1.76 из 5.00 Оценок: 0.

Ремесленник отзывы о компании

перейти на сайт
Monna
04.10.2010, 00:13
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Однажды зарегистрировалась на Молоток.ру. Я тогда искала бас гитару и мне там очень понравился один лот и цена на него. Однако продавец удалил мою ставку, потому что у меня был нулевой рейтинг. Я посмотрела другие лоты, и поняла, что ставки новичков и людей с минусовым рейтингом часто попросту удаляются. То есть купить нормальный лот человеку, который до этого ничего не покупал на Молотке, практически невозможно. Получается такое «закрытое общество для своих». Или же придется купить кучу ненужного хлама, чтобы повысить рейтинг и получить доступ к нормальным лотам! Я написала об этом администрации сайта, но ответа так и не последовало. Зато от Молотка мне на почту регулярно приходит огромное количество спама(

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей
18.12.2010, 05:53
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мне он непонятен куда делать ставки? И что за аукцион? Как купить вещь если тебе она понравилась?Всё как-то непонятно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ssu__4
13.01.2011, 01:05
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Как полагается, зарегистрировал аккаунт на себя, вбил данные, прошел верификацию, письмо правда шло больше двух месяцев, Ну и начал продавать всякий хлам, который у меня есть в наличии. Все бы ничего, стал покупать, продавать, за месяц набрал что то около 20 положительных отзывов, я работаю быстро, четко, всегда на счетах электронные денежки, с моей стороны ни разу не было никаких загвоздок. Мой настоящий, верифицированный ник на молотке С-е-р-г-е-й. Не знаю каким образом, или по какой причине столкнулся с откровенными угрозами. Мне на почту пришло письмо, что я не должен продавать ножи. обычные перочинные ножи, с сертификатами, не ХО естественно. Я не понял, почему. Написал в ответ, что , во первых, откуда известен мой электронный адрес, а во вторых причину. Мне ответили опять по- хамски, что типо нефиг торговать ножами и все. Я их так же, по электронке послал. Моментально начались придирки со стороны службы поддержки, не за что. Меня сначала лишили права писать в обсуждения лотов, когда я пытался узнать причину, опять ничего вразумительного я не узнал. Потом под видом того, что я сам у себя покупаю и сам себе все продаю, меня банят. Предложенной мне системой поднимания рейтинга не пользовался, если не в курсе, расскажу что знаю, вроде как с поддержки люди, а может и нет, торгуют вообще копеечным хламом с копеечной пересылкой, они мне пытались навязать платные услуги по подниманию моего рейтинга, так же, по электронке. Я у них покупаю товар, в среднем по 100-150 рублей за единицу, отправляю деньги, но товар не получаю, за это они мне пишут положительную рецензию. То есть, по мне, так служба поддержки занимается чем угодно, кроме модерирования молотка, ибо в товарах очень жуткая пересортица, за доставку многие просят по несколько тысяч, выставляя товар при этом с рубля, за что к примеру на ибее можно схлопотать срок за мошенничество. Теперь идем дальше, ладно, за ножи меня забанили навсегда, так и не назвав не одной объективной причины для этого. Хорошо, я опять создаю аккаунт -С-е-р-г-е-й-, на следующий день меня опять банят и приходит письмо от службы поддержки с содержанием такого рода, что если я стану на колени и очень ласково их попрошу или мой аккаунт опять навсегда забанят. молоток сам по себе сгниет изнутри, его сожрут черви, называемые , служба поддержки.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Чернецкий
24.01.2013, 05:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — НИКОГДА не продавайте на Молоток.ру! Их администрация — это просто идиотизм! Огромные комиссии, постоянные глюки. Никому не рекомендую. Говорю как? опытный продавец со стажем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
a3700
25.01.2011, 02:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Говенный сайт, постоянно проблемы, до техподдержки не достучаться. Если дорого время , лучше размещать товар на других интернет-аукционах, а не тратить нервы на это фуфло!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
axinija80
21.05.2013, 00:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купила планшет в РФ, продавец был верифицированным, но после получения денег так и не вышел на связь, планшет я конечно не получила. Через месяц, как положено, подала заявление в полицию, со всеми имеющимися у меня сведениями. На сайт Молоток.ру предоставила всю информацию, но мне отказали в возмещении денег. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dahca1969
22.01.2013, 03:39
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Достоинства: 1) Покупать календарики 2) Строить пирамиды 3) Мошенничать Недостатки: Один сплошной минус Являюсь пользователем с 2004г, за последний год два раза попал на верифицированных мошенников, с рейтингом свыше 300. Не надейтесь на верифицированных пользователей и их большие рейтинги. Не надейтесь на программу защиты покупателей. Все равно откажут. Покупаете на свой страх и риск. Администрация молотка. ру сама прячется от пользователей, нет адреса, нет телефонов, нет мыла. Полное болото.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
evta08
04.02.2013, 00:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — отношение к своим пользователям как к врагам! заблокировали мой пароль, утверждая,что я его сам сменил! не менял! восстановить отказались, не смотря на неоднократные обращения. прошло 2 месяца и о чудо!… присылают письмо о том, что я им должен денег! https://e.mail.ru/cgi-bin/msglist#readmsg?id=13599658970000000354&folder=0 почему я им должен за что я им должен не могу посмотреть, т.к. пароль мой заблокирован! отвратительная в конторке безопасность! никому не порекомендую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sashy
25.06.2013, 03:58
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Действительно — столкнулся с проблемой блокировки аккаунта без объяснения причин. Службу поддержки можно переименовать в «как отвадить клиентов». Работать не возможно, объяснений нет. На письма не отвечают… Почитав отзывы понял что реально народ тупо занимается отписками — видимо студенты за 15 тыс сидят… бред бред бред… придется поискать другой сервис (обидно то, что пользовался сервисом около 7 лет — и так изуродовать отношение к постоянным клиентам, это нужно постораться). ну видимо не судьба — больше не хочу издевательства…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
erko.tanya
10.07.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказала два товара(видеорегистратор и флешку) и оплатила, но через две недели пришел ответ, что Молоток в очередной раз развел людей, и я ничего не получу, и мои деньги пойдут на благое дело. И в полицию написали, что бесполезно обращаться. Продавец Д.Шувалов. Люди не покупайте на Молотке, берегите свои деньги и нервы.Обыкновенный лохотрон.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
molotokirk
30.12.2012, 04:40
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Попал на мошеника (-50000 по двум лотам) Обратился на молоток по программе защиты покупателя. Одобрили компенсацию, попросили выслать необходимые документы. Документы отправил и в результате отказ по причине нахождения товара за рубежом, хотя в описании лота четко прописано «местоположение Киров». Уроды, пусть затолкают компенсацию в себе зад и каждый раз присаживаясь вспоминают весь мой негатив и чтоб через некоторое время у всей службы молотка ГЕМОРОЙ повылезал.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
volhv2000
17.02.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Достал молоток… Захожу на сайт, пару раз по своему аккаунту прошел — «слишком много обращений с Вашего IP — заблокирован. введите цифры на картинке…» Идиотизм какой-то… Я в сетях не сильно разбираюсь, но на одном IP может сидеть весь район где я живу — мне теперь каждый раз цифры вбивать?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
chikalin
27.12.2013, 02:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Молоток начинал хорошо. Сейчас испортился совсем, обман ,поддерживание мошенников взламывание Аккаунтов продавцов. Короче заканчивает плохо. Много народа ушло на Ebay Я в их числе.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pnv-1967
13.12.2014, 02:19
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Уж и не знаю состоится ли моя сделка,вчера выиграла лот не дорогое но приличное пальто,а вот теперь и задумалась прочитав отзывы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vlasova.iulija2015
12.03.2014, 03:26
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Как для покупателя то магазин хороший, как для продавца стал не очень, большой наплыв продавцов и демпинг меня к примеру отвернул, иногда покупаю себе разные вещи, продавать перестала полностью, стало не выгодно

