Новое желтое такси отзывы о компании

Недостатки: — Постоянно пользуюсь этим такси, вернее пользовался. Пару дней назад заезжал к родителям, выпили немного, в связи с чем позвонил и попросил приехать именно Мерседес, так как на более люксовых машинах часто хорошие надёжные водилы и можно ехать даже сильно пьяным, всегда с пониманием относятся. У меня с собой был пакет с подарками от родителей, ценность всех вещей в денежном выражении максимум 2 000р!! Ехал через всю Москву с юга на север, отдал около 1 300р за поездку. Пакет у меня стоял между ног спереди, однако я просил останавливаться в магазине и потом когда садился пакета на переднем коврике не было — это я вспомнил уже утром, когда выспался на следующий день. Позвонил сразу в такси с просьбой посмотреть где мой пакет, готов приехать за ним куда угодно! Ан нет, водитель кавказец сказал, что никакого пакета в помине не было и я был без пакета. Мне не так важна материальная ценность, сколько внимание моих родителей пенсионеров. Очень обидно, что такие люди ещё существуют… Не знаю что думает по этому поводу руководство данной компании, никто не выходит на связь. Есть ощущение, что это своеобразный бизнес. очень расстроен…

Недостатки: — Регулярно подводят. Заказ на 06.10.14 не стал исключением. Не удивляйтесь, если вам позвонят ко времени подачи и сообщат, что машин нет. Могут вообще не позвонить. Если делаете заказ заранее, то это тоже не вариант. По вашему заказу машину начинают подбирать за сорок минут до времени подачи. Могут и не подобрать. В порядке вещей — водитель разговаривающий по телефону по личным делам. Последнее, что «добило» — водитель, смотрящий фильм во время поездки. Пользовался услугами компании долго, пока подобное отношение не надоело. Ищите среди конкурентов. Разочарован.

Недостатки: — 12.02.14 11 февраля 2014 в 16-00 заказал в Новом желтом такси машину на 9-00 12.02.2014 в аэропорт Внуково. За полчаса до подачи машины диспетчер сообщила, что машины не будет. Выкрутился только за счет срочного заказа в двух других компаниях. А машина от Нового желтого так и не пришла. Имейте это ввиду, кампания очень не надежная. Сбои у них были и раньше, просто они были для меня некритическими.

Недостатки: — Отвратительное такси. Наглеют на глазах. Или начинают пользоваться тем, что вы постоянно пользуетесь их услугами. Постоянно заказываем машину из Москвы в Подольск. Цена колеблется от 1000 до 1300. Но сегодня предъявили счет 1830. И это с учетом того,что не было пробок. Это же просто НАГЛОСТЬ! Один раз даже моя подруга опоздала на самолет по вине водителя. То он не туда свернул,то останавливался пополнять счет на телефон. Не советую пользоваться их услугами и сами больше никогда не обратимся.

Недостатки: — Приехали прошлым летом из отпуска с ребёнком и уймой чемоданов. На вокзале взяли машину этой марки, чтобы добраться до Долгопрудного. На стенде рядом был указан тариф: за МКАД 1000 рублей плюс 60 за каждый километр. С самыми адскими накрутками выходило 1200. Водитель оказался кавказец, называл себя Русланчиком. Беспрестанно общался по мобильному телефону, несмотря на мои просьбы повесить трубку и следить за дорогой. Дважды чуть не въехал в другие машины. Сдавал задним ходом на перекрёсток, по которому в тот момент шло движение. Но это оказался ещё не самый угар. По приезду объявил цену 1800 рублей. Я в этот момент держала годовалого малыша в одной руке, а второй пыталась выгрузить картину-корзину-картонку. Вот так перенося по одной тяжёлой вещи на тротуар, задавала вопросы, откуда цена, почему так дорого. На стенде-то другая. Водитель сказал, такой тариф. Позвонила в диспетчерскую — они предположили простой на светофорах и переездах. Не было простоя, зелёные улицы. Тогда они сказали, что не занимаются расчётами, до свидания. Дальше было сказочное. Водитель предложил мне ехать обратно на вокзал. После суток в поезде, после его чудного вождения с постоянной болтовнёй, после проездов перекрёстков — повторить это удовольствие второй раз так и тянуло. Тут муж подъехал, водитель явно стушевался. Он перегородил машиной выезд со двора, за ним стояли запертые машины — отказывался даже с места сдвинуться, чтобы пропустить людей, таким образом давил на нас. И в итоге дал объяснение. Мол, для выезда с вокзала надо было проехать через шлагбаум: Вы видели шлагбаум? Так вот. Его поднять стоит 600 рублей. На этих словах он полез в машину и достал бумажку, где было русским по белому написано число 600. На это муж вкрадчиво поинтересовался, надо ли оплачивать ему смену резины и заправку бензином и маслом. Тут водила огорчился и сказал, ладно, давайте полторы тысячи. Отмечу, что если бы с самого начала было другое отношение: он бы помог разгрузиться и не давил бы на меня — я бы оставила чаевые. Но в этом случае мы дали 1200, как указано на стенде, и велели катиться колбаской. На что нам обиженно было заявлено: это я свои деньги буду вынужден платить! Ну бог вам судья. Жалко сразу про этот сервис не знала, в других отзывы оставляла.

