Полис812 отзывы о компании

Недостатки: — Отдала свои деньги этим жуликам. В ответ мне отдали паспорт с ОТКАЗОМ. Пошла в консульство разбираться, отказ был потому что сотрудники фирмы не правильно составили анкету. Какие то данные написали не по существу. Пришлось платить ДВАЖДЫ, чтобы получить все таки визу. Внизу куча хороших отзывов. Что-то сомневаюсь, либо качество обслуживания упало донельзя. Либо его и не было никогда???!!!! РАЗОЧАРОВАНА! ПОТЕРЯЛА ДЕНЬГИ ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ ПЕРСОНАЛА!!!!

Недостатки: — Решил проверить, аккредитована ли фирма ПОЛИС (812). На сайте финского консульства в разделе аккредитованные компании я ее не нашел. Поэтому не думаю, что этой компании стоит доверять, какая то она сомнительная. где и как они проставляют эти визы неизвестно вообще никому.

Недостатки: — Неправильно заполнили зеленую карту!Неужели так трудно просто списать данные в форму и перепроверить? Возможно я сам частично виноват, что не внимательно посмотрел. Но согласитесь, друзья. Когда деньги заплачены за услугу, хочется избавить себя от лишних «телодвижений и простите геморроя». В общем на границе была не самая лучшая ситуация. Не приятно и мерзко. Как уже писали ниже, подбор персонала — дело тонкое, интуитивное. А тут… девочки даже переписать данные НЕ МОГУТ. Оценка — 0. Сервиса никакого.

Недостатки: — Рядом с домом, хорошие отзывы, значит пойти? Ох… Как говорил Роман Широков: «дома сиди, епта!». Действительно стоило посидеть дома, поиграть в доту, попить пиво, ну или что там еще в фаворе у молодежи. ПТУшницы с уровнем IQ 5го класса, «помятый» паспорт и вранье про сроки. Просто не советую. типичная конторка посредник, причем мелкая. Только переплатите, задержат, ну и так все знаете.

Недостатки: — Отдал свой паспорт этой «конторке». ждал свою визу больше месяца. в итоге получил свой паспорт с визой. Паспорт облили чаем. На мой вопрос как это понимать, просто извинились. Если вам дороги ваши паспорта и время (кстати по графику консульства они не успевают выдавать вовремя, у меня задержали на 6 дней) то не советую. Начитался хороших (видимо липовых) отзывов и решился. Но очень зря.

Недостатки: — Имею проблемы и дефекты с речью. НО!!!! Попытался взять консультацию по телефону. Ничего внятного,одно хамство. Ощущение,что со мной хотят скорее попрощаться. Сотрудникам компании видимо вообще побоку,кто и зачем звонит. Интересно,личные консультации при обращении к ним дают с такой же неприязнью?

Недостатки: — Работают как будто без обеда, на самом деле обед по желанию сотрудников, договорился о том, что приеду через полчаса. Приехал , обед!!!! Погулять минут 20 в снегопад! Отстой!

Недостатки: — fdgt

Недостатки: — Почитали отзывы,и решили что нам повезет. Не тут -то было. Путешествие пришлось отменить. Подали документы 28.04.13, в «этой шарашкеной канторе» установили ориентировочный срок изготовления виз 25.05.13, если посольство не задержит. В результате 29.05.13-визы еще не готовы, когда будут готовы-неизвестно. Мол мы не причем, во всем Посольство виновато, мол нагрузка и т.д. ВСЁ ВРАНЬЁ! Звоню в посольство 29.05.13, задаю вопрос о готовности паспортов. Получаю четкий ответ, что паспорта поданные до 06.05.13 готовы. Спрашиваю в ПОЛИСЕ 812, когда же были поданы документы? А в ответ ни какой конкретики. В итоге: Сроки подачи документов в договоре не прописаны, даже при задержке при подаче на две или три недели «ОНИ» ссылаются на то что во всем виновато посольство. Книгу жалоб предъявить отказались. Отвечали по хамски. Греждане, если вам дороги нервы-подавайте документы сами.