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
arnest90
21.02.2013, 04:15
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ничего не могу добиться от службы поддержки, это бред какой-то! Без каких либо объяснений причины заблокировали мою учетную запись… Выставил лот 3031455055, его не купили сразу как пришло уведомление о завершении аукциона, я его перевыставил 3046359055 понизив цену и сделал «Купить сейчас», буквально через 10 минут мне пришло уведомление о закрытии моего лота и блокировании моей учетной записи. Написал в службу поддержки с адреса cs@molotok.ru пришел ответ: «информируем о том, что решение о приостановке доступа к учетной записи принимается на основании результатов технического анализа. » Типа для восстановления моей учетки надо фото паспорта и данные которые я указывал во время регистрации. Все сделал — отправил. (на фото паспорта я убрал серию и номер на всякий случай). Пришел ответ мол надо мне еще раз фото паспорта, но держа его в руках, сфотографировался, сделал — отправил, через паинт затер серию и номер. Не устроило! Зачем вам серия и номер моего паспорта? Далее так и не объяснили причину почему была заблокирована учетка, думал задолженность кинул денег на счет, все равно блок… Потом пришел ответ: «информируем о том, что у нас основания полагать, что Вы имеете причастность к данной учетной записи. В связи с этим доступ к учетной записи будет заблокирован до тех пор, пока Вы не урегулируете ситуацию под другой учетной записью.» Что за бредятина о какой второй учетке речь идет. Я писал с майла на который зарегистрирована моя учетка единственная, все данные предоставил, а мне всякую чушь пишут… Что за идиотизм ? Спрашиваю, из-за чего заблокировали аккаунт, что я нарушил? Ответ: «информируем о том, что на основании результатов технического анализа решение о возобновлении доступа к аккаунту пере-рассмотрению не подлежит.» Где конкретика не понятно, что там за система, такое ощущение, что я с роботом общаюсь. До этого писали: «Вам необходимо урегулировать ситуацию под аккаунтом хэтчбек.» Чего ??? А по русски никак нельзя? О каком аккаунте речь?: Я им про лысого, они мне про бритого… [Ticket#: 1831416] 3 года с молотком все было нормально, а тут такой бред. Служба поддержки никакая.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алена Игуменцева
26.12.2013, 01:01
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — На этом сайте могут кинуть на деньги и программа защиты покупателей меня тоже кинула! На этом сайте я много чего купила — я покупаю, муж платит со своей карты и вот тебе новость — программа защиты покупателей на нас не распространяется! Узнали это спустя 1.5 месяца сборов-отправки документов и переписки с менеджерами, а ситуация была такая. Я — мамочка в декрете, а теперь в отпуске по уходу за ребенком. Совершили покупку, оплатили картой мужа, аккаунт на меня, так как я его когда-то завела, а изменить на имя мужа, чтобы все соотвествовало боссы сайта не пожелали, хотя я могла предъявить что угодно и написать любое заявление на этот счет. Продавец — как оказалось, воздуха — по получении денег, удалил свой аккаунт с сайта list и мы начали переписку с молотком. Это был очень долгий и мучительный процесс и вместо того, чтобы сразу показать нам на дверь, как это сделали спустя чуть не два месяца ложных надежд, требовали с нас все новые и новые документы и теперь новость — оплачивать лоты должен только тот, кто зарегестрирован. Я просто в шоке, потеряли мы 10 тысяч и вряд ли их кто-нибудь нам вернет. Люди, будьте осторожны! Этот сайт может стать родным домом для мошенников.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alekc555
13.05.2013, 08:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Проблема в администрации, она полный отстой на вопросы не отвечает вообще не на какие, банит за просто так

