Новое желтое такси отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — 10 августа 2012г в 19 часов я на Курском вокзале подошел на стоянку этого Нового ЖЕЛТОГО такси. Стояло пять машин. На вопрос сколько будет стоить поездка на Измайловский проезд — Институт физкультуры предводитель этой структуры назвал сумму в 1000 рублей и сказал, что эта сумма по утвержденному тарифу. Я москвич и в курсе стоимости НОРМАЛЬНОГО такси у НОРМАЛЬНЫХ компаний. Поэтому сделал вызов и доехал за 500 рублей. Теперь по тарифу: на сайте ТНЖ 30 руб/км всего путь 14 км итого- СЧИТАТЬ УМЕЕТЕ (товарищи из бывшего СССР)? = 420 рублей.НЕ СОВЕТУЮ ХАМИТЬ! Кстати за 20 минут моего ожидания НИКТО машину ЖЕЛТУЮ НЕ ВЗЯЛ.
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал с вечера на 8-30 утра такси , за 10 минут до подачи диспетчер сообщает, что в радиусе 10 км свободных такси нет, надо подождать, еще через 10 минут позвонила и сказала, что такси вообще нет. Спрашиваю у диспетчера: какие мои дальнейшие действия? Ответ: к сожалению ничем помочь не могу.И это я говорю о самом разрекламированном московском такси, ни с одним другим перевозчиком такого еще не было. Номер 940-88-88 удаляю и вам советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера вечером, после 23:00 заказали такси — утром нужно было ехать на важную встречу. Заказали такси на 8:00. И что вы думаете, в 07:50 (!!!!!!!) звонят из НЖТ и говорят, что у них НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН и никто не приедет!!! Что за ерунда?? Зачем, как вы думаете, мы с вечера заказывали?? Немногли позвонить не за 10 минут, чтобы вы смогли заказать такси в другом месте. А один раз — водитель их такси меня обсчитал. За 50 минут поездку взял с меня 1300. Я пришла домой, подумала — а чего так много. Позвонила им, высказала всё, что думаю об этом жулье — водитель через 5 минут вернулся и сказал что «ОБСЧИТАЛСЯ», хотя счётчик специально закрыл сначала и не показывал — на счётчике было 940 руб. Это как так можно обсчитать 940 или 1300. Подводя итог — отвратительное такси.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 29 июля в 21-00 приехала аэропоездом на Белорусский вокзал. Я знала расценки: 350- 400 руб. за первые 20 мин, потом 1-15 руб. за каждую минуту. Мне надо было ехать на ул. Костякова — это 8 мин без пробок, 15- 20 при сильном трафике, на а если пробки — повременная оплата. К этому была готова. Т.е. была готова платить строго по счетчику. Проехать надо было все две улицы — Бутырский вал и Бутырскую улицу. Ну, наверное, в пробках было бы дороже. Но ведь при наличии счетчика все это регулируется. Но, нет. Сразу же ВСЕ таксисты называли сумму 800 руб. Я приехала из-за границы. Там свято соблюдают правила и очередность. Почему-то все таксисты у нас работают, как дикие животные на охоте (кто первый взял, того и добыча). Почему к машине надо идти через всю площадь(с вещами, к тому же мне 70 лет, а другие с детьми)? И не факт, что таксисты согласятся везти по счетчику. Почему я должна бегать по площади, высунув язык? Почему на Бел.вокзале нет специальной стойки прямо у выхода на площадь, у которой мы могли бы ждать машину или вызвать особой кнопкой при ее отсутствии, а таксисты соблюдали бы свою очередь (стояли бы вдоль тротуара и подъезжали по мере необходимости к стойке) и отмечались автоматически на авто- или видеорегистраторе? Сразу же было бы видно, кто отказывался везти по тарифу( вот вам учет и контроль). Я хочу сказать, что затея с желтым такси не доработана, т.е. если вызвать из дому, то все нормально — и тариф, и обслуживание. А вот взять его же на вокзалах — БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Здесь остается дикий хаос, и таксисты (с желтыми бирками) выглядят как самые низкопробные бомбилы. Номера их назвать не могу в виду того, что они мне не представлялись, но все отказались везти по закону, т.е. по счетчику. Очень разочарована, рекомендовать не буду. Галина. stankoinform@mail.ru
