Пицца Мафия доставка пиццы. отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Заказал вчера две пиццы и спагетти ждал больше 2х часов, решил им позвонить узнать что с моим заказом. девушка сказала произошла задержка и спросила готов ли я ещё подождать 1:30, 1:40, правда предложила скидку. Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА т.к было уже почти 2 часа ночи. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН!!!!
Достоинства: —
Недостатки: — Мой отзыв называется «РАЗОЧАРОВАНИЕ». Первый раз заказали пиццу «Марко» (40 см) пару месяцев назад — полный восторг — вкусно, недорого,быстрая доставка! Вчера заказали такую же пиццу, пригласили друзей, и что в итоге? Разочарование!!! Во-первых, она оказалась намного легче заявленного веса, начинки было в 2 раза меньше, чем в первый раз! Позвонив диспетчеру, сообщили о недовольстве качеством пиццы! Нам предложили в следующий раз бесплатно 1 литр морса и обещали, что попросят положить начинки побольше!!! Смешно! Другого раза уже не будет! Не рекомендую пользоваться услугами «Пицца Мафия», здесь обманывают!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мафия шлачная пицца, операторы говорят одно время, курьеры опаздывают вечно, у меня сломался домофон, пришлось спуститься пока шел курьер уехал, говорит могу вернуться за 30 рублей как повторная доставка. Друзьям бы заказывать не посоветовала.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня решил заказать пиццу в Мафии. Заказ приняли, а затем начались проблемы: 1)перепутали адрес 2)приехали намного позже 3)нет нужной суммы сдачи Разговор с оператором свелся к просьбе меня сходить размен деньги и что у них нет возможности что-то сделать…. В результате остался без заказа и испортил вечер.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! Хотелось бы оставить свой гневный отзыв в адрес этой компании. Мы очень активно пользовались услугами данной компании, т.к. пицца действительно вкусная, но с каждым разом служба доставки оставляет желать лучшего. Если к примеру полгода назад, они опаздывали на 20 минут, то сейчас они без зазрения совести могут опоздать и на час и на 2. Сколько бы раз за последние 3 месяца ни была заказана пицца, в итоге она, если и приезжает, то холодной. Но все чаще она попросту до нас не доезжает. Операторы обещают доставить в течении часа, звоним, через 1,5 часа в итоге переносят еще на 20 минут, потом еще на 20 минут и так можно до бесконечности. Если вы готовы ждать свою пиццу по два, три, а то и 4 часа, то можете смело звонить в эту компанию. Но я все же порекомендовала в целях экономии времени и нервов обходить их стороной. Спасибо за внимание.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительный сервис! Пиццу привезли спустя 1 час 40 минут, холодную, пришлось вернуть курьеру. Я позовнил и кроме извините у нас просто много заказов я ничего в ответ не получил. Ни попытку вернуть новую пиццу быстро и горячую, ни предложить бесплатно. Что за детское нелепое оправдание у нас много заказов? А зачем вы оказываете услугу, появляетесь на рынке если осуществляете её некачественно, не в сроки и некорректно? Ещё и не публикуют плохие отзывы на своём сайте. Не пользуйтесь услугами этой палёно конторы! Заказывал 23.12, в 01:55, привезли в 3:35 ХОЛОДНУЮ, это ни в какие ворота не лезет. Больше не буду звонить в пиццу мафию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Дважды уже попал на плохое отношение к людям. Первый раз пиццу привезли всю полностью съехавшую на край. После звонка, сказали что привезут не раньше, чем через час такую же. Всё бы ничего, если бы заказывал себе, а не детям. В итоге дети 3 часа ждали пиццу. Никаких комплиментов или скидок не дали. Буквально полтора часа назад заказали 3 пиццы и попросили все БЕЗ ЛУКА. Привозят пиццы….с луком, все. ПОсле долгих разговоров с оператором и якобы администратором, которая сама отходила посовещаться с администратором (прям админ админов), предложили либо заменить через час, либо деньги вернуть опять же через час, либо морс в подарок. И пофигу, что мне на работу или ещё по каким делам. Либо так, либо ешьте. В общем пиццы хоть и вкусные, но отношение и некомпетентность сотрудников оставляют желать лучшего. Больше я туда звонить не буду, и вам не советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вижу что очень много выдуманных отрицательных отзывов. Эти конкурентные «войны» лишь вызывают улыбку. Но сейчас я дам факты, так как только 30 мин. назад закончил разговаривать с оператором и злость еще не утихла. Дважды заказывал пиццу в «пицца-мафия». Привозят действительно в течение часа. Первый раз пицца понравилась. Все хорошо. Но позже пошли смс с рекламой. Это само по себе не приятно, но вдвойне неприятно, когда ты специально говоришь девушке «не заносите меня в базу, не присылайте мне рекламу. Хорошо? — Да, конечно». Сегодня сделал второй заказ. Привезли. Я рассчитался. Открываю — не моя. Мы с женой заказывали «Нежную»: Бегу за курьером — ушел. Звоню, объясняю ситуацию. Говорят, что обсудят с руководством и перезвонят в течении 3-х минут. Через 15 минут забиваем и едим что есть. Правда, пицца уже остыла. Звоню через 30 мин., объясняю ситуацию уже второй девушке. Вместе мы выясняем, что то что мне привезли и то что нарисовано у них на сайте — одно и тоже! Всех читателей прошу еще раз оценить потрясающее «сходство» на фотографиях. «- Ну Вы же понимаете, что вид может не совпадать…» И настолько!!! Ну ладно. «А что делать с тем, что Вы не перезвонили и нам пришлось есть остывшую пиццу?» И тут, внимание, детский сад: «Ну мы Вам дважды звонили, у Вас было занято…» О чем с этими людьми можно говорить??? Тут я не выдерживаю и говорю про все: про спам рассылку, про разницу в описании пиццы, про то что оператор просто не перезвонил, а мне тут лапшу про «было занято» вешают. Ответ: «И что Вы предлагаете?» Это девушка у меня спрашивает. «Ничего, ждите отзывы» «А где Вы будете их размещать?» Интересный вопрос в данной ситуации, правда? На этом разговор был окончен. Выводы: 1) Проверяйте пуццу при приеме у курьера. Потом операторы уже Вам не помогут, а спросят «И что Вы предлагаете?» 2) Не давайте сотовый, например, если есть домашний. Будет смс спам.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Нежно зеленого цвета корж для любителей изысканной итальянской пиццы. Как клиента вы меня потеряли и моих друзей тоже. Так держать!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Служба доставки ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Курьер хамоватый, сдачу минуты три наскребал, ни здрасти ни до свидания. И после всего пиццу не в руки передал, а положил на грязный пол лестничной клетки. И пицца была еле теплая. Только после 15 минутной перебранки по телефону с колл-центром вернули деньги, правда, к сожалению, приехал другой курьер (пиццу забрали разумеется). НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ пиццу в данной компании — с таким отношением к клиентам, пускай сами себе ее готовят. P.S. Пытался оставить feedback на сайте компании, так его не опубликовали. Как я понял они публикуют только отличные отзывы, если не сами их пишут.
Комментарий: —
Комментарий: —