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
shulc666
19.02.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пытался продать несколько ненужных мне вещей, которые пользуются популярностью, а именно iphone, монитор 23 дюйма ну и т.д. Заблокировали аакаунт и так и не дали ничего продать, причин никаких не было, объяснять даже и не думают. Плюс ко всему эти молоток.ру жадные — даже если не продашь лот, за его выставение всё-равно заплатишь,т.е. пытаясь продать что-то, например какую -нибудь коллекционную вещь, которая продаётся не за один день и даже неделю, будишь платить за каждое перевыставление. В общем требуют деньги низачто, просто от того, что им так захотелось, хотя в интернете полно сайтов, например авито или olx на которых всё можно выложить бесплатно и без гемороя. Если нужен именно аукцион — мешок.ру неплохой вариант — не такие борзые, или ebay.ru(com) — вообще работают по всему миру и не требуют деньги за то, что просто зашёл и захотел что то продать

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sergbul2082
02.11.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Всем привет,прочитал ваши отзыва о Молотке.ру со мной произошел комичный случай который закрыл мне доступ на сайт.Я был зарегистрирован на торговой площадке 3 года ни одного плохого отзыва,за должности и.т.д.Три дня назад меня блокируют по причине того что на моем IP зарегистрировано несколько аккаунтов,среди представленных мои только 2 которые никогда не пересекались друг с другом,это значит что я не оставлял отзывы для «разгона» аккаунта.Так же я зарегистрировал своих друзей через свой «комп» они прошли верификацию по своим адресам,сами понимаете живем мы в разных домах, их тоже заблокировали.Им оставлял отзывы +1 для начало работы.Ведь Молоток сам создал условия что покупатель с рейтингом 0 нет ни кто.Пытался подать апелляцию так они ни чего слушать не хотят.Стал выяснять причину у друзей что они сделали на площадке что их заблокировали.И тут причина всплыла один из моих не верифицированных друзей,которого по его просьбе зарегистрировал на сайте Молоток.В грубой форме отказал одному занудному покупателю,который тыкает всем «огромным» своим рейтингом,я тоже с ним сталкивался,отдать «лот» а он покупатель, оплатит лот потом после получения,если лот ему понравится.И тут понеслось его блокируют,и начинают проверять.Меня блокируют по причине что когда то я зарегистрировал его и оставил отзыв +1 для начало его работы на Молотке.Мне не приятно то,что за три года я никого ни кинул не обманул и меня в грубой форме «кидают» служба СБ сайта.Просто был случай когда одного из продавцов Молотка взломали и от его имени разослали спам о победе на аукционе,я попался и понес ущерб.Когда я попросил помощи у службы СБ меня просто «отфутболлели»- пиши в милицию был ответ от службы СБ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?