Недостатки: — Откуда негатив??? Да из фирмы «Полис 812»!!!! А если бы Вы не смогли уехать в заранее запланированное путешествие, да к тому же оплатив его??? Нам тоже задержали… Нет, конечно, задерживало Консульство. Но! В нашей ситуации это произошло из-за того, что не подошли фотографии, сделанные сотрудниками обсуждаемой фирмы! И что самое противное, даже те фотографии, с которыми сделаны визы (которые, соответственно, прошли), ТАКИЕ ЖУТКИЕ, что смотреть страшно!!!! В фильме «ночь живых мертвецов» без грима могли бы сняться! Любой смайлик смотрелся бы более прилично… Так что уважаемый richman999, не нужно критиковать здесь совершенно справедливый негатив клиентов, которым не повезло… Посмотрите на происходящее с нашей стороны и тогда поймете, откуда столько негатива!

Недостатки: — В начале недели получила визу спустя полтора месяца.Надеюсь сюда зайдет сотрудник компаний который пишет тут положительные отзывы(вы их можете посмотреть в фильтре т.к.писал один и тот же человек)и расскажет:какое право вы имеете делать визы?Вы не аккредитованная компания на сайте консульства в списке вас нет.А когда я придя задала этот вопрос мне нагло наврали что вы аккредитованы.Хорошо хоть паспорт отдали спустя полтора месяца..Кстати я открыла паспорт и была в ужасе от того что увидела,там на фото даже лица не было видно.Конечно,я бы поверила что это так в консульстве перевели фотографию ,но на визе ребенка(фото я отдельно приносила, всё хорошо видно)Значит это вы так отвратительно делаете фото.А что мне делать если на границе не пропустят?Вы решите этот вопрос?Это же ваша ошибка,а не моя.Чек мне никакой не дали, что я заплатила за визы.Есть у вас кассовый аппарат?Налоговая знает,что вы людям не даете подтверждение оплаты ?Визу я тоже как видите не получила в срок..приходилось каждый день звонить в офис,где меня злобным голосом посылали в другой офис.В офис на Стачек.Там брала трубку какая-то хабалка с рынка. Особенно её фраза:И Чё? Меня приводила в восторг.Сразу видно профессионал. Нацелена на результат.Кто у вас на Стачек работает с визами?Вы хоть смотрите кого берете?Может на Стачек уволите всех?Кстати,они у вас оформлены?Я просто в ужасе от вашей работы!Надеюсь вы мне тут письменно ответите на мою жалобу..и не в стиле:сам дурак.Иначе мы с вами будем разговаривать в другом месте.Я не привыкла когда людям, и в частности мне морочят голову.Из за вас мы с ребенком никуда не поехали.Вы должны за это ответить.Сейчас кстати налоговая,трудовая и прокуратура очень хорошо работают.Так что я жду от вас разъяснений. Поискала еще в интернете.Это даже не фирма,а: ИП Денисламов К.В.,Информация даже не скрыта

Недостатки: — Я сдавала 3 паспорта на визу еще 6 апреля, 1 паспорт пришлось выцарапывать с трудом перед праздниками обратно без визы, т.к. все сроки по оформлению были сорваны, а мне нужно было срочно уезжать в безвизовую страну, а два других паспорта до сих пор не получила, более того, сотрудники чудо-компании эти паспорта найти вообще пока не могут, хотя в консульстве подтвердили что визы уже неделю, как готовы! И это при заявленном в компании сроке оформления в 2, ну, максимум, в 3 недели!!!((((((((((

Недостатки: — Я сдавала 3 паспорта на визу еще 6 апреля, 1 паспорт пришлось выцарапывать с трудом перед праздниками обратно без визы, т.к. все сроки по оформлению были сорваны, а мне нужно было срочно уезжать в безвизовую страну, а два других паспорта до сих пор не получила! Более того, сотрудники чудо-компании эти паспорта найти вообще пока не могут, хотя в консульстве подтвердили что визы уже неделю, как готовы! И это все при заявленном в компании сроке в 2, ну, максимум, в 3 недели оформления!!!!!!!(((((((

