Новое желтое такси отзывы о компании

Недостатки: — Сегодня водитель отказался нас везти, потому что у нас была собака (йоркширский терьер в сумке). О собаке я предупредила и оператор сказал, что такую маленькую собаку можно перевозить бесплатно. Водитель потребовал 500 руб за собаку. Вел себя по-хамски. Говорил, что у него аллергия. В машину не пустил. Я отказалась платить, он просто уехал, оставив меня с багажом посреди дороги. В результате я опоздала на поезд. Не хочу даже пытаться понять, кто, кто виноват в данной ситуации, оператор, что не предупредил водителя о собаке или сам водитель. Но, если аллергия сразу проходит от 500 руб, то я расцениваю это как вымогательство. Больше не буду пользоваться услугами данного такси.

Недостатки: — 12 апреля 2013 года, заказали такси на ул. Академика Королева. Машина прибыла в 22:40, НО подали машину ни как от Нового желтого такси, а как от Важной персоны (одна контора), оператор сказала, что повезут по тарифу Нового желтого. Ехать надо было в Орехово (прошу обратить внимание на то, что время практически 23 часа и Москва пустая!!!!). В итоге довезли за 1250 руб!!! одуреть, больше нечего сказать, при разговоре с оператором (после поездки) была озвучена 1100 руб, а водитель потребовал 1250!? Это как??? В общем, крайне не приятная оказалась поездка, и более никогда сюда ногой, чего и вам советую!

Недостатки: — Вызвал такси на 9-30. Опаздывал со своим ребенком на прием к врачу. Таксист приехал на 15 минут позже из-за пробки на шоссе Энтузиастов. Так он меня обратно в эту же пробку и повез, хотя я поставил его в известность, что опаздываю. Пробку можно было и объехать, но, видимо, водитель не был в этом заинтересован. Простояв полчаса в пробке и проехав при этом метров 300, я окончательно опоздал на прием к врачу с годовалым ребенком. Я сообщил водителю, что отменяю заказ и оплачу поездку. Попросил его остановить автомобиль. Так он меня и моего ребенка так обматерил, что я готов был его убить на месте. Написал свою претензию на сайт компании, ведь там черным по белому написано: «Мы работаем для вас и всегда стремимся сделать ваше обслуживание еще лучше. Нам важно ваше мнение!» Ответа не последовало. Больше не пользуюсь услугами этой хамской компании.

Недостатки: — 02февраля2014г,я вызвала такси Желтое на м,Щукинское до м.Свиблова малото он повез меня через МКД стоила это 600р.он из затого что повез через МКД запросил 1134р. я начела возмушатся званить оператору оператор бросила трубку я просила остоновить машину он вез завез непонятно куда а когда я допросила его чтоб он остонавился то вышел с машины и я вышла он подошёл ударил и уехал я была в шоке номер машины271_77 люди добрые это как теперь нельзя и такси по номеру вызвать я буду визде делать рекламу не пользуйтесь этим такси и почему они досихпор работают я читала коментарии все жалуются так давайте что небудь предпримем……….

Недостатки: — Сегодня 15 09 2013 требовалось забрать двоих детей с пожилой женщиной-бабушкой (моей мамой) с Кутузовского проспекта и привезти в Люберцы, на границе с микрорайоном Жулебино. На сайте ознакомилась с расценками, где указано, что км стоит 30руб. за пределами мкад 36, минута ожидания -15 руб.Такси прибыло вовремя. Мама, сев в машину, спросила как лучше добраться , по Рязанскому или Волгоградскому проспекту. Я . посмотрев пробки( в Москве было 2 балла), увидела единственную загруженную трассу — Волгоградку, попросила передать трубку водителю. Тот очень плохо говорил по-русски. Я очень отчетливо попросила ехать только по рязанке. Через час звоню маме , узнать, где они. Мама, занятая орущими детьми, а не дорогой передает трубку водителю , и он отвечает — СТОИМ В ПРОБКЕ НА ВОЛГОГРАДКЕ… Я интересуюсь, что же они там делают, если я просила их ехать по рязанке. Водитель что-то говорит, но я не понимаю его русского… Через сорок минут они приезжают и мне озвучивается сумма — 1800 рублей !!! Я спрашиваю , откуда такая сумма , на что мне говорят, вот в пробке на Беговой постояли, пока через Ленинградку ехали. Какую. нафиг Ленинградку? Единственный вразумительный маршрут с Кутузы до Жулебино — Через ТТК , далее я просила по Рязанке по карте 32км, Москва пустая, итого , говорю -1190 рублей с учетом выезда за мкад. Далее водитель мне поясняет, что несмотря на счетчик, работает еще и время ожидания на светофорах и пробках ( объяснения, что такое время ожидания , на сайте нет). Водитель решает провезти пожилую женщину, которая не следит за дорогой, через север. собрав все мыслимые пробки и светофоры и далее. проявив свою инициативу. наперекор моей просьбе. сворачивает на единственную загруженную трассу в то время — Волгоградку. Итог -1800 рублей. Звоню диспетчеру, она говорит, ну вы же подтвердили, что знакомы с тарифами… Пишите завтра жалобу. Пока с ней говорили, счетчик не выключался и к концу разговора там было уже 2100… Вот думаю. куда же написать жалобу? Борт форд фокус ем503 77

Недостатки: — Это что то! Думал времена развода закончились, но нет! Отправил жену с ребенком к врачу на желтом такси, по пути заехать в соседний двор на 5 мин. Цены у них дороже, но я рассчитывал на лучшие условия перевозки. Один раз ездил на них в аэропорт, по фиксированному тарифу. Водитель опоздал на 10 мин. В итоге: насчитали 39 минут простоя, водитель (не русский, водит по навигатору) проскочил поворот и повез по кругу. Естественно за ее счет. Звонили в отдел претензий по поводу этой ситуации, все отрицают. Типа у нас все фиксируется, нарушений не было. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!

Недостатки: — Нет