Rush отзывы о компании

Недостатки: — Отвратный сервис. Хамки операторы. Не пунктуальны. Постоянно пытаются «нагреть» клиента. Ужасно!

Недостатки: — НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ!!! Необразованные хабалки операторши, хамки таксистки, причем еще и тупые, которые не могут по навигатору найти адрес..ладно было бы пригород, НО ЦЕНТР ГОРОДА ОНИ НЕ МОГУТ НАЙТИ!!! Стояла ждала более 25 минут, в итоге они звонят нагрубили, нахамили, трубку повесили, а потом в итоге вообще заказ сняли!

Недостатки: — таксист на приоре седан серебристый обклеяную такси раш к сажилению не запомнила номера 15 августа на перекрёстке с улицы маяковского на улицу калужскую чуть не сбил беременную девушку при этом вышел из машины и обозвал её мандой брюхатой и сказал шевели ногами !!!! такого хомла таксиста ещё не когда не видела водитель был взрослый мужчина в возрасте около 45 лет с такими как он компании нужно прощаться !!! я позвонила в такси на что они мне ответили звони в гаи я так по нимаю меры они не какие принемать не будут ! уважаемое руководство такси раш примите пожалуйста меры к таким водителям а если бы был это ребёнок он его бы тоже обмутекал как беременную!

Недостатки: —

Недостатки: — Сделали заказ, указав в комментариях , что едет ребенок. Заказ приняли. Ожидали . Затем заказ отменили, без указания причины. И больше по этому адресу не принимали. Такси ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ. ВРУТ.

Недостатки: — Машины убитые, салоны грязные, последний раз приехала разбитая ВАЗ 2105! Тарификация очень интересная: если ты едешь из черты города — за город, то тариф идет сразу за межгород — с момента посадки, и фигня что до конца города 15 км ехать! Итого 41 км обошелся в 840 рублей!!! 20 рублей/км!!! Грузовое такси дешевле! Принцип такси: водитель прав, клиент нет, свои претензии засуньте себе в ..опу!

Недостатки: — Наверно специально хамок в диспетчеры на работу берут. Отвратительное обращение с клиентами. Очень хотела бы узнать телефон руководства, чтобы оставить свой отзыв после попытки заказать такси. Особенно убила фраза, когда я попросила машину через 40 минут «у нас нет такой услуги, время назначает водитель» и эта мадам положила трубку, причем я успела услышать несколько неприятных фраз в свой адрес. Заказ такси был в г.Кондрово.

Недостатки: — 24 мая 2016года в 16.04 сделала вызов такси Раш на ул. Октябрьская (Центр травматологии и ортопедии). Такси прибыло вовремя, как обещали (3 мин). Водитель машины (РЕНО ТЕМНО-СЕРОГО ЦВЕТА номер 115 вся прокуренная) не предупредив и не предложив маршрут поездки , повез по маршруту ул. Суворова-Московская-Терепец, минуя поворот с ул.Суворова налево ул.Плеханова, потом пропустил поворот с ул.Суворова налево ул..Воронина. Когда спросила: А почему едим таким длинным путем, был дан ответ — на ул. Плеханова авария (хорошо согласна), а по ул. Воронова не поеду, т.как там дорога вся разбита, а машина собственная и ремонт произвожу за свой счет. А за проезд (лишние километры) пассажир разве платит не из своего кармана . Также был дан совет — при заказе указывать какую машину подать. И всю дорогу Водитель разговаривал по сотовому телефону , просил напомнить его подругу забрать из машины карту памяти видеорегистратора , скопировать её и послушать на досуге , какой проблемный заказ он взял. Компания Раш , услугой которой я пользуюсь почти с её образования очень нравится, но ОТДЕЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ портят всё впечатления от поездок. И сдачу водители дают со всех купюр российской валюты.