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Просто отвратительная компания! Заказала такси на 23.00, время 23.15 никто не позвонил-не приехал. Звоню в на общий номер, оказывается, что водитель приедет только через 15 минут. Итого задержка на полчаса. Но это было только начало… Неожиданно для меня, водитель вместо того, чтобы ехать через город, сворачивает на МКАД, говоря, что так будет быстрее. На МКАДе попадаем в нереальную пробку, при виде которой мне не остается ничего делать, кроме как предложить ехать дальше и съезжать с МКАДа в сторону Марьино\Братеево. Через 10 минут я оказываюсь уже около дома. Все время поездки водитель тыкал свой навигатор. Вопрос: он заранее не знал, что на том маршруте, по которому он меня повез, была пробка? Или как раз-таки рассчитывал, что я не захочу ждать (учитывая тот факт, что он и без того опоздал на 30 минут) и предложу ехать дальше, накручивая километраж? В итоге путь, который в это время я обычно проезжаю за 10-15 минут, растянулся почти на 30 (и это не учитывая времени опоздания!), и взяли с меня за это кругленькую сумму. Уже позвонила в эту компанию, поговорила с невменяемым оператом. Теперь жду понедельника, чтобы связаться с отделом претензий. И лучше бы им со мной согласиться, и предложить компенсацию, а то устрою им такой скандал, чтобы будут вспоминать меня в кошмарах.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Такси ужасное,надо было ехать в аэропорт так водитель Колосов мало того опоздал так ещё несколько раз заезжал к своим знакомым по дороге и постоянно куда то названивал,другие компании достойней.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Ехала с курского вокзала в некрасовку. Водитель не включал счетчик, а по приезду на место заявил сумму в 2600 рублей! Это была суббота, пробок не было, доехали минут за 35. На мой вопрос почему так дорого, ответил, что у них в компании такой тариф! Позвонила диспетчеру, хотела уточнить, что же это за тариф, но была вежливо послана.
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ не был выполнен, хотя оформила на день раньше. В машине отказали за 20 мин. до выезда, даже не извинившись. Потом ещё несколько раз звонили, требуя, чтобы я оформила отказ, хотя заказ был сорван по их вине. В результате старшая дочка опоздала в школу, я на работу. Ненадежная, необязательная компания, не ориентированная на клиента!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Всем добрый вечер! Не знаю как вас, а мне не повезло ! 03.10.2015 вызвала такси в 20.50, подали через 20мин. Skoda Octavia тс055 77 От бабушкинской до пражской ехали 50мин без пробок и светофора. По прибытию шофер отказал в сдаче и пришлось остановиться у магазина, просил купить ему воды с моих денег и заодно разменяй. В итоге: выставил счёт по счётчик 2125руб. Квитанции тоже нет.И сказал все по счёту я не обманывал. ГРАБЕЖ!!!!! Так гдеже 30руб за км!?? Самое плохое такси г Москвы!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 07.01.2013г.в 19.52 сели в нов.жел.такси в домодедово.в 20.49.были на вднх.нам нащелкали по счетчику 3950руб.и выдали чек!круто!можно в сочи улететь за эти деньги!тариф домодедово-вднх 1700руб.делайте выводы!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал машину 16 сентября, чтобы доехать от Перервинского бульвара до Проспекта Мира. Ездил по этому маршруту и раньше.Дорога занимает 30-40 минут и стоит,соответственно,600-700 рублей.В этот раз неизвестный водитель (в салоне не было о нём никакой информации) на машине с номером EM 471, устроил мне кругосветное путешествие по МКАД, вёз меня через Ясенево, Москва-Сити, Кутузовский проспект, Новый Арбат, мимо Кремля… В результате расстояние до пункта назначения увеличилось в 4-е раза и, соответственно, в 4-е раза увеличилась и плата за проезд. Что это такое? Поездка заняла 2ч.40 минут, и заплатить мне пришлось 2 тысячи 750 рублей (вместо стандартных 700 руб.). При этом на встречу я, естественно, опоздал. Считаю, что подобные водители-аферисты портят имидж компании. Я сейчас сто раз подумаю, прежде чем снова звонить в «новое жёлтое такси».
