стоят эти заветревшиеся кусочки чего-либо тех денег, что мы за них отдали.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Карышева
04.05.2016, 05:01
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Было большой ошибкой заказывать здесь, не прочитав отзывы( курьер приехал вовремя, но то, что привезли — это печаль, лучше бы сидела голодная. Гавайская пицца: там было что-то вроде маленького камушка. Роллы не очень, но есть можно. Луковые кольца-кошмар, выкинула все. Соуса обещанного не положили. Естественно, больше никогда ничего не закажу. Коробка с пиццей и правда безо всякой маркировки.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alexander Popov
23.04.2016, 08:49
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный сервис, дамы и господа. Совершил сегодня заказ через деливери-клаб. Сначала перезвонили только через 15 минут после совершения заказа. Всё подтвердили, всё ок, мол привезем через час-полтора. Спустя 1:50 после совершения заказа я заволновался и позвонил на линию, где мне пообещали, что уточнят у курьера и мне наберут. Мало ли, всяко бывает — пробки или много заказов. Когда мне не перезвонили через 15 минут — я снова начал набирать. Кое-как, с 6ой попытки дозвонился до операторов и получил типичную в такой ситуации байку про то, что курьер где-то по пути пробил колесо. И, мол, ждите еще час. То есть мне предлагали привезти пиццу спустя, внимание, 3 с половиной часа после заказа. Я себе даже представить не могу в каком состоянии приехала бы эта пицца. Самое главное — очевидно, что никакое колесо курьер не пробивал, а просто заказов в субботу много. Но ЗАЧЕМ тогда врать и обещать привезти за час-полтора, если ничего вы не привезете? А потом еще и врать так по-детски. Короче, ресторану огромный минус, даже если рекомендовать будут — не стану заказывать и вам не советую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виталий Редкин
18.03.2016, 02:47
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Привезли холодную пиццу без этикеток и маркировок, пришлось разогревать в СВЧ. Конечно же после СВЧ на вкус была не очень, пришлось съесть такую…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Глазачева
24.02.2016, 09:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Пиццу привезли быстро, но КИСЛУЮ!!! далее история продолжается…на следующий день обещают перезвонить и не перезванивают…потом… на мой очередной звонок менеджер сказала, что привезут такую же пиццу в течении 1.5 часа, затем сразу перезванивает мужчина и говорит, что готовы предоставить скидку 30 % и подарок от шефа, (конечно не вариант! ) Владислав сказал, что свяжется со мной, но … пришлось звонить самой, теперь у него информация, что они не могут так поступить и привезти пиццу, теперь они дают 20 % скидку. В общем, чем дальше, тем хуже!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай Захаров
21.02.2016, 05:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — УЖАС! Делали заказ 2 раза оба ждали в 2 раза больше обещанного времени! Если бы не оплата онлайн отказался бы!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Роман Трофимов
20.02.2016, 07:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Большое спасибо за праздничное настроение и целый день без еды! Заказали пиццу на работу сегодня в 11-00, ждали почти 6 часов!! За 10 (16-50) минут до ухода домой объявился курьер, конечно уже никому не нужный. При этом в середине этого срока деле еле-еле дозвонились, услышали тухловатую отмазку о сбойной базе и получили обещание привезти заказ через 40 минут. В итоге 6 часов — при обещании на сайте привозить заказ в течение 1 часа, за это время 6 раз могли бы привезти требуемое.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгений Ротенберг
31.01.2016, 01:27
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сервис ужасный, ожидание составило 2 часа 30 минут, вместо 1:20 обещанных. Операторы не в курсе, что происходит. Пицца была холодная и резиновая, я удивляюсь как такие фирмы еще существуют. Точно никогда больше не обращусь и никому не советую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Куницына
23.01.2016, 02:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказали пиццу Охотничья и салат цезарь с креветками и курицей.привезли все вовремя. Пицца была холодная, тесто резиновое, вместо охотничьих колбасок вкус дешёвых сосисок, соус к салатам был густой, и не вкусный.не буду больше здесь заказывать.ФУ!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вазген Негзав
05.01.2016, 07:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно и печально! Постоянно заказывал пиццу в мосгорпицце, до этого было все шикарно и тесто и начинка, пиццу привозили в срок при этом предоставляли в конверте флаер зубочистки салфетки скидки подарки….. Сегодня 05.01.2016 я разочеровался в вас! Обычно при звонке говорил свой номер телефона и всё, адрес доставки и на чьё имя уже было им известно (видимо они вели базу клиентов). А сейчас и адрес спросили и имя и номер телефона…. Пиццу доставили в течении двух с половиной часов… И сама пицца такое ощущение что готовил не «итальянский повар» а паренёк из подворотни тесто ФУ начинка ФУ! Больше не буду у вас заказывать

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alesia Lintu
03.01.2016, 03:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Так и не привезли еду! Ужасно! Заказала три пиццы на Диливерли у вас более двух часов назад!!! Девушка перезвонила, уточнила адрес, заказ, сказала что пицца будет через час 10 -20.. Где пиццы?! Как так можно! Не предупреждения, до вас уже не дозвониться! На прилагаемом фото время звонка вашей девушки мне.. сейчас на часах 00:46

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
saimon494
29.12.2015, 03:41
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 29.12.15 в 12 был сделан заказ на сайте, через 5 минут (странно, что так быстро) перезвонили подтвердили, сказали ждите час-полтора. В итоге пиццу я так и не увидел. По контактным номерам звонить бесполезно — по одному музыка играет, другой недоступен или не отвечают. Огромный респект и многочисленные плюсы в карму сотрудникам Мосгорпиццы за такой первоклассный сервис!:)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лена Якушева-Михалёва
25.12.2015, 00:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказал доставку пиццы, оператор обещала, что доставка будет выполнена в течение 1-го часа 15-ти минут. Спустя полтора часа позвонил и уточнил статус доставки, оператор пообещала связаться с курьером и перезвонить, но не перезвонила. Спустя два часа с момента заказа, я снова позвонил им сам (дозвонился не с первого раза, не подходили к телефону). Пообещали, что курьер будет через 5-7 минут и он действительно пришел через 5 минут. Несмотря на затянувшуюся доставку, пицца была горячей, зато закуски уже успели остыть и стали малосъедобными. Также к заказу не приложили, обещанные по акции роллы. Резюме — больше заказывать тут не буду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Авдеева
17.12.2015, 03:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали пиццу с друзьями 17.12.2015. Оформили заказ через приложение Деливери клаб. Нам перезвонили, подтвердили заказ и озвучили время доставки — 45 минут. Через 75 минут пиццы так и не было доставлено. Позвонили в Мосгорпицца, уточнили, почему наш заказ так и не был доставлен. Сообщили, что произошла задержка, и через 15 минут курьер будет у нас. Еще через 30 минут мы позвонили еще раз, тк никто так и не приехал. Оператор попросила время на уточнение. Перезвонила и сказала, что у них сломались машины, и никто к нам не приедет, что им сам ресторан информацию не сообщил. Обещали разобраться. Но результат — все остались голодные. Такой сервис, конечно, не устраивает!! Никакого оповещения клиентов о задержках, сами не знают, что у них происходит в компании. Считаю данную ситуацию неприемлимой! Больше обращаться в эту компанию не будем. И никому не советуем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?