Недостатки: — Интересная ситуация с картами скидок. Написано на ней 20%, когда просишь эту скидку, то в ответ получаешь только хамство и грубость.»Вы бы еще доплату просили»- самое мягкое из того что услышал. Зачем вводить в заблуждение? Можно было бы написать, что 20 рублей или 20% на посадку??? Причем стоит-то она 100 рублей у каждого таксиста. Проинструктируйте, пожалуйста, персонал, уважаемое руководство, и по мере сил боритесь с хамством!!!! Часто пользуемся Вашими услугами, очень обидно!!!!!

Недостатки: — Друзья ни кто не хочет встретится совместно и поехать весь их офис обклеить стены ,двери газетами!Меня уже замучила их реклама на лоджия стенах первый этажей!

Недостатки: — 18.11.2015 в 19:12 вызывала такси, мне нужно было уехать от остановки Азаровская, на что диспетчер Екатерина ответила уточните адрес и перезвоните, я уточнила, ближайший к остановке адрес был ул. Московская 310, на что она спросила что там? -я говорю здание, она спрашивает какое здание, я говорю не знаю, она сказала узнаете и перезвоните, потом бросила трубку, по моему это издевательство. Было очень не приятно да еще я с сумкой тяжелой была, больше не хочется в ваше такси обращаться.

Недостатки: — Надоела реклама!Клеят на стеклах окон в подъезде,на почтовых ящиках!Что внутри подъезда-«то МОЕ»!Вы не имеете право оклеивать ничего внутри подъезда,так это является собственностью жильцов!В подъезде проживает большинство пожилых людей,которые не в состоянии смывать вашу рекламу!!!Оклеивайте свои двери в квартирах и,что внутри,а в чужие подъезды не заходите!

Недостатки: — Отвратительно стали работать!!! Заказываю такси почти ежедневно для того, чтобы доехать до работы. Делаю предварительный заказ на определенное время. Водитель приезжает за 15-20 минут до назначенного времени, спрашивается для чего? А если я выхожу на минуту-две позже, то можно услышать в свой адрес воспитательную лекцию, хотя в правилах обслуживания звучит: «Время ожидания клиента водителем 7 минут. Свыше указанного времени ожидание оплачивается как простой». Хотелось бы уточнить, отсчет времени ожидания считается от времени на которое заказана машина, не правда ли? Я ведь не прошу приезжать за 20 минут до назначенного времени. И простой тоже согласна оплатить. Почему в таком случае я должна выслушивать ворчание водителя или, задержавшись на одну минуту, остаться без машины, так как водитель отменил самовольно, не связавшись с клиентом, заказ??? В дальнейшем придется отказаться от услуг компании, которая не соблюдает в соей работе правила ею же и установленные.

Недостатки: — Сегодня 16:14 26 мая 2016 Вызываю такси Rash (со спящим 2 х летним ребенком на руках)Объясняю «здравствуйте мне такси к Торговому кварталу со стороны Строй депо»,чтоб ясный было человеку на том конце провода диспетчер мне отвечает»проще сказать центральный выход!»Куда едите»я диспетчеру:»Проще сказать переулок Врубовой….»и сразу же говорю со мной ребенок 2 года» она в это время начинает говорить :»спасибо ожидайте»Я повторила что со мной ребенок (потому что всегда потом они делают вид, что не слышали!!!и водитель приехав говорит» Я вас не возьму!!! «)После этого диспетчер начала орать!!! И бросила трубку.Я в шоке….Перезваниваю и спрашиваю другого диспетчера на этот адрес принят заказ?,она сказала нет.Я по новой заказала такси,мой сынок за это время уже проснулся!Это не впервые Хамство куда смотрит руководство???А девушка просто кошмарные…

