Ростелеком отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — Подключил недавно и понял что зделал это зря ! Качество соединения ужасное цены высокие и самое главное персонал у них без грамотный , звонили по причине отключения интернета раньше времени а оператор не бе ни ме , сказать ни чего не может . Не советую пользоваться какими либо услугами этой компании.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Компания ростелеком не думает о клиентах ,а думает как больше содрать денег!Это очень печально когда ты звонишь в тех.поддержку ,а там говорят мы не можем разобраться в вашей проблеме приезжайте по адресу …….. И ты едешь и платишь им деньги за их услуги 120 р + проезд 36 р + потерянное время ,а его впишут в чек и ты оплатишь за эти дни когда у тебя не было интернета хотя это по их вене у меня не было интернета!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — за 40 лет работы в органах связи такого не видел- где_уважаемые руководители- ваши поздравления ВЕТЕРАНОВ связи и вообще работников связи- всем тем кто все создал для связи а вы сейчас пожинаете плоды
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — У них такая свяь дорогая (именно мобильная) Если, конечно, не с Ростелекомовским номером общаешься…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — по какой причине ростелеком заблокировал доступ к интернет-казино. открывается только главная — далее блок. хотелось бы узнать причиу. ведь у людей в казино деньги и немалые и ростелеком просто лишает их собственных средств. грабеж да и только. я сам могу ограничить доступ к ресурсу( к примеру своим детям) и в левом вмешательстве не нуждаюсь. ВОПРОС: кто компенсирует мои убытки?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Пользовалась услугами данной компании — не скажу, что плохо, но и хорошего было мало. Хамили операторы… Это как такое возможно? Когда звонишь по вопросам, ответы будто выклянчивать приходится, на кой черт они там сидят?… По оплате никогда проблем не было, не обманыавали, вроде. Но качество инета оставляет желать лучшего. Были сбои. Я понимаю, что не бывает так, чтобы не ломалось, это же оборудование… Но частые проблемы мне не нужны, за них ведь платить приходится. Сейчас переехали, и сменили провайдера, ни чуть не жалею. В целом советую пробовать разных провайдеров, чтобы найти то, что придется по душе.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Сотрудничали с этой компанией недолго, слава богу переехали и сменили провайдера. За то время, пока пользовалась Инетом от компании — были и минусы, и плюсы, но в целом я не удовлетворена качеством услуг и ценами.
Достоинства: —
Недостатки: — Не буду рассказывать о качестве связи, она в принципе нормальная,НО!!! Я столкнулся с этой компанией на зарождении сотовой связи,тогда она была ЮУСТ (если кто помнит),потом U-TEL,а сейчас Ростелеком.Так вот в свое время я купил у ЮУСТ городской номер на мобильник за 3000р.(2001г.).А позже, мне за купленный мною номер, ввели абонентскую плату(за что?). Сейчас еще круче, при покупке SIM-карты, по умолчанию подключены платные услуги (ГИНЕСС и т.п.). И это еще не все!!! Как оказалось, когда не пользуешься номером (SIM-картой) больше месяца, вам начисляется абонентская плата 1,5р. в сутки, хотя тариф БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ !!!!!!!!!!!!!!! Причем по истечении года !!! У меня март 2012, сняли февраль 2013. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — НО К БОЛЬШОМУ СОЖЕЛЕНИЮ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО У ВАС РАБОТАЕТ НЕ АДЕКВАТНЫЙ ИНЖЕНЕР КОТОРАЯ НЕ ЗАСЛУЖЕННО ОСКОРБЛЯЛА ВЕСЬ МЕДЕЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ КОЖНО-ВЕНЕРОЛОГИЧЕСКОГО ДИСПАНСЕРА, В ТОМ ЧИСЛЕ НАС РЕГИСТРАТУРУ, КОТОРАЯ ПРИШЛА НА ПРИЕМ, ЕЙ БЫЛА ВЫПИСАНА КАРТОЧКА НА ПРИЕМ, ОНА БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА, ЧТО ДОКТОРА СЕЙЧАС НА ПЯТИМИНУТКЕ, И НАДО ПОДОЖДАТЬ. ОНА ОЖИДАЛА ВРАЧА ОКОЛО ДЕСЯТИ МИНУТ, ВСЯЧЕСКИ ОСКОРЯЛА НАС, ПОСЛЕ ПРИХОДА ВРАЧА ОНА И ЕЕ ОСКОРБИЛА. НИ КТО ИЗ НАС ЕЙ НЕ ГРУБИЛ, ДА ТОЛЬКО МЫ БЫЛИ «ПОЛИТЫ ГРЯЗЬЮ». ОЧЕНЬ БЫЛО ОБИДНО. НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ УВИДЕТЕ, ЧТО ЗА ЧЕЛОВЕК С ВАМИ РАБОТАЕТ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В феврале 2012г. мне позвонил представитель компании Ростелеком и предложил подключить домашний интернет, я согласилась и оставила заявку на подключение. Ко мне никто не пришел и никто не позвонил, затем в офисе Ростелекома мне сказали что указана причина «Отказ клиента». Далее 30.09.2012 г. я заключила договор на подключение домашнего интернета в офисе на Комсомольском проспекте , дата подключения стояла 09.10.2012г., поскольку мне эта дата не подошла, я придя в офис перенесла на 14.10.12г. 14.10.12г. мастер ко мне не пришел, затем я позвонила по номеру 88003001805 и оставила претензию , в течении 4 рабочих часов ни 14 ни 15 октября мне не перезвонили. 15.10.12г. я позвонила по номеру 7290205 где мне объяснили что мастер не пришел по причине того что я не была включена в какой-то журнал и перенесли заявку на 21.10.12г. Далее 19.10.12г я решила уточнить придут ли ко мне в этот раз и опять позвонила по номеру 7290205, где мне сказали что ко мне обязательно придут, что моя заявка поставлена на контроль и что 20.10.12г. мне перезвонят по поводу прихода мастера. Дождавшись 17-45ч. 20.10.12 я опять таки сама позвонила по номеру 7290205 (поскольку звонка я не дождалась) где мне никто не ответил, затем я позвонила по номеру 88003001805 где мне сказали что все нормально, ждите мастера с 9 до 12., возможно вам позвонят перед самым его выходом, тут же я попросила составить претензию по поводу не реагирования на прошлую претензию, ее мне по всей видимости даже не зарегистрировали, так как номер ее не пришел в виде смс сообщения. И вот сегодня 21.10.2012г, КО МНЕ В ТРЕТИЙ РАЗ НИКТО НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!
Комментарий: —
Комментарий: — Когда-то,когда еще был ЮУСТ,я была абонентом этого ЮУСТа. И было оооочень дорого с ним жить. Сейчас,конечно,тарифы получше стали,но тоже не без подводных камней. А вот в офисах специалисты неплохие сидят,особенно на Евтеева 7,друга подключали к ростелекому. Удачи им))