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное обслуживание. Предварительно заказывала такси, за несколько дней. В то время, на которое я заказывала, мне позвонили и сказали, что свободных машин нет, позже мне звонил водитель и спрашивал, где я нахожусь, потом опять позвонила диспетчер и сказала, что водитель отказывается ехать ко мне и мы будем ждать свободную машину. Потом вновь позвонила диспетчер и сообщила, что свободных машин нет и они ничего сделать не смогут. В итоге я опоздала на мероприятие, ведущей которого была я. Клиентоориентированность на нуле, у сотрудников абсолютно пофигистичное отношение к клиентам, нет никакого желания решать проблему, неоднократные опоздания, а в последней случае вообще отказ от заказа. Если хотите вовремя куда-то приехать, то это явно не та служба, в которую стоит обращаться.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказывала в сентябре 2013 года машину эконом класса, вышла из подъезда стоит бизнес, спросила у услужливого молодого человека когда он грузил мои сумки в багажник, почему не эконом? говорит: «остался только бизнес» В итоге расстроилась из-за повышенной стоимости проезда(переплатила 500 рублей)Зачем подавать бизнес автомобиль? неужели трудно позвонить и всё честно сказать????? Больше услугами этого перевозчика, я не пользуюсь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывал 27января такси в домодедово, машина опоздала на 20 минут, но это не беда, время много было до вылета. Салон сильно прокурен, мне как человеку не курящему, было дискомфортно, а больше всего раздражало, что водитель всю дорогу разговаривал по телефону на своем языке. На самолет успел, но комфорта от поездке не получил. Больше не поеду этим такси.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси для подруги. Маршрут от м.Бабушкинская до м.Рязанский проспект. Водитель повез по МКАДу, причем не через восток, а через ЮГ, то есть по большему радиусу, в итоге накатал на 3000 рублей! Воспользовался тем, что девочка дорог не знает и развел.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — от Курского вокзала до м.Алексеевская стоящий у вокзала таксит «Новое желтое такси» не глядя ломанул 1500 !!! сказав что работает строго по счетчику (жаль номер не записал) , чтож за прайс такой конский ??? ужасный ужас !!! заказав в другой службе(не буду рекламировать) спокойно по счетчику доехал за 500 рублей !!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Решила заказать новое желтое такси, купившись на рекламу о новых иномарках… Заказывала его для собственной встречи в Домодедово, надо сказать за приличные деньги. Летела из США, заказывала за сутки до прилета. В результате данная компания устроила мне экскурсию в ад: приехала старая разбитая колымага с треснутыми стеклами и без кондиционеров! Ехали в жару 30 градусов с открытыми окнами 2 часа по МКАДУ! Жара, смог, выхлопы, коптильня! Думала, что моя дочь лешиться сознания в этой душегубке! Деньги же взяли за полный сервис! Держитесь от них подальше!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Довезли сегодня от Курского вокзала до Динамо в 19 часов за 1500 руб. На удивленный вопрос касательно странной цены, водитель показал заламинированный официальный тариф, за подписью руководителя Нового Желтого Такси. (документ сфоткали на память). Ловить другое такси не было возможности из-за тяжелого чемодана. Вообщем, хамство и обман.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 27.05.2013 ездила от метро Университет до Москва Сити и обратно с ожиданием менее 10 минут. Туда — 400 рублей. Обратно — 800 (сумма счета 1300 руб). На сайте стоимость минуты ожидания -15 рублей. Получается, что оплатила «ожидание» на 500 рублей. Водитель не мог ждать, чтобы это обсудить. Аргумент был — «я счетчик не отключал». Вот и вопрос, как этот волшебный счетчик так интересно считает.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Много лет пользовалась услугами «новое желтое такси». Но сегодня мне не подали машину, хотя я заказала ее вчера и предупредили, что машины не будет только в то время, когда я должна была уже ехать. Просто кошмар! Не советую пользоваться этим такси, очень ненадежно.
Комментарий: —
Комментарий: —