Недостатки: — Сдал доки в конце марта. После сдачи документов звонить в фирму смысла нет: на вопрос «готова ли виза?» сходу спрашивают «звонили? Нет. Ждите звонка». 29 апреля не выдержал и позвонил еще раз, кое-как заставил записать свои данные и проверить все, обещали перезвонить до 16 часов. Естественно об обещании забыли. Позвонил сам, сказали что моя виза еще не готова. Позвонил на следующий день (30.04): ответ тот же. Следующий раз позвонил 04 мая, спросили звони ли мне?, я ответил что я уже несколько дней им звоню из-за слишком большого срока изготовления визы. В ответ услышал, что как только будет готова позвонят. Спустя 4 минуты!!!! раздался звонок с того же номера, куда я звонил, и мне сказали что виза готова. Приехав забирать визу, меня обвинили в том, что я лгу и мне 2 недели назад звонили (телефон проверил, оставлял им верный). Ради интереса сделал выписку звонков, естественно никто не звонил. Куда они звонили и что они делали 29-30 апреля после моих звонков для меня загадка, виза была готова уже 19.04.

Недостатки: — Эту компанию никогда не порекомендую своим близким и друзьям!!! а вы решайте сами… 06 апреля 2013 года мы всей семьей (2 взр. и 1 реб.) сдали документы на финский шенген в «Полис 812» на Липовой аллее. Через неделю нам отзвонились из указанной фирмы и сообщили, что Консульству не подошли наши фотографии и ксерокопия св-ва о рождении ребенка. Эта новость удивительна потому, что и фотографии и ксерокопии документов делали сами сотрудники!!! (возникает вопрос о профессионализме…) Но мы не отчаялись, 13 апреля пришли и перефотографировались, а 15 апреля утром я отправила отсканированное св-во о рождении на эл.адрес (на всякий случай сообщаю, что всегда перезваниваю, чтобы удостовериться, что документ получен и прочитан адресатом!) 06 мая когда я позвонила в филиал на Липовой, мне вежливо ответили, что до 09 мая наши визы точно должны быть готовы и предложили на всякий случай самой перезвонить в другой день. Сегодня, 07 мая, когда я сама перезвонила, чтобы узнать, не готовы ли документы, сотрудница сделала мне несколько хамских замечаний, а потом сказала, что если меня что-то не устраивает, я должна сама подавать свои документы в визовый центр и…. БРОСИЛА ТРУБКУ! Хочу заметить, чо визу получаем уже не в первый раз. Было такое, что получали перед Новым годом. Но таких ошибок в оформлении документов и задержек не допускала ни одна фирма!!! (не говоря уже о хамстве!)Если это расплата за скидку (заплатили по 2 850 руб с человека), то уж лучше делать визу без скидок либо действительно самостоятельно обращаться в визовый центр. Там такого беспредела не допускают. Итог: когда будет готова виза — ни науке, ни тем более сотрудникам «Полис 812» не известно… ждем…. Кстати, за два дня до меня (04 апреля) сюда же сдавал документы для оформления финской визы мой коллега. 11 апреля — переделывал фотографию (уже знакомая ситуация)))) ) 07 мая — документов нет….

Недостатки: — Сдали документы на визы 16.03.13 чтобы гарантированно успеть до отпуска (25.04.13). сегодня 18.04.13…….и тишина!!!!! отпуск под угрозой срыва!! т.к. уже сейчас нужно бронировать отель и делать страховки, а пока виз нет тратить деньги в пустую как-то не хочется. И вроде можно было бы отменить поездку в европу и слетать в какую-нибудь безвизовую тёплую страну, но загранпаспорта-то у них!!так что остаётся только картошку на даче сажать! А вежливые и приветливые девушки там только до момента получения от вас денег!

Недостатки: — Заказали оформление виз в Испанию согласно рекламе за 7 дней. Получили через 30 дней.Этому предшествовали разговоры типа глухого со слепым. Данные руководства для контактов скрывали. Полное неуважение к клиенту. наконец после 4 недель позвонили и привезли — » старые паспорта» без виз, наследующий день привезли то, что требуется. Напрочь забыли , что должны были сделать за 7 дней, а не за 30. Ни толковых объяснений, ни извинений. Они лишь посредники. Ссылались на испанское консульство, но ни одного документа оттуда не предоставили. Не рекомендую.