Недостатки: — 26.03.2016г. около шести часов вечера вызвала такси RUSH, куда поедем сказала. Такси приехало быстро. После того как мы выехали на улицу Урицкого в частный сектор водитель отказался везти меня по дороге, объясняя тем, что вокруг глубокие лужи, а у него не внедорожник. Он поставил передо мной условие, практически — ультиматум (какое он на это имел право?) либо я выхожу из машины на полпути(!!!), либо возвращаемся (даем круг) и едем на место назначения. Т.е. я понимала, что мне придется заплатить двойную цену за проезд, но я на это не рассчитывала и заранее это не обговаривалось. После постановки передо мной такого условия (ультиматума) я вышла из машины и пошла пешком. За такси я не заплатила, т.к. считаю, что мои права как потребителя были грубо нарушены. Водитель обругал меня на всю улицу нецензурной бранью (матом). Я его не оскорбляла. Фирма официально присылает такси по названному адресу, водитель, конечно, же знает наши дороги и может заранее прогнозировать маршрут, а не делать его двойным, и потребитель не обязан оплачивать двойной маршрут.

Недостатки: — Здравствуйте!Вызывала такси 01.10.2013 года в 07:25 утра,ЧТОБЫ УСПЕТЬ НА РАБОТУ И ЗАВЕСТИ РЕБЁНКА В ШКОЛУ.Пользуюсь услугами этого такси почти каждый день.Перезвонили,сказали что машина будет через 7 минут.Простояли с ребёнком на улице 10 мин.,машины не было.Перезвонила диспетчеру,она обещала соединить с водителем,только мне пришлось выслушивать её переговоры с водителем,который не мог найти мой адрес.Эта ситуация повторилась ещё 3 раза,после чего водитель ответил диспетчеру:»НУУУ я незнАААю куда ехать!».В конечном итоге мы с ребёнком простояли 30 минут на улице, ребёнок опаздал в школу,я на работу.Спустя некоторое время,позвонила в это такси,диспетчеру,хотела попросить телефон руководителя,чтобы пожаловаться,на что девушка-диспетчер стала выяснять с кем я разговаривала до неё,хотя сама не представилась.Я попросила её представиться, она мне заявила,что они не представляются.По закону о защите прав потребителя,она обязана дать мне телефон руководителя,если это требует клиент.Диспетчер решила сама принять у меня жалобу,начав расспрашивать меня о водителе,о машине,с кем из диспетчеров я разговаривала.По моему это фиксируется при заказе такси.Ужасное обслуживание.Также интересует вопрос,почему некоторые водители из такси 787-787 снимают шашечки после посадки клиента, или вообщеприезжают без них? Возникает подозрение, что нет лицензии.Получается если с таким водителем попасть в аварию,значит сама виновата,что села в «попутку».Осталась крайне недовольна этим такси,хотя часто им ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!

Недостатки: — Неделю назад купил у таксиста Раш карту скидок на поездки за сто рублей, где было написано СКИДКА 20%!Очень рад был ,что буду экономить на поездках,т.к. часто пользуюсь услугами такси ! Но сегодня проехал по городу на 450 руб по своим нуждам и попросил у водителя скидку в 20% на поездку! Он попыталься невнятно мне объяснить,что это скидка на посадку,но я так толком ничего и не понял! Сослался на таксиста который мне её продал,что якобы он должен мне был об этом сказать!Вообще не понятно! Я вижу скидку на карте,а мне про какую-то посадку толдычат!Где это на карте написано!Не вводите народ в заблуждение!Это уголовно-наказуемое деяние!

Недостатки: — водитель белого такси раш номер 377 регион 777 автохам! в калуге на болотникова ехал по тротуару и затем свернул на газон. как будто так и надо. пять метров объехать видно тяжело.

Недостатки: — Сегодня, вызвав такси с утра, для того, чтобы отвезти ребёнка в сад и затем на работу. Водитель отказался везти по второму адресу. . Аргументировав тем, что ВЫ ВТОРОЙ АДРЕС НЕ УКАЗАЛИ В ЗАКАЗЕ, У МЕНЯ ЧАС ПИК, А Я ВАС БУДУ КАТАТЬ. В результате опоздала на работу!!! А ведь такси вызывала исключнльно для того, чтобы это избежать. Всегда пользовалась услугами именно этого такси. Теперь тысячу раз подумаю.