Недостатки: — Заказывал такси вчера на 21:25 и в 21:15 звоню и говорю что такси мне не нужно, я задерживаюсь, в итоге оператор начала нести какую то чушь, просила выйти меня и дать водителю 400 рублей неустойки! я ему ДОЛЖЕН по ее словам. Короче пользовался этим такси всегда, но теперь нету желания, из за вот такой херни. p.s. — в связи с кризисом машины убитые, раньше были в сотню раз лучше.

Недостатки: — 10 августа 2012г в 19 часов я на Курском вокзале подошел на стоянку этого Нового ЖЕЛТОГО такси. Стояло пять машин. На вопрос сколько будет стоить поездка на Измайловский проезд — Институт физкультуры предводитель этой структуры назвал сумму в 1000 рублей и сказал, что эта сумма по утвержденному тарифу. Я москвич и в курсе стоимости НОРМАЛЬНОГО такси у НОРМАЛЬНЫХ компаний. Поэтому сделал вызов и доехал за 500 рублей. Теперь по тарифу: на сайте ТНЖ 30 руб/км всего путь 14 км итого- СЧИТАТЬ УМЕЕТЕ (товарищи из бывшего СССР)? = 420 рублей.НЕ СОВЕТУЮ ХАМИТЬ! Кстати за 20 минут моего ожидания НИКТО машину ЖЕЛТУЮ НЕ ВЗЯЛ.

Недостатки: — Заказал с вечера на 8-30 утра такси , за 10 минут до подачи диспетчер сообщает, что в радиусе 10 км свободных такси нет, надо подождать, еще через 10 минут позвонила и сказала, что такси вообще нет. Спрашиваю у диспетчера: какие мои дальнейшие действия? Ответ: к сожалению ничем помочь не могу.И это я говорю о самом разрекламированном московском такси, ни с одним другим перевозчиком такого еще не было. Номер 940-88-88 удаляю и вам советую.

Недостатки: — Вчера вечером, после 23:00 заказали такси — утром нужно было ехать на важную встречу. Заказали такси на 8:00. И что вы думаете, в 07:50 (!!!!!!!) звонят из НЖТ и говорят, что у них НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН и никто не приедет!!! Что за ерунда?? Зачем, как вы думаете, мы с вечера заказывали?? Немногли позвонить не за 10 минут, чтобы вы смогли заказать такси в другом месте. А один раз — водитель их такси меня обсчитал. За 50 минут поездку взял с меня 1300. Я пришла домой, подумала — а чего так много. Позвонила им, высказала всё, что думаю об этом жулье — водитель через 5 минут вернулся и сказал что «ОБСЧИТАЛСЯ», хотя счётчик специально закрыл сначала и не показывал — на счётчике было 940 руб. Это как так можно обсчитать 940 или 1300. Подводя итог — отвратительное такси.

Недостатки: — 29 июля в 21-00 приехала аэропоездом на Белорусский вокзал. Я знала расценки: 350- 400 руб. за первые 20 мин, потом 1-15 руб. за каждую минуту. Мне надо было ехать на ул. Костякова — это 8 мин без пробок, 15- 20 при сильном трафике, на а если пробки — повременная оплата. К этому была готова. Т.е. была готова платить строго по счетчику. Проехать надо было все две улицы — Бутырский вал и Бутырскую улицу. Ну, наверное, в пробках было бы дороже. Но ведь при наличии счетчика все это регулируется. Но, нет. Сразу же ВСЕ таксисты называли сумму 800 руб. Я приехала из-за границы. Там свято соблюдают правила и очередность. Почему-то все таксисты у нас работают, как дикие животные на охоте (кто первый взял, того и добыча). Почему к машине надо идти через всю площадь(с вещами, к тому же мне 70 лет, а другие с детьми)? И не факт, что таксисты согласятся везти по счетчику. Почему я должна бегать по площади, высунув язык? Почему на Бел.вокзале нет специальной стойки прямо у выхода на площадь, у которой мы могли бы ждать машину или вызвать особой кнопкой при ее отсутствии, а таксисты соблюдали бы свою очередь (стояли бы вдоль тротуара и подъезжали по мере необходимости к стойке) и отмечались автоматически на авто- или видеорегистраторе? Сразу же было бы видно, кто отказывался везти по тарифу( вот вам учет и контроль). Я хочу сказать, что затея с желтым такси не доработана, т.е. если вызвать из дому, то все нормально — и тариф, и обслуживание. А вот взять его же на вокзалах — БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Здесь остается дикий хаос, и таксисты (с желтыми бирками) выглядят как самые низкопробные бомбилы. Номера их назвать не могу в виду того, что они мне не представлялись, но все отказались везти по закону, т.е. по счетчику. Очень разочарована, рекомендовать не буду. Галина. stankoinform@mail.ru

Недостатки: — Просто отвратительная компания! Заказала такси на 23.00, время 23.15 никто не позвонил-не приехал. Звоню в на общий номер, оказывается, что водитель приедет только через 15 минут. Итого задержка на полчаса. Но это было только начало… Неожиданно для меня, водитель вместо того, чтобы ехать через город, сворачивает на МКАД, говоря, что так будет быстрее. На МКАДе попадаем в нереальную пробку, при виде которой мне не остается ничего делать, кроме как предложить ехать дальше и съезжать с МКАДа в сторону Марьино\Братеево. Через 10 минут я оказываюсь уже около дома. Все время поездки водитель тыкал свой навигатор. Вопрос: он заранее не знал, что на том маршруте, по которому он меня повез, была пробка? Или как раз-таки рассчитывал, что я не захочу ждать (учитывая тот факт, что он и без того опоздал на 30 минут) и предложу ехать дальше, накручивая километраж? В итоге путь, который в это время я обычно проезжаю за 10-15 минут, растянулся почти на 30 (и это не учитывая времени опоздания!), и взяли с меня за это кругленькую сумму. Уже позвонила в эту компанию, поговорила с невменяемым оператом. Теперь жду понедельника, чтобы связаться с отделом претензий. И лучше бы им со мной согласиться, и предложить компенсацию, а то устрою им такой скандал, чтобы будут вспоминать меня в кошмарах.

Недостатки: — Такси ужасное,надо было ехать в аэропорт так водитель Колосов мало того опоздал так ещё несколько раз заезжал к своим знакомым по дороге и постоянно куда то названивал,другие компании достойней.

Недостатки: — Заказ не был выполнен, хотя оформила на день раньше. В машине отказали за 20 мин. до выезда, даже не извинившись. Потом ещё несколько раз звонили, требуя, чтобы я оформила отказ, хотя заказ был сорван по их вине. В результате старшая дочка опоздала в школу, я на работу. Ненадежная, необязательная компания, не ориентированная на клиента!

Недостатки: — Всем добрый вечер! Не знаю как вас, а мне не повезло ! 03.10.2015 вызвала такси в 20.50, подали через 20мин. Skoda Octavia тс055 77 От бабушкинской до пражской ехали 50мин без пробок и светофора. По прибытию шофер отказал в сдаче и пришлось остановиться у магазина, просил купить ему воды с моих денег и заодно разменяй. В итоге: выставил счёт по счётчик 2125руб. Квитанции тоже нет.И сказал все по счёту я не обманывал. ГРАБЕЖ!!!!! Так гдеже 30руб за км!?? Самое плохое такси г Москвы!!!!

Недостатки: — 07.01.2013г.в 19.52 сели в нов.жел.такси в домодедово.в 20.49.были на вднх.нам нащелкали по счетчику 3950руб.и выдали чек!круто!можно в сочи улететь за эти деньги!тариф домодедово-вднх 1700руб.делайте выводы!

Недостатки: — Отвратительное обслуживание. Предварительно заказывала такси, за несколько дней. В то время, на которое я заказывала, мне позвонили и сказали, что свободных машин нет, позже мне звонил водитель и спрашивал, где я нахожусь, потом опять позвонила диспетчер и сказала, что водитель отказывается ехать ко мне и мы будем ждать свободную машину. Потом вновь позвонила диспетчер и сообщила, что свободных машин нет и они ничего сделать не смогут. В итоге я опоздала на мероприятие, ведущей которого была я. Клиентоориентированность на нуле, у сотрудников абсолютно пофигистичное отношение к клиентам, нет никакого желания решать проблему, неоднократные опоздания, а в последней случае вообще отказ от заказа. Если хотите вовремя куда-то приехать, то это явно не та служба, в которую стоит обращаться.

Недостатки: — Заказал такси для подруги. Маршрут от м.Бабушкинская до м.Рязанский проспект. Водитель повез по МКАДу, причем не через восток, а через ЮГ, то есть по большему радиусу, в итоге накатал на 3000 рублей! Воспользовался тем, что девочка дорог не знает и развел.

Недостатки: — от Курского вокзала до м.Алексеевская стоящий у вокзала таксит «Новое желтое такси» не глядя ломанул 1500 !!! сказав что работает строго по счетчику (жаль номер не записал) , чтож за прайс такой конский ??? ужасный ужас !!! заказав в другой службе(не буду рекламировать) спокойно по счетчику доехал за 500 рублей !!!

Недостатки: — Довезли сегодня от Курского вокзала до Динамо в 19 часов за 1500 руб. На удивленный вопрос касательно странной цены, водитель показал заламинированный официальный тариф, за подписью руководителя Нового Желтого Такси. (документ сфоткали на память). Ловить другое такси не было возможности из-за тяжелого чемодана. Вообщем, хамство и обман.

Недостатки: — 27.05.2013 ездила от метро Университет до Москва Сити и обратно с ожиданием менее 10 минут. Туда — 400 рублей. Обратно — 800 (сумма счета 1300 руб). На сайте стоимость минуты ожидания -15 рублей. Получается, что оплатила «ожидание» на 500 рублей. Водитель не мог ждать, чтобы это обсудить. Аргумент был — «я счетчик не отключал». Вот и вопрос, как этот волшебный счетчик так интересно считает.