Ростелеком отзывы о компании

Недостатки: — У них такая свяь дорогая (именно мобильная) Если, конечно, не с Ростелекомовским номером общаешься…

Недостатки: — по какой причине ростелеком заблокировал доступ к интернет-казино. открывается только главная — далее блок. хотелось бы узнать причиу. ведь у людей в казино деньги и немалые и ростелеком просто лишает их собственных средств. грабеж да и только. я сам могу ограничить доступ к ресурсу( к примеру своим детям) и в левом вмешательстве не нуждаюсь. ВОПРОС: кто компенсирует мои убытки?

Недостатки: — Звонят на домашний, обманным путем проникают в квартиру и отключают телефонные номера. Эта проблема уже продолжается второй раз. У меня был красивый номер телефона, они позвонили и предложили подключить еще один красивый номер и высокоскоростной интернет. Однако через 2 месяца первый телефон перестал работать. Они действительно мошенники на 1000%. Не пользуйтесь их услугами. Я молчу про их интернет, который вообще никогда не работает.

Недостатки: — В феврале 2012г. мне позвонил представитель компании Ростелеком и предложил подключить домашний интернет, я согласилась и оставила заявку на подключение. Ко мне никто не пришел и никто не позвонил, затем в офисе Ростелекома мне сказали что указана причина «Отказ клиента». Далее 30.09.2012 г. я заключила договор на подключение домашнего интернета в офисе на Комсомольском проспекте , дата подключения стояла 09.10.2012г., поскольку мне эта дата не подошла, я придя в офис перенесла на 14.10.12г. 14.10.12г. мастер ко мне не пришел, затем я позвонила по номеру 88003001805 и оставила претензию , в течении 4 рабочих часов ни 14 ни 15 октября мне не перезвонили. 15.10.12г. я позвонила по номеру 7290205 где мне объяснили что мастер не пришел по причине того что я не была включена в какой-то журнал и перенесли заявку на 21.10.12г. Далее 19.10.12г я решила уточнить придут ли ко мне в этот раз и опять позвонила по номеру 7290205, где мне сказали что ко мне обязательно придут, что моя заявка поставлена на контроль и что 20.10.12г. мне перезвонят по поводу прихода мастера. Дождавшись 17-45ч. 20.10.12 я опять таки сама позвонила по номеру 7290205 (поскольку звонка я не дождалась) где мне никто не ответил, затем я позвонила по номеру 88003001805 где мне сказали что все нормально, ждите мастера с 9 до 12., возможно вам позвонят перед самым его выходом, тут же я попросила составить претензию по поводу не реагирования на прошлую претензию, ее мне по всей видимости даже не зарегистрировали, так как номер ее не пришел в виде смс сообщения. И вот сегодня 21.10.2012г, КО МНЕ В ТРЕТИЙ РАЗ НИКТО НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!

Недостатки: — Хочу предупредить тех, кто еще, может быть, не заметил очередного сюрприза от вашего оператора. 05.12 2013г при проверке данных через Личный кабинет обнаружил, что со счетов 3-х подключенных к Ростелекому номеров (причем, один из них временно не использовался, даже SIMка не была вставлена в телефон)стали пропадать деньги, причем, одинаковые суммы. В Личном кабинете и в заказанной на email детализации (информативность, а вернее ее полное отсутствие, данных сервисов — отдельная тема) естественно никакой информации не нашел. Позвонил оператору, выяснилось, что по какой-то промо-акции (о которой не было информации ни на оф. сайте, ни в прессе, ни на ТВ, ни в любимых операторами СМС-рассылках) была подключена услуга Голосовая почта аж 2-й категории, пользование которой первые 5 дней бесплатно, последующее время — аб. плата 1,30р/день. На вопрос когда была подключена услуга оператор ответила, что два дня назад (обратите внимание: я обратился 05.12, соответственно услуга была подключена 03.12, т.е. еще не прошло 5 дней бесплатного пользования, а абонентская плата уже была снята за 2 дня). Объяснить такое не смогла даже оператор. Только через некоторое время после обращения пришло СМС, что подключена данная услуга, хотя оператор утверждала, что ранее отправляли СМС, но назвать дату и время отправки не смогла. Оставил заявку на разбирательство оператору и через Личный кабинет с требованием объяснений и вернуть деньги. Деньги вернули, но объяснения свелись к обычной отписке общими фразами. Так что, если заметили в последнее время пропажу денег со своего счета советую обратиться сразу к оператору, т.к. нигде более информации не найдете. А кто-то может и не заметить, например, пожилые люди, некоторые даже СМС не знают как прочитать и интернетом не пользуются. Немалая сумма получиться. Это не первый случай жульничества со стороны этой конторы. Летом подключал для родителей два номера. SIMками еще не ползовались, а со счета начали пропадать деньги. Оказалось, что была подключена услуга Легкий интернет с аб. платой 4,90р/день, о которой ни в договоре, ни при подключении, естественно, ничего не сообщалось, в Личном кабинете и в детализации счета не отображалось. Я являюсь абонентом уже около 10-ти лет, еще со времени ЮУСТ и сама связь меня устраивает, но этими мошенническими акциями компания только отпугивает клиентов. Сейчас появилась возможность перехода к другому оператору с сохранением номера, но пока это еще сырое, но когда все придет в норму придеться переходить к конкурентам. Сергей Д.

Недостатки: — за 40 лет работы в органах связи такого не видел- где_уважаемые руководители- ваши поздравления ВЕТЕРАНОВ связи и вообще работников связи- всем тем кто все создал для связи а вы сейчас пожинаете плоды

Недостатки: — Ростелекомовский интернет стоит у меня уже полгода, первый месяц все было очень неплохо, но уже на 2-м месяце начались проблемы. Потери пакетов, высокие пинги, постоянные глюки, в играх постоянные задержки. Очень не доволен, собираюсь переподключаться.

Недостатки: — Значит так!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! РОСТЕЛЕКОМ, сказать что это самая позорная контора, ни сказать ни чего!!!! Инет, телефон, постоянно не работают!!!!!!!!!! НЕнавижу вас!!!!! проблемная забегаловка, что у вас так и интернет работал дома!!! никогданикогданикогда не стану вашим клиентом!!!!!!! не компания, а х** знает что!!!! ненавижу вас!!!! сделайте свой гребаный инет, чтоб он хотя бы каждый день работа, а не по настроению!!!! о том чтоб он не вис, я даже мечтать не могу!!!!! да все эмоции разрывают, я в бешенсве

Недостатки: — НО К БОЛЬШОМУ СОЖЕЛЕНИЮ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО У ВАС РАБОТАЕТ НЕ АДЕКВАТНЫЙ ИНЖЕНЕР КОТОРАЯ НЕ ЗАСЛУЖЕННО ОСКОРБЛЯЛА ВЕСЬ МЕДЕЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ КОЖНО-ВЕНЕРОЛОГИЧЕСКОГО ДИСПАНСЕРА, В ТОМ ЧИСЛЕ НАС РЕГИСТРАТУРУ, КОТОРАЯ ПРИШЛА НА ПРИЕМ, ЕЙ БЫЛА ВЫПИСАНА КАРТОЧКА НА ПРИЕМ, ОНА БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА, ЧТО ДОКТОРА СЕЙЧАС НА ПЯТИМИНУТКЕ, И НАДО ПОДОЖДАТЬ. ОНА ОЖИДАЛА ВРАЧА ОКОЛО ДЕСЯТИ МИНУТ, ВСЯЧЕСКИ ОСКОРЯЛА НАС, ПОСЛЕ ПРИХОДА ВРАЧА ОНА И ЕЕ ОСКОРБИЛА. НИ КТО ИЗ НАС ЕЙ НЕ ГРУБИЛ, ДА ТОЛЬКО МЫ БЫЛИ «ПОЛИТЫ ГРЯЗЬЮ». ОЧЕНЬ БЫЛО ОБИДНО. НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ УВИДЕТЕ, ЧТО ЗА ЧЕЛОВЕК С ВАМИ РАБОТАЕТ!

Недостатки: — Не буду рассказывать о качестве связи, она в принципе нормальная,НО!!! Я столкнулся с этой компанией на зарождении сотовой связи,тогда она была ЮУСТ (если кто помнит),потом U-TEL,а сейчас Ростелеком.Так вот в свое время я купил у ЮУСТ городской номер на мобильник за 3000р.(2001г.).А позже, мне за купленный мною номер, ввели абонентскую плату(за что?). Сейчас еще круче, при покупке SIM-карты, по умолчанию подключены платные услуги (ГИНЕСС и т.п.). И это еще не все!!! Как оказалось, когда не пользуешься номером (SIM-картой) больше месяца, вам начисляется абонентская плата 1,5р. в сутки, хотя тариф БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ !!!!!!!!!!!!!!! Причем по истечении года !!! У меня март 2012, сняли февраль 2013. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!

Недостатки: — Приходят письма с угрозами судебных исков за задержку оплаты не по нашей вине. Задержка на полмесяца из-за новогодних праздников. Хочу отказаться от услуг домашнего телефона. Желаю этой конторе быстрее развалиться.Я думаю что данные отзывы руководство компании не читает